আমাজন অ্যাট্রিবিউশন কী? কিভাবে গ্রাহকের যাত্রা বুঝবেন, আপনার বিজ্ঞাপন অপ্টিমাইজ করবেন এবং আপনার বিক্রয় বাড়াবেন
আমাজনে বিজ্ঞাপন দেওয়া একটি বিষয়, কিন্তু সেই বিজ্ঞাপন থেকে সফলতা অর্জন করা সম্পূর্ণ ভিন্ন একটি বিষয়। শেষ পর্যন্ত, মাইক টাইসনকে হিরো হিসেবে নিয়ে আপনার সেরা ক্যাম্পেইনও কিছুই উপকারে আসবে না, যদি এটি আপনার লক্ষ্য শ্রোতাকে আকৃষ্ট না করে – যেমন, যদি আপনি ছোট রাজকুমারীদের জন্য গোলাপী নেলপলিশ বিক্রি করেন।
মেনে নেওয়া যাক, এই উদাহরণটি কিছুটা চরম, কিন্তু লক্ষ্য শ্রোতাভিত্তিক বিজ্ঞাপনের প্রাসঙ্গিকতা অস্বীকার করার মতো নয়। ঠিক এখানেই আপনার জন্য মার্কেটপ্লেস বিক্রেতা হিসেবে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। কারণ এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে আপনি কিছু সময় ধরে আপনার বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের সুযোগ পেয়েছেন। চলুন আমরা এই পরিষেবাটি একটু বিস্তারিতভাবে দেখি।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন কী?
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন প্রোগ্রামটি অ্যামাজন বিজ্ঞাপন (যাকে অ্যামাজন AMS ও বলা হয়) এর একটি অংশ এবং এটি আপনাকে অ্যামাজনের বাইরে যে বিজ্ঞাপন কার্যক্রম চালান তার কার্যকারিতার উপর একটি অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এর মধ্যে উদাহরণস্বরূপ ইমেইল ক্যাম্পেইন, সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন বা গুগল অ্যাডস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই বিশ্লেষণ টুলটির মূল উদ্দেশ্য হল নির্ধারণ করা যে আপনার বিজ্ঞাপনগুলি নন-অ্যামাজন চ্যানেলে একটি পণ্যের বিক্রয়ে কতটা অংশীদারিত্ব রাখে এবং বিভিন্ন বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম, বিজ্ঞাপন এবং ফরম্যাটগুলির মধ্যে তুলনা করা।
এখন পোস্ট, ব্লগ এবং অন্যান্য অর্গানিক মার্কেটিং কার্যক্রমের সফলতাও আপনার বিক্রয়ে ট্র্যাক করা সম্ভব।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন তিনটি কৌশলগত স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে।
স্তম্ভ #১: মূল্যায়ন
যদি আপনি অ্যামাজনের বাইরে সফলভাবে বিজ্ঞাপন দিতে চান, তাহলে আপনাকে বিশ্লেষণ করতে হবে যে এই বিজ্ঞাপন কার্যক্রমগুলির কী প্রভাব রয়েছে। এটি প্রথম স্তম্ভের অন্তর্ভুক্ত।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন দেখায়, ফেসবুক অ্যাডস, গুগল অ্যাডস ইত্যাদি আপনাকে সত্যিই কী উপার্জন করছে। এর মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন, কোন বিজ্ঞাপন ফর্মগুলি আপনার গ্রাহকদের আকৃষ্ট করছে এবং কোন প্ল্যাটফর্মে তারা সক্রিয়। এটি হতে পারে যে ফেসবুক অ্যাডস অন্য অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য বিশাল সফলতা নিয়ে আসে, কিন্তু আপনার নির্দিষ্ট লক্ষ্য শ্রোতা হয়তো সেগুলিতে খুব কমই বা একদমই আকৃষ্ট হচ্ছে, কারণ তারা বেশি টিক টক ব্যবহার করে। এই বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে আরও টাকা বিনিয়োগ করা অকার্যকর হবে।
স্তম্ভ #২: অপ্টিমাইজ করা
এখন, যেহেতু আপনি জানেন কোন চ্যানেল এবং ফরম্যাটগুলি আপনার লক্ষ্য শ্রোতাকে আকৃষ্ট করছে, অপ্টিমাইজ করার সময় এসেছে – অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনের দ্বিতীয় স্তম্ভ।
