Amazon विक्रेता खाते: आपले खाते कसे तयार करावे, यशस्वी विक्रेता कसे बनावे आणि खाते निलंबन टाळावे

प्रत्येक वर्ष हजारो नवीन विक्रेते Amazon प्लॅटफॉर्मवर विक्री सुरू करतात. परंतु पहिल्या उत्पादनांची विक्री होण्यापूर्वी आणि मोठा नफा मिळवण्यापूर्वी, ऑनलाइन दिग्गजाकडे खात्याची उघडणी करणे आवश्यक आहे. आपण कसे आपल्या FBA व्यवसायाची स्थापना, आपल्या लिस्टिंग तयार करणे आणि ऑप्टिमाइझ करणे किंवा बाय बॉक्स कशी मिळवायची हे सर्व काही आमच्या पुढील ब्लॉग पोस्टमध्ये शिकाल. परंतु यामध्ये Amazon वर आपल्या यशाची गादी म्हणजे आपल्या Amazon विक्रेता खात्याबद्दल चर्चा केली जाईल.

आम्ही स्पष्ट करतो की आपण Amazon वर आपले विक्रेता खाते कसे तयार करावे आणि काही सोप्या टिप्ससह अस्वस्थ खात्याच्या निलंबनापासून कसे टाळावे याबद्दल देखील चर्चा करतो. 

Amazon विक्रेता खाते तयार करणे: असे करा

आपला विक्रेता खाती मार्केटप्लेसवरील आपल्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचा प्रवेश आहे. आपण त्याचा वापर Amazon Seller Central मध्ये नंतर लॉगिन करण्यासाठी करता. तिथे आपण सर्व सेटिंग्ज व्यवस्थापित करता, ज्या उदाहरणार्थ आपल्या FBA स्टॉक, आपल्या शिपिंग पद्धती किंवा आपल्या लिस्टिंगशी संबंधित आहेत - थोडक्यात, Seller Central आपल्या Amazon व्यवसायाचे मुख्यालय आहे. 

प्रथम, आपण नोंदणी करणे आवश्यक आहे. यासाठी, आपण या पृष्ठांवर Amazon कडून उघडावे. तिथे आपण "आता विका" बटणावर क्लिक करा, जे आपल्याला Seller Central कडे नेईल. तिथे आपले नावासारखी माहिती भरा. याशिवाय, आपण आपल्या Amazon विक्रेता खात्याचे संरक्षण करण्यासाठी येथे एक पासवर्ड निवडा. 

खालील माहिती आपल्याकडून किंवा आपल्या कंपनीकडून विचारली जाईल. त्यामुळे कृपया सुनिश्चित करा की आपल्याकडे ही माहिती उपलब्ध आहे: 

माझ्यासाठी कोणता विक्री दर योग्य आहे?

आपण विक्रेता म्हणून कोणती उद्दिष्टे साध्य करायची आहेत यावर अवलंबून, आपण विविध विक्री दरांमध्ये निवड करू शकता:

आपण कोणता टॅरिफ निवडला तरी, Amazon प्रत्येक विकलेल्या वस्तूसाठी अतिरिक्त कमिशन आकारते. हे त्या उत्पादन श्रेणीवर अवलंबून आहे, ज्यामध्ये संबंधित उत्पादन सूचीबद्ध आहे. विक्री शुल्कांची सध्याची किंमत सूची येथे मिळवू शकता.

पायरी दर पायरी: Amazon-विक्रेता खाते सेटअप करा

खालील विभागात, आम्ही आपले स्वतःचे Amazon-विक्रेता खाते सेट करण्यासाठीच्या चरणांचे तपशीलवार सारांश दिला आहे.

एकदा "नोंदणी पूर्ण करा" वर क्लिक केल्यानंतर, आपण आपले Amazon विक्रेता खाते यशस्वीरित्या तयार केले आहे. तथापि, आपण अद्याप कोणतीही उत्पादने सेट करू शकत नाही, कारण Amazon सर्व आपल्या माहिती आणि कागदपत्रांची प्रथम तपासणी करतो.

