Amazon FBA czy Dropshipping – która opcja jest lepsza?
Czy Amazon FBA, czy Dropshipping – te hity są na ustach wszystkich. Czy również dałeś się przekonać do jednej z tych metod wysyłki? Zastanawiasz się nad założeniem firmy e-commerce, aby przynajmniej spróbować? A może chcesz rozwijać lub prowadzić swoje istniejące przedsiębiorstwo za pomocą jednej z tych metod? Jeśli jednak nie możesz zdecydować się między dwiema najbardziej dochodowymi strategiami handlu online, dowiedz się tutaj o zaletach i wadach każdej z opcji wysyłki, aby móc wyrobić sobie własne zdanie.
Czym jest Fulfillment by Amazon?
Fulfillment by Amazon (FBA) to usługa Amazon, w ramach której procesy związane z wysyłką są całkowicie przekazywane na platformę. Amazon zapewnia przestrzeń magazynową, zajmuje się pakowaniem i wysyłką, oferuje doskonałą obsługę klienta oraz wiedzę na temat czasochłonnych procesów handlu internetowego.
Największym atutem usługi jest dostęp do najbardziej zamożnej grupy docelowej na Amazonie – klientów Prime. Tylko w Niemczech 19,1 miliona klientów korzysta z subskrypcji Prime, co oznacza szacunkowo 34,4 miliona potencjalnych nabywców Prime. Z tego 70% użytkowników Prime dokonuje zakupów na Amazonie kilka razy w miesiącu.
34,4 miliona użytkowników! Tę liczbę trzeba najpierw przetrawić. Ale czy to wystarczy, aby zdecydować się na Amazon FBA, czy może jednak na Dropshipping? Zobaczmy.
Czym jest Dropshipping?
Dropshipping, znane również jako handel pośredni, to szczególna forma handlu. W tym modelu zamówienia trafiają na przykład do sklepu internetowego sprzedawcy, jednak wysyłkę towaru do klienta końcowego przejmuje producent lub hurtownik. Dropshipper, który zajmuje się dystrybucją i marketingiem towaru, nie posiada produktów i nie ma z nimi fizycznego kontaktu. Może jednak ustalać ceny produktów. Odpowiedzialność za zarządzanie towarami, magazynowanie, pakowanie i wysyłkę towarów spoczywa na producencie lub hurtowni. Mówiąc prościej, Twoim zadaniem jako dropshippera jest jedynie skontaktowanie się z dostawcą, gdy tylko zarejestrujesz zamówienie na produkt. Dostawca zajmuje się resztą.
Oczywiście pojawia się kluczowe pytanie – która z wymienionych opcji sprzedaży generuje wyższe przychody i zyski? Amazon FBA czy Dropshipping? Przyjrzyjmy się najpierw zaletom i wadom obu modeli.
Amazon FBA: Zalety i wady wyjaśnione
Zalety FBA
Wady FBA i jak je wyeliminować
FBA nie jest odpowiednie tylko dla sprzedawców internetowych, którzy osiągają granice swoich możliwości z istniejącym sklepem Amazon. Jest również dla nowicjuszy i doświadczonych sprzedawców internetowych, którzy chcą skorzystać z takich zalet jak dostęp do klientów Prime i priorytetowe umieszczanie artykułów w Buy Box. To, że Amazon realizuje własne interesy i (OMG!) kosztuje pieniądze, jest oczywiste i również legitymowane. Jednak tutaj jedna ręka myje drugą.
Faktem jest – szeroka i zamożna grupa klientów Prime prawdopodobnie wielu sprzedawcom Amazon bez FBA w ogóle nie pozwoliłaby powitać ich jako klientów.
Dropshipping: Zalety i wady wyjaśnione
Aby móc zdecydować się na Amazon FBA lub dropshipping, przyjrzyjmy się teraz zaletom i wadom drugiej opcji wysyłki.
Zalety dropshippingu
Wady dropshippingu i jak je wyeliminować
Dropshipping z pewnością oferuje zalety dla każdego, kto chce spróbować swoich sił w handlu internetowym – kapitał początkowy jest minimalny. Najważniejszym warunkiem udanego dropshippingu jest jednak zaufana współpraca z dostawcą, która nie powstaje z dnia na dzień. Dostawca odpowiada za jakość oraz szybkie i bezpieczne dostarczenie towaru do klienta końcowego.
Reszta leży w Twoich rękach. Nie można lekceważyć zaoszczędzonego czasu, który spędzisz na swoim nowym sklepie internetowym, obsłudze klienta, badaniu produktów oraz marketingu i sprzedaży swoich artykułów. Wierzyć, że od teraz będziesz leżeć na plaży, podczas gdy pieniądze będą wpływać do Twojej kieszeni… Cóż. Może. Kiedyś. Później.
Podsumowanie: Amazon FBA czy dropshipping – co lepiej pasuje?
Abyś miał wszystkie zalety i wady opcji wysyłki w jednym miejscu, podsumowaliśmy je w tabeli.
| Zalety i wady | Realizacja przez Amazon | Dropshipping |
|---|---|---|
| Obsługa logistyki i zamówień klientów | 1. Sprzedawca musi wysłać produkty gotowe do wysyłki do Amazon. 2. Amazon zajmuje się wysyłką, magazynowaniem i zarządzaniem zwrotami. | 1. Zamówienia wpływają do sprzedawcy. 2. Dostawca wysyła towary z własnego magazynu do klienta. 3. Sprzedawca zajmuje się zarządzaniem zwrotami. Zwroty trafiają do dostawcy. |
| Koszty magazynowania | Sprzedawca płaci opłaty magazynowe Amazonowi | Sprzedawca nie ponosi żadnych kosztów |
| Obsługa klienta | 1. Obsługę klienta przejmuje Amazon. 2. W przypadku zwrotu Amazon często decyduje na korzyść klienta. | Sprzedawca przejmuje całą obsługę klienta i jest zależny od zapewnień dostawcy. |
| Czasy dostawy | Prime-Service, 1-2 dni | Z zagranicy 2-6 tygodni. Z UE i DE 2-7 dni |
| Sprzedaż przez… | Amazon, własny sklep internetowy | Rynki internetowe (Amazon, eBay, Rakuten itd.), własny sklep internetowy |
| Baza klientów | Klienci Amazon i Prime (34 mln kupujących w DE) | Własna baza klientów, klienci rynku. |
| Zalety Prime (Buy Box, klienci, wysyłka itd.) | tak | nie |
| Kapitał początkowy | Zakup towarów, wysyłka do Amazon | minimalny |
| Możliwa kontrola jakości | tak | nie |
| Możliwe rabaty przy zakupie | tak | nie |
| Konkurencja | wysoki | wysoki |
Amazon FBA vs. Dropshipping – które model jest właściwym wyborem dla Twojej firmy e-commerce, nie można jednoznacznie odpowiedzieć. Jest tak samo indywidualny jak Twoje wyobrażenia o Twoim biznesie. Dropshipping można rozpocząć z niewielkim kapitałem początkowym i małym doświadczeniem w handlu internetowym, ale wymaga dużych możliwości w zakresie marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Fulfillment by Amazon oferuje wyraźne zalety, takie jak duża baza klientów, szybka dostawa i najlepsza obsługa klienta, ale jeśli chcesz odnieść sukces, musisz stawić czoła rosnącej konkurencji (dropshipperzy nie są mniej dotknięci).
Źródła obrazów w kolejności obrazów: © madedee – stock.adobe.com / © Hor – stock.adobe.com / © olezzo – stock.adobe.com / © Jacob Lund – stock.adobe.com
Powiązane posty