অন-ডিমান্ড বিজ্ঞাপন বিশ্লেষণের সাহায্যে ক্যাম্পেইনগুলি চলাকালীনও অপ্টিমাইজ করা যেতে পারে। এর মাধ্যমে আপনি প্রভাব এবং কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে পারেন।
এই পদক্ষেপের মূল উদ্দেশ্য হল অনলাইন ক্যাম্পেইনগুলিকে লক্ষ্য শ্রোতার দিকে নির্দেশ করা। এতে আপনাকে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন মডেলের বিভিন্ন বিশ্লেষণ সহায়তা করবে।
স্তম্ভ #৩: পরিকল্পনা
তৃতীয় স্তম্ভ আপনাকে আপনার ভবিষ্যতের মার্কেটিং কার্যক্রম পরিকল্পনা করতে সক্ষম করে। অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনের মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন কোন আপনার লক্ষ্য শ্রোতাগুলি এবং কৌশলগুলি সর্বাধিক রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) নিয়ে আসে। এছাড়াও বিভিন্ন ল্যান্ডিং পেজ আপনাকে আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের ক্রয় আচরণের সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য অর্জন করতে সহায়তা করে। এটি এছাড়াও জানায়, কোন ফরম্যাটগুলি আপনার লক্ষ্য শ্রোতাকে সবচেয়ে ভালোভাবে আকৃষ্ট করে।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন কনসোলের মাধ্যমে এমন রিপোর্টও ডাউনলোড করা যায়, যা অ্যামাজন কনভার্সনের সম্পর্কে তথ্য ধারণ করে। কনভার্সনের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে উদাহরণস্বরূপ, পণ্য বিস্তারিত পৃষ্ঠার দর্শন (যাকে ডিটেইল-পেজ-ভিউ, সংক্ষেপে DPV বলা হয়), পণ্যগুলিকে শপিং কার্টে যোগ করা এবং সম্পন্ন ক্রয়।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন অন্য প্ল্যাটফর্মে পোস্টগুলি কতটা সফল হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য দেয় না, বরং এটি জানায় যে কীভাবে এই পোস্টগুলি আপনার গ্রাহকদের ক্রয় আচরণকে প্রভাবিত করে, যখন তারা আপনার বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে এবং আপনার পণ্য পৃষ্ঠাগুলি বা আপনার ব্র্যান্ড স্টোরে যায়। যদি আপনি সোশ্যাল মিডিয়াতে লাইক এবং ইন্টারঅ্যাকশনের প্রতি আগ্রহী হন, তাহলে আপনাকে একটি উপযুক্ত সোশ্যাল মিডিয়া টুল সংগ্রহ করা উচিত। এছাড়াও, এর তথ্য কেবল গ্রাহক গতিবিধি এবং অ্যামাজনের বাইরে ট্রাফিকের উপর সীমাবদ্ধ।
ক siapa অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন ব্যবহার করতে পারে?
জার্মানিতে বর্তমানে সকল পেশাদার বিক্রেতা, যারা তাদের ব্র্যান্ডকে অ্যামাজনের ব্র্যান্ড রেজিস্টারে নিবন্ধিত করেছেন, এই টুলটি ব্যবহার করতে পারেন। এজেন্সিগুলিও এই পরিষেবাটিতে প্রবেশাধিকার পায়। প্রোগ্রামে প্রবেশ করতে, আপনি অথবা সেলফ-সার্ভিস কনসোল ব্যবহার করতে পারেন অথবা একটি বিশেষ টুল ব্যবহার করতে পারেন যা অ্যামাজন বিজ্ঞাপনের API-তে সংযুক্ত।
তবে কনসোলটি সকল মার্কেটপ্লেসের জন্য উন্মুক্ত নয়। এটি ইউরোপে (নেদারল্যান্ডস এবং সুইডেন বাদে) এবং মার্কিন ও কানাডিয়ান মার্কেটপ্লেসে ব্যবহার করা যেতে পারে।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন কত খরচ?
এই বিশ্লেষণ টুলটি বর্তমানে বিনামূল্যে উপলব্ধ। আগ্রহী বিক্রেতারা সেলফ-সার্ভিস কনসোল বা অ্যামাজন অ্যাডস পার্টনারের মাধ্যমে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার কনসোলের জন্য অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন লিঙ্কটি আপনি নিবন্ধন করার পর ইমেইলের মাধ্যমে পাবেন।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন কীভাবে কাজ করে?
