Amazon SEO: Kako optimizirati svojo ponudbo za optimalno uvrstitev na Amazonu
Morda to poznate: ponujate odličen izdelek na Amazonu, vendar ko iščete v Amazon iskalniku, vaša ponudba ne pride med prve iskalne rezultate. V najslabšem primeru se ne najdete niti na strani 1. S tem je možnost, da bo ta izdelek kupljen, izjemno majhna. Kajti kateri uporabnik sploh gleda stran 2 in naprej? Z dobro optimizacijo Amazon SEO lahko drastično izboljšate svojo ponudbo in s tem uvrstitev svojega izdelka znotraj iskalnih rezultatov ter morda celo zasedete prvo mesto.
Še posebej novinci v spletni trgovini pogosto postavljajo številna vprašanja o temi Amazon SEO, na katere spletni velikan sam ne ponuja ali pa ponuja le nejasne odgovore. Zato smo natančneje preučili, katere osnove bi moral vsak obvladati in katere ukrepe na Amazonu so odločilni za optimizacijo ponudbe.
Kaj je Amazon SEO?
„SEO“ je kratica za Search Engine Optimization in pomeni optimizacijo besedil in spletnih strani z namenom, da jih čim višje uvrstimo med iskalne rezultate, na primer Googla ali Amazona.
Najpogosteje se s SEO misli optimizacija za Google. Prav tako pa je mogoče spletno stran optimizirati za druge iskalnike, na primer za iskanje na Amazonu. SEO tukaj predvsem izvajajo trgovci, ki želijo povečati vidnost svoje ponudbe za uporabnike iskanja na Amazonu. Pri tem se SEO natančno nanaša na organsko uvrstitev, tj. na neplačane iskalne rezultate.
Vidnost izdelka je pri tem vedno relativna: za ključno besedo A lahko izdelek zaseda 1. mesto, za ključno besedo B pa sploh ne. Ključno je, kako iskalni algoritem ocenjuje relevantnost ponudbe v zvezi z iskalnim poizvedovanjem. To ocenjuje na podlagi različnih dejavnikov, na primer, katere ključne besede se pojavijo v naslovu izdelka. Višja kot je relevantnost, višja je običajno tudi verjetnost nakupa.
To jasno pokaže, kako pomembna sta Amazon SEO in uvrstitev čim višje za stopnjo klikov in verjetnost nakupa na ponudbi.
Kdo bi moral izboljšati svojo Amazon SEO?
Kdor posluje na tržnici e-trgovinskega velikana, se običajno srečuje z dvema vrstama izdelkov: trgovskim blagom ali Private Label. Medtem ko se trgovsko blago prodaja s strani tretjih oseb in je pogosto blagovni izdelek, se izdelki Private Label prodajajo pod lastno blagovno znamko. To močno vpliva na optimalen pristop glede Amazon SEO. Kajti vsebino – na primer naslov izdelka ali opis – običajno upravlja lastnik blagovne znamke.
Kaj je Amazon ponudba?
V Amazon svetu se ponudba nanaša na stran s podrobnostmi o izdelku, ki deluje kot vnos v katalogu izdelkov e-trgovinskega velikana. Tam stranke najdejo vse relevantne informacije, da sprejmejo odločitev o nakupu. Na Amazonu ponudba sestoji iz določenih elementov, ki jih lastnik ponudbe lahko izpolni po svojih željah:
Seznam je torej stran, na katero uporabnik pride, ko v postopku nakupa izbere in klikne izdelek na strani z rezultati iskanja.
Primer: Vi kot prodajalec trgujete na Amazonu z nahrbtniki in ponujate Speed Lite 12 podjetja Deuter. Nato lastnik blagovne znamke ureja seznam, medtem ko vi svojo ponudbo dodate na že obstoječo stran izdelka s pomočjo EAN. Vse ponudbe istega izdelka so torej navedene pod isto stranjo izdelka. Posamezni trgovci se nato borijo za pridobitev rumenega polja za nakup, imenovanega Buy Box. Na uvrstitev v iskalnih rezultatih trgovci torej nimajo vpliva – in se pogosto morajo zadovoljiti z slabo optimiziranim seznamom.
Drugače pri blagovni znamki oziroma kot lastnik blagovne znamke. Tukaj bi se morali trgovci nujno ukvarjati z dejavniki uvrstitve in aktivno delati na svoji Amazon SEO. S tem znanjem lahko prodajalci izboljšajo sezname in posledično z višjo uvrstitvijo ustvarijo več prodaje in več prihodkov. V nadaljevanju vam predstavljamo nasvete in trike za vašo Amazon SEO, da bo vaš seznam čim bolj optimalen.
