Alibaba vs. Amazon – Rozdíly a příležitosti pro prodejce
Zatímco obě společnosti jsou obry v oblasti e-commerce, jsou si navzájem docela odlišné, zejména pokud jde o porovnání obchodních modelů, provozování publika, poplatků a toho, jak mohou prodejci tyto prvky využít ve svůj prospěch. V tomto článku Alibaba vs. Amazon se podrobně podíváme na všechny tyto prvky a jak je můžete jako prodejce co nejlépe využít.
TL;DR – Alibaba vs. Amazon
- Amazon je B2C tržiště – nejlepší pro prodej hotových produktů přímo spotřebitelům.
- Alibaba je platforma pro sourcing B2B – ideální pro získávání produktů od výrobců nebo velkoobchodníků.
- Obchodní modely se liší: Amazon se zaměřuje na maloobchod a plnění; Alibaba se zaměřuje na výrobu a sourcing.
- Zákazníci se liší: Amazon obsluhuje každodenní nakupující; Alibaba většinou obsluhuje firmy nakupující ve velkém.
- Plnění: Amazon nabízí FBA pro skladování, dopravu a služby; Alibaba se spoléhá na logistiku dodavatelů a kupujících.
- Poplatky: Amazon účtuje provize, poplatky za skladování a reklamu; Alibaba vydělává na členských poplatcích a reklamách.
- Konkurence: Prodejci Amazonu čelí silné rivalitě a přísným politikám; kupující Alibaba musí prověřit dodavatele z hlediska kvality.
- Nejlepší strategie: Získejte produkty z Alibaba, abyste je vytvořili nebo přizpůsobili, a poté je prodávejte na Amazonu, abyste oslovili globální zákazníky.
Dvě platformy na první pohled
Co je Amazon?
Amazon je převážně B2C tržiště, což znamená, že spojuje podniky přímo se spotřebiteli. Velmi jednoduše řečeno, Amazon je v podstatě online nákupní centrum, kde si každý může koupit téměř cokoliv – od knih po elektroniku a potraviny.
Je navržen pro každodenní nakupující. Lidé navštěvují Amazon, aby koupili hotové produkty, ne aby vyjednávali o hromadných obchodech.
Pro prodejce Amazon nabízí obrovské globální publikum. Miliony lidí navštěvují web každý den, což z něj činí optimální platformu pro prodej, pokud je dosah důležitý pro vaše podnikání.
Amazon také nabízí nástroje a služby pro zlepšení prodejního zážitku. Nejúspěšnějším řešením je Fulfillment by Amazon (FBA). S FBA Amazon skladuje vaše produkty, balí je, odesílá je a dokonce se stará o zákaznický servis.
Stručně řečeno – když porovnáte Amazon a Alibaba – můžete mít na paměti, že Amazon je místem pro prodej hotových produktů přímo zákazníkům. Jako prodejce se také můžete spolehnout na podporu od Amazonu nebo poskytovatelů nástrojů třetích stran téměř na každém kroku.
Co je Alibaba?
Alibaba funguje jinak. Jako převážně B2B platforma obvykle spojuje e-commerce podniky s výrobci nebo velkoobchodníky.
Pokud hledáte koupit produkty ve velkém, Alibaba je vaše adresa. Místo toho, abyste prodávali jeden konkrétní kryt na telefon, dodavatelé na Alibabě se budou snažit poskytnout vám hromadné nabídky, které se pohybují v řádech stovek a tisíců na nákup.
To dělá z Alibaby ideální místo pro společnosti, které chtějí vytvářet své vlastní produkty nebo značky. Mnoho prodejců na Amazonu ve skutečnosti nakupuje z Alibaby, přidává své vlastní logo nebo balení a poté tyto položky prodává na Amazonu.
Takže, zatímco Amazon je místo, kde zákazníci nakupují, Alibaba je místo, kde firmy nakupují, aby prodávaly nakoupené položky samy.
