Alibaba vs. Amazon – Rozdiely a príležitosti pre predajcov
Aj keď sú obe spoločnosti gigantmi v oblasti e-commerce, sú si navzájom dosť odlišné, najmä pokiaľ ide o porovnávanie obchodných modelov, prevádzku publika, poplatky a to, ako môžu predajcovia tieto prvky využiť vo svoj prospech. V tomto článku o Alibaba vs. Amazon sa podrobne zaoberáme všetkými týmito prvkami a tým, ako môžete ako predajca získať maximum.
TL;DR – Alibaba vs. Amazon
- Amazon je B2C trh – najlepší na predaj hotových produktov priamo spotrebiteľom.
- Alibaba je platforma na získavanie pre B2B – ideálna na získavanie produktov od výrobcov alebo veľkoobchodníkov.
- Obchodné modely sa líšia: Amazon sa zameriava na maloobchod a plnenie; Alibaba sa zameriava na výrobu a získavanie.
- Kupujúci sa líšia: Amazon obsluhuje bežných nakupujúcich; Alibaba väčšinou obsluhuje podniky nakupujúce vo veľkom.
- Plnenie: Amazon ponúka FBA na skladovanie, prepravu a služby; Alibaba sa spolieha na logistiku dodávateľa a kupujúceho.
- Poplatky: Amazon účtuje provízie, poplatky za skladovanie a reklamu; Alibaba zarába na členstvách a reklamách.
- Súťaž: Predajcovia na Amazone čelí silnej konkurencii a prísnym politikám; kupujúci na Alibabe musia preveriť dodávateľov z hľadiska kvality.
- Najlepšia stratégia: Získavajte z Alibaby na vytvorenie alebo prispôsobenie produktov, a potom ich predávajte na Amazone, aby ste oslovili globálnych zákazníkov.
Dve platformy na prvý pohľad
Čo je Amazon?
Amazon je predovšetkým B2C trh, čo znamená, že spája podniky priamo so spotrebiteľmi. Veľmi jednoducho povedané, Amazon je v podstate online nákupné centrum, kde si ktokoľvek môže kúpiť takmer čokoľvek – od kníh po elektroniku a potraviny.
Je navrhnutý pre bežných nakupujúcich. Ľudia navštevujú Amazon, aby si kúpili hotové produkty, nie na vyjednávanie o veľkých objednávkach.
Pre predajcov Amazon ponúka obrovské globálne publikum. Milióny ľudí navštevujú stránku každý deň, čo z nej robí optimálnu platformu na predaj, ak je dosah dôležitý pre vaše podnikanie.
Amazon tiež ponúka nástroje a služby na zlepšenie predajného zážitku. Najúspešnejším riešením je Plnenie Amazonom (FBA). S FBA Amazon skladuje vaše produkty, balí ich, posiela a dokonca sa stará o zákaznícky servis.
Stručne povedané – keď porovnáte Amazon a Alibabu – môžete mať na pamäti, že Amazon je miestom na predaj hotových produktov priamo zákazníkom. Ako predajca sa môžete tiež spoliehať na podporu od Amazonu alebo poskytovateľov nástrojov tretích strán takmer vo všetkých aspektoch.
Čo je Alibaba?
Alibaba funguje inak. Ako predovšetkým B2B platforma zvyčajne spája e-commerce podniky s výrobcami alebo veľkoobchodníkmi.
Ak hľadáte kúpiť produkty vo veľkom, Alibaba je vaša adresa. Namiesto predaja jedného konkrétneho puzdra na telefón, dodávatelia na Alibabe sa budú snažiť poskytnúť vám veľké ponuky, ktoré sa pohybujú v stovkách a tisícoch na nákup.
To robí Alibabu ideálnou pre spoločnosti, ktoré chcú vytvoriť svoje vlastné produkty alebo značky. Mnohí predajcovia na Amazone skutočne nakupujú z Alibaby, pridávajú svoje vlastné logo alebo balenie a potom predávajú tieto položky na Amazone.
Takže, zatiaľ čo Amazon je miesto, kde zákazníci nakupujú, Alibaba je miesto, kde podniky nakupujú, aby predali nakúpené položky samy.