SEO-optimizacija za prodajalce na Amazonu: Kako deluje uvrstitev na Amazonu?
Cilj Amazona je vedno prodaja. Kajti za spletnega velikana ni pomembno, ali prodaja sam ali njegovi trgovci. Amazon zasluži tako ali tako pri vsaki izvedeni prodaji. Za optimizacijo lahko trgovci uporabljajo podobne vzvode kot pri Google SEO. Vendar pa na Amazonu prevladuje povsem drugačna iskalna namera kupca. Želi najti in kupiti izdelke. Ker artiklov ne more neposredno pregledati, imajo strani s podrobnostmi o izdelku posebno pomembnost. Ključna beseda tukaj je: Ključne besede! S pravim orodjem za iskanje ključnih besed na Amazonu je raziskava hitro opravljena. Kajti algoritem vedno sprašuje: Ali se iskalni rezultat ujema z iskalno poizvedbo?
Odhod: Indirektni dejavniki uvrstitve
S seznamom imajo prodajalci na Amazonu učinkovito sredstvo za izboljšanje svoje uvrstitve na seznamu iskalnih rezultatov, tako imenovanih SERP-ih. Druge vidike pa je mogoče posredno vplivati le z dobro Amazon SEO. Sem spadajo stopnja klikov (CTR), čas zadrževanja (Time on Page) in stopnja konverzije (CR). Višje kot so te metrike, bolj algoritem predvideva, da je bila iskalna poizvedba zadovoljivo odgovorjena. S tem se povečuje verjetnost, da bo tudi naslednja iskalna poizvedba iste ali sorodne ključne besede tako odgovorjena.
Dobra Amazon SEO torej živi od kakovosti ponujenih informacij. Te povečujejo stopnjo klikov in s tem tudi konverzijo. Lepota: Medtem ko pri Googlu traja mesece ali celo leta, da izboljšate svojo uvrstitev, so pri Amazon SEO včasih že po nekaj minutah vidni prvi uspehi. Če to ni motivacija, da začnete še danes.
Kako deluje A9 algoritem Amazona?
Predvsem je pomembno, da se seznanite s tem, kako deluje A9, algoritem, ki stoji za iskalnikom – ne nazadnje zato, ker vam to lahko na koncu dneva prinese prednost pred drugimi trgovci na tržnici in vodi do več prodaje na splošno.
Za izvedbo iskanja Amazonov iskalnik določi, kateri artikli se najbolje ujemajo z iskalno poizvedbo kupca, in nato oceni rezultate na podlagi uspešnosti artikla za stranke.
Najpomembnejši dejavniki uvrstitve za A9 algoritem
A9 iskalni algoritem temelji na dveh osnovnih načelih: relevantnosti in uspešnosti. Izdelek z visoko prodajno uspešnostjo bo v iskalnih rezultatih Amazona z večjo verjetnostjo zasedel višje mesto kot izdelek z manj prodajami na Amazonu. Prav tako bo stran izdelka, na kateri so uporabljene ključne besede, ki ustrezajo iskalni poizvedbi kupca, algoritem ocenil kot bolj relevantno in jo tako verjetno postavil višje.
Relevanca
#1: Naslov izdelka
Kar zadeva Amazon SEO, je naslov odločilen. V naslovu bi morale biti vključene najrelevantnejše ključne besede in naj bi vseboval tisto, kar bi običajno bilo napisano na embalaži izdelka. V najboljšem primeru je ime blagovne znamke prav tako vključeno v naslov. To je eden prvih elementov, ki pritegnejo pozornost kupca. Še preden sploh klikne na seznam. Zato je za CTR izjemno pomembno, da optimizirate naslov na Amazonu. Tukaj naj trgovci postavijo najpomembnejšo ključno besedo na začetek. Relevantne informacije, kot so ime blagovne znamke, edinstvene prodajne točke in ključne lastnosti izdelka, naj sledijo. Kdor lahko vključi še dodatne relevantne ključne besede – tem bolje.
