Vad är Amazon Attribution? Så förstår du kundresan, optimerar din annonsering och ökar din försäljning
Att annonsera på Amazon är en sak, att få framgång med denna annonsering är en helt annan sak. I slutändan ger den bästa kampanjen med Mike Tyson som hjälte dig ingenting om den inte talar till din målgrupp – till exempel för att du säljer rosa nagellack för små prinsessor.
Visserligen är detta exempel något extremt, men relevansen av målgruppsanpassad annonsering är obestridlig. Just här kommer Amazon Attribution in i bilden för dig som marknadsplatssäljare. För med detta program har du sedan en tid möjlighet att få viktiga insikter i hur effektiva dina annonskampanjer är. Låt oss titta närmare på denna tjänst.
Amazon Attribution-programmet är en del av Amazon Advertising (även kallat Amazon AMS) och ger dig en inblick i hur effektiva dina annonsåtgärder utanför Amazon är. Det kan till exempel handla om e-postkampanjer, annonsering på sociala medier eller Google Ads.
Detta analysverktyg handlar främst om att avgöra vilken andel dina annonser på icke-Amazon-kanaler har i försäljningen av en produkt och att jämföra olika annonsplattformar, annonser och format med varandra. På senare tid kan du dessutom spåra framgången för inlägg, bloggar och andra organiska marknadsföringsåtgärder i din försäljning.
Amazon Attribution bygger på tre strategiska pelare.
Pelare #1: Utvärdera
Om du vill annonsera framgångsrikt utanför Amazon måste du analysera vilken effekt dessa annonsåtgärder har. Det är vad den första pelaren handlar om.
Amazon Attribution visar vad Facebook Ads, Google Ads osv. verkligen ger dig. På så sätt kan du se vilka annonsformer dina kunder reagerar på och på vilka plattformar de är aktiva. Det kan mycket väl vara så att Facebook Ads ger andra onlinehändlare enorm framgång, men att din specifika målgrupp knappt reagerar på dem eftersom de hellre håller till på TikTok.
Pelare #2: Optimera
Nu när du vet vilka kanaler och format som tilltalar din målgrupp är det dags att optimera – den andra pelaren i Amazon Attribution.
Med hjälp av annonsanalyser på begäran kan kampanjerna optimeras även medan de pågår. På så sätt kan du avsevärt öka deras verkan och effektivitet.
I detta steg handlar det främst om att rikta in onlinekampanjerna mot målgruppen. Här hjälper de mångsidiga analyserna från Amazon Attribution-modellen dig.
Pelare #3: Planera
Den tredje pelaren gör det möjligt för dig att planera dina framtida marknadsföringsåtgärder. Genom Amazon Attribution får du veta vilka av dina målgrupper och strategier som ger maximal avkastning på investeringen (ROI). Dessutom gör olika landningssidor det möjligt för dig att få mångsidig information om dina kunder och deras köpbeteende.
Via Amazon Attribution Console kan du dessutom ladda ner rapporter som innehåller information om Amazon-konverteringar. Som konvertering räknas till exempel visningar av produktdetaljsidan (även kallat Detail Page View eller DPV), när produkter läggs i kundvagnen och slutförda köp.
Amazon Attribution ger inte information om hur väl inlägg på andra plattformar tas emot, utan om hur dessa påverkar dina kunders köpbeteende genom att de klickar på din annons och hamnar på dina produktsidor eller Brand Stores. Om du är intresserad av gillamarkeringar och interaktioner i sociala medier bör du skaffa ett lämpligt verktyg för sociala medier.
Vem kan använda Amazon Attribution?
I Tyskland kan för närvarande alla professionella säljare som har registrerat sitt varumärke i Amazons varumärkesregister använda verktyget. Även byråer har tillgång till denna tjänst. För att få tillgång till programmet kan du antingen använda självbetjäningskonsolen eller ett speciellt verktyg för Amazon Attribution som är kopplat till Amazons annonserings-API.
Dock är konsolen inte aktiverad för alla marknadsplatser. Den kan användas i Europa (utom Nederländerna och Sverige) samt på den amerikanska och kanadensiska marknadsplatsen.
Vad kostar Amazon Attribution?
Analyseringsverktyget är för närvarande tillgängligt gratis. Intresserade handlare kan få tillgång till Amazon Attribution via självbetjäningskonsolen eller via Amazon Ads-partner. Du får Amazon Attribution-länken till din konsol via e-post efter att du har registrerat dig.
Hur fungerar Amazon Attribution?
Amazon Attribution använder taggar för att spåra beteendet hos kunder som har klickat på din annons utanför marknadsplatsen. Denna tagg måste du bifoga till mål-URL:en för din annons. Nu kan Amazon koppla beteendet hos en specifik annons. För övrigt spårar Amazon Attribution också hur kunder beter sig som inte köper dina produkter. På så sätt kan du exakt följa vid vilken punkt i kundresan potentiella köpare avbryter och arbeta med dessa svagheter.
I grunden är principen för Amazon Attribution liknande den för UTM-parametrar som Google Analytics använder för spårning.
Vilka KPI:er kan du samla in med Amazon Attribution?
Wenn du vill använda Amazon Attribution, följer du vissa KPI:er. Dessa nyckeltal berättar för dig hur en viss annons, plattform, målgrupp osv. presterar. Det inkluderar till exempel …
- … antalet visningar, som berättar för dig hur många användare som har sett annonsen.
- … klickfrekvensen, som anger det totala antalet klick som en viss annons har genererat.
- … sidvisningar eller DPV, som kan hänföras till en attributionstag.
- … antalet Add-to-Cart (ATC), som anger hur ofta en produkt har lagts till i varukorgen.
- … köp som har uppstått genom en reklamåtgärd.