सुपर-GAU: Amazon विक्रेता खाते बंद करण्यात आले

हे प्रत्येक विक्रेत्याचे Amazon वरचे दुःस्वप्न आहे: विक्रेता खाते बंद करण्यात आले आहे. त्यानंतर, ऑनलाइन दिग्गजासोबत दीर्घकाळ चालणाऱ्या वादांचे पालन होते, ज्यामध्ये तुम्हाला सिद्ध करावे लागते की तुम्ही निर्दोष आहात किंवा सुधारणा करण्याचे वचन द्यावे लागते - किंवा फक्त दोन्ही.

एक कारवाई योजना सह, आपण बहुतेक वेळा बंदी पुन्हा हटवू शकता, परंतु त्यापेक्षा चांगले म्हणजे ते होऊ देणेच नाही. म्हणूनच, आम्ही येथे आपल्याला खात्री बंदी टाळण्यासाठी सहा टिप्स देऊ इच्छितो. 

Amazon नियमांचे उल्लंघन का करते?

नीतिमान्यतेच्या उल्लंघनांवर किंवा कायद्यांच्या उल्लंघनांवर लक्ष ठेवण्यासाठी, Amazon कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर अवलंबून आहे, जी समस्याग्रस्त पृष्ठे आणि खात्यांचा शोध घेते. मूलतः, ऑनलाइन दिग्गज कोणत्याही उल्लंघनांविरुद्ध कठोर कारवाई करण्याचे दोन कारणे आहेत.

स्वतःची सुरक्षा

एक तरफे, Amazon ला कायदेशीरपणे सुरक्षित राहणे आणि संभाव्य न्यायालयीन खटल्यांपासून संरक्षण करणे आवश्यक आहे. जर ई-कॉमर्स दिग्गजाच्या अधीन असलेल्या मार्केटप्लेसवर कायद्याचे उल्लंघन झाले आणि कोणतीही प्रतिबंधक उपाययोजना न करता, तर तो जबाबदार असेल.

ग्राहक समाधान

ग्राहक Amazon वर नंबर एक आहे. जर खरेदीदारांना बनावट वस्त्र मिळाल्या, त्यांना खोटी पुनरावलोकने मिळाली किंवा विक्रेत्याची कार्यक्षमता साधारणपणे खराब असेल, तर ग्राहकांचे Amazon वरचे विश्वासभंग होते. हे व्यापार मंचाच्या हितात नाही, हे आम्हाला येथे अधिक खोलात जाण्याची आवश्यकता नाही. 

6 अंतिम टिप्स, ज्याद्वारे आपण खाते बंद होण्यापासून वाचू शकता

आता आपण त्या कारणांवर येऊया, ज्यामुळे Amazon आपले विक्रेता खाते बंद करू शकते. आपल्याला देऊ शकणारा सर्वोत्तम सल्ला: नियमांनुसार खेळा. जरी कधी कधी असे वाटत असेल: Amazon ला विक्रेता खाती मनमानी आणि कारणाशिवाय बंद करण्याची इच्छा नाही. 

मान्य आहे, हे म्हणायला सोपे आहे, पण करायला कठीण आहे, कारण अमेझॉनच्या नियमांची संख्या कमी नाही. त्यात अनेक कायदेशीर अटींचा समावेश आहे, ज्यांचे पालन करणे आवश्यक आहे. तरीही, काही टाळता येणारे चुका आहेत, ज्या आम्हाला नेहमीच दिसतात, जेव्हा विक्रेत्यांचे खाते अमेझॉनद्वारे ब्लॉक केले जाते.

#1 बनावट पुनरावलोकने एक वाईट कल्पना आहेत

की पुनरावलोकने फक्त आपल्या ऑफरच्या Buy Box मध्ये स्थानासाठीच महत्त्वाची नाहीत, तर ग्राहकांच्या खरेदी निर्णयासाठीही अत्यंत महत्त्वाची आहेत, हे काही नवीन नाही. त्यामुळे थोडे बजेट हातात घेऊन जलद मार्गाने काही पुनरावलोकने खरेदी करणे आकर्षक वाटते, नाही का? 

जर तुम्हाला पकडले गेले, तर Amazon ने तुमचा विक्रेता खाती बंद केले आहे, अगोदर तुम्ही बिल भरले आहे. 

