Pan-EU-programmet fra Amazon: Alt viktig om frakt i EU!
Med Pan-EU-frakt gjør Amazon det mulig å sende og lagre varer innenfor Den europeiske union til gunstigere FBA-leveringsbetingelser. Fraktmetoden er en utvidelse av det tradisjonelle FBA-programmet. Men hva betyr det egentlig å sende via Pan-EU? For å bruke den paneuropeiske frakten som tilbys av Amazon, må du betale merverdiavgift til det aktuelle landet ved å registrere deg skattemessig i lagerlandet. Hva må du derfor være oppmerksom på, og når er det egentlig lønnsomt å bruke tjenesten?
Hva er Pan-EU?
Først en kort innføring i begrepsforklaringen: Hva er egentlig Amazons paneuropeiske frakt? Pan-EU betyr salg, frakt, distribusjon og lagring i Amazons logistikksentre over hele Europa på tvers av nasjonale grenser. Slik kan lagringen av artikler av et produkt for eksempel skje både i Tyskland og i Frankrike. Dette sparer Amazon, og dermed også deg som nettbutikkeier, for høye lager- og fraktkostnader når bestillinger kommer fra forskjellige europeiske markedsplasser.
For at regnestykket skal gå opp, blir varene fordelt i de respektive europeiske varelagrene i henhold til en salgsprognose. Der hvor det selges mest, lagres det også mer. Hvis for eksempel kunden din sitter i Chemnitz og varene dine lagres ved den tysk-tsjekkiske grensen, sender Amazon fra dette lageret. Dette medfører lavere kostnader, og kunden får bestillingen sin betydelig raskere – noe som er en av de viktigste servicebetingelsene fra Amazon.
For tiden tilbyr Amazon lagring av varer i syv og salg i 17 europeiske land.
Hva bør du være oppmerksom på før du starter med Pan-EU?
Salg og lagring av varer i de enkelte landene er underlagt bestemte retningslinjer. Hva bør derfor tas i betraktning før du våger deg inn på Pan-EU-frakt?
Juridiske forskrifter i forskjellige land
Ønsker du å selge internasjonalt på Amazon, må du først og fremst sette deg inn i lovgivningen. Hvilke patenter og sertifikater må du ha for å kunne selge i de respektive landene? Vanligvis er det slik at ved å følge de tyske forskriftene, allerede oppfyller kravene i andre EU-land. Likevel anbefaler vi å sette seg inn i de respektive retningslinjene for produktene dine i tillegg.
Her er noen krav som ifølge Amazon er nødvendige for salgsberettigelse via Pan-EU:
Betyr det at du for eksempel ikke kan tilby et elektrisk apparat som kan tilbys på tolv EU-markedsplasser, men som er “forbudt” på de andre fem, gjennom Pan-EU? Nei, du må imidlertid opprette forskjellige FNSKUs for de aktuelle ASIN-ene.
Her finner du flere krav for paneuropeisk frakt av Amazon.
Amazon Pan-EU: Merverdiavgift i lagerlandene? Ja!
Amazon beskriver bruken av paneuropeisk frakt som enormt ukomplisert – med noen få klikk er du registrert og klar til å begynne! Millioner av Amazon-kunder over hele verden venter på deg! Men så enkelt er det ikke. Som vi allerede har nevnt ovenfor, må du være kjent med lovgivningen i det aktuelle landet. Dette inkluderer også merverdiavgiftsplikten.
Gode nyheter på forhånd: De enkelte lagerlandene kan siden 2021 velges fleksibelt. Du er altså ikke lenger tvunget til å aktivere alle tilgjengelige lagerland.
Du må imidlertid være skatteregistrert i hvert land der du ønsker å lagre varene dine. For hvilken merverdiavgift som til slutt vises på fakturaen, avhenger av hvilket land varene sendes fra.
Pan-EU-land: Her lagres varene dine
For tiden tilbyr Amazon lagring i syv land: Tyskland, Polen, Tsjekkia, Frankrike, Spania, Italia og Storbritannia. Når det gjelder lagring i Storbritannia, skriver Amazon følgende:
På grunn av Brexit kan Amazon fra 1. januar 2021 ikke sende bestillinger med frakt av Amazon over grensene mellom Storbritannia og EU, og heller ikke omdistribuere lagerbeholdning på tvers av landegrensene. For å kunne selge med frakt av Amazon både i Storbritannia og i EU, må du sende lagerbeholdning til logistikksentre i Storbritannia og i EU. Klikk her for mer informasjon.
Amazon: Slik fungerer programmet
I det øyeblikket du registrerer deg for Pan-EU, blir du automatisk skattepliktig i disse landene.
