Amazon Atıfı nedir? Müşteri yolculuğunu nasıl anlamalı, reklamlarınızı nasıl optimize etmeli ve satışlarınızı nasıl artırmalısınız
Amazon'da reklam vermek bir şeydir, bu reklamlardan başarı elde etmek ise tamamen başka bir şeydir. Sonuçta, Mike Tyson'ı kahraman olarak kullanan en iyi kampanya bile, hedef kitlenize hitap etmiyorsa size hiçbir şey kazandırmaz - örneğin, küçük prensesler için pembe oje satıyorsanız.
Zaten, bu örnek biraz aşırı, ancak hedef kitleye uygun reklamcılığın önemi tartışılmaz. İşte burada, bir pazar yeri satıcısı olarak Amazon Attribution konusu devreye giriyor. Çünkü bu program sayesinde bir süredir reklam kampanyalarınızın etkinliği hakkında önemli içgörüler elde etme imkanına sahipsiniz. Bu hizmete bir göz atalım.
Amazon Attribüsyonu Nedir?
Amazon Atıf Programı, Amazon Reklamcılığı (aynı zamanda Amazon AMS olarak da bilinir) bir parçasıdır ve Amazon dışındaki reklam faaliyetlerinizin etkinliği hakkında size bilgi verir. Bu, örneğin e-posta kampanyaları, sosyal medya reklamları veya Google Ads olabilir.
Bu analiz aracının amacı, reklamlarınızın Amazon dışı kanallardaki bir ürünün satışlarına ne kadar katkıda bulunduğunu belirlemek ve farklı reklam platformlarını, reklamları ve formatlarını karşılaştırmaktır.
Mittlerweile, ayrıca gönderilerin, blogların ve diğer organik pazarlama eylemlerinin başarısını satışlarınıza takip edebilirsiniz.
Amazon Attribution, üç stratejik sütuna dayanmaktadır.
Säule #1: Bewerten
Eğer Amazon dışında başarılı bir şekilde reklam vermek istiyorsanız, bu reklam faaliyetlerinin ne tür bir etki yarattığını analiz etmelisiniz. Bu, birinci sütun kapsamına girer.
Amazon Attribution, Facebook Reklamalarının, Google Reklamlarının vb. size gerçekten ne kazandırdığını gösterir. Böylece müşterilerinizin hangi reklam türlerine ilgi gösterdiğini ve hangi platformlarda aktif olduklarını anlayabilirsiniz. Facebook Reklamlarının diğer çevrimiçi satıcılara büyük başarılar getirdiği doğru olabilir, ancak sizin belirli hedef kitleniz buna hiç ilgi göstermiyor ya da çok az ilgi gösteriyor olabilir, çünkü daha çok Tik Tok kullanıyorlar. Bu reklam platformuna daha fazla para yatırmak ekonomik olmayacaktır.
Sütun #2: Optimize
Şimdi, hedef kitlenizin hangi kanalları ve formatları ilgisini çektiğini bildiğinize göre, optimizasyon aşamasına geçiyoruz - Amazon Attribution'ın ikinci sütunu.
On-Demand reklam analizleri sayesinde kampanyalar, yürütülürken bile optimize edilebilir. Böylece etkinliği ve verimliliği önemli ölçüde artırabilirsiniz.
Bu adımda, çevrimiçi kampanyaları hedef kitleye yönlendirmek önceliklidir. Bu konuda, Amazon Attribution modelinden elde edilen çok yönlü analizler size yardımcı olacaktır.
Säule #3: Planen
Üçüncü sütun, gelecekteki pazarlama faaliyetlerinizi planlamanızı sağlar. Amazon Attribution sayesinde, hangi hedef kitlelerinizin ve stratejilerinizin maksimum Yatırım Getirisi (ROI) sağladığını öğrenirsiniz. Ayrıca, çeşitli açılış sayfaları, müşterileriniz ve onların satın alma davranışları hakkında çok yönlü bilgiler edinmenizi sağlar. Bu, hedef kitlenizin hangi formatlardan en iyi şekilde etkilendiği hakkında da bilgi verir.