जर तुम्ही नातेवाईक किंवा मित्रांना पुनरावलोकनासाठी विचारत असाल, ग्राहकांना दबावात ठेवत असाल किंवा सकारात्मक पुनरावलोकनासाठी आर्थिक प्रोत्साहन जसे की सूट देण्याचा प्रयत्न करत असाल, तर Amazon तुमचे विक्रेता खाते बंद करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.

त्यामुळे नियमांनुसार आणि कायदेशीरदृष्ट्या योग्य पर्यायांवर लक्ष केंद्रित करा. यामध्ये उदाहरणार्थ, पुनरावलोकनासाठी सक्रियपणे विचारणे समाविष्ट आहे. आपल्या पाठवणीस एक छान फ्लायर जोडा, जो आपल्या ग्राहकांच्या प्रामाणिक मते किती महत्त्वाची आहे हे वर्णन करतो. अधिक टिप्स, ज्या द्वारे आपण Amazon वर अधिक पुनरावलोकने तयार करू शकता, आमच्या ब्लॉग लेखात आणि या व्हिडिओमध्ये मिळतील:

उदाहरणार्थ, खूप नकारात्मक विक्रेता-आढावा देखील खात्याच्या बंदीला कारणीभूत होऊ शकतो. ज्यामुळे आपण पुढील मुद्द्यावर येतो: विक्रेता-प्रदर्शन. 

#2 स्टॉकमध्ये नाही – व्यवसायातून बाहेर

कोणतीही घाबराट नाही. तात्कालिक वितरण अडचणींमुळे आपल्या विक्रेता खात्याचे तात्काळ बंद होणार नाही. तथापि, आपल्याला आपल्या स्टॉकवर लक्ष ठेवणे आवश्यक आहे. एकतर, "आउट ऑफ स्टॉक" झाल्यास आपल्याला बाय बॉक्स गमवावा लागेल. हे खूप वेळा झाल्यास, आपल्या प्रायव्हेट लेबल उत्पादनांना शॉपिंग कार्ट क्षेत्रासाठी अयोग्य ठरवले जाईल.  

दुसऱ्या बाजूला, जर ऑर्डर प्रक्रिया करण्यापूर्वी रद्दीकरणाचा दर 2.5% च्या महत्त्वाच्या मूल्यापेक्षा जास्त झाला, तर तुमचे Amazon विक्रेता खाते बंद केले जाईल. हे रद्द केलेल्या ऑर्डरच्या संख्येचा सर्व ऑर्डरच्या संख्येशी असलेल्या प्रमाणातून मिळते. त्यामुळे, जर तुम्हाला वारंवार ऑर्डर रद्द कराव्या लागल्या, कारण तुम्ही वितरण करू शकत नाही, तर तुम्ही खात्याच्या बंद होण्याचा धोका घेत आहात. 

तुमच्या स्टॉकवर नियंत्रण ठेवणे सुनिश्चित करा. यामध्ये तुम्ही माल व्यवस्थापन साधनांचा वापर करू शकता. अति विक्री टाळण्यासाठी Amazon कडे स्वयंचलित कनेक्शनवर लक्ष द्या.

#3 वेळेवर, जलद आणि सुरक्षितपणे वितरित करा

जेव्हा आपण आपल्या वस्तू पाठवता, तेव्हा एक वितरण तारीख द्या, जी ओलांडली जाऊ नये, कारण उशीराने वितरण होण्याची दर आपल्या खात्याच्या "आरोग्य" ठरवणाऱ्या संकेतकांपैकी एक आहे. काही आवश्यकता पूर्ण केल्या गेल्या नाहीत तर, आपल्या Amazon विक्रेता खात्यातही समस्या येऊ शकते आणि ते बंद केले जाऊ शकते.

कोणत्याही ग्राहकाला खराब झालेली उत्पादने आवडत नाहीत

परिपूर्ण शिपिंगमध्ये हे देखील समाविष्ट आहे की माल खरेदीदाराकडे सुरक्षितपणे पोहोचतो. शेवटी, जेव्हा अत्यंत अपेक्षित उत्पादन तुटलेले असते किंवा कार्य करत नाही, तेव्हा ग्राहकांच्या समाधानावर याचा मोठा परिणाम होतो.

