Top 5 najboljih i najkorisnijih alata za prodavce na Amazonu na tržištu [Vodič 2025]
Gotovo svaki profesionalni trgovac na Amazonu verovatno ima različite alate u portfoliju koji mu pomažu da uspešno prodaje na online tržištu. Područja primene se u velikoj meri razlikuju: od softvera za povraćaj FBA grešaka, preko alata za ključne reči usmerenih na Amazon, do besplatnog analitičkog alata, sve što srce trgovca poželi.
I to ima dobar razlog. Iako prodavci ne moraju nužno imati odgovarajuće alate da bi mogli prodavati na Amazonu – da bi organizovali mnoge svakodnevne zadatke i završili ih sa maksimalnim uspehom, obično ne postoji drugi način osim korišćenja jednog ili drugog programiranog pomoćnika. Posebno za početnike, obilje ponuda može biti zbunjujuće. Zbog toga želimo da vam pružimo pregled gde Amazon Seller Tools mogu pružiti pravu dodatnu vrednost.
Amazon Seller Tools u poređenju: Podela prema svrsi korišćenja
Sa napredovanjem digitalizacije, različiti alati izbijaju kao pečurke iz zemlje i gotovo u svakoj oblasti moderne uprave postoji programirani alat koji treba da automatizuje ili bar pojednostavi rad. U ovom blog postu, međutim, fokusiraćemo se na oblast „Amazon“. Alati za druge svrhe – poput računovodstva – ovde neće biti tema, iako su sigurno takođe vredni razmatranja (posebno jer i tamo sada postoje specijalna rešenja za Amazon trgovce, npr. Fetcher).
Pročitajte ovde kako možete uštedeti ne samo vreme, već i novac pametnom automatizacijom radnih procesa: Automatizacija Amazon biznisa.
Amazon Repricing-Tools
Verovatno najvažnija ekstenzija za svakog prodavca koji ne (samo) ima sopstvene privatne brendove u portfoliju, već i nudi robu od većih brendova, je na Amazonu sigurno Repricer. Zbog jakog pritiska konkurencije, kod mnogih proizvoda vlada pravi rat cena. Pored toga, krajnja cena je za algoritam jedan od najvažnijih faktora kada je u pitanju koji trgovac sa svojom ponudom pobedi Buy Box.
Oba aspekta dovode do toga da optimalna krajnja cena varira i da trgovci moraju redovno prilagođavati svoju individualnu cenu – ponekad i svake minute – ako žele da se takmiče za Buy Box. Već kod nekoliko proizvoda, praćenje tržišne situacije i naknadna optimizacija cena gotovo da se ne može obaviti ručno.
Oba aspekta ne mogu obaviti samo specijalni Amazon Seller alati, trgovci bi to takođe trebali obavezno poveriti specijalizovanom softveru. Jer dobar Repricer analizira optimalnu cenu u delićima sekunde, jer ima u vidu kako trenutnu tržišnu situaciju, tako i sve druge važne faktore za dodelu Buy Box. Pri tome bi Repricer …
Ako su ovi uslovi ispunjeni, ova vrsta Amazon Seller alata stvara pretpostavku za generisanje značajnog broja prodaja i time dovoljno prihoda za uspešan e-commerce biznis. Usput: Dobar Repricer takođe zamenjuje klasični Amazon FBA kalkulator, jer uzima u obzir sve troškove u određivanju cene.
Dodatne informacije o prilagođavanju cena i načinu rada jednog Repricer možete pronaći ovde: 5 razloga zašto je Repricer nezamenljiv.
Profit Dashboards za Amazon trgovce
Ako redovno analizirate performanse svojih proizvoda na Amazonu, ne samo da možete održati profitabilnost svog biznisa, već i podsticati njegov rast.
