Від рекламної колонки до цифрової ери – Як ви отримуєте вигоду від Amazon DSP
У цифрову еру ми маємо безліч даних. Рекламодавці також отримують вигоду з цього. В минулому рекламні оголошення розміщувалися на добрій старій рекламній колонці. Що знали маркетологи про поведінку покупців тих, хто бачив рекламу? Мало. Звичайно, місце розташування відігравало роль, але різноманітні персонажі, ймовірно, проходили повз колонку: батьки з дітьми, керівники великих корпорацій, фанати AC/DC, а також фанати Джонні Кеша.
Сьогодні ситуація виглядає трохи інакше. Звичайно, всі вищезгадані групи також купують на Amazon. Але їм показують різні реклами. І це ґрунтується на їхніх інтересах. Якщо клієнти купують новий альбом Iron Maiden, їм можуть також рекомендувати AC/DC. Це можливе завдяки багатьом даним про клієнтів, які Amazon збирає щодня про своїх покупців.
Ви як рекламодавець можете отримати вигоду з цього, покладаючись на програмну рекламу. Платформа з боку попиту, або просто Amazon DSP, саме те, що вам потрібно.
Що таке Amazon DSP?
З Amazon DSP таргетинг стає дитячою грою. Адже платформа пропонує простір для можливостей програмної реклами.
Програмна реклама в онлайн-маркетингу відноситься до автоматичного купівлі та продажу рекламного простору в реальному часі. Реклами відображаються на основі даних користувачів і таким чином досягають точно налаштованої цільової аудиторії.
З DSP Amazon дозволяє вам досягати вашої точної цільової аудиторії – не лише на самому ринку, але й за його межами. До речі, сторонні користувачі також можуть використовувати Amazon DSP.
Що таке таргетинг?
Ви, напевно, знаєте це: ви шукаєте конкретний товар, наприклад, кросівки Adidas. І раптом ви бачите реклами різних кросівок по всьому інтернету. Це і є таргетинг.
Цільова аудиторія чітко визначена. Це включає як демографічні дані, так і інтереси, поведінку під час пошуку та покупки.
Сам Amazon збирає величезну кількість даних про своїх клієнтів. Онлайн-гігант має перевагу не лише в тому, що знає, що подобається або на що натискають, але й у тому, що знає, що насправді купується.
На основі цих даних Amazon потім відображає рекламу, яка, на думку компанії, відповідає попередній поведінці покупця. Ця таргетована реклама набагато ймовірніше буде переглянута, ніж та, що не має нічого спільного з інтересами користувача.
Ретаргетинг
Таргетинг також включає ретаргетинг. Якщо покупець натискає на оголошення, але не здійснює покупку, ви як продавець хочете заохотити цих клієнтів до покупки. Оскільки сторінка з деталями продукту вже була відкрита, очевидно, що є інтерес до вашого продукту.
З Amazon DSP ви можете знову досягати цих нерішучих клієнтів на інших сайтах, наприклад, коли вони перебувають у соціальних мережах. Таким чином, ваш продукт знову потрапляє в поле зору покупців і може все ще заохотити їх до покупки за допомогою правильних реклами.
Платформа з боку попиту виділяє рекламний простір маркетологам. Реклами, які потім відображаються, ідеально налаштовані під клієнтів, і ймовірність того, що реклама буде переглянута, а не проігнорована, збільшується в багато разів.
Ці рекламні простори знаходяться не лише на самому ринку, але й на інших сторінках компанії, таких як FireTV. Реклами DSP можуть навіть відображатися на сторінках авторизованих сторонніх постачальників.
Це підводить нас до наступного питання:
Хто може використовувати Amazon DSP?
В принципі, всі рекламодавці можуть використовувати Amazon DSP як форму реклами. Однак слід зазначити, що цей інструмент не є безкоштовним.
Вам потрібні необхідні кошти
У нашій експертній розмові про майбутнє Amazon Ронні Маркс, генеральний директор Intomarkets, згадує принаймні €3,000 на місяць, якщо ви використовуєте самостійний сервіс або звертаєтеся до партнерської агенції Amazon DSP, такої як intomarkets. Однак він також рекомендує підходити до цього питання з набагато більшим бюджетом.
Альтернативно, ви також можете використовувати керований сервіс онлайн-гіганта. Тоді вам буде надано спеціального менеджера з облікових записів, який допоможе вам у керуванні вашою кампанією спеціально для Amazon DSP. Тут вам потрібно буде витратити трохи більше, починаючи з мінімального бюджету в €10,000 на місяць для сервісу Amazon DSP у Німеччині. Однак ці витрати варіюються в залежності від країни.
Ваші продукти повинні бути готові!
Очевидно, що жодна реклама у світі не допоможе вам, якщо ваші продукти не оптимізовані належним чином. Amazon DSP не є винятком. Найкраща рекламна кампанія мало що дасть, якщо потенційні клієнти потраплять на сторінку продукту з поганими фотографіями, орфографічними помилками та нульовими відгуками. Ключове слово: Готовність до роздрібної торгівлі.