त्यामुळे ऑर्डर दोषांची दर देखील आपल्या प्रोफाइलच्या आरोग्यासाठी एक संकेतक आहे आणि Amazon ने आपले विक्रेता खाते बंद केले असण्याचा एक संभाव्य कारण आहे. हे मागील 60 दिवसांच्या सर्व वितरणांच्या तुलनेत दोषपूर्ण ऑर्डर्सची गणना करते. जर 1% चा महत्त्वाचा मूल्य गाठला किंवा त्यापेक्षा जास्त झाला, तर सक्रिय विक्रेता म्हणून आपला काळ लवकरच संपुष्टात येऊ शकतो. 

याला प्रतिबंधित करा, याची खात्री करून घ्या की सर्व वस्तू उत्तम स्थितीत आहेत आणि आपण पाठवताना त्यांना नुकसान होणार नाही याची काळजी घ्या. त्यामुळे गुणवत्ता नियंत्रण आणि गद्देदार पॅकेजिंग सामग्रीवर लक्ष केंद्रित करा - विशेषतः जेव्हा आपण संवेदनशील वस्तू पाठवत आहात.

#4 ग्राहक सेवा आपल्या ध्वजावर लिहा

जेव्हा आपण आपला खाती उघडले, तेव्हा आपण Amazon वर विक्रेत्यांच्या धोरणांना देखील सहमती दिली. यामध्ये असे म्हटले आहे की आपण ग्राहकांच्या चौकशींना 24 तासांच्या आत उत्तर द्यावे लागेल - जितके लवकर, तितके चांगले. 

जर एखाद्या विनंतीस आपल्याकडून उत्तराची आवश्यकता नसेल, तर आपण हे Seller Central मध्ये तदनुसार चिन्हांकित करू शकता. उत्तराची वेळ ओलांडल्यास, आपल्या Amazon विक्रेता खात्याचे निलंबन होऊ शकते. 

Amazon द्वारे पूर्णता
ग्राहक सेवा, शिपिंग गती आणि लॉजिस्टिक्सच्या बाबतीत Amazon ने मानक स्थापित केले आहेत. लहान ते मध्यम व्यापाऱ्यांसाठी समान मानकांचे पालन करणे अत्यंत कठीण आहे. तथापि, आपण FBA वापरून ई-कॉमर्स दिग्गजाच्या अनुभवाचा लाभ घेऊ शकता. यासाठी, आपण आपल्या वस्तू लॉजिस्टिक केंद्रात पाठवता, जिथे त्यांचे संग्रहण केले जाते. आता Amazon संपूर्ण ऑर्डर प्रक्रिया हाताळते: पिकिंग आणि पॅकिंग, शिपिंग, ग्राहक समर्थन आणि परतावा व्यवस्थापन. त्यामुळे आपण संभाव्य चुका कमी करू शकता आणि Prime सदस्यता असलेल्या ग्राहकांच्या खरेदीक्षम लक्ष्य गटात प्रवेश मिळवता, कारण FBA द्वारे पाठवलेले उत्पादने आपोआप Prime स्थिती प्राप्त करतात.

#5 अपूर्ण उत्पादन तपशील पृष्ठे

आपले Amazon विक्रेता खाते देखील बंद केले जाऊ शकते, जर आपल्या उत्पादन तपशील पृष्ठे अपुरे डिझाइन केलेले असतील. हे खराब भाषांतर किंवा चुकीच्या मजकुरापासून बौद्धिक संपदा उल्लंघन पर्यंत असू शकते. त्यामुळे आपल्या लिस्टिंग तयार करताना आणि संपादित करताना संबंधित Amazon धोरणांचे पालन करणे आवश्यक आहे. 

मुख्यतः चित्रे चांगली निवडलेली आणि तपासलेली असावी. उदाहरणार्थ, जर चित्रांचे कॉपीराइट आपल्याकडे नसतील, तर यामुळे गंभीर कायदेशीर परिणाम होऊ शकतात, जे खात्याच्या निलंबनापेक्षा खूप पुढे जातात. आपल्या उत्पादनांची व्यावसायिक चित्रे तयार करणे सर्वोत्तम आहे, कारण यांचा ग्राहकांच्या खरेदी निर्णयावर मोठा प्रभाव असतो.