Pošto je dubinska manuelna analiza podataka veoma zahtevna do nemoguća, za ovu svrhu treba koristiti Profit Dashboard prilagođen Amazon trgovcima, kao što je SELLERLOGIC Business Analytics. Tako možete brzo i precizno identifikovati neprofitabilne proizvode, kao i one sa najvećim profitom. Takođe, saznanja o troškovima koji zahtevaju optimizaciju su vam potrebna za strateške odluke i mogu vas približiti vašim poslovnim ciljevima.
Amazon FBA alati za povraćaj grešaka u izvršenju
Ova vrsta alata je takođe nezamenljiva za Amazon trgovce – svakako za sve one koji koriste Fulfillment by Amazon (FBA). U okviru ove usluge, stvarni prodavac proizvoda prebacuje celu obradu na Amazon. On samo isporučuje svoju robu u logistički centar online giganta, a ostatak obavlja Amazon: kako skladištenje artikala, tako i pakovanje, slanje i korisnička podrška su tada u rukama e-commerce giganta. Za trgovce to ima mnoge prednosti, posebno u smislu uštede resursa.
Međutim, postoje i nedostaci. Često nego što mnogi FBA korisnici veruju, u procesu izvršenja dolazi do grešaka. To mogu biti, na primer, oštećeni artikli, pogrešno obračunate FBA takse ili izgubljene povratne pošiljke. U stvari, Amazon bi trebao da nadoknadi trgovcu za to. Međutim, previše često prodavci propuštaju povraćaj koji im pripada, jer je analiza 12 ili više FBA izveštaja ekstremno zahtevna i trud se ekonomski ne isplati. Pri tome se godišnje lako mogu skupiti iznosi od četiri, pet ili čak šest cifara.
U proseku, Amazon prodavci bez alata za upravljanje FBA povraćajem trpe finansijske gubitke do 3 % svog prihoda od FBA prodaja.
Odgovarajući Amazon Seller alati specijalizovani za FBA greške lako pretražuju sve FBA izveštaje i odmah obaveštavaju korisnika o grešnim transakcijama. Obavezno obratite pažnju na to da vam usluga preuzima ceo proces povraćaja i da ima iskustva u komunikaciji sa Amazonom. Takođe, alat ne bi trebao samo da može da pronađe trenutne FBA greške, već i da radi unazad 18 meseci. Samo tada je maksimalni iznos povraćaja osiguran.
Jedan takav Amazon FBA alat je, na primer, Lost & Found. Ovde se možete informisati o načinu rada usluge: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.
Amazon SEO alati
Posebno trgovci sa privatnim brendovima i vlasnici marki moraju se u okviru kreiranja listinga baviti temom optimizacije za pretraživače, skraćeno SEO. Jer, kao i druge pretraživače, Amazon funkcioniše na osnovu ključnih reči. One bi trebale biti korišćene, na primer, u naslovu, bullet point-ima i backend-u. Tokom pretrage kupca, algoritam upoređuje pretraženi pojam i ključne reči listinga kako bi izračunao relevantnost određene ponude u odnosu na pretragu.
Stoga ne čudi što mnogi Amazon alati preuzimaju istraživanje ključnih reči. Alat za ovu svrhu ima prvenstveno zadatak da otkrije relevantne ključne reči i, ako je potrebno, proceni koje pretraživačke obime imaju. Takve procene mogu biti samo to, jer Amazon drži ovu vrednost u tajnosti. Pored toga, često je integrisana pretraga ASIN-a ili se mogu automatski prijavljivati promene u listingu.
Odgovarajući softver za Amazon, na primer, pružaju alati kao što su Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker ili Helium 10. Detaljnije smo se već bavili različitim Amazon alatima za ključne reči u ovom blog postu: Saznajte ovde kako možete poboljšati svoj rang sa pravim Amazon alatom za ključne reči.
Takođe može biti korisno takozvani Amazon alat za rangiranje. Ovaj alat služi manje za istraživanje, a više za praćenje vlastitog skupa ključnih reči. Vlasnici listinga mogu tako, na primer, saznati da li proizvod rangira i na kojoj poziciji se nalazi unutar rezultata pretrage, za koje ključne reči rangira i za koje ne. Sa većinom Amazon Seller alata iz ove kategorije, iste informacije se mogu saznati i o konkurentima.