Jednoducho povedané:
- Amazon = predaj spotrebiteľom
- Alibaba = získavanie od dodávateľov
Obe platformy sú veľmi relevantné pre e-commerce, ale slúžia rôznym účelom v globálnom obchodnom reťazci.
Kľúčové rozdiely – Alibaba vs. Amazon
Pozrime sa bližšie na rozdiely medzi týmito dvoma platformami. Ako už bolo spomenuté, ich obchodné modely, zákazníci a ciele sú veľmi odlišné.
1. Obchodný model
Amazon sa zameriava predovšetkým na B2C (business-to-consumer) predaj. To znamená, že spája predajcov priamo s nakupujúcimi, ktorí chcú kúpiť hotové produkty. Umožňuje tiež predajcom tretích strán ponúkať svoje tovary na svojej platforme, čím zákazníkom poskytuje viac možností.
Alibaba, na druhej strane, je predovšetkým B2B (business-to-business). Spája výrobcov a veľkoobchodníkov s inými podnikmi, ktoré nakupujú vo veľkom. Hoci má Alibaba niektoré B2C platformy (ako AliExpress), jej hlavný zameranie zostáva na obchodovaní a získavaní.
2. Zákaznícka / kupujúca základňa
Kupujúci na Amazone sú bežní spotrebitelia. Zvyčajne zadávajú menšie, individuálne objednávky a očakávajú rýchle dodanie, skvelý servis a jednoduché vrátenie.
Kupujúci na Alibabe sú väčšinou podniky alebo predajcovia. Zadávajú veľké objednávky, často vyjednávajú ceny, požadujú prispôsobenie a spravujú dlhšie dodávateľské reťazce.
3. Plnenie a logistika
Amazon spravuje logistiku predovšetkým prostredníctvom Plnenia Amazonom (FBA). Táto služba zahŕňa skladovanie, balenie, prepravu a zákaznícky servis. Hoci sú na platforme k dispozícii aj iné metódy prepravy, Amazon FBA je zďaleka najpopulárnejšia medzi predajcami a kupujúcimi.
Alibaba nenabízí službu podobnú FBA. Hlavne spája kupujúcich a dodávateľov, ale neplní objednávky sama. Preprava a logistika sa zvyčajne organizujú priamo medzi kupujúcim a dodávateľom.
4. Ponuka produktov a získavanie
Amazon a predajcovia na Amazone predávajú širokú škálu hotových produktov. Tieto sa pohybujú od známych značiek po produkty s privátnou značkou, ktoré vyrábajú predajcovia. Amazon nasleduje maloobchodný model, kde spotrebitelia nakupujú hotové, značkové tovary.
Alibaba sa používa na získavanie produktov z tovární alebo výrobcov. Mnohé položky sú bez značky alebo prispôsobiteľné a kupujúci často musia splniť minimálne objednávkové množstvá (MOQs).
5. Geografické zameranie a dosah na trhu
Pri porovnávaní Alibaby a Amazonu sa ukazuje, že druhý je najsilnejší na západných trhoch, ako sú USA a Európa, ale pôsobí aj globálne.
Alibaba dominuje v Číne a v Ázii, hoci tiež pôsobí ako globálny obchodný most. Väčšina jej dodávateľov je orientovaná na export, vyrábajú tovary pre medzinárodné trhy.
6. Poplatky a modely príjmov
Amazon má viacero zdrojov príjmov. Zarába na predaji produktov, províziách, poplatkoch predajcov, službách FBA a predplatných ako Amazon Prime.
Alibaba zarába predovšetkým na členských poplatkoch, reklame a transakčných službách. Na rozdiel od Amazonu, nedrží inventár ani nezabezpečuje väčšinu plnenia objednávok priamo.
7. Riziko, konkurencia a kontrola pre predajcov
Predajcovia na Amazone čelí vysokej konkurencii, nielen od iných predajcov, ale aj od samotného Amazonu, ktorý často predáva podobné produkty. Platforma má tiež prísne pravidlá a zdravie účtu zohráva veľkú úlohu v úspechu.
Predajcovia na Alibabe čelí iným výzvam – od problémov s kontrolou kvality, dlhších dodacích lehôt, spoľahlivosti dodávateľov a rizík duševného vlastníctva. Kupujúci musia starostlivo preveriť dodávateľov, aby sa vyhli problémom.