#6 संपूर्ण माहिती

आपल्या माहितीची पूर्णता सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे. जुने रद्द करण्याचे निर्देश, गहाळ कागदपत्रे जसे की व्यवसाय प्रमाणपत्रे किंवा अपूर्ण इम्प्रेसम हे Amazon साठी (तात्पुरते) खाते बंद करण्याचे कारण आहेत. 

विशेषतः, जर आपण आंतरराष्ट्रीय व्यापार करू इच्छित असाल, तर हा मुद्दा आपल्यासाठी महत्त्वाचा आहे. कारण त्यावेळी आपल्याकडून राष्ट्रीय व्यापाराच्या तुलनेत खूप अधिक कर क्रमांकांची मागणी केली जाईल. त्यामुळे आपल्या माहितीची सर्व माहिती पूर्ण आणि अचूक आहे याची खात्री करा, आणि शंका असल्यास आपल्या बाजूला एक तज्ञ घ्या. लक्षात ठेवा: चार डोळे दोनपेक्षा अधिक पाहतात.

मी पहिल्या चुकीत त्वरित बंदी घालण्यात येणार का?

हे गुन्ह्याच्या प्रकारावर अवलंबून आहे. Amazon वर, आपले विक्रेता खाते लगेच बंद केले जाणार नाही, जर आपण एकदाच 24 तासांच्या आत उत्तर दिले नाही किंवा आपली ऑर्डर अपवादात्मकपणे उशीर झाली. तथापि, जर हे समस्या वाढत गेल्या, तर Amazon परिणाम काढेल. 

प्लागियाटच्या आरोपां आणि अशा समान कायदेशीर बाबींमध्ये परिस्थिती वेगळी आहे. येथे खाते त्वरित बंद केले जाऊ शकते, कारण यामुळे ऑनलाइन दिग्गज स्वतःविरुद्ध कायदेशीर कारवाईपासून संरक्षण करतो.

आपले Amazon विक्रेता खाते बंद आहे - आपण काय करू शकता

अनेक प्रकरणांमध्ये, Amazon आपल्याला एक उपाययोजना सादर करण्यास सांगेल. त्यामध्ये आपण समस्या कशा निर्माण झाल्या आणि आपण त्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आणि भविष्यात त्यांना टाळण्यासाठी कोणती उपाययोजना केली हे स्पष्ट कराल. Amazon उपाययोजना कशी सर्वोत्तम पद्धतीने हाताळावी याबद्दलची माहिती आमच्या लेखात मिळेल. 

तुम्ही लक्षात घ्या की, जर तुमचे Amazon विक्रेता खाते बंद झाले असेल, तर तुम्ही नवीन खाते उघडू शकत नाही किंवा याची शक्यता खूपच जास्त आहे की हे लगेचच बंद केले जाईल. Amazon सामान्यतः एका व्यापाऱ्याने एकापेक्षा अधिक विक्रेता खाती चालवण्यास परवानगी देत नाही. या नियमाची छूट मिळवणे शक्य आहे, पण त्यासाठी तुम्हाला चांगले कारणे लागतील. 

कृपया प्रत्येक परिस्थितीत वस्तुनिष्ठ रहा, जरी तुम्हाला अन्याय झाल्यासारखे वाटत असेल. तुमच्या विक्रेता खात्याचे ब्लॉकिंग निश्चितपणे जलद उचलले जाणार नाही, जर तुम्ही Amazon कर्मचार्‍यांना अपशब्द बोलले.

खाते बंद होण्यास किती वेळ लागतो?

दुर्दैवाने, प्रतिबंधाच्या कालावधीसाठी एक सामान्य उत्तर देणे विश्वासार्ह ठरू शकत नाही, कारण अनेक घटक कालावधीवर प्रभाव टाकतात.

तिथे एकतर गुन्ह्याची गडदता आहे. औपचारिक समस्या अनेकदा काही दिवसांत सोडवता येतात, परंतु कायदेशीर उल्लंघनांच्या बाबतीत, सर्वात वाईट परिस्थितीत, खात्याचे अंतिम बंद होणे देखील होऊ शकते. 

