অ্যামাজন FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণ: ২০২৫ থেকে FBA ক্ষতিপূরণের জন্য নির্দেশিকা – ব্যবসায়ীদের যা জানা প্রয়োজন
FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণ, ইংরেজিতে FBA ক্ষতিপূরণ, প্রতিটি মার্কেটপ্লেস বিক্রেতার জন্য একটি অভিশাপ এবং একটি আশীর্বাদ। একদিকে, বিক্রেতারা সেই টাকা ফেরত পান যা তারা আইনগতভাবে পাওয়ার অধিকারী; অন্যদিকে, manual কেস বিশ্লেষণ এবং জমা দেওয়া একটি কঠিন কাজ এবং ম্যানুয়ালি সম্পন্ন করা অর্থনৈতিকভাবে কার্যকর নয়।
২০২৫ থেকে, অ্যামাজন FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণের জন্য নির্দেশিকাগুলি পরিবর্তন করছে, যেহেতু গত বছরের অক্টোবর মাসে যুক্তরাষ্ট্রে আপডেটটি ইতিমধ্যেই কার্যকর হয়েছে। এই ব্লগ নিবন্ধে, আমরা স্পষ্ট করি কোন নির্দেশিকাগুলি এখন FBA ক্ষতিপূরণের জন্য প্রযোজ্য এবং ব্যবসায়ীরা কিভাবে স্বয়ংক্রিয় কেস বিশ্লেষণ এবং জমা দেওয়ার মাধ্যমে তাদের ROI সমর্থন করতে পারে।
জানুয়ারী ২০২৫ থেকে অ্যামাজন FBA বিক্রেতাদের জন্য নতুন নির্দেশিকা: এটি সম্পর্কে যা জানা দরকার
সংক্ষিপ্ত আবেদন সময়সীমা
এখন পর্যন্ত, অনেক ধরনের কেসের জন্য বিক্রেতাদের FBA ত্রুটির কারণে ক্ষতিপূরণ অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য ১৮ মাস পর্যন্ত সময় ছিল। এই সময়সীমা এখন গড়ে ৬০ দিনে সংক্ষিপ্ত করা হচ্ছে। এর মানে হল যে অ্যামাজনের মাধ্যমে বিক্রি করা ব্যবসায়ীদের এখন পূর্ববর্তী সময়ের একটি অংশই অ্যামাজনে অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য উপলব্ধ।
এটি সম্ভবত অনেক বিক্রেতার জন্য কয়েকটি চ্যালেঞ্জ তৈরি করবে যারা পূর্বে তাদের কাজের প্রবাহকে ১৮ মাসের সময়সীমার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করেছে। জানুয়ারী ২০২৫ এর মধ্যে, ব্যবসায়ীদের তাদের সমস্ত ক্ষতিপূরণ দাবি প্রক্রিয়া করতে হবে এবং তাদের অ্যামাজনে জমা দিতে হবে যাতে তারা এখনও তাদের প্রাপ্য সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ পেতে পারে। সময়ের দিক থেকে, এটি তাদের জন্য অত্যন্ত সংকীর্ণ হয়ে উঠতে পারে যারা তাদের ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনাকে অবহেলা করেছে।
অ্যামাজন FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণের জন্য নতুন সময়সীমা:
যদি FBA বিক্রেতারা তাত্ক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ না নেন, তারা তাদের বার্ষিক মোট বিক্রির তিন শতাংশ পর্যন্ত হারাতে পারেন।
ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে হারানো আইটেমের জন্য সক্রিয় ক্ষতিপূরণ
মধ্য জানুয়ারী থেকে, অ্যামাজন FBA পরিষেবায় একটি উন্নতি কার্যকর করবে: ১৫ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে, খুচরা জায়ান্টটি যখন ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে আইটেম হারিয়ে যায় তখন তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সক্রিয়ভাবে ক্ষতিপূরণ দেবে। এমন ক্ষেত্রে আলাদা আবেদন আর প্রয়োজন নেই।
তবে, এটি সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যদি একটি স্বয়ংক্রিয় ক্ষতিপূরণ সক্রিয় না হয়, যদিও একটি আইটেম হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, বিক্রেতাদের এখনও অ্যামাজনে একটি manual অনুরোধ জমা দিতে হবে। একইভাবে ক্ষতিপূরণ অনুরোধগুলির জন্যও manual জমা দেওয়া প্রয়োজন।
যে ব্যবসায়ীরা তাদের FBA রিপোর্ট বিশ্লেষণ করেন না এবং FBA ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করেন না, তারা নিশ্চিত হতে পারেন না যে তারা প্রকৃতপক্ষে তাদের প্রাপ্য ক্ষতিপূরণ পাবেন।
এটি ব্যবসায়ীদের জন্য কী অর্থ রাখে?