Najlepšie z oboch svetov – Využitie Alibaby a Amazonu
Získavanie na Alibabe a predaj na Amazone je správna cesta – a to je aj to, čo väčšina predajcov robí.
Aký je váš cieľ?
Chcete sa priamo dostať k zákazníkom? Potom je Amazon správne miesto. Získajte prístup k miliónom nakupujúcich, ktorí sú pripravení kúpiť. Zverejnite svoje produkty, spravujte svoje ceny a využite Amazon FBA na zabezpečenie skladovania a prepravy.
Nájdenie produktov na predaj je najlepšie vykonať na Alibabe. Spojí vás s tisíckami výrobcov a dodávateľov. Objednajte vo veľkom, požadujte vzorky a dokonca prispôsobte svoje produkty.
Tu je, ako to funguje:
Získavajte produkty z Alibaby a predávajte ich na Amazone. Mnohí predajcovia s privátnou značkou nasledujú túto metódu, pretože im umožňuje kontrolovať svoju značku, ceny a často im zostáva vyššia marža ako pri získavaní lokálne.
Zvážte logistiku.
Logistika sa výrazne líši pri porovnávaní Alibaby a Amazonu. Dodávatelia Alibaby posielajú medzinárodne, čo môže trvať týždne. Budete musieť plánovať dopredu, vypočítať náklady na prepravu a colné poplatky a skontrolovať pravidlá dovozu. Preprava s Amazonom je na druhej strane flexibilnejšia, vďaka Amazon FBA a rozsiahlej sieti poskytovateľov 3PL, ktorí úzko spolupracujú s Amazonom.
Pripravte sa na trh.
Akonáhle vaše produkty dorazia, vytvorte zoznamy na Amazone s jasnými názvami, kvalitnými obrázkami a optimalizovanými kľúčovými slovami. Sledujte výkon a pravidelne upravujte svoje ceny, aby ste zostali konkurencieschopní.
Stručne povedané:
- Použite Alibabu na vybudovanie svojho dodávateľského reťazca.
- Použite Amazon na dosiahnutie zákazníkov a predaj vo veľkom.
Výhody a nevýhody – vedľa seba
| Platforma | Výhody | Nevýhody |
| Amazon | • Nezrovnateľné globálne publikum. • Dôveryhodný kupujúcimi po celom svete. • Rýchla, spoľahlivá preprava prostredníctvom FBA. • Podrobné analytické a reklamné nástroje. | • Vysoká konkurencia medzi predajcami. • Rastúce poplatky a náklady. • Prísne pravidlá výkonu. • Amazon môže (a bude) súťažiť s vašimi vlastnými produktmi. |
| Alibaba | • Priamy prístup k výrobcom. • Nízke náklady na výrobu a získavanie. • Možnosti prispôsobenia a privátnej značky. • Skvelé pre veľké objednávky. | • Dlhé dodacie a prepravné lehoty. • Kvalita sa môže líšiť medzi dodávateľmi. • Komunikačné bariéry a časové pásma. • Riziká predplatenia, ak dodávateľ nie je overený. |
Ďalšie kroky pre predajcov
Chcete využiť tieto dve platformy? Tu je jednoduchý, krok za krokom kontrolný zoznam, ktorý môžete sledovať, aby ste prešli od Alibaba vs. Amazon k Alibaba & Amazon.
Krok 1 – Výskum produktu (Amazon)
Skúmajte na Amazone, aby ste zistili, čo zákazníci naozaj chcú. To funguje dobre s Google Trends alebo zoznamom najpredávanejších produktov na Amazone. Hľadajte trendy produkty, ziskové nika a hľadajte problémy zákazníkov (najmä v recenziách konkurentov). To vám pomôže vybrať produkt, ktorý už má preukázaný dopyt.
Krok 2 – Získavanie produktu (Alibaba)
Akonáhle máte dobrý nápad na produkt, choďte na Alibabu. Hľadajte dodávateľov, ktorí môžu vyrobiť váš produkt za dobrú cenu. Požadujte vzorky, aby ste skontrolovali kvalitu pred zadaním veľkej objednávky.
Porovnajte ponuky, overte si kvalifikácie dodávateľov a vyjednávajte minimálne objednávkové množstvá (MOQs).
Vyberte si partnera, ktorý jasne komunikuje a dodáva konzistentne.