Jednoduše řečeno:
- Amazon = prodej spotřebitelům
- Alibaba = sourcing od dodavatelů
Obě platformy jsou vysoce relevantní pro e-commerce, ale slouží různým účelům v globálním obchodním řetězci.
Hlavní rozdíly – Alibaba versus Amazon
Podívejme se blíže na rozdíly mezi těmito dvěma platformami. Jak bylo zmíněno dříve, jejich obchodní modely, zákazníci a cíle jsou velmi odlišné.
1. Obchodní model
Amazon se zaměřuje převážně na B2C (business-to-consumer) prodeje. To znamená, že spojuje prodejce přímo s nakupujícími, kteří chtějí koupit hotové produkty. Také umožňuje třetím stranám prodávat své zboží na své platformě, což zákazníkům poskytuje více možností.
Alibaba, na druhé straně, je převážně B2B (business-to-business). Spojuje výrobce a velkoobchodníky s jinými podniky, které nakupují ve velkém. I když má Alibaba některé B2C platformy (jako AliExpress), jeho hlavní zaměření zůstává na obchodování a sourcingu.
2. Zákaznická / kupní základna
Kupující Amazonu jsou každodenní spotřebitelé. Obvykle zadávají menší, individuální objednávky a očekávají rychlé dodání, skvělou službu a snadné vrácení.
Kupující Alibaby jsou většinou firmy nebo přeprodejci. Zadávají velké hromadné objednávky, často vyjednávají ceny, požadují přizpůsobení a spravují delší dodavatelské řetězce.
3. Plnění a logistika
Amazon zajišťuje logistiku převážně prostřednictvím Fulfillment by Amazon (FBA). Tato služba zahrnuje skladování, balení, dopravu a zákaznický servis. I když jsou na platformě k dispozici i jiné metody dopravy, Amazon FBA je pro prodejce a kupující daleko nejoblíbenější.
Alibaba nenabízí službu podobnou FBA. Hlavně spojuje kupující a dodavatele, ale neplní objednávky sama. Doprava a logistika jsou obvykle zajišťovány přímo mezi kupujícím a dodavatelem.
4. Nabídka produktů a sourcing
Amazon a prodejci na Amazonu prodávají širokou škálu hotových produktů. Tyto produkty sahají od známých značek po soukromé značky, které vyrábějí prodejci. Amazon následuje maloobchodní model, kde spotřebitelé nakupují hotové, značkové zboží.
Alibaba se používá pro sourcing produktů z továren nebo výrobců. Mnoho položek je bez značky nebo přizpůsobitelné a kupující často musí splnit minimální objednávkové množství (MOQs).
5. Geografické zaměření a tržní dosah
Při porovnávání Alibaba vs. Amazon se ukazuje, že druhý je nejsilnější na západních trzích, jako jsou USA a Evropa, ale také působí globálně.
Alibaba dominuje v Číně a po celé Asii, i když také funguje jako globální obchodní most. Většina jejích dodavatelů je orientována na export, vyrábějící zboží pro mezinárodní trhy.
6. Poplatky a modely příjmů
Amazon má více zdrojů příjmů. Vydělává na prodeji produktů, provizích, poplatcích pro prodejce, službách FBA a předplatných jako Amazon Prime.
Alibaba vydělává převážně na členských poplatcích, reklamě a transakčních službách. Na rozdíl od Amazonu nedrží inventář ani nezajišťuje většinu plnění objednávek přímo.
7. Riziko, konkurence a kontrola pro prodejce
Prodejci Amazonu čelí vysoké konkurenci, nejen od ostatních prodejců, ale také od samotného Amazonu, který často prodává podobné produkty. Platforma má také přísná pravidla a zdraví účtu hraje velkou roli v úspěchu.
Prodejci Alibaby se potýkají s různými výzvami – ty zahrnují problémy s kontrolou kvality, delšími dodacími lhůtami, spolehlivostí dodavatelů a riziky duševního vlastnictví. Kupující musí pečlivě prověřit dodavatele, aby se vyhnuli problémům.
Nejlepší z obou světů – využití Alibaby a Amazonu
Sourcing na Alibabě a prodej na Amazonu je správná cesta – a také to, co většina prodejců dělá.