অনেক অ্যামাজন ব্যবসায়ী নীতির পরিবর্তনটিকে বেশ নেতিবাচকভাবে দেখছেন। যদিও কিছু ধরনের কেস এখন সক্রিয়ভাবে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হচ্ছে, আবেদন সময়সীমার সংক্ষিপ্তকরণ বেশি প্রভাব ফেলে। তাছাড়া, বিক্রেতারা সক্রিয় ক্ষতিপূরণে নির্ভর করতে পারেন না, তাই তাদের এখনও তাদের ইনভেন্টরি ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করতে হবে।
এছাড়াও, সময়সীমার সংক্ষিপ্তকরণ আগামী মাসে কার্যকর হবে, যার মানে হল যে শেষ দেড় বছরকে অত্যন্ত সংক্ষিপ্ত সময়ে প্রক্রিয়া করতে হবে। তাই FBA বিক্রেতাদের এখনই পদক্ষেপ নিতে হবে এবং তাদের ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনায় কাজ করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, এর মানে সপ্তাহের পর সপ্তাহের ক্লান্তিকর কাজ করতে হবে না।
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service হল FBA অডিটের জন্য জার্মান বাজারের নেতার পেশাদার সমাধান এবং অ্যামাজন FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণের পেশাদার বিশ্লেষণের জন্য আপনার অংশীদার। বিশেষ করে একটি ক্রমবর্ধমান কঠোর নিয়ন্ত্রক পরিবেশে, এমন প্রযুক্তির ব্যবহার সময় এবং সম্পদ সাশ্রয় করতে এবং ROI সর্বাধিক করতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
FBA ত্রুটির কি কি ধরনের রয়েছে?
আইটেমগুলির সংরক্ষণ এবং শিপিংয়ের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলির সময় বিভিন্ন ত্রুটি ঘটতে পারে যা FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণের প্রয়োজনীয়তা সৃষ্টি করে। এখানে কিছু সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটির প্রকার উল্লেখ করা হল:
উপসংহার
জানুয়ারী ২০২৫ থেকে নতুন FBA নির্দেশিকাগুলি অ্যামাজন বিক্রেতাদের জন্য উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে। ক্ষতিপূরণ অনুরোধের জন্য সময়সীমার নাটকীয় সংক্ষিপ্তকরণ দ্রুত এবং সঠিক পদক্ষেপের প্রয়োজন, অন্যথায় উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। যদিও অ্যামাজন কিছু ধরনের ত্রুটির জন্য সক্রিয়ভাবে ক্ষতিপূরণ দেয়, তবুও অনেক ক্ষেত্রে অ্যামাজন FBA ইনভেন্টরি ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব এখনও মূলত ব্যবসায়ীদের উপরই বর্তায়।
অতএব, একটি কার্যকর এবং স্বয়ংক্রিয় ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করা আরও গুরুত্বপূর্ণ। SELLERLOGIC Lost & Found এর মতো সরঞ্জামগুলি FBA ত্রুটিগুলি পদ্ধতিগতভাবে বিশ্লেষণ করতে, সময়সীমা পূরণ করতে এবং সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দাবি করতে একটি সর্বোত্তম সমাধান প্রদান করে। সময় এবং সম্পদ সাশ্রয় করার সময় ROI সর্বাধিক করার জন্য এমন প্রযুক্তির ব্যবহার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
বার্তা স্পষ্ট: যারা এখনই পদক্ষেপ নেয় এবং তাদের FBA ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনাকে অপ্টিমাইজ করে, তারা ২০২৫ সালে সফল হতে পারে।
সাধারণ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নসমূহ
FBA ইনভেন্টরি ফেরত হল অ্যামাজনের পক্ষ থেকে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার ইনভেন্টরিতে হওয়া ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য একটি ফেরত।
অ্যামাজন একটি পণ্য যদি পূরণ কেন্দ্রের মধ্যে হারিয়ে যায়, ক্ষতিগ্রস্ত হয়, অথবা যদি একজন গ্রাহক আইটেমটি সঠিকভাবে ফেরত না দেয় তবে পণ্যের ক্রয় বা পাইকারি মূল্য ফেরত দেয়।
FBA স্টোরেজ ফি হল সেই খরচ যা অ্যামাজন তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার পণ্যগুলি FBA পূরণ কেন্দ্রগুলিতে সংরক্ষণের জন্য চার্জ করে। এগুলি ভলিউম, ওজন এবং সংরক্ষণের সময়কাল অনুযায়ী নির্ভর করে।
অ্যামাজন পণ্যের আকার এবং ওজনের উপর নির্ভর করে প্রতি আইটেমে €0.25 থেকে €1.06 চার্জ করে।
ছবির ক্রেডিট: © Visual Generation – stock.adobe.com