Viktig: Før du setter bryteren til “På”, må du sørge for registreringen av merverdiavgiften. For fra da av må du betale skatten din og levere en selvangivelse på det aktuelle språket. Det kan til og med være lurt å engasjere en skatterådgiver i hvert lagerland som kjenner godt til særtrekkene i det aktuelle landet.
Fastsettelse av merverdiavgift ved fakturering
Hvordan er det med utvisningen av merverdiavgiften i fakturaene? Som vi allerede har nevnt ovenfor, avhenger den utviste merverdiavgiften av hvilket land varene lagres i. Selv om kostnadene for Pan-EU-frakt er lavere, kan merverdiavgiften bli betydelig høyere.
Her er et eksempel:
Du som nettbutikk i Tyskland selger en vare til en kunde i Tyskland. Denne varen sendes imidlertid fra et Amazon-lager i Polen. Hvis du ikke passer på, betaler du høyere skattesatser som i eksemplet med Polen på 23 %.
Hvis du derimot er kjent med reglene og jobber med en skatterådgiver, vil du bruke den såkalte opsjonen.
Her handler det om at ytelsestilbyderen og ytelsesmottakeren er bosatt i ett land. Ytelsestilbyderen bruker opsjonen (optiert) til å fakturere den tyske merverdiavgiften til ytelsesmottakeren, og rapporterer dette til skattemyndighetene i lagerlandet med den høyere merverdiavgiften.
Vil du være på den sikre siden, anbefaler vi å benytte tjenestene til en skatterådgiver. Det sparer tid, penger og nerver.
Følgende skattesatser i lagerlandene gjelder i 2022:
| Land | Normalsats | Redusert sats | Sterkt redusert sats |
| Tyskland | 19 % | 7 % | |
| Polen | 23 % | 7 % | 5 % |
| Tsjekkia | 21 % | 15 % | 10 % |
| Frankrike | 20 % | 7 % | 5,5 % |
| Spania | 21 % | 10 % | 4 % |
| Italia | 22 % | 10 % | 4 % |
| Storbritannia | 20 % | 5 % | 0 % |
Returhåndtering ved Pan-EU-frakt
Returer er ikke uvanlig i netthandel og hører rett og slett med. Årsakene til returer kan være svært varierte. Skulle det oppstå returer ved Pan-EU-sendinger, forholder det seg på samme måte som ved vanlige returer av et FBA-artikkel. For returhåndteringen har Amazon utviklet en løsning – returene behandles i de spesialinnrettede retursentrene, hvor de samles og behandles av fagpersonell.
Når en pakke kommer tilbake, blir grunnen til en retur sjekket. Er en artikkel fortsatt ny, blir den frigitt for salg. Produkter med lette skader blir igjen tatt inn i kretsløpet for Amazon Warehouse Deals. De som ikke lenger kan selges, blir donert eller destruert.
Bortskaffelse av sendingene og returen koster penger. Her finner du mer informasjon om Amazon-gebyrer og vilkår for returer og bortskaffelse av artikler.
Amazon Pan-EU og OSS: Eksempler og fremgangsmåte
Den 1. juli 2021 ble One-Stop-Shop, forkortet OSS, innført i Den europeiske union.
OSS fungerer som et grensesnitt mellom selgerne som selger i EU og EU-landene selv, som ønsker å registrere merverdiavgiftsbetalingene for disse salgene i sine kasser. Dermed representerer OSS en sentral behandling av alle merverdiavgiftsmessige rapporterings- og betalingsforpliktelser for varehandelen i alle 27 EU-medlemsland.
Fra en leveringsgrense på 10.000 €, som gjelder samlet for alle EU-land, kan merverdiavgiftsbehandling skje kvartalsvis. For å kunne bruke OSS som nettbutikk må du registrere deg for denne prosedyren. Dette kan du for eksempel gjøre i Tyskland hos Bundeszentralamt für Steuern.
Hva må du som bruker av Amazon Pan-EU-programmet være oppmerksom på ved OSS?
Når du har aktivert Pan-EU-frakt og dermed har en merverdiavgiftsregistrering i lagerlandene, finnes det følgende tre scenarier for deg:
Aktivere / deaktivere Amazon Pan-EU-frakt: Slik gjør du det!
Etter at du har avklart spørsmålene rundt merverdiavgiftsregistreringen i de ønskede lagerlandene, går vi til sakens kjerne. Aktiveringen av Pan-EU-frakten skjer direkte i Sellercentral.
For dette klikker du i menyen på Innstillinger > Frakt av Amazon.
I dette vinduet ser du om Pan-EU-tjenesten er aktivert eller deaktivert for deg.
Klikk deretter på Rediger for å kunne endre status.