Über Amazon Attribution Konsolu ayrıca Amazon dönüşüm bilgilerini içeren raporlar indirilebilir. Dönüşüm olarak, örneğin, ürün detay sayfası görüntülemeleri (aynı zamanda Detay Sayfası Görüntülemesi, kısaca DPV olarak adlandırılır), ürünlerin alışveriş sepetine eklenmesi ve tamamlanan satın alımlar sayılmaktadır.
Amazon Attribution, diğer platformlardaki gönderilerin ne kadar iyi performans gösterdiği hakkında bilgi vermez, bunun yerine bu gönderilerin müşterilerinizin satın alma davranışlarını nasıl etkilediğini, reklamlarınıza tıklayarak ürün sayfalarınıza veya Brand Store'larınıza nasıl ulaştıklarını gösterir. Eğer Sosyal Medya'daki beğeniler ve etkileşimlerle ilgileniyorsanız, buna uygun bir Sosyal Medya aracı edinmelisiniz. Ayrıca, sağlanan bilgiler yalnızca Amazon dışındaki müşteri hareketleri ve trafiği ile sınırlıdır.
Amazon Attribution'ı kimler kullanabilir?
Almanya'da şu anda markasını Amazon'un marka kaydına kaydettiren tüm profesyonel satıcılar bu aracı kullanabilir. Ajanslar da bu hizmete erişim sağlayabilir. Programa erişmek için ya self-service konsolunu ya da Amazon Reklamcılığı'nın API'sine bağlı özel bir Amazon Attribution aracını kullanabilirsiniz.
Ancak konsol tüm pazarlar için etkinleştirilmemiştir. Avrupa'da (Hollanda ve İsveç hariç) ve ABD ile Kanada pazarında kullanılabilir.
Amazon Attribution ne kadar?
Analiz aracı şu anda ücretsiz olarak mevcuttur. İlgilenen satıcılar, Self-Service konsolu veya Amazon Ads ortakları aracılığıyla Amazon Attribution'a erişebilirler. Amazon Attribution bağlantısını konsolunuza, kaydolduktan sonra e-posta ile alacaksınız.
Amazon Atıf nasıl çalışır?
Amazon Attribution, müşterilerin pazar yeri dışındaki reklamınıza tıkladıktan sonraki davranışlarını izlemek için etiketler kullanır. Bu etiketi reklamınızın hedef URL'sine eklemeniz gerekir. Artık Amazon, belirli bir reklamın davranışını ilişkilendirebilir. Bu arada, Amazon Attribution, ürünlerinizi satın almayan müşterilerin nasıl davrandığını da izler. Böylece, potansiyel alıcıların müşteri yolculuğunun hangi noktasında ayrıldığını tam olarak takip edebilir ve bu zayıf noktalar üzerinde çalışabilirsiniz.
Temelde, Amazon Attribution'un prensibi, Google Analytics'in izleme için kullandığı UTM parametrelerine benzer.
Amazon Attribution ile hangi KPI'ları ölçebilirsiniz?
Eğer Amazon Attribution kullanmak istiyorsanız, belirli KPI'ları takip etmelisiniz. Bu göstergeler, belirli bir reklamın, platformun, hedef kitlenin vb. nasıl performans gösterdiğini size bildirir. Bunlar arasında örneğin …
- … reklamın kaç kullanıcı tarafından görüntülendiğini size söyleyen izlenimler.
- … tıklama oranı, belirli bir reklamın ürettiği toplam tıklama sayısını belirtir.
- … atıf etiketine dayanan sayfa görüntülemeleri veya DPV.
- … sepete ekleme (ATC) sayısı, bir ürünün ne sıklıkla sepete eklendiğini gösterir.
- … reklamadan kaynaklanan satın alımlar.
