De la columna publicitaria a la era digital – Cómo te beneficias de Amazon DSP
En la era digital, tenemos una multitud de datos. Los anunciantes también se benefician de esto. Se acabaron los días en que la publicidad se publicaba en la buena y antigua columna publicitaria. ¿Qué sabían los comercializadores sobre el comportamiento de compra de quienes veían el anuncio? Poco. Ciertamente, la ubicación jugaba un papel, pero una variedad de personajes probablemente pasaba por la columna: padres con hijos, ejecutivos de grandes corporaciones, fanáticos de AC/DC así como fanáticos de Johnny Cash.
Hoy, las cosas se ven un poco diferentes. Ciertamente, todos los grupos mencionados también compran en Amazon. Pero se les muestran diferentes anuncios. Y esto se basa en sus intereses. Si los clientes compran el nuevo álbum de Iron Maiden, también se les podría recomendar AC/DC. Que esto sea posible es gracias a los muchos datos de clientes que Amazon recopila diariamente sobre sus clientes.
Tú, como anunciante, puedes beneficiarte de esto al confiar en la publicidad programática. La Plataforma del Lado de la Demanda, o simplemente Amazon DSP, es exactamente lo que necesitas.
¿Qué es Amazon DSP?
Con Amazon DSP, la segmentación se convierte en un juego de niños. Porque la plataforma ofrece espacio para oportunidades de publicidad programática.
La publicidad programática en marketing en línea se refiere a la compra y venta automática de espacio publicitario en tiempo real. Los anuncios se muestran en función de los datos del usuario y, por lo tanto, alcanzan una audiencia objetivo precisamente adaptada.
Con DSP, Amazon te permite alcanzar tu audiencia objetivo exacta – no solo en el mercado en sí, sino también fuera de él. Por cierto, los externos también pueden usar Amazon DSP.
¿Qué es la segmentación?
Probablemente lo sepas: Estás buscando un artículo específico, como zapatillas Adidas. Y de repente ves anuncios de varias zapatillas por toda la internet. Eso es segmentación.
Una audiencia objetivo está definida con precisión. Esto incluye tanto datos demográficos como intereses, comportamiento de búsqueda y de compra.
Amazon mismo recopila una gran cantidad de datos sobre sus clientes. El gigante en línea tiene la ventaja de no solo saber qué se gusta o se hace clic, sino que sabe qué se compra realmente.
Basado en estos datos, Amazon luego muestra anuncios que la empresa asume que coinciden con el comportamiento de compra previo del comprador. Esta publicidad segmentada tiene muchas más probabilidades de ser vista que una que no tiene nada que ver con los intereses del usuario.
Retargeting
La segmentación también incluye el retargeting. Si un comprador hace clic en un anuncio pero no realiza una compra, tú como vendedor quieres animar a estos clientes a comprar. Dado que ya se ha hecho clic en la página de detalles del producto, obviamente hay interés en tu producto.
Con Amazon DSP, puedes alcanzar a estos clientes indecisos nuevamente en otros sitios, como mientras están en redes sociales. De esta manera, tu producto sigue volviendo al enfoque de los compradores y puede aún animarles a realizar una compra con los anuncios adecuados.
La Plataforma del Lado de la Demanda asigna espacio publicitario a los comercializadores. Los anuncios que se muestran están perfectamente adaptados a los clientes, y la probabilidad de que el anuncio sea visto se incrementa muchas veces en lugar de ser ignorado.
Estos espacios publicitarios no solo están en el mercado en sí, sino también en otras páginas de la empresa, como FireTV. Los anuncios de DSP incluso pueden mostrarse en las páginas de proveedores autorizados de terceros.
Eso nos lleva a la siguiente pregunta:
¿Quién puede usar Amazon DSP?
En principio, todos los anunciantes pueden usar Amazon DSP como una forma de publicidad. Sin embargo, debes tener en cuenta que esta herramienta no es gratuita.
Necesitas los fondos necesarios
En nuestra charla de expertos sobre el futuro de Amazon, Ronny Marx, Director General de Intomarkets, menciona al menos €3,000 mensuales si usas el servicio de autoservicio o te diriges a una agencia asociada de Amazon DSP como intomarkets. Sin embargo, también recomienda abordar el asunto con un presupuesto significativamente mayor.
Alternativamente, también puedes usar el servicio gestionado del gigante en línea. Entonces, se te proporcionará un gerente de cuenta dedicado para ayudarte con la gestión de tu campaña específicamente para Amazon DSP. Aquí, necesitas profundizar un poco más en tus bolsillos, comenzando con un presupuesto mínimo de €10,000 por mes para el servicio de Amazon DSP en Alemania. Sin embargo, estos costos varían según el país.
¡Tus productos deben estar listos!
Está claro que ninguna publicidad en el mundo te ayudará si tus productos no están debidamente optimizados. Amazon DSP no es una excepción a esto. La mejor campaña publicitaria te servirá de poco si los clientes potenciales son dirigidos a una página de producto con fotos deficientes, errores ortográficos y cero reseñas. Palabra clave: Preparación para la venta.
Puedes aprender cómo optimizar tus listados en Amazon en nuestra entrada de blog correspondiente.
También se recomienda que los productos cuesten alrededor de €25 a €30 y logren un margen decente. Tener experiencia con campañas de PPC para estos productos también es beneficioso si deseas comenzar con DSP. Los socios de Amazon han encontrado que los productos que tuvieron un buen rendimiento con campañas de PPC probablemente también tendrán un buen rendimiento con DSP.