आपल्या सहकार्याचा प्रभावही निलंबनाच्या कालावधीवर आहे. आपण Amazon ला सर्व आवश्यक कागदपत्रे जितक्या लवकर पाठवता, तितक्या लवकर आपण आपले Amazon विक्रेता खाते पुन्हा सक्रिय करू शकता. दुर्दैवाने, फोरममध्ये ऑनलाइन दिग्गजासोबत दीर्घ चर्चांची वारंवार माहिती दिली जाते, जरी सर्व आवश्यक कागदपत्रे आधीच सादर केली गेली असली तरी. अशा प्रकरणांमध्ये आपल्याला कायदेशीर मदतीची आवश्यकता आहे.

निष्कर्ष

जर Amazon-विक्रेता खाते एकदा बंद झाले, तर ते पुन्हा अनलॉक करण्यासाठी आपल्यास अनेक कार्ये करावी लागतील. त्यामुळे यापासून टाळणे आणि ते असे होऊ देणे चांगले आहे, कारण अनेक घटक आहेत जे खात्याच्या बंद होण्यास कारणीभूत ठरतात, जे टाळता येऊ शकतात. विशेषतः जलद शिपिंग, प्रामाणिक पुनरावलोकने, भरलेले स्टॉक आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा यावर लक्ष द्या. 

Häufig gestellte Fragen

Bildnachweise चित्रांच्या क्रमाने: © assia – stock.adobe.com / © sizsus – stock.adobe.com / © Jacob Lund – stock.adobe.com

SELLERLOGIC Repricer

SELLERLOGIC च्या स्वयंचलित किंमत धोरणांचा वापर करून आपल्या B2B आणि B2C ऑफर्ससह आपल्या महसुलाचा अधिकतम फायदा घ्या. आमच्या AI-चालित गतिशील किंमत नियंत्रणामुळे आपण सर्वोच्च किंमतीत Buy Box सुरक्षित करता, यामुळे आपल्याला आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांवर नेहमीच स्पर्धात्मक फायदा मिळतो.

इथे क्लिक करा
REPRICER बद्दल अधिक माहिती साठी

SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service

प्रत्येक FBA व्यवहाराची तपासणी करते आणि FBA च्या चुका मुळे झालेल्या पुनर्भरणाच्या दाव्यांची ओळख करते. Lost & Found संपूर्ण परतफेड प्रक्रियाचे व्यवस्थापन करते, ज्यामध्ये समस्या निवारण, दावा दाखल करणे, आणि Amazon सोबत संवाद साधणे समाविष्ट आहे. आपल्या Lost & Found Full-Service डॅशबोर्डमध्ये सर्व परतफेडींची पूर्ण दृश्यता आपल्याला नेहमी मिळते.

इथे क्लिक करा
LOST & FOUND बद्दल अधिक माहिती साठी

SELLERLOGIC Business Analytics

Amazon साठी Business Analytics आपल्याला आपल्या नफ्याचा आढावा देते - आपल्या व्यवसायासाठी, वैयक्तिक मार्केटप्लेससाठी, आणि आपल्या सर्व उत्पादनांसाठी.

इथे क्लिक करा
BUSINESS ANALYTICS बद्दल अधिक माहिती साठी

संबंधित पोस्ट्स

Amazon विक्री शुल्क: मार्केटप्लेसवर व्यापार करणे किती महाग आहे

Amazon वर विक्री

Amazon विक्री शुल्क: मार्केटप्लेसवर व्यापार करणे किती महाग आहे

रॉबिन बाल्स

अॅमेझॉनवर उत्पादने विकणे: तुमच्या ऑफरला मार्केटप्लेसवर यशस्वीरित्या कसे ठेवावे

Amazon वर विक्री

अॅमेझॉनवर उत्पादने विकणे: तुमच्या ऑफरला मार्केटप्लेसवर यशस्वीरित्या कसे ठेवावे

रॉबिन बाल्स

Amazon विक्रेता बना: दीर्घकालीन यशासाठी 3 धोरणे

Amazon वर विक्री

Amazon विक्रेता बना: दीर्घकालीन यशासाठी 3 धोरणे

रॉबिन बाल्स