Običajno je v Seller Central na voljo do 200 znakov*, da optimizirate naslov izdelka na Amazonu. V ospredju bi moralo biti vprašanje, kako ga narediti čim bolj privlačnega in “klikabilnega” za potencialnega kupca. Tendenčno se krajši naslovi pogosteje kliknejo kot daljši. Amazon priporoča največ 80 znakov, vendar so lahko glede na ciljno publiko optimalni tudi naslovi dolgi od 120 do 150 znakov. Hkrati pa morajo imeti prostor tudi relevantne ključne besede. Glede na izdelek in kategorijo se zato idealna dolžina naslova razlikuje.
Amazon je prav tako zagotovil lastne smernice glede naslovov izdelkov, ki vključujejo tudi nekatera izključitvena merila.
Tukaj je primer naslova izdelka iz kategorije “Dodatki”, ki vključuje tudi nekatera izključitvena merila. Naslovi morajo ustrezati priporočeni dolžini vaše kategorije izdelkov, vključno s presledki…
[Blagovna znamka] + [Oddelek] + [Ime izdelka] + [Velikost in barva] (za izdelke z različicami) +[Opis izdelka]
Primer: Ray-Ban + Unisex + Wayfarer + sončna očala
*Pozor na število znakov. Dovoljena dolžina naslovov, točk in podobno se lahko razlikuje glede na kategorijo izdelka. Kdor želi biti prepričan, da se opis izdelka in podobno brez težav prikažejo in najdejo v iskanju, naj se najbolje drži smernic Amazona.
#2: Točke
Drugo mesto pri analizi Amazon SEO zasedajo tako imenovane točke, ki jih včasih imenujemo tudi atributi izdelka. V Seller Central – pod točko “Opis” – lahko vnesete točke svojih izdelkov. Te se prikažejo pod naslovom in ceno kot točke. Tako spadajo med prve stvari, ki pritegnejo pozornost kupca. Ta dejstvo tudi algoritem nagrajuje in ocenjuje točke kot ustrezno pomembne. Zato je treba tukaj vključiti najpomembnejše ključne besede, ki v naslovu izdelka niso našle prostora. Treba je formulirati natančno in jasno, namesto da bi pisali dolge epistole – čeprav je glede na kategorijo dovoljeno do 250 znakov na točko.
Prav tako je smiselno razmisliti o strategiji za točke kot celoto, ne le za eno samo točko. Na začetku bi lahko bila kratka povzetek izdelka, sledila pa bi opis morebitne opreme v paketu in edinstvenih lastnosti izdelka. Na koncu bi bilo še mesto za druge pomembne lastnosti in za konkreten poziv k akciji (CTA). Tako je mogoče s točkami prikazati postopek nakupa kupca.
Zaporedje točk oziroma atributov je za A9 nepomembno, vendar se morate zavedati, da mnogi potencialni kupci preberejo le te točke in ne scrollajo naprej do opisa izdelka. Zato si vzemite čas in skrbno izberite svoje ključne besede.
#3: Slike izdelkov
Če je vaša uvrstitev dobra, vaša CTR pa šibka, bi morali natančno pregledati svoje slike izdelkov. Ključne besede tukaj sicer ne morete vključiti – vendar so slike izjemno pomembne za seznam in CTR. Kajti prva slikav kombinaciji z naslovom se prikaže v iskalnih rezultatih in odločilno vpliva na to, ali bo kupec kliknil na vaš seznam ali na seznam vašega konkurenta. Nizka konverzija torej ne pomeni nujno, da je razlog slaba Amazon SEO.
Zato bi morali slike izdelkov za Amazon nujno optimizirati. Morajo biti čim bolj kakovostne in vsaj 1000 x 1000 pikslov velike. Bolje je, da so 1600 pikslov ali več, saj lahko gledalec tako uporablja priljubljeno funkcijo povečave. 80 do 90 odstotkov fotografije naj bi zasedal izdelek. S šestimi do osmimi fotografijami v Full HD ali 1:1 formatu so mnogi trgovci imeli dobre izkušnje.
Preden najamete profesionalnega fotografa za svojo Amazon SEO, najprej preverite zahteve za slike, ki jih postavlja Amazon, zlasti za glavno sliko. Ta mora biti nujno prisotna, sicer algoritem ignorira celoten izdelek. V ozadju sme biti samo čista bela barva; logotipi, okvirji, vodni žigi, cenovne oznake, gumbi itd. niso dovoljeni. Vmes so na voljo tudi Amazonova lastna orodja za ustvarjanje slik z umetno inteligenco.