Amazon Advertising alati
Većina uspešnih prodavaca na tržištu deluje na e-commerce platformi i kao oglašivači. Amazon PPC alat može biti veoma koristan alat za upravljanje, praćenje i analizu vlastitih reklamnih kampanja. Sa takvim Amazon Seller alatima, na primer, mogu se
Poznati pružaoci usluga u ovoj kategoriji su, na primer, Adference, Perpetua, Shopdoc ili Amalyze
Amazon alati za povratne informacije i recenzije
Takođe, alat koji su mnogi Amazon prodavci dodali svom setu alata je alat za povratne informacije i recenzije. Međutim, takve aplikacije ne generišu recenzije proizvoda, kao što bi neki prodavci možda želeli, već pomažu u praćenju i analizi povratnih informacija kupaca o vlastitim proizvodima.
Jer negativne i pozitivne recenzije igraju ključnu ulogu kada je u pitanju rangiranje i Buy Box-dobit. Što je proizvod pozitivnije ocenjen, to ga algoritam više uzima u obzir za visoko rangiranje i polje za kupovinu. Takođe, povratne informacije koje prodavac dobija od kupaca takođe utiču na ove aspekte. Recenzije i povratne informacije stoga imaju vrlo konkretan uticaj na stopu konverzije.
U ovu kategoriju Amazon alata za prodavce spadaju, na primer, Feedbackwhiz, alat za upravljanje recenzijama od Perpetua ili funkcija „Praćenje promena u listingu“ na Sellerboard-u.
Top-5 Amazon alata za prodavce u pregledu
Posao Amazon prodavca je toliko raznolik da danas postoji softver za gotovo sve. U nastavku vam dajemo pregled najvažnijih alata na tržištu i šta oni mogu.
SELLERLOGIC
Usluge SELLERLOGIC su neophodne za svakog trgovca na tržištu, jer pokrivaju tri ključne teme uspešnog Amazon poslovanja: cene, analize prodaje i FBA povraćaje.
Sa SELLERLOGIC Repricer za Amazon mogu se optimalno kalkulisati B2C i B2B ponude na Amazonu. Za razliku od drugih alata za promenu cena, ova usluga ne radi sa krutim pravilima cena, već uzima u obzir trenutnu tržišnu situaciju kao i željenu maržu na proizvod. Umesto da jednostavno postavi najnižu cenu kako bi osvojila Buy Box ili poboljšala rangiranje, SELLERLOGIC Repricer optimizuje na najvišu moguću cenu. Na taj način trgovci mogu održivo maksimizirati svoj prihod, svoju maržu i svoj profit.
Takođe je esencijalna profesionalna Profit tabla. SELLERLOGIC Business Analytics je posebno razvijen za Amazon prodavce. Tako imate uvid u sve svoje troškove i prihode i tačno znate koji proizvod prodajete profitabilno, a koji treba optimizovati ili čak odbaciti. Samo kada tačno poznajete performanse svojih proizvoda, možete donositi informisane odluke i očuvati svoju profitabilnost.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service je vaš partner u zločinu kada je u pitanju povraćaj vašeg teško zarađenog novca. Ovaj profesionalni alat za Amazon prodavce preuzima vaše kompletno upravljanje FBA povraćajima. Sve FBA transakcije se u pozadini analiziraju i svi zahtevi za povraćaj odmah se podnose Amazonu, tako da svoj novac dobijate na vreme i bez ikakvog truda.
eComEngine
eComEngine nudi različite alate koji pomažu Amazon prodavcima da pojednostave svoje poslovne procese. Sa FeedbackFive prodavci mogu slati automatske zahteve za recenzije i analizirati povratne informacije kupaca. Sa SellerPulse trgovci odmah dobijaju obaveštenja o problemima sa jednim od svojih listinga, npr. u slučaju pokušaja otmice ili nedostupnih proizvoda. A sa RestockPro prodavci upravljaju svojim FBA zalihama.