- … den totala försäljningen som en annons har genererat för den annonserade produkten.
Hur skapar jag taggar i Amazon Attribution?
Efter inloggning i Amazon Attribution-konsolen måste användarna skapa en mapp där kampanjerna lagras. Därefter kan användarna lägga till de produkter (eller deras ASIN) som ska annonseras och spåras.
Verktyget skapar sedan URL-taggar som du måste ange tillsammans med mål-URL:en i de externa annonserna på Amazon så att kunderna kan spåras korrekt. Du bör dock endast använda taggarna om länken direkt leder till den aktuella produktdetaljsidan.
Efter att ha loggat in på Amazon Attribution Console behöver användarna skapa en mapp där kampanjerna kommer att lagras. Sedan kan användarna lägga till produkterna (eller deras ASINs) som ska annonseras och spåras.
Vad ger dig tillgång till Amazon Attribution?
Den onlinejätten lovar enligt egen utsago att detta verktyg kommer att öka dina försäljningar och maximera ROI. I en fallstudie från Premier Nutrition rapporterar de till och med om en försäljningsökning på 96 % jämfört med föregående kvartal och 322 % jämfört med föregående år genom att använda Amazon Attribution.
Ob du nu dina försäljningar kommer att tredubbla är en annan fråga. Faktum är dock att den ökade mängden data bör ge dig möjlighet att dra mer precisa slutsatser. För så kan du ta reda på vad som lockar dina kunder eller vad som hindrar dem från att fatta ett köpbeslut. Med denna kunskap kan du bygga på dina styrkor och minska dina svagheter. Båda dessa faktorer kommer att leda till högre försäljningssiffror.
En trevlig bieffekt är för övrigt att dina kampanjer som optimerats baserat på data från Amazon Attribution indirekt också leder till en bättre organisk ranking. Ju fler kunder som besöker och konverterar på dina produktsidor, desto bättre bedömer Amazon-algoritmen din prestation och rankar dig högre.
Bästa praxis: Öka försäljningen med Amazon Attribution
- Förstå verktyget: Du kan i grunden inte göra något fel. Så börja gärna med ett grovt system för att förstå verktyget, till exempel med en tagg per annonsplattform, och experimentera med resultaten.
- Använd olika taggar per annons: När du blivit mer bekant med systemet kan du börja använda olika taggar per annons. På så sätt kan du samla in detaljerade insikter.
- Investera och optimera: Nu kan du ta reda på vilka av dina icke-Amazon-reklamåtgärder som presterar bra och vilka som ligger under förväntningarna. Investera mer budget i starka kampanjer och optimera svaga kampanjer.
- Använd A/B-tester i kombination med Amazon Attribution: På så sätt kan du ta reda på vilken påverkan mindre förändringar – till exempel i texten eller utformningen av en annons – har.
- Optimera ditt innehåll: Dina annonser kanske inte presterar dåligt, men efter en DPV följer sällan en ATC eller ens ett köp. Då är antingen din annons för mål-URL:en inte tillräckligt relevant eller så behöver din produktdetaljsida inklusive din A+ innehåll lite vård.
- Använd retargeting: Ser du att annonseringen fungerar och din produktsida flitigt genererar ATCs, men köpen lämnar mycket att önska? Då kan det vara värt att rikta om dessa kunder för att övertyga dem om ett köp. Amazon erbjuder också en lösning för detta med retargeting.
Sammanfattning
Med Amazon Attribution har onlinejätten skapat en möjlighet för handlare att spåra effekterna av reklamkampanjer utanför marknadsplatsen. Automatiskt genererade taggar kopplas till den mål-URL som används i reklamen, vilket gör att programmet kan följa potentiella kunders åtgärder.
Om du annonserar utanför Amazon är Amazon Attribution ett måste. För så kan du säkerställa att din annonsering når din målgrupp. Du kan bygga ut topppresterare och eliminera svagheter. Dra insikter från beteendet hos din målgrupp. Vid vilken punkt i kundresan avbryts konverteringen? Det ger dig mycket information om dina optimeringsmöjligheter. På lång sikt kommer du på detta sätt att uppnå mer försäljning och öka ROI för dina onlinekampanjer.
Vanliga frågor
Amazon Attribution är ett analysverktyg som gör det möjligt för marknadsplatsförsäljare att spåra sina annonseringsåtgärder på plattformar utanför Amazon. På så sätt kan KPI:er som visningar och klickfrekvens för en annons eller köp som kan hänföras till en annons mätas.
„ADS“ står vanligtvis för „Amazon Advertising“ eller „Amazon Advertising Services“. Annonsplattformen från Amazon gör det möjligt för annonsörer att marknadsföra sina produkter och varumärken på Amazon-webbplatsen för att öka synligheten, nå kunder och öka försäljningen. Det finns olika typer av annonser som kan placeras via Amazon Advertising, inklusive Sponsored Products, Sponsored Brands och Sponsored Display Ads. Dessa annonser visas på olika sidor inom Amazon-webbplatsen, men det finns också tjänster från Amazon som möjliggör annonsering på externa webbplatser och plattformar.
För närvarande är tillgången till Amazon Attribution Console gratis.
I Tyskland kan alla professionella säljare som har registrerat sitt varumärke i Amazons varumärkesregister använda verktyget. Även byråer och tredje parter har tillgång och kan till exempel spåra sina kunders Amazon-reklam.
Programmet skapar för varje produkt som ska annonseras så kallade taggar, som sedan kopplas till mål-URL:en för annonsen. På så sätt är det möjligt att spåra visningar, klick, visningar av produktsidan, köp osv.
Bildkrediter i ordning av bilder: © Sutthiphong – stock.adobe.com / © Junsei – stock.adobe.com / © Jelena – stock.adobe.com