Ви можете дізнатися, як оптимізувати свої оголошення на Amazon у нашій відповідній статті в блозі.
Також рекомендується, щоб продукти коштували близько €25 до €30 і мали прийнятну маржу. Наявність досвіду з PPC-кампаніями для цих продуктів також є корисною, якщо ви хочете почати з DSP. Партнери Amazon виявили, що продукти, які добре працювали з PPC-кампаніями, ймовірно, також добре працюватимуть з DSP.
Ваша цільова аудиторія повинна бути визначена та таргетована
Напевно, не дивно, що таргетована реклама може працювати лише тоді, коли вона показується правильній аудиторії. Однак необхідно, щоб ця аудиторія була визначена. Які інтереси ваших клієнтів і які демографічні характеристики їх визначають? Чим більше ви знаєте, тим краще для вашого успіху з Amazon DSP.
З Платформою з боку попиту також можливий крос-девайсний таргетинг. Таким чином, ви можете досягати потенційних клієнтів через різні канали.
Особливо при продажу більш дорогих товарів, таких як кавомашини, рішення про покупку може зайняти деякий час. Якщо покупець вже переглядав вашу пропозицію на своєму комп’ютері, але не натиснув кнопку покупки, ймовірно, він все ще не визначився. Тепер важливо, щоб ви знову звернулися до них (тобто, ретаргетинг). Це було б можливим, наприклад, якщо вони зараз шукають нову електронну книгу на своєму Kindle. Таким чином, ви забезпечите, щоб ваша пропозиція не була забута, і заохотите покупця завершити покупку за допомогою правильних реклами.
Ваші продукти не повинні належати до забороненої категорії
Це правило також стосується DSP, що певні продукти не можуть бути рекламовані. До них, наприклад, відносяться медичні продукти, тютюнові вироби та алкоголь.
Отже, це все щодо вимог. Але які переваги?
Чому вам слід використовувати Amazon DSP?
Ви, можливо, зараз запитуєте, чому слід вибрати Amazon DSP, а не просто Спонсоровану рекламу. Почнемо з того, що PPC-кампанії відображаються лише на ринку, тоді як кампанії Amazon DSP також відображаються на сторонніх сайтах. Це дозволяє досягти значно більшої кількості потенційних клієнтів і підвищує обізнаність про ваші продукти. Більше інформації про відмінності між DSP і PPC буде наведено нижче.
Існує свого роду DSP-lite у формі Спонсорованих дисплейних оголошень. Однак ця програма все ще частково в бета-версії.
Багато користувачів Amazon DSP мають хороший досвід з відмінним таргетингом, який надає онлайн-гігант. На відміну від Google, користувачі на Amazon часто переглядають з конкретним наміром покупки. Поки Google знає, які сторінки відвідує користувач, Amazon знає, які продукти купують користувачі.
Якщо на Amazon замовляють підгузники, ймовірно, що також є інтерес до вологих серветок – можливо, навіть від тієї ж марки, оскільки підгузники, очевидно, були саме тим, що хотів покупець.
Ще одна перевага Amazon DSP полягає в тому, що продавці, які самі не продають на ринку, також можуть використовувати цей сервіс.
Ось переваги, коротко підсумовані:
Але як виглядає інша сторона медалі?
Що говорить проти використання Amazon DSP?
По-перше, слід зазначити, що стати новим користувачем або партнером Amazon DSP відносно складно, оскільки онлайн-гігант надає доступ лише за наявності відповідної експертизи та бюджету.
Альтернативно, ви можете використовувати DSP з партнером Amazon, тобто з агентством. В Німеччині є близько чотирьох агентств, які мають ексклюзивний доступ до системи.
Ще один фактор, який слід врахувати, це відносно високі витрати. Хоча ви можете досягти хороших результатів з меншими сумами, використовуючи PPC, як згадувалося вище, вам потрібно інвестувати більшу суму для Amazon DSP. Саме тому Amazon сам рекомендує цей інструмент більше для великих компаній.
Ось знову недоліки в одному погляді:
Ми вже коротко торкнулися того, як відрізняються Amazon PPC та Amazon DSP. Однак тепер ми хочемо розглянути це більш детально:
Чим відрізняються PPC та DSP?
Як PPC, так і DSP є частиною пропозиції Amazon Advertising онлайн-гіганта. Обидва формати спрямовані на те, щоб привернути увагу покупців до ваших продуктів. Проте є кілька відмінностей, які впливають на прийняття рішень рекламодавцями:
#1 Розрахунок
Формати, такі як Спонсоровані оголошення, оплачуються за клік, тому їх також називають кампаніями PPC. Тобто Оплата за клік.
