亚马逊 FBA 库存赔偿：2025 年 FBA 赔偿指南 – 商家需要知道的事项

FBA 库存赔偿，英文 FBA 赔偿，对每个市场卖家来说既是诅咒也是祝福。一方面，卖家收回他们合法应得的款项；另一方面，manual 案例分析和提交是一项非常繁琐的工作，几乎不具经济可行性去手动执行。

从 2025 年起，亚马逊还将更改 FBA 库存赔偿的指南，此更新已于前一年 10 月在美国生效。在这篇博客文章中，我们澄清了现在适用于 FBA 赔偿的指南，以及商家如何通过自动化案例分析和提交来支持他们的投资回报率。

2025 年 1 月起亚马逊 FBA 卖家的新指南：内容概述

缩短的申请截止日期

到目前为止，许多类型的案件中，卖家有多达 18 个月的时间来提交因 FBA 错误而产生的赔偿请求。这个截止日期现在缩短为平均 60 天。这意味着通过亚马逊物流 (FBA) 销售的商家现在只有之前时间的一小部分可用于向亚马逊提交请求。

这可能会给许多卖家带来一些挑战，因为他们之前将工作流程调整为 18 个月的时间窗口。到 2025 年 1 月，商家必须处理所有的赔偿请求并提交给亚马逊，以便仍然能够获得他们应得的全额赔偿。从时间上来看，对于那些让赔偿管理滑坡的商家来说，这可能会变得非常紧迫。

亚马逊 FBA 库存赔偿的新截止日期：

如果 FBA 卖家不立即采取行动，他们可能会失去高达三个百分点的年总销售额。

主动赔偿在履行中心丢失的物品

从 2025 年 1 月中旬开始，亚马逊还将对 FBA 服务进行改进：从 2025 年 1 月 15 日起，零售巨头将在履行中心丢失物品时主动赔偿第三方卖家。在这种情况下，不再需要单独提交申请。

然而，这并不适用于所有情况。如果自动赔偿未被触发，即使物品丢失或损坏，卖家仍需向亚马逊提交 manual 请求。减免请求同样适用，仍需提交 manual。

如果商家不分析他们的 FBA 报告并检查 FBA 错误，他们无法确保实际收到他们应得的赔偿。

这对商家意味着什么？

许多亚马逊商家对政策调整持消极态度。虽然某些类型的案件现在可以主动赔偿，但申请截止日期的缩短影响更大。此外，卖家不能依赖主动赔偿，因此他们仍需密切监控自己的库存。

此外，截止日期的缩短将在下个月生效，这意味着过去一年半的时间必须在极短的时间内处理。因此，FBA 卖家应该立即采取行动，处理他们的赔偿管理。幸运的是，这并不意味着需要数周的繁琐工作。

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FBA 错误的类型包括： 1. **订单**：适用于买家退回的物品未被亚马逊报告为已退回的情况。 2. **仓库中的丢失退货**：适用于亚马逊报告为已退回的物品在亚马逊履行中心缺失的情况。 3. **库存**：适用于存储在亚马逊履行中心的部分库存丢失的情况。 4. **损坏/销毁**：适用于存储在亚马逊履行中心的部分库存损坏或销毁的情况。 5. **FBA 费用**：适用于因库存尺寸错误而导致的 FBA 费用过高的情况。 6. **入库货物**：适用于发送到亚马逊履行中心的部分库存缺失的情况【119:0†source】。

在与物品存储和运输相关的过程中，可能会发生各种错误，这些错误需要 FBA 库存赔偿。以下是一些最常见的错误类型：

结论

新的 FBA 指南从 2025 年 1 月开始，对亚马逊卖家提出了重大挑战。赔偿请求截止日期的急剧缩短要求快速而准确的行动，否则将面临可观的财务损失。尽管亚马逊对某些类型的错误进行主动赔偿，但在许多情况下，亚马逊 FBA 库存赔偿的责任仍然主要由商家承担。

因此，建立一个高效且自动化的赔偿管理系统显得尤为重要。像 SELLERLOGIC Lost & Found 这样的工具提供了一个最佳解决方案，可以系统地分析 FBA 错误，满足截止日期，并全额索赔。使用此类技术在节省时间和资源的同时最大化投资回报率至关重要。

信息很明确：现在采取行动并优化其 FBA 赔偿管理的商家在 2025 年也能取得成功

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