Pri naslednjih slikah imajo trgovci več svobode. Ker mora prva slika prikazati izdelek v celoti, je smiselno, da na drugih fotografijah spremenite perspektivo. Tukaj lahko izdelek postavite v ospredje in pokažete pomembne podrobnosti. Razložilni besedili in različne barvne različice artikla so tukaj izrecno dobrodošle. Tudi video je mogoč – in poleg tega povečuje čas zadrževanja na strani izdelka, kar ponovno krepi uvrstitev.
#4: Opis izdelka
Opis izdelka ne spada med najpomembnejše dejavnike. Vendar se splača optimizirati opis izdelka v okviru Amazon SEO. Kajti ta lahko postane tisti odločilni dejavnik pri konverziji, ki neodločenega kupca spremeni v prepričanega kupca. Ustrezno polje v Seller Central ponuja do 2000 znakov prostora. Poleg tega Google indeksira tudi strani izdelkov na Amazonu, zato lahko opis izdelka prispeva k večjemu prometu iz zunanjih virov.
Tudi tukaj naj trgovci vključijo dodatne relevantne ključne besede. V ospredju pa so zagotovo (prodajno psihološka) kakovost vsebine, informativnost za kupca in optimalna berljivost. Sem spadajo npr. pravopis in slovnica, pregledna struktura ali pomenljive podnaslove.
Da bi tudi neodločenega kupca spremenili v prodajo, je v opisu izdelka potrebna emocionalnost. Trgovci lahko na primer sledijo AIDA modelu in se vprašajo, zakaj bi moral kupec pokazati zanimanje za prav ta izdelek. Kako bi torej opis izdelka lahko vzbudil konkretno željo po lastništvu pri kupcu? S neposrednim nagovarjanjem in emocionalno obdelanimi prodajnimi argumenti to običajno najbolje uspe.
Ekspres: A+ Vsebina
S pomočjo tako imenovane A+ Vsebine lahko prodajalci razširijo opis izdelka iz 2.000 na 7.000 znakov. Dodatni elementi, kot so slike in grafike, so prav tako mogoči. To je lahko smiselno, na primer, če je izdelek zelo potreben razlage, ima posebno zasnovo ali vključuje posebne funkcije. Tudi z vidika SEO je nekaj razlogov za to. Čeprav Amazon A+ Vsebine ne indeksira, lahko povečana stopnja konverzije kljub temu pozitivno vpliva na uvrstitev. Ključne besede, ki sicer ne bi imele več prostora v naslovu, točkah ali opisu, lahko tukaj vključimo. Kajti drugače kot Amazon, Google dodatne vsebine zelo dobro registrira. Na ta način lahko na Amazonu z optimizacijo ključnih besed A+ Vsebine izboljšamo organsko uvrstitev pri Googlu.
Performance
Najboljša ponudba ne koristi nič, če kot trgovec ne dosežete dobre uspešnosti. V tem primeru boste težko ohranili dobro uvrstitev v daljšem časovnem obdobju. Zato nikoli ne bi smeli zanašati izključno na Amazon SEO. Tudi dejavniki uspešnosti igrajo veliko vlogo in vaša služba za stranke mora ustrezati visokim zahtevam eCommerce platforme.
Ti dejavniki uspešnosti se merijo na primer na podlagi stopnje klikov, stopnje konverzije in prodaje. Kdor več prodaja, ima z lastnimi izdelki večjo vidnost. To je razumljivo, saj so številne prodaje vendarle indikator nadpovprečne kakovosti in zadovoljnih strank. In Amazon ne ljubi nič bolj kot zadovoljnih strank. Kateri vidiki morajo biti torej tukaj še posebej upoštevani?
Še nekaj: Amazon pri prihodkih ne razlikuje, kako so ti doseženi. Tudi prodaje, ki so bile ustvarjene preko Amazon oglasov ali zunanjega oglaševanja, povečujejo vidnost izdelka. Trgovci bi torej nujno morali vključiti PPC oglase v program in na primer sponzorirane oglase za izdelke objaviti.
Optimizacija Amazon uvrstitve: Backend
Kot pri e-trgovini SEO za Google se lahko optimizira ne le na sprednjem delu, temveč tudi v backendu za iskanje na Amazonu. Tudi v backendu lahko trgovci dodajajo ključne besede in tako algoritmu sporočijo, za katere iskalne izraze je posamezna ponudba relevantna.
