电子商务专家Jens Armbrecht在采访中：亚马逊供应商计划的优势

亚马逊卖家不仅可以作为卖家销售商品，还可以作为供应商。这意味着他们并不直接向最终客户销售，而是成为亚马逊的供应商。与这个在线巨头建立了一个经典的B2B业务。

然而，在许多论坛上，有愤怒的供应商报告了该计划的困难。此外，似乎越来越多原本保留给供应商的内容正在向卖家开放。那么，供应商计划的优势在哪里呢？

在线巨头对该计划的信息相当保守。只有在供应商中心，卖家才能了解更多信息。为此，必须注册为供应商。

因此，我们与电子商务专家和Shopvires的创始人Jens Armbrecht进行了交谈，讨论了供应商计划的优势。

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SELLERLOGIC: 看起来卖家中心和供应商中心正在越来越趋同。您认为供应商计划相比于卖家中心有哪些优势？

Jens Armbrecht：“首先，必须记住供应商计划实际上是为谁而设的。大多数供应商是直接向亚马逊销售产品的制造商。
尽管卖家和供应商在“A+内容”等“功能”方面越来越趋同，但供应商计划对制造商仍然具有吸引力。
这有一个非常简单的原因：许多大型制造商由于各种原因无法或不愿直接向最终客户销售，因此需要像亚马逊这样的平台。”

SELLERLOGIC: 您会推荐谁从卖家转为供应商？您是否也会推荐一些供应商转为卖家计划？

Jens Armbrecht：“这个问题不能这么广泛地回答。在大多数情况下，混合策略是最有意义的，这意味着同时作为供应商和卖家。
然而，人们应该非常清楚自己想要什么，以及自己能做什么。”

SELLERLOGIC: 在许多论坛上，有人抱怨供应商计划的费用非常不透明，例如广告费用附加费。您对此问题熟悉吗？您会给受影响的人什么建议？

Jens Armbrecht：“是的，我确实偶尔听到这个问题。然而，这绝对不是不透明的。查看供应商中心可以看到为什么会支付某种“罚款”。
当然，也确实存在一些真正的挑战，例如SIOC计划——但90%的情况下，这是因为供应商无法控制他们的流程。”

SIOC是一种亚马逊用于为客户包装商品的方法。在线巨头关注尽量减少包装废物的产生。

亚马逊的要求确实很高，但每个供应商在事先都知道这一点——至少如果他们进行了适当的了解，而不仅仅是眼里只有美元符号。
一个明确的建议是：每个人都应该事先寻求外部建议，例如向我们咨询，以便最终对自己是否能够满足要求有一个中立的评估，并确保这一努力不会变成无底洞。”

SELLERLOGIC: 几年前，供应商中心的一个论点是可以访问advanced广告格式，例如A+内容和亚马逊Vine。然而，这些现在也可以被卖家访问。供应商身份仍然值得吗？

Jens Armbrecht：“是的，尤其是因为大型制造商无法将带有发票的商品发送给最终客户，供应商计划在这里仍然是必要的。
然而，所有制造商/供应商都应该从根本上重新考虑这一点，或者以不同的方式定位自己，以便更加灵活，而不那么依赖于单一客户（这在供应商计划中本质上就是亚马逊）。我们也很乐意在这里提供支持，并强调相应的优缺点。”

SELLERLOGIC: 另一个在许多博客文章中提到的优势是，供应商不再需要担心物流和客户支持。然而，FBA卖家也享有这一优势。这两个系统在这方面有什么不同？

Jens Armbrecht：“比较起来并不那么简单。是的，基本上在使用FBA时，亚马逊（在某种程度上）接管了客户支持。
然而，每个订单都必须开具发票。当然，这现在也可以通过亚马逊完成，但尤其是大型制造商对此有问题。
如果供应商合同谈判得当，也不会有退货，这也是作为制造商我不需要担心的另一个点。
供应商业务可以是一个非常经典的B2B业务，尽管确实存在一些陷阱。”

SELLERLOGIC: 是否有关于进一步的供应商优势的公告，这些优势将保持独占，不会向卖家开放？

詹斯·阿姆布雷希特：“我实际上听说过一两件事，但我还不能说什么。”

SELLERLOGIC: 谢谢！

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