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন ট্যাগ ব্যবহার করে গ্রাহকদের আচরণ ট্র্যাক করে, যারা মার্কেটপ্লেসের বাইরে আপনার বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছে। এই ট্যাগটি আপনাকে আপনার বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য URL-এ সংযুক্ত করতে হবে। এখন অ্যামাজন একটি নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপনের আচরণকে চিহ্নিত করতে পারে। উল্লেখ্য, অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন ট্র্যাক করে কিভাবে গ্রাহকরা আপনার পণ্য কিনছে না। এর মাধ্যমে আপনি সঠিকভাবে বুঝতে পারবেন, কাস্টমার জার্নির কোন পয়েন্টে সম্ভাব্য ক্রেতারা ছেড়ে যাচ্ছে এবং এই দুর্বলতাগুলির উপর কাজ করতে পারবেন।
মৌলিকভাবে, অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনের নীতি গুগল অ্যানালিটিক্স দ্বারা ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত UTM-প্যারামিটারগুলির মতো।
আপনি অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন দিয়ে কোন KPIs সংগ্রহ করতে পারেন?
যদি আপনি অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনাকে নির্দিষ্ট KPIs ট্র্যাক করতে হবে। এই পরিমাপগুলি আপনাকে জানিয়ে দেবে যে একটি নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন, প্ল্যাটফর্ম, লক্ষ্য শ্রোতা ইত্যাদি কিভাবে পারফর্ম করছে। এর মধ্যে উদাহরণস্বরূপ …
আমি অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনে ট্যাগ কীভাবে তৈরি করব?
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন কনসোলে লগ ইন করার পর ব্যবহারকারীদের একটি ফোল্ডার তৈরি করতে হবে, যেখানে ক্যাম্পেইনগুলি সংরক্ষিত হবে। এরপর ব্যবহারকারীরা সেই পণ্যগুলি (অথবা তাদের ASINs) যোগ করতে পারেন, যা প্রচারিত এবং ট্র্যাক করা হবে।
টুলটি পরে URL-ট্যাগ তৈরি করে, যা আপনাকে লক্ষ্য URL-এর সাথে অ্যামাজন-বহির্ভূত বিজ্ঞাপনগুলিতে উল্লেখ করতে হবে, যাতে গ্রাহকদের সঠিকভাবে ট্র্যাক করা যায়। তবে আপনাকে ট্যাগগুলি কেবল তখনই ব্যবহার করা উচিত, যখন লিঙ্কটি সরাসরি সংশ্লিষ্ট পণ্য বিস্তারিত পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়।
শুরু করার আগে, আপনাকে অবশ্যই ভাবতে হবে, আপনি ঠিক কী ট্র্যাক করতে চান অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনের মাধ্যমে। কি সব ফেসবুক অ্যাডসের একই ট্যাগ থাকতে হবে এবং সব গুগল অ্যাডসের একটি ভিন্ন? তাহলে আপনি এই দুটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ভালভাবে তুলনা করতে পারবেন। হয়তো আপনি পৃথক বিজ্ঞাপন ফরম্যাটগুলি আলাদাভাবে বিশ্লেষণ করতে চান, যাতে দেখতে পারেন এগুলি আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের উপর কিভাবে প্রভাব ফেলে। তাহলে আপনাকে প্রতিটি বিজ্ঞাপনের জন্য বিভিন্ন ট্যাগ ব্যবহার করতে হবে।
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশনে প্রবেশাধিকার আপনাকে কী উপকার দেয়?
অনলাইন জায়ান্টটি তাদের দাবি অনুযায়ী, এই টুলটি আপনার বিক্রয় pusht এবং ROI সর্বাধিক করে। প্রিমিয়ার নিউট্রিশন এর একটি কেস স্টাডিতে তারা এমনকি পূর্ববর্তী ত্রৈমাসিকের তুলনায় ৯৬% এবং গত বছরের তুলনায় ৩২২% বিক্রয় বৃদ্ধির কথা জানিয়েছে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন ব্যবহার করে।
আপনি কি আপনার বিক্রয় এখন তিনগুণ বাড়িয়ে তুলবেন, তা বলা মুশকিল। কিন্তু সত্য হল, অতিরিক্ত তথ্য আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করবে। কারণ এর মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন, আপনার গ্রাহকদের কী আকৃষ্ট করে বা কী তাদের ক্রয় সিদ্ধান্ত নিতে বাধা দেয়। এই জ্ঞানের মাধ্যমে আপনি আপনার শক্তিগুলি বাড়াতে এবং দুর্বলতাগুলি কমাতে পারবেন। উভয়ই উচ্চতর বিক্রয় সংখ্যায় নিয়ে যাবে।
