Amazon FBA Voorraad Terugbetalingen: Richtlijnen voor FBA Terugbetalingen vanaf 2025 – Wat Handelaren Moeten Weten
FBA Voorraad Terugbetalingen, in het Duits FBA-terugbetalingen, zijn voor elke marktplaatsverkoper zowel een vloek als een zegen. Aan de ene kant krijgen verkopers geld terug dat hen rechtmatig toekomt; aan de andere kant is de handmatige gevalanalyse en -indiening een enorme klus en handmatig nauwelijks economisch haalbaar.
Vanaf 2025 verandert Amazon bovendien de richtlijnen voor FBA Voorraad Terugbetalingen, nadat de update in de VS al in oktober van het voorgaande jaar in werking was getreden. In dit blogartikel verduidelijken we welke richtlijnen nu van toepassing zijn op FBA-terugbetalingen en hoe handelaren met een geautomatiseerde gevalanalyse en -indiening hun ROI kunnen ondersteunen
Neue richtlinien für Amazon FBA-verkoper vanaf januari 2025: Daar gaat het om
Verkorte aanvraagtermijnen
Bisher galt bei vielen Fallarten, dass verkopers tot 18 maanden de tijd hebben om een aanvraag voor terugbetaling vanwege een FBA-fout in te dienen. Deze termijn wordt nu gemiddeld verkort tot 60 dagen. Hierdoor hebben handelaren die via Fulfillment by Amazon (FBA) verkopen, nog maar een fractie van de eerdere tijd om aanvragen bij Amazon in te dienen
Das zou viele verkopers voor enkele uitdagingen stellen, die hun workflows tot nu toe op een tijdsbestek van 18 maanden hebben afgestemd. Tot januari 2025 moeten handelaren al hun terugbetalingsclaims hebben verwerkt en bij Amazon hebben ingediend om nog het volledige bedrag van de terugbetaling te ontvangen waar ze recht op hebben. Tijdelijk zal dit voor iedereen die hun terugbetalingsbeheer heeft verwaarloosd, extreem krap worden
Neue termijnen voor Amazon FBA Voorraad Terugbetalingen:
FBA-verkopers handelen niet onmiddellijk, ze verliezen mogelijk tot drie procent van hun jaarlijkse bruto-omzet.
Proactieve compensaties voor verloren artikelen in fulfilmentcentra
Vanaf half januari voert Amazon bovendien een verbetering van de FBA-service door: Vanaf 15.01.2025 vergoedt de handelsgigant proactief derde verkopers wanneer artikelen in de logistieke centra verloren gaan. Een aparte aanvraag is in dergelijke gevallen niet langer nodig.
Echter, dit geldt niet in alle gevallen. Als er geen automatische terugbetaling wordt geactiveerd, hoewel een artikel verloren of beschadigd is, moeten verkopers nog steeds een handmatige aanvraag bij Amazon indienen. Ook voor retouraanvragen geldt nog steeds de handmatige aanvraag.
Handelaars die hun FBA-rapporten dus niet analyseren en op FBA-fouten controleren, kunnen niet zeker zijn dat ze de vergoedingen die hen toekomen ook daadwerkelijk ontvangen.
Wat betekent dit voor handelaars?
Veel Amazon-handelaars beoordelen de aanpassing van het beleid eerder negatief. Hoewel sommige gevalstypen nu proactief worden vergoed, weegt de verkorting van de aanvraagtermijnen zwaarder. Bovendien kunnen verkopers zich niet op de proactieve vergoedingen verlaten, zodat ze hun voorraad toch nauwlettend moeten blijven volgen.
Daar komt bij dat de verkorting van de termijn al volgende maand van kracht wordt en dat de laatste anderhalf jaar in een extreem korte tijd moeten worden ingehaald. FBA-verkopers zouden daarom nu moeten handelen en hun terugbetalingsbeheer ter hand nemen. Gelukkig hoeft dat geen wekenlang, moeizaam werk te betekenen.
SELLERLOGIC Verloren & Gevonden Volledige Service is de professionele oplossing van de Duitse marktleider voor FBA-audits en uw partner voor de professionele analyse van Amazon FBA Voorraadvergoedingen. Vooral in een verscherpend regulerend klimaat is het gebruik van dergelijke technologieën cruciaal om tijd en middelen te besparen en tegelijkertijd de ROI te maximaliseren.
Welke FBA-foutsoorten zijn er?
Tijdens de processen rond de opslag en verzending van artikelen kunnen verschillende fouten optreden die FBA Voorraadvergoedingen noodzakelijk maken. Hier zijn enkele van de meest voorkomende foutsoorten:
Fazit
De nieuwe FBA-richtlijnen vanaf januari 2025 stellen Amazon-verkopers voor grote uitdagingen. De drastische verkorting van de termijnen voor terugbetalingsaanvragen vereist snelle en nauwkeurige actie, anders dreigen aanzienlijke financiële verliezen. Ook al vergoedt Amazon proactief enkele soorten fouten, ligt de verantwoordelijkheid voor Amazon FBA Inventory Reimbursements in veel gevallen nog steeds bij de verkopers.
Des te belangrijker is het om een efficiënt en geautomatiseerd terugbetalingsbeheer op te zetten. Tools zoals SELLERLOGIC Lost & Found bieden een optimale oplossing om FBA-fouten systematisch te analyseren, termijnen na te leven en volledige terugbetalingen te eisen. Het gebruik van dergelijke technologieën is cruciaal wanneer tijd en middelen moeten worden bespaard, terwijl de ROI gemaximaliseerd wordt.
De boodschap is duidelijk: verkopers die nu actie ondernemen en hun FBA-terugbetalingsbeheer optimaliseren, kunnen ook in 2025 succesvol blijven.
Häufig gestellte Fragen
Een FBA-inventarisvergoeding is een terugbetaling van Amazon voor verliezen of schade aan de inventaris van een derde verkoper, veroorzaakt door fouten van Amazon.
Amazon vergoedt de aankoop- of groothandelsprijs van een product als het verloren gaat in een fulfillmentcentrum, beschadigd raakt of een klant het artikel niet correct retourneert.
FBA-opslagkosten zijn de kosten die Amazon rekent voor het opslaan van producten van een derde verkoper in de FBA-logistieke centra. Deze zijn afhankelijk van volume, gewicht en opslagduur.
Amazon rekent tussen de 0,25 € en 1,06 € per artikel, afhankelijk van de grootte en het gewicht van het product.
Afbeeldingscredits: © Visual Generation – stock.adobe.com