Jaký je váš cíl?
Chcete oslovit zákazníky přímo? Pak je Amazon správné místo. Získejte přístup k milionům nakupujících, kteří jsou připraveni koupit. Zaregistrujte své produkty, spravujte své ceny a využijte Amazon FBA k zajištění skladování a dopravy.
Najít produkty k prodeji je nejlepší na Alibabě. Spojuje vás s tisíci výrobci a dodavateli. Objednávejte ve velkém, požadujte vzorky a dokonce přizpůsobte své produkty.
Zde je, jak to funguje:
Získejte produkty z Alibaby a prodávejte je na Amazonu. Mnoho prodejců soukromých značek následuje tuto metodu, protože jim umožňuje kontrolovat svou značku, ceny a často jim zanechává vyšší ziskovou marži než sourcing lokálně.
Zvažte logistiku.
Logistika se výrazně liší při porovnávání Alibaba vs. Amazon. Dodavatelé Alibaby odesílají mezinárodně, což může trvat týdny. Budete muset plánovat dopředu, vypočítat náklady na dopravu a celní poplatky a zkontrolovat pravidla pro dovoz. Doprava s Amazonem je na druhou stranu flexibilnější, díky Amazon FBA a rozsáhlé síti poskytovatelů 3PL, kteří úzce spolupracují s Amazonem.
Připravte se na tržiště.
Až vaše produkty dorazí, vytvořte seznamy na Amazonu s jasnými názvy, kvalitními obrázky a optimalizovanými klíčovými slovy. Sledujte výkon a pravidelně upravujte své ceny, abyste zůstali konkurenceschopní.
Stručně řečeno:
- Použijte Alibabu k vybudování svého dodavatelského řetězce.
- Použijte Amazon k oslovení zákazníků a prodeji ve velkém.
Výhody a nevýhody – vedle sebe
| Platforma | Výhody | Nevýhody |
| Amazon | • Nepřekonatelné globální publikum. • Důvěryhodné kupujícími po celém světě. • Rychlá, spolehlivá doprava prostřednictvím FBA. • Podrobné analytické a reklamní nástroje. | • Vysoká konkurence mezi prodejci. • Rostoucí poplatky a náklady. • Přísná pravidla výkonu. • Amazon může (a bude) soutěžit s vašimi vlastními produkty. |
| Alibaba | • Přímý přístup k výrobcům. • Nízké náklady na výrobu a sourcing. • Možnosti přizpůsobení a soukromé značky. • Skvělé pro hromadné objednávky. | • Dlouhé dodací a přepravní lhůty. • Kvalita se může lišit mezi dodavateli. • Komunikační bariéry a časové zóny. • Rizika předplacení, pokud dodavatel není ověřen. |
Další kroky pro prodejce
Chcete využít tyto dvě platformy? Zde je jednoduchý, krok za krokem kontrolní seznam, který můžete následovat, abyste přešli z Alibaba vs. Amazon na Alibaba & Amazon.
Krok 1 – Výzkum produktu (Amazon)
Prozkoumejte Amazon, abyste zjistili, co zákazníci skutečně chtějí. To funguje dobře s Google Trends nebo seznamem nejprodávanějších na Amazonu samotném. Hledejte trendy produkty, ziskové nika a hledejte bolestivé body zákazníků (zejména v recenzích konkurentů). To vám pomůže vybrat produkt, který již má prokázanou poptávku.
Krok 2 – Sourcing produktu (Alibaba)
Až budete mít dobrý nápad na produkt, přejděte na Alibabu. Hledejte dodavatele, kteří mohou vyrobit váš produkt za dobrou cenu. Požádejte o vzorky, abyste zkontrolovali kvalitu před zadáním hromadné objednávky.
Porovnejte nabídky, ověřte kvalifikace dodavatele a vyjednávejte o minimálních objednávkových množstvích (MOQs).
Vyberte partnera, který jasně komunikuje a dodává konzistentně.