- … reklamaların tanıtılan ürün için satışlar yoluyla elde ettiği toplam ciro.
Amazon Attribution'da etiketleri nasıl oluşturabilirim?
Giriş yaptıktan sonra Amazon Attribution Konsolu'nda kullanıcıların kampanyaların saklanacağı bir klasör oluşturması gerekir. Daha sonra kullanıcılar tanıtılacak ve takip edilecek ürünleri (veya bunların ASIN'lerini) ekleyebilirler.
Aracın ardından, müşterilerin uygun şekilde izlenebilmesi için Amazon dışındaki reklamlarda belirtmeniz gereken hedef URL ile birlikte URL etiketlerini oluşturur. Ancak, etiketleri yalnızca bağlantı doğrudan ilgili ürün detay sayfasına yönlendiriyorsa kullanmalısınız.
Öncelikle başlamadan önce, Amazon Attribution ile neyi tam olarak takip etmek istediğinizi düşünmelisiniz. Tüm Facebook Reklamlarının aynı etikete mi sahip olmasını istiyorsunuz ve tüm Google Reklamlarının farklı bir etikete mi? O zaman bu iki platformu iyi bir şekilde karşılaştırabilirsiniz. Ancak belki de belirli reklam formatlarını ayrı ayrı analiz etmek istersiniz, böylece bunların hedef kitleniz üzerindeki etkisini görebilirsiniz. Bu durumda, her bir reklam için farklı etiketler kullanmanız gerekecek.
Amazon Attribution'a erişiminiz size ne kazandırır?
Onlineriese, bu aracın satışlarınızı artıracağına ve ROI'yi maksimize edeceğine dair kendi ifadelerine göre söz veriyor. Premier Nutrition tarafından yapılan bir vaka çalışmasında, Amazon Attribution kullanımı sayesinde bir önceki çeyreğe göre %96 ve bir önceki yıla göre %322'lik bir satış artışından bahsediyorlar.
Satışlarınızı şimdi üç katından fazla artırıp artırmayacağınız bir kenara dursun. Ancak gerçek şu ki, verilerin artışı size doğru sonuçlar çıkarma yeteneği kazandırmalıdır. Böylece müşterilerinizi neyin cezbettiğini veya onları bir satın alma kararından neyin alıkoyduğunu öğrenebilirsiniz. Bu bilgiyle, güçlü yönlerinizi geliştirebilir ve zayıf noktalarınızı azaltabilirsiniz. Her ikisi de daha yüksek satış rakamlarına yol açacaktır.
Bir yan etki olarak, Amazon Attribution verilerine dayalı olarak optimize edilmiş kampanyalarınızın dolaylı olarak daha iyi bir organik sıralamaya da yol açtığını belirtmek gerekir. Çünkü ne kadar çok müşteri ürün sayfalarınızı ziyaret eder ve dönüşüm sağlarsa, Amazon algoritması performansınızı o kadar iyi değerlendirir ve sizi buna göre daha yüksek sıralar.
En İyi Uygulamalar: Amazon Attribution ile Geliri Artırma
- Aracı anlayın: Temelde hiçbir şeyi mahvedemezsiniz. Bu nedenle, aracı anlamak için bir reklam platformu başına bir gün gibi kaba bir sistemle rahatça başlayın ve sonuçlarla deney yapın.
- Her bir ilan için farklı etiketler kullanın: Sisteme daha aşina olduğunuzda, her reklam için farklı etiketler kullanmaya geçebilirsiniz. Bu sayede detaylı bilgiler toplayabilirsiniz.
- Yatırım yapın ve optimize edin: Artık Amazon dışındaki reklam faaliyetlerinizden hangilerinin iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin beklentilerin altında kaldığını öğrenebilirsiniz. Güçlü kampanyalara daha fazla bütçe yatırın ve zayıf kampanyaları optimize edin.