Krok 3 – Výpočet nákladov (Alibaba + Amazon)
Teraz skombinujte informácie z oboch platforiem. Z Alibaby vypočítajte cenu za jednotku, náklady na prepravu a colné poplatky. Z Amazonu pridajte poplatky za predaj, poplatky za skladovanie (ak používate FBA) a náklady na reklamu. Uistite sa, že vaša konečná maloobchodná cena udržuje vaše marže zdravé.
Krok 4 – Príprava zásielky (Alibaba → Amazon)
Spolupracujte so svojím dodávateľom z Alibaby na usporiadaní balenia a prepravy. Pokiaľ ide o balenie, uistite sa, že dodržiavate prísne pokyny Amazonu, ak posielate sami.
Naplánujte si harmonogram prepravy, sledujte svoje kontajnery a pripravte sa na colné odbavenie.
Ak je to možné, pošlite svoj inventár priamo do centra plnenia Amazonu.
Krok 5 – Nastavenie zoznamu (Amazon)
Teraz sa plne presuňte na Amazon.
Vytvorte svoj zoznam produktu s jasným názvom, stručnými bodmi a podrobnými popismi.
Použite profesionálne obrázky a optimalizované kľúčové slová na prilákanie nakupujúcich.
Toto je váš obchod – uistite sa, že je presvedčivý a kompletný.
Krok 6 – Spustenie a monitorovanie (Amazon)
Spustite svoj produkt na Amazone a začnite zhromažďovať údaje.
Nastavte konkurencieschopné ceny, používajte reklamu na zvýšenie viditeľnosti a sledujte výkon predaja.
Reagujte na recenzie, spravujte svoj sklad a upravujte svoju stratégiu na základe výsledkov.
Krok 7 – Optimalizácia a rast (Alibaba + Amazon)
Akonáhle sú predaje stabilné, optimalizujte obe strany svojho podnikania.
Na Amazone aktualizujte svoje zoznamy, testujte nové kľúčové slová a zlepšujte konverzné pomery.
Na Alibabe prehodnoťte výkon svojho dodávateľa, vyjednávajte lepšie ceny alebo preskúmajte nové nápady na produkty.
Zhrnutie
Pri porovnávaní Amazonu a Alibaby čoskoro zistíte, že pôsobia v rovnakom priestore e-commerce, ale slúžia veľmi odlišným účelom. Alibaba je najlepšie miesto na začatie, pokiaľ ide o získavanie – je to miesto, kde nájdete produkty, budujete vzťahy s dodávateľmi a formujete svoju značku. Amazon je platforma, ktorú používate na škálovanie – je to miesto, kde oslovujete zákazníkov, generujete predaje a rastiete svoje podnikanie.
Najúspešnejší predajcovia si nevyberajú jeden nad druhým. Používajú obidve platformy inteligentne a prepojene. Alibaba sa stáva vašou výrobnou základňou, zatiaľ čo Amazon sa stáva vaším predajným motorom. Použitím oboch platforiem môžete preniesť svoj nápad z výrobnej linky k dverám zákazníka.
Ak starostlivo naplánujete svoje náklady, vyberiete si spoľahlivých partnerov, udržíte svoje zoznamy zaujímavé a vaše ceny dynamické, obidve platformy budú pracovať vo váš prospech a vaše marže porastú.
Často kladené otázky
Z hľadiska trhovej hodnoty a globálneho maloobchodného dosahu je Amazon väčší. Avšak Alibaba dominuje vo veľkoobchodnom obchodnom objeme a B2B transakciách, najmä v Ázii. Obe sú obrovské, ale pôsobia v rôznych segmentoch e-commerce.
Nie presne. Hoci sú často porovnávané, Alibaba sa zameriava predovšetkým na B2B a veľkoobchodný obchod, zatiaľ čo Amazon sa sústreďuje na B2C maloobchod a plnenie. Alibaba spája kupujúcich s výrobcami; Amazon spája predajcov priamo so spotrebiteľmi.
Použite Alibabu na získanie cenovo dostupných alebo prispôsobených produktov od výrobcov. Potom ich predajte na Amazone, aby ste oslovili globálnych spotrebiteľov. Tento model „získavať z Alibaby, predávať na Amazone“ vám umožňuje efektívne kontrolovať náklady, marže a rast značky.
