Amazon Satıcı Programı nedir ve kimler için uygundur?
Amazon'da temelde iki farklı yolla satış yapabilirsiniz: Amazon Tedarikçi Programı üzerinden veya Satıcı olarak. Bu blogda programın nasıl çalıştığı, size neler kazandırabileceği ve hangi dezavantajlarının olduğu ele alınacaktır.
Amazon Tedarikçileri, çevrimiçi dev ile B2B ilişkisi içindedir.
Bunun tersine, Vendor olarak Amazon'a satıyorsunuz ve son tüketicilere Amazon üzerinden değil. Böylece e-ticaret devi ile tamamen normal bir iş ilişkisi kuruyorsunuz. Bu, ürünlerinizi daha sonra tüketicilere satıyor.
Amazon Tedarikçileri mallarını çevrimiçi devlere büyük miktarlarda teslim eder ve bu, satış, gelir izleme, müşteri iletişimi ve son olarak fiyatlandırma ile ilgilenir. İlgilenenler, bunun için önceden Amazon ile koşullar müzakere eder ve fiyat listeleri sunar. Amazon, bunları rakip teklifleriyle karşılaştırır ve bu temel üzerinde bir teklif hazırlar.
Bu teklifi kabul ederseniz, yaklaşık bir ay sonra ilk teslimat gerçekleşebilir. O zaman, bir Vendor olarak Amazon hesabınızda ürün tablolarını yüklemeniz gerekecek, çünkü bu tablolar ürün detay sayfalarının oluşturulması için gereklidir. Bu tabloları Amazon Vendor Central'da giriş yaptıktan sonra Stok sekmesi altında ekleyebilirsiniz.
Amazon Vendor Programının Avantajları
Kim pazarda aktif bir satıcı olarak hareket etmiyorsa, elbette bazı avantajları da vardır. İş yükünün azalması - örneğin, Amazon'un müşteri desteği, iade yönetimi ve satış izleme gibi görevleri üstlenmesi sayesinde - başka avantajlar da çekici hale geliyor:
Profesyonellerden destek: Amazon Vendor Manager
Amazon Vendor Services programı, Amazon.de'de bir tedarikçi olarak başarınızı uzun vadede güvence altına almanıza ve güçlendirmenize yardımcı olur. Pazar yeri işletmecisinin vaadi bu.
Daha önce belirtildiği gibi, Amazon Tedarikçileri neredeyse çevrimiçi devin tedarikçisi olarak hareket eder. Bu nedenle, muhtemelen Amazon'daki bir Tedarikçi Yöneticisi ile çokça çalışacaksınız. Bu kişi, şirketin tarafını temsil eder ve aralarında sizinle sözleşme koşullarını müzakere edecektir.
Diğer görevler, pazarlama faaliyetlerini ve müşteri memnuniyetini yönetmenin yanı sıra kârlılığı sağlamak ve satış hedeflerine ulaşmak da dahil olmak üzere geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır. Amazon tedarikçilerini desteklemek zaman alıcı ve dolayısıyla Amazon için maliyetli bir görev olduğundan, daha küçük tedarikçilerin daha büyük olanlar kadar desteklenmemesi mümkündür.
Vertrauensbonus der Kunden
Bir argüman sıkça öne sürülmektedir ki, müşteriler çevrimiçi devi güvenmektedir. Amazon tedarikçileri pazar yeri işletmecisine malzeme sağlar, bu da ardından müşterilere satıcı olarak hizmet eder. Satıcılar ise doğrudan müşterilere satış yapar ve bu nedenle güveni öncelikle kazanmaları gerekir. Ancak bu argümanda soru, alıcıların gerçekten ne sıklıkla Amazon'dan mı yoksa sadece onun pazar yerinden mi alışveriş yaptıklarını sorguladıklarıdır.
Amazon Vendor Account işletmenin dezavantajları
Tabii ki Amazon Tedarikçi Programı'nın da sınırlamaları var, bu da satıcıların ihtiyaçlarına bağlı olarak olumsuz etkiler yaratabilir.
Abhängigkeit
Da bir yandan, Amazon Vendor olarak girdiğiniz belirli bir bağımlılık var. Bazı vendorların deneyimleri, çevrimiçi devin sözleşme koşullarının değiştiğini göstermektedir. Sonuçta, e-ticaret devinin kurallarına göre oynamak isteyip istemediğinize karar vermeniz gerekiyor.
Ayrıca, Amazon tedarikçileri, çevrimiçi devin onlardan daha fazla sipariş vermesine bağlıdır. Düşen talep veya yetersiz kârlılık gibi çeşitli nedenlerden dolayı, Amazon'un sizden daha az veya yeterince ürün sipariş etmemesi mümkündür.
Ayrıca, ürün detay sayfaları ve bunların yayınlanmasıyla ilgili olarak, Almanya'daki Amazon Tedarikçisi olarak Amazon.de'ye bağlısınız. Tedarikçilerin listelemelerinin daha dikkatli inceleneceği varsayılmaktadır. Bu nedenle, ürünlerinizin yayınlanması birkaç hafta sürebilir.
Fiyat ve marja üzerinde hiçbir etkisi yok.
Her tedarikçi gibi, Amazon tedarikçileri de fiyatlandırma üzerinde etkiye sahip değildir, çünkü bu Amazon'a aittir. Bazı Amazon tedarikçileri, özel bir kampanyadan sonra düşük fiyatların, bu tekliflerden önceki seviyeye geri dönmediği deneyimini yaşamak zorunda kalmıştır.