- A/B testlerini Amazon Attribution ile birleştirerek kullanın: Böylece metin veya bir reklamın tasarımı gibi küçük değişikliklerin ne tür bir etki yarattığını öğrenebilirsiniz.
- İçeriğinizi Optimize Edin: Reklamlarınız kötü performans göstermiyor olabilir, ancak bir DPV'den sonra nadiren bir ATC veya hatta bir satın alma gerçekleşiyor. Bu durumda ya hedef URL için reklamınız yeterince alakalı değildir ya da ürün detay sayfanız, A+ içeriğiniz dahil, biraz bakıma ihtiyaç duyuyor.
- Yeniden Hedefleme Kullanın: Reklamın işe yaradığını ve ürün sayfanızın sıkça ATC ürettiğini görüyorsunuz, ancak satın almalar tatmin edici değil mi? O zaman bu müşterilere tekrar ulaşmak, onları bir satın alma yapmaya ikna etmek için faydalı olabilir. Bunun için Amazon, yeniden hedefleme ile bir çözüm sunuyor.
Sonuç
Amazon Attribution ile çevrimiçi dev, satıcıların pazar yeri dışındaki reklam kampanyalarının etkilerini takip edebileceği bir imkan oluşturdu. Bu süreçte, reklamda kullanılan hedef URL'ye otomatik olarak oluşturulan etiketler eklenir ve bu sayede program, potansiyel müşterilerin eylemlerini izleyebilir.
Amazon dışında reklam verdiğinizde, Amazon Attribution bir zorunluluktur. Çünkü bu, reklamlarınızın hedef kitlenize ulaştığından emin olmanızı sağlar. En iyi performans gösterenleri geliştirebilir ve zayıflıkları ortadan kaldırabilirsiniz. Bunun için hedef kitlenizin davranışlarından çıkarımlar yapın. Müşteri yolculuğunun hangi noktasında dönüşüm kesiliyor? Bu, optimizasyon olanaklarınız hakkında size çok şey söyler. Uzun vadede bu şekilde daha fazla gelir elde eder ve çevrimiçi kampanyalarınızın ROI'sini artırırsınız.
Häufig gestellte Fragen
Amazon Attribution, pazar yeri satıcılarının Amazon dışındaki platformlardaki reklam faaliyetlerini takip etmelerini sağlayan bir analiz aracıdır. Bu sayede, bir reklamın gösterim sayısı ve tıklama oranı gibi KPI'lar veya bir reklama atfedilen satın almalar ölçülebilir.
ADS“ genellikle „Amazon Advertising“ veya „Amazon Advertising Services“ anlamına gelir. Amazon'un reklam platformu, reklamverenlerin ürünlerini ve markalarını Amazon web sitesinde tanıtarak görünürlüğü artırmalarına, müşterilere ulaşmalarına ve satışları artırmalarına olanak tanır. Amazon Advertising üzerinden yayınlanabilecek çeşitli reklam türleri vardır; bunlar arasında Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display Ads bulunmaktadır. Bu reklamlar Amazon web sitesinin farklı sayfalarında görünür, ancak Amazon'un dış web siteleri ve platformlarda reklam yapmayı sağlayan hizmetleri de vardır.
Şu anda Amazon Attribution Console'a erişim ücretsizdir.
Almanya'da, markasını Amazon'un marka kaydına kaydettiren tüm profesyonel satıcılar bu aracı kullanabilir. Ayrıca ajanslar ve üçüncü taraflar da erişim sağlayabilir ve örneğin müşterilerinin Amazon reklamlarını takip edebilirler.
Program, tanıtılacak her ürün için, reklamın hedef URL'sine eklenecek sözde etiketler (tags) oluşturur. Bu sayede, gösterimler, tıklamalar, ürün sayfası görüntülemeleri, satın almalar vb. takip edilebilir.
Görüntü referansları resimlerin sırasına göre: © Sutthiphong – stock.adobe.com / © Junsei – stock.adobe.com / © Jelena – stock.adobe.com