Amazon DSP, з іншого боку, оплачується за вартість за тисячу показів, тобто за 1 000 одиниць. Тут ви не платите за кліки, а за покази/відображення оголошень. Саме в цьому полягає ключова різниця. Ви не платите за те, що хтось клацає на ваше оголошення, а за те, що ваші оголошення відображаються.
#2 Відображення ваших оголошень
Коли показуються PPC оголошення, вони відображаються виключно на ринку. Залежно від мети кампанії, вони розміщуються досить непомітно в результатах пошуку, щоб максимально наблизитися до відчуття органічного результату, або представлені у вигляді банерних оголошень над результатами пошуку.
Кампанії Amazon DSP, з іншого боку, також можуть відображатися на відповідних сторонніх сайтах, що дозволяє вам досягти значно більшої аудиторії, ніж з кампаніями Amazon PPC. Це дає можливість залучати потенційних клієнтів у різних ситуаціях: під час перегляду телевізора на FireTV, пошуку нової аудіокниги на Audible або на сторонньому сайті, де вони планують свою наступну відпустку.
#3 Хто має право використовувати формат
У той час як Amazon PPC виключно зарезервовано для рекламодавців, які активно продають на ринку, DSP також можуть використовувати зовнішні партії Amazon.
Які типи кампаній ви можете використовувати з Amazon DSP?
Основна увага тут безумовно зосереджена на банерних та мультимедійних оголошеннях. Оскільки оголошення також відображаються на сторонніх сайтах, це має сенс, оскільки цей тип оголошення може привернути більше уваги в такому середовищі.
Як ви хочете оформити свої оголошення, це, до речі, залежить від вас, якщо ви цього бажаєте. Якщо ви хочете отримати підтримку в цьому, ви також можете звернутися до менеджера DSP в Amazon.
Для яких цілей підходять кампанії Amazon DSP?
Цей тип реклами Amazon особливо підходить, коли ви намагаєтеся досягти потенційних покупців поза ринком. З одного боку, ви можете підвищити обізнаність про продукт і бренд, але завдяки широким даним ви також можете здійснювати ефективне повторне таргетування з Amazon DSP.
Висновок
З платформою попиту Amazon ви маєте можливість рекламуватися програмно та точно націлювати своїх клієнтів на різних сайтах. Чи то на самому Amazon, на інших сайтах, що належать онлайн-гіганту (наприклад, Audible), чи на відповідних сторонніх сайтах. Це дозволяє вам досягти значно більшої кількості потенційних покупців, ніж лише на ринку.
Однак майте на увазі, що цей інструмент також ставить перед вами певні перешкоди. Наприклад, вам потрібно пройти формальний процес подачі заявки для використання Amazon DSP, і онлайн-гігант вирішує, чи буде вам надано доступ до сервісу. Крім того, вам потрібно мати відносно високий мінімальний бюджет. Тому також необхідно, щоб ваші оголошення були оптимізовані, коли ви починаєте працювати з DSP.
Як це часто буває, ми не можемо дати чітку відповідь на питання, чи слід вам використовувати платформу попиту з “так” чи “ні”. На нашу думку, Amazon DSP має потенціал для збільшення ваших продажів, але лише якщо ваші продукти та ваш бюджет готові до цього.
Якщо ви зараз хочете розпочати свою подорож з Amazon DSP, ви можете використовувати цей шпаргалку як посібник. Вона містить найважливішу інформацію, підсумовану ще раз.
Просто натисніть на мініатюру, щоб відкрити шпаргалку в повному розмірі.
DSP означає Платформа попиту. Це дозволяє Amazon здійснювати програмну рекламу. Це означає, що рекламні площі купуються та продаються автоматично. Оголошення, які потім відображаються, націлені на аудиторію. Таким чином, ваша реклама досягає саме вашої цільової аудиторії.
В принципі, будь-який рекламодавець може використовувати DSP. Однак доступ надається дуже обмежено. Тому може бути доцільно найняти агентство або звернутися до менеджера облікового запису Amazon.
Це залежить від того, чи хочете ви використовувати самостійний сервіс Amazon або керований сервіс. У першому випадку ви самостійно або з агентством займаєтеся управлінням DSP. Для цього вам потрібно щонайменше 3 000 євро на місяць. Для керованого сервісу, де вас підтримує сам Amazon, вам потрібно щонайменше 10 000 євро на місяць.
З одного боку, PPC оголошення відображаються лише на ринку, тоді як DSP оголошення також відображаються на інших сторінках Amazon та відповідних сторонніх сайтах. Крім того, з PPC ви платите за кліки, а з DSP — за покази. Ще одна відмінність полягає в тому, що DSP використовує різноманітні дані користувачів для відображення оголошень правильній цільовій аудиторії. Ця опція недоступна з PPC.
Авторські права на зображення в порядку зображень: ©zapp2photo – stock.adobe.com / ©naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Візуальне покоління – stock.adobe.com