Bir diğer dezavantaj, bazı satıcıların Amazon'da gördüğü, müşterilerde tutarsız bir fiyat stratejisi izlenimi oluşabileceğidir. Artık çevrimiçi dev, kendi fiyatlarını diğer tekliflerin fiyatlarına uyarlayan bir algoritma kullanıyor. Bu nedenle, pazar yeri ile kendi çevrimiçi mağazanız arasında fiyat farklılıkları oluşabilir.
Amazon tedarikçileri fiyatlandırmayı etkileyemedikleri için, kar marjlarınızı kontrol etme imkânınız da ortadan kalkar. Ürünlerin Amazon'un agresif fiyat politikası nedeniyle uzun vadede Buy Box'ta daha sık yer alıp almayacağı ve böylece satış rakamlarının artıp artmayacağı ya da fiyatın o kadar düşük olup olmadığı, satış rakamlarının bunu dengeleyemeyeceği durumlar, duruma göre değişiklik gösterebilir.
Sonst noch was?
Tabii ki Amazon Tedarikçi Programı'nın sadece avantajları ve dezavantajları yok. İşte birkaç ilginç bilgi:
Amazon Vendor Programına davet edilmek gerekiyor.
Während siz, karşılaştırmalı olarak, Amazon Satıcı Programı'na kolayca kaydolabilirsiniz, Amazon Tedarikçileri arasına girmek için daha fazlasına ihtiyaç vardır. Bunun için kaydolamazsınız, bunun yerine Amazon'dan bir davet beklemeniz gerekir. E-ticaret devi bunun için hangi kriterleri göz önünde bulundurduğu ise sık sık gizli kalmaktadır. Ancak, esasen, kurallara uygun ve adil bir şekilde hareket eden ve yüksek bir ciro elde eden şirketlere yönelik olduğu açıktır. Ancak, bu aynı zamanda her satıcının tedarikçilerinden beklemesi gereken asgari gerekliliklerdir.
Amazon Tedarikçi Programı'nın öncelikle büyük şirketlere yönelik olduğu da görülüyor. „Amazon Tedarikçi Express“ daha küçük ve daha genç işletmeleri çekmek için bir programdı, henüz Tedarikçi Merkezi'ne uygun olmayan. Ancak 2018'de sona erdi.
Birkaç yıl öncesine kadar Amazon satıcılarının, satıcılara göre daha fazla reklam seçeneği vardı.
Uzun zamandır, A+ İçerik veya Amazon Vine gibi araçlar yalnızca satıcılara aitti. Ancak bu durum büyük ölçüde değişti, çünkü Amazon, Reklam bölümünün gelir potansiyelini fark etti.
Artık bir Amazon Vendor ile bir Satıcı arasında reklamcılık açısından neredeyse hiçbir fark yok. A+ ve Vine uzun zamandır Satıcılar için de aktif hale geldi ve sektör uzmanları, Ronny Marx gibi, bu iki seçeneğin Satıcı ve Vendor'un uzun vadede birleşeceğini düşünüyor.
Satıcılar ve Amazon Tedarikçileri arasındaki yakınlaşma, veriler alanında da kendini göstermektedir. Uzun bir süre boyunca, burada satıcılar büyük bir avantaja sahipti, çünkü performanslarıyla ilgili çok daha fazla içgörüye erişim sağlıyorlardı; bu içgörüler tedarikçilere ya hiç erişilemezdi ya da yalnızca çok yüksek maliyetlerle sunuluyordu. Bu alan da son zamanlarda son derece değişti. Artık hem Amazon Tedarikçileri hem de satıcılara çok sayıda veri ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Amazon Tedarikçi vs. Satıcı
Hangi modeli seçmeniz gerektiği veya Amazon Vendor Portal erişiminizi iptal edip etmemeniz gerektiği elbette kendi ihtiyaç ve tercihlerinizle ilgilidir.
Eğer Buy Box kazanma gibi konularla ilgilenmek istemiyorsanız, bunun yerine Amazon ile bir tedarikçi sözleşmesi müzakere etmek istiyorsanız ve bunun için marj ve kontrolü feda edebiliyorsanız, Amazon Tedarikçi Programı tam size göre olabilir.
Eğer pazarı kendiniz yönetmek ve pazarlama kampanyaları, fiyatlandırma vb. konularda kontrolü elinizde tutmak istiyorsanız, kesinlikle Seller Program ile daha iyi bir şekilde hizmet alırsınız. Burada, sizi destekleyecek Araçlara bir göz atmanız tavsiye edilir, çünkü yalnızca akıllı otomasyonlarla uzun vadede Amazon'da başarılı bir şekilde satış yapabilirsiniz. Stok yönetimi ve muhasebe konularında size yardımcı olan araçlardan, rekabetçi olmanızı sağlayanlara kadar her şey mevcuttur. Örneğin, iyi bir repricer, Buy Box'ı Amazon'a karşı kazanmanıza yardımcı olabilir!
Eğer her iki modelde de bir gelecek görüyorsanız ve karar veremiyorsanız, aynı anda Amazon Vendor ve Seller olmayı da düşünebilirsiniz. Ancak, bu hibrit modelin iyi bir şekilde planlanması gerektiğini unutmayın. Eğer her iki model hakkında kapsamlı bir bilgiye sahip değilseniz, ilgili bir ajansa başvurmanızı öneririz.
Sıkça Sorulan Sorular
Amazon Tedarikçileri, ürünlerini Amazon'a teslim eden satıcılardır. Amazon, bu ürünleri daha sonra çevrimiçi platformu üzerinden son müşterilere satmaktadır.
Vendor Central üzerinden Amazon Vendor'ları işlerini yönetebilir. Orada örneğin ürün tabloları yüklenebilir.
Görüntü referansları, görüntülerin sırasına göre: © elenabsl – stock.adobe.com / © Visual Generation – stock.adobe.com / © Brad Pict – stock.adobe.com