Perpetua
Mnogi verovatno poznaju Perpetua pod imenom Sellics. U međuvremenu, kompanija se specijalizovala za usluge vezane za uspešno Walmart i Amazon oglašavanje. Sa Perpetua se oglasi mogu postaviti, optimizovati i upravljati u sekundi. Takođe, istraživanje proizvoda, Amazon SEO i analiza konkurencije su deo ponude.
AMZFinder
Ovaj alat ima jednu glavnu funkciju: upravljanje recenzijama. Sa AMZFinder-om recenzije se mogu lako generisati slanjem prilagodljivih šablona e-mailova kupcima kako bi se dobilo više pozitivnih povratnih informacija na Amazonu. Pored toga, sve pristigle recenzije se prate, tako da trgovci tačno znaju šta kupci misle o njihovim proizvodima.
AMALYZE
Jedan od najpoznatijih Amazon alata za prodavce je AMALYZE, koji se specijalizovao za pretragu proizvoda, istraživanje ključnih reči i analizu tržišta. Ovaj alat odgovara na pitanja kao što su: „Koje su relevantne pretraživačke reči?“, „Koje marke imaju dobru performansu na Amazonu?“, „Koliko je dobro listing konkurencije?“ ili „Koje ASIN-ove u kategoriji su bestseleri?“
Zaključak: Amazon alati za prodavce za uspešnu prodaju
Bilo da Amazon prodavci žele da prate svoje prodajne brojke putem alata ili da otkriju najrelevantnije ključne reči za PPC kampanju – na tržištu postoji pametno rešenje za gotovo svaku potrebu. Najpoznatije primene takvih usluga sigurno se mogu naći u oblasti pretrage proizvoda, SEO, promene cena i FBA. Ali i postavljanje oglasa postaje ne samo olakšano, već čak i optimizovano integracijom pametnih rešenja.
O SELLERLOGIC, Amalyze ili Perpetua – mnogi Amazon alati za prodavce se savršeno dopunjuju. Različite usluge služe različitim svrhama, tako da trgovci koji žele da u velikoj meri automatizuju svoje poslovanje obično trebaju više od jednog alata. Pored toga, često je smislenije izabrati specijalizovane pružaoce usluga koji su stručnjaci u svojoj oblasti, nego koristiti All-in-One rešenje koje možda radi površno.
Često postavljana pitanja
U međuvremenu postoji čitav niz softverskih kompanija koje (takođe) nude rešenja za Amazon prodavce. Među njima su, na primer, Perpetua, SELLERLOGIC, ShopDoc ili Amalyze.
Alati postoje za veoma različite oblasti online trgovine. Posebno za Amazon, u poslednjih nekoliko godina su se posebno istakli sledeći alati: 1. za analizu poslovanja (prodajne brojke, zalihe itd.); 2. za praćenje i postavljanje oglasa (Amazon Advertising itd.); 3. za automatsko prilagođavanje cena proizvoda (Repricer); 4. za povraćaj FBA grešaka; i 5. za optimizaciju pretraživača.
Posebno kod Private Label proizvoda, pozicija u Amazon pretrazi je posebno važna za uspeh ili neuspeh artikla. Da bi se poboljšao rang, posebno su korisni SEO alati, alati za postavljanje oglasa i softver za promenu cena.
Sigurno postoje pružaoci usluga koji nude manji softver besplatno. Međutim, posebno kod tako složene aplikacije kao što je Profit tabla odnosno alat za analizu na Amazonu, na osnovu kojeg se dodatno donose važne strateške odluke, izuzetno je važno da se aplikacija redovno održava. Pogrešni podaci mogu prouzrokovati veliku štetu u ovoj oblasti. Stoga preporučujemo da se razmatraju samo pouzdani pružaoci usluga koji takođe rade u skladu sa GDPR-om.
Izvori slika u redosledu slika: © Shining Pro – stock.adobe.com / © Shining Pro – stock.adobe.com