Za optimizacijo iskalnih izrazov v Amazon backendu pa je treba upoštevati nekaj stvari. Tako na primer ne sme biti presežena največja dovoljena dolžina 249 znakov. Da bi prihranili prostor, je treba se izogibati ponavljanju besed, medtem ko je uporaba vezajev dobra ideja. Tako je mogoče kombinirati različne različice ključne besede.
Kljub temu je treba vezaje uporabljati premišljeno, na primer vedno, ko je treba pokriti veliko različnih ključnih besed ali različic pisanja. Tukaj preberite več o tem, kako najti, vnesti in optimizirati iskalne izraze v Amazon backendu.
Tukaj je še nekaj nasvetov za izbiro iskalnih izrazov v backendu:
Amazon SEO: Najpomembnejši dejavniki uvrstitve na enem mestu
Zaključek: Dobra ponudba zahteva delo
Privlačen in prodajno usmerjen seznam, ki se na Amazonu uvršča čim višje, ni ustvarjen čez noč. Ključne besede je treba raziskati in besedila napisati, ustvariti je treba visoko ločljive slike in vse vpisati v Seller Central. Tudi potem se izdelek ne prodaja sam od sebe. Nadzor uspešnosti in stalne prilagoditve trenutnemu tržnemu stanju napolnijo seznam opravil. Čeprav mnogi trgovci za to uporabljajo ustrezno orodje za Amazon SEO – delovni napor kljub temu ni zanemarljiv.
Alternativa trgovcem skorajda ne ostane. Kdor noče opustiti zelo veliko strank, mora nujno tudi na Amazonu ponujati svoje blago. Prodajalci s privatno blagovno znamko in lastniki blagovnih znamk pa imajo le takrat priložnost za visoko uvrstitev, če optimizirajo svoje sezname. Sem spadajo na primer naslovi, bullet točke in uspešnost. Kdor nima časa ukvarjati se z Amazon SEO, bi moral najeti specializirano agencijo za Amazon SEO.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kot „Amazon SEO“ se označuje ciljno optimizacijo besedila, slike itd. za iskanje na Amazonu. Običajno gre za strani s podrobnostmi o izdelku, ki so zasnovane tako, da se v iskalnih rezultatih za določen iskalni izraz pojavijo čim višje. Akronim se lahko razloži kot Search Engine Optimization, v slovenščini optimizacija iskalnikov.
Zlasti za privatne blagovne znamke je optimizacija strani izdelka nujna. Običajno je konkurenca v iskanju na Amazonu za določen izdelek zelo visoka. Brez SEO je zato skoraj nemogoče, da bi kupci ta izdelek našli med številnimi drugimi navedenimi artikli, saj redko kdo gleda na stran 2 in naprej.
SEO za Amazon deluje podobno kot SEO za Google. Iskalni izraz kupca se uskladi z vsebino na strani izdelka. Če se tam pojavijo prave ključne besede, to kaže na relevantnost strani za to iskalno poizvedbo. Ključne besede bi se zato predvsem morale pojaviti v naslovu, bullet točkah, backendu in opisu izdelka. Dodatni pomembni dejavniki so na primer cena in uspešnost trgovcev.
Ne, SEO je tudi brez specializirane agencije dobro obvladljivo. Kdor pa nima izkušenj in se mora šele naučiti osnov ali ne ve, kako izgleda dobra vsebina, bi lahko s svetovanjem zagotovo imel koristi.
To vprašanje je na splošno težko odgovoriti. Nekateri programi so vendarle nujni: poleg orodja za ključne besede Amazon in orodja za analizo Amazon bi se morali prodajalci na tržnici nujno ukvarjati tudi s temami Repricer, Profit Dashboard in FBA povračilo.
Neposrednega vpliva na SEO Amazon Advertising nima. Marketinške aktivnosti so vendarle smiselne, saj izboljšujejo uspešnost (na primer CTR) in tako prav tako povečujejo vidnost ponudbe.
Da, zagotovo. Brez optimizacije seznama je skoraj nemogoče doseči dobro pozicijo v iskanju na Amazonu. Zato je še posebej za začetnike pomembno, da izboljšajo svojo SEO in zagotovijo optimizirane sezname. Ti seznami bi morali biti nato v okviru nadaljnje SEO spremljani v sistemu za spremljanje uvrstitev/ključnih besed.
Zahteve za slike v vrstnem redu slik: © akarawit – stock.adobe.com / © mh.desing – stock.adobe.com / © Rymden – stock.adobe.com