Krok 3 – Výpočet nákladů (Alibaba + Amazon)
Teď spojte informace z obou platforem. Z Alibaby vypočítejte jednotkovou cenu, náklady na dopravu a celní poplatky. Z Amazonu přidejte poplatky za prodej, poplatky za skladování (pokud používáte FBA) a náklady na reklamu. Ujistěte se, že vaše konečná maloobchodní cena udržuje vaše ziskové marže zdravé.
Krok 4 – Příprava zásilky (Alibaba → Amazon)
Spolupracujte se svým dodavatelem z Alibaby na uspořádání balení a zásilky. Pokud jde o balení, ujistěte se, že dodržujete přísné pokyny Amazonu, pokud odesíláte sami.
Plánujte svůj harmonogram dopravy, sledujte své kontejnery a připravte se na celní odbavení.
Pokud je to možné, pošlete svůj inventář přímo do centra plnění Amazonu.
Krok 5 – Nastavení seznamu (Amazon)
Teď se plně přesuňte na Amazon.
Vytvořte svůj produktový seznam s jasným názvem, stručnými odrážkami a podrobnými popisy.
Použijte profesionální obrázky a optimalizovaná klíčová slova, abyste přilákali nakupující.
Toto je váš obchod – ujistěte se, že je přesvědčivý a kompletní.
Krok 6 – Spuštění a sledování (Amazon)
Spusťte svůj produkt na Amazonu a začněte shromažďovat data.
Nastavte konkurenceschopné ceny, použijte reklamu k zvýšení viditelnosti a sledujte výkon prodeje.
Reagujte na recenze, spravujte svůj sklad a upravujte svou strategii na základě výsledků.
Krok 7 – Optimalizace a růst (Alibaba + Amazon)
Jakmile jsou prodeje stabilní, optimalizujte obě strany svého provozu.
Na Amazonu aktualizujte své seznamy, testujte nová klíčová slova a zlepšujte míru konverze.
Na Alibabě zhodnoťte výkon svého dodavatele, vyjednávejte lepší ceny nebo prozkoumejte nové nápady na produkty.
Závěr
Při porovnávání Amazonu a Alibaby brzy zjistíte, že fungují ve stejném prostoru e-commerce, ale slouží velmi odlišným účelům. Alibaba je nejlepší místo pro začátek, pokud jde o sourcing – je to místo, kde najdete produkty, budujete vztahy s dodavateli a formujete svou značku. Amazon je platforma, kterou používáte k růstu – je to místo, kde oslovujete zákazníky, generujete prodeje a rozšiřujete své podnikání.
Nejúspěšnější prodejci si nevybírají jednoho nad druhým. Používají obě platformy chytrým a propojeným způsobem. Alibaba se stává vaší výrobní základnou, zatímco Amazon se stává vaším prodejním motorem. Použitím obou platforem můžete vzít svůj nápad z výrobní linky k zákazníkově dveřím.
Pokud pečlivě naplánujete své náklady, vyberete spolehlivé partnery, udržíte své seznamy atraktivní a ceny dynamické, obě platformy budou pracovat ve váš prospěch a vaše marže porostou.
Často kladené otázky
Z hlediska tržní hodnoty a globálního maloobchodního dosahu je Amazon větší. Nicméně, Alibaba dominuje v objemu velkoobchodního obchodu a B2B transakcích, zejména v Asii. Obě jsou obrovské, ale fungují v různých segmentech e-commerce.
Ne úplně. I když jsou často porovnávány, Alibaba se zaměřuje převážně na B2B a velkoobchodní obchod, zatímco Amazon se soustředí na B2C maloobchod a plnění. Alibaba spojuje kupující s výrobci; Amazon spojuje prodejce přímo se spotřebiteli.
Použijte Alibabu k získání cenově dostupných nebo přizpůsobených produktů od výrobců. Poté je prodávejte na Amazonu, abyste oslovili globální spotřebitele. Tento model „sourcing z Alibaby, prodej na Amazonu“ vám umožňuje efektivně kontrolovat náklady, marže a růst značky.