Nå ser du flere alternativer som du kan velge. Aktiver i dette trinnet paneuropeisk frakt gjennom Amazon. Deretter bestemmer du i hvilke land varene dine skal lagres.
Gebyrer for Amazon Pan-EU
Fraktkostnadene og lageravgiftene fra Amazon oppdateres jevnlig. De nåværende kostnadene er fra november 2021. Her finner du en detaljert oversikt over lageravgiftene og fraktkostnadene for alle europeiske Amazon-markedsplasser på de respektive språkene:
En ytterligere tilpasning skjer 31.03.2022. Denne oppdateringen av kostnadene finner du her.
Slik sender du i Europa også uten Pan-EU
Er du fortsatt usikker på om det paneuropeiske fraktprogrammet er riktig for deg, tilbyr Amazon flere muligheter for å sende i Den europeiske union.
Amazon europeisk fraktnettverk (EFN)
Ved EFN lagres varene dine lokalt, altså i de tyske Amazon-logistikksentrene. Fra disse sentrene behandles alle bestillinger og kan sendes over hele Europa. Det europeiske fraktnettverket er interessant for nettbutikker som ønsker å ta steget mot internasjonalisering uten å være skattemessig registrert i EU-utlandet. Bruken av tjenesten er imidlertid knyttet til høyere fraktgebyrer enn det som er tilfelle med Pan-EU.
Amazon Sentral-Europa-programmet (CEP)
Sentral-Europa-programmet lar Amazon-selgere lagre varene sine ikke bare i Tyskland, men også i fraktsentrene i Polen og Tsjekkia. Dette kan betraktes som et mellomtrinn og er dessuten billigere enn å sende utelukkende fra Tyskland. En skattemessig registrering er likevel nødvendig i lagerlandene.
Lagerbeholdning i markedslandslandet (MCI)
En annen mulighet er lagerbeholdningen i markedslandslandet, forkortet MCI. Det betyr at du selv bestemmer hvilke mengder du ønsker å lagre i logistikksentrene i de enkelte landene. Slik beholder du full kontroll over lagerbeholdningen og kan selv reagere hvis et land skal prioriteres. Ved Pan-EU ville Amazon ta seg av dette for deg, eller ha kontroll over det. Også i dette programmet må det registreres et merverdiavgiftsnummer i de respektive lagerlandene.
Amazon Pan-EU-erfaringer: Fordeler og ulemper
Frakt gjennom Pan-EU gir absolutt mange fordeler og er uunnværlig for erfarne selgere fra en viss omsetningsstørrelse.
Fordeler
Ulemper
Også Pan-EU har sine bakside. De vesentlige ulempene er:
Konklusjon
Den paneuropeiske frakten som tilbys av Amazon er en utvidelse av FBA-programmet og har som mål å forenkle logistikken og øke salget i Europa. Med hjelp av Pan-EU ligger fraktkostnadene innen de europeiske Amazon-markedsplassene på et lavere nivå enn hvis frakten kun skulle skje fra Tyskland.
Salget og frakten til Europa gir altså høyere omsetning. Likevel er ikke arbeidsmengden å undervurdere. Gjennom lagring, frakt og salg av produktene i forskjellige europeiske land oppstår det noen skatteforpliktelser. Disse må du kjenne til og implementere før du aktiverer Pan-EU-regulatoren. Det lønner seg å engasjere en skatterådgiver for hvert land der du lagrer via Amazon Pan-EU. For kun på den måten kan du sikre at alle skattemessige særtrekk i det aktuelle landet blir tatt hensyn til. Bare dette kan koste flere hundre euro i måneden og betyr for deg at steget må vurderes nøye og krever nøyaktig kostnadsberegning.
Hvis du imidlertid mener at virksomheten din i Tyskland er så godt utnyttet som mulig og du ønsker å erobre de andre markedsplassene, har du flere muligheter til å prøve å gå inn i salget i EU.
Pan-EU for Amazon-forhandlere betyr at salg, frakt, distribusjon og lagring i Amazons logistikksentre over hele Europa skjer på tvers av nasjonale grenser. Dette sparer Amazon og også deg som nettforhandler for høye lager- og fraktkostnader når bestillinger kommer fra forskjellige europeiske markedsplasser.
For tiden tilbyr Amazon lagring i syv land: Tyskland, Polen, Tsjekkia, Frankrike, Spania, Italia og Storbritannia. Når det gjelder Storbritannia, er det noen faktorer i fraktprosessen som må tas i betraktning siden det har trukket seg ut av Den europeiske union.
Aktiveringen av Pan-EU-frakten skjer i SellerCentral. I vinduet “Frakt av Amazon” ser du om Pan-EU-tjenesten er aktivert eller deaktivert for deg.
Bildekrediteringer i rekkefølge av bildene: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central