Tu audiencia objetivo debe estar definida y ser segmentable
Probablemente no sea una sorpresa que la publicidad segmentada solo puede funcionar si se muestra a la audiencia correcta. Sin embargo, es necesario que esta audiencia esté definida. ¿Cuáles son los intereses de tus clientes y qué características demográficas los definen? Cuanto más sepas, mejor será para tu éxito con Amazon DSP.
Con la Plataforma del Lado de la Demanda, también es posible la segmentación entre dispositivos. De esta manera, puedes alcanzar a clientes potenciales a través de varios canales.
Especialmente al vender artículos más caros como máquinas de café, la decisión de compra puede tardar un tiempo. Si un comprador ya ha visto tu oferta en su computadora pero no hizo clic en el botón de compra, es probable que aún esté indeciso. Ahora es importante que te pongas en contacto con ellos nuevamente (es decir, retarget). Esto sería posible, por ejemplo, si actualmente están buscando un nuevo e-book en su Kindle. De esta manera, aseguras que tu oferta no se olvide y animas al comprador a completar la compra con los anuncios adecuados.
Tus productos no pertenecen a una categoría prohibida
La regla también se aplica a DSP que ciertos productos no pueden ser anunciados. Esto incluye, por ejemplo, productos médicos, productos de tabaco y alcohol.
Hasta aquí los requisitos. Pero, ¿cuáles son los beneficios?
¿Por qué deberías usar Amazon DSP?
Puede que ahora te estés preguntando por qué debería ser Amazon DSP y no solo Anuncios Patrocinados. Comencemos con el hecho de que las campañas de PPC solo se muestran en el mercado, mientras que una campaña de Amazon DSP también se muestra en sitios de terceros. Esto permite alcanzar a significativamente más clientes potenciales y aumenta la visibilidad de tus productos. Más información sobre las diferencias entre DSP y PPC seguirá a continuación.
Hay una especie de DSP-lite en forma de Anuncios de Display Patrocinados. Sin embargo, este programa todavía está parcialmente en versión beta.
Muchos usuarios de Amazon DSP tienen buenas experiencias con la excelente segmentación que proporciona el gigante en línea. A diferencia de Google, los usuarios en Amazon a menudo navegan con una intención de compra específica. Mientras que Google sabe qué páginas visita un usuario, Amazon sabe qué productos compran los usuarios.
Si se piden pañales en Amazon, es probable que también haya interés en toallitas húmedas – quizás incluso de la misma marca, ya que los pañales eran evidentemente exactamente lo que el comprador quería.
Otra ventaja de Amazon DSP es que los vendedores que no venden en el mercado ellos mismos también pueden utilizar este servicio.
Aquí están las ventajas resumidas brevemente:
Pero, ¿cómo se ve el otro lado de la moneda?
¿Qué habla en contra del uso de Amazon DSP?
Primero que nada, se debe decir que es relativamente difícil convertirse en un nuevo usuario o socio de Amazon DSP, ya que el gigante en línea solo otorga acceso con la experiencia y el presupuesto apropiados.
Alternativamente, puedes usar DSP con un socio de Amazon, es decir, una agencia. Hay alrededor de cuatro agencias en Alemania que tienen acceso exclusivo al sistema.
Otro factor que debes considerar son los costos comparativamente altos. Mientras que puedes lograr buenos resultados con cantidades más pequeñas utilizando PPC, como se mencionó anteriormente, necesitas invertir una cantidad mayor para Amazon DSP. Esa es precisamente la razón por la cual Amazon mismo recomienda la herramienta más para empresas más grandes.
Aquí nuevamente están las desventajas de un vistazo:
Ya hemos tocado brevemente cómo se diferencian Amazon PPC y Amazon DSP. Sin embargo, queremos profundizar en eso un poco más ahora:
¿Cómo se diferencian PPC y DSP?
Tanto PPC como DSP son parte de la oferta de publicidad de Amazon del gigante en línea. Ambos formatos tienen como objetivo llevar tus productos a la atención de los compradores. Sin embargo, hay algunas diferencias que influyen en la toma de decisiones de los anunciantes:
#1 La facturación
Los formatos como Anuncios Patrocinados se facturan por clic, razón por la cual también se les conoce como campañas PPC. Así que Pago Por Clic.
Amazon DSP, por otro lado, se factura como Costo por Mil, es decir, por 1,000 unidades. Aquí, sin embargo, no pagas por clics, sino por impresiones/exhibiciones de anuncios. Aquí es donde radica la clave de la diferencia. No pagas por alguien que haga clic en tu anuncio, sino por la exhibición de tus anuncios.
#2 Exhibición de tus anuncios
Cuando se muestran anuncios PPC, se exhiben exclusivamente en el mercado. Dependiendo del objetivo de la campaña, se colocan de manera bastante discreta en los resultados de búsqueda para acercarse lo más posible a la sensación de un resultado orgánico, o se presentan como anuncios en banner sobre los resultados de búsqueda.
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#3 Quién puede usar el formato
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Conclusión
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Por un lado, los anuncios PPC solo se muestran en el mercado, mientras que los anuncios DSP también se muestran en otras páginas de Amazon y en sitios de terceros elegibles. Además, pagas por clics con PPC, pero por impresiones con DSP. Otra diferencia es que DSP utiliza una variedad de datos de usuarios para mostrar anuncios al público objetivo correcto. Esta opción no está disponible con PPC.
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