একটি সুন্দর পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া হল, আপনার অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে অপ্টিমাইজ করা ক্যাম্পেইনগুলি পরোক্ষভাবে একটি উন্নত অর্গানিক র্যাঙ্কিংয়ের দিকে নিয়ে যায়। কারণ যত বেশি গ্রাহক আপনার পণ্য পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করে এবং রূপান্তরিত হয়, ততই অ্যামাজন অ্যালগরিদম আপনার পারফরম্যান্সকে আরও ভালোভাবে মূল্যায়ন করে এবং আপনাকে উচ্চতর র্যাঙ্ক করে।
সেরা অনুশীলন: অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন দিয়ে বিক্রয় বাড়ানো
ফলস্বরূপ
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন-এর মাধ্যমে অনলাইন জায়ান্ট একটি সুযোগ তৈরি করেছে, যার মাধ্যমে বিক্রেতারা মার্কেটপ্লেসের বাইরের বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনের প্রভাবও ট্র্যাক করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা ট্যাগগুলি বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপনে ব্যবহৃত লক্ষ্য-ইউআরএল-এর সাথে যুক্ত করা হয়, যার মাধ্যমে প্রোগ্রাম সম্ভাব্য গ্রাহকদের কার্যক্রম অনুসরণ করতে পারে।
যদি আপনি অ্যামাজনের বাইরের বিজ্ঞাপন চালান, তাহলে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন একটি অপরিহার্য। কারণ এর মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার বিজ্ঞাপন আপনার লক্ষ্য শ্রোতার কাছে পৌঁছাচ্ছে। আপনি শীর্ষ পারফর্মারদের উন্নত করতে পারেন এবং দুর্বলতাগুলি দূর করতে পারেন। এর জন্য আপনার লক্ষ্য শ্রোতার আচরণ থেকে অন্তর্দৃষ্টি নিন। কাস্টমার জার্নির কোন পয়েন্টে কনভার্সন ভেঙে যাচ্ছে? এটি আপনার অপ্টিমাইজেশন সম্ভাবনার সম্পর্কে অনেক কিছু জানিয়ে দেবে। দীর্ঘমেয়াদে, আপনি এইভাবে আরও বিক্রয় অর্জন করবেন এবং আপনার অনলাইন ক্যাম্পেইনের ROI বাড়াবেন।
ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন একটি বিশ্লেষণ টুল, যার মাধ্যমে মার্কেটপ্লেস বিক্রেতারা অ্যামাজনের বাইরের প্ল্যাটফর্মে তাদের বিজ্ঞাপন কার্যক্রম ট্র্যাক করতে পারেন। এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপনের ইমপ্রেশন এবং ক্লিকের হার বা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে হওয়া ক্রয়গুলির মতো KPI গুলি পরিমাপ করা যায়।
“ADS” সাধারণত “অ্যামাজন অ্যাডভার্টাইজিং” বা “অ্যামাজন অ্যাডভার্টাইজিং সার্ভিসেস” এর জন্য ব্যবহৃত হয়। অ্যামাজনের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনদাতাদের তাদের পণ্য এবং ব্র্যান্ডগুলি অ্যামাজন ওয়েবসাইটে প্রচার করার সুযোগ দেয়, যাতে দৃশ্যমানতা বাড়ানো, গ্রাহকদের লক্ষ্য করা এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করা যায়। অ্যামাজন অ্যাডভার্টাইজিং-এর মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন চালানো যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে স্পনসরড প্রোডাক্টস, স্পনসরড ব্র্যান্ডস এবং স্পনসরড ডিসপ্লে অ্যাডস। এই বিজ্ঞাপনগুলি অ্যামাজন ওয়েবসাইটের বিভিন্ন পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়, তবে অ্যামাজনের কিছু পরিষেবা রয়েছে যা বাইরের ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন দেওয়ার সুযোগ দেয়।
বর্তমানে অ্যামাজন অ্যাট্রিবিউশন কনসোলে প্রবেশ বিনামূল্যে।
জার্মানিতে, সকল পেশাদার বিক্রেতা, যারা তাদের ব্র্যান্ডকে অ্যামাজনের ব্র্যান্ড রেজিস্টারে নিবন্ধিত করেছেন, সেই টুলটি ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়াও এজেন্সি এবং তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারকারীরা অ্যাক্সেস পায় এবং উদাহরণস্বরূপ, তাদের ক্লায়েন্টদের অ্যামাজন বিজ্ঞাপন ট্র্যাক করতে পারে।
এই প্রোগ্রামটি প্রচারের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি পণ্যের জন্য所谓ের ট্যাগ তৈরি করে, যা পরে বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য URL এর সাথে যুক্ত হয়। এইভাবে, প্রদর্শন, ক্লিক, পণ্য পৃষ্ঠা ব্রাউজিং, ক্রয় ইত্যাদি ট্র্যাক করা যায়।
ছবির ক্রম অনুযায়ী ছবি ক্রেডিট: © Sutthiphong – stock.adobe.com / © Junsei – stock.adobe.com / © Jelena – stock.adobe.com
