अमेज़न पर सफलतापूर्वक बिक्री करना – यहाँ 2025 में कैसे करें
अमेज़न दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन रिटेलर है। 2023 में, अमेज़न ने वैश्विक राजस्व $574.785 बिलियन उत्पन्न किया – जो पिछले वर्ष की तुलना में 11.83 प्रतिशत की वृद्धि है। केवल जर्मनी में, यह $37.6 बिलियन (लगभग €34.8 बिलियन) था। जर्मनी में लगभग आधे लोग कभी-कभी या नियमित रूप से अमेज़न से ऑर्डर करते हैं, और इससे भी अधिक लोग अमेज़न खोज का उपयोग करके ऑनलाइन उत्पादों की खोज करते हैं। दूसरे शब्दों में, ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए, अमेज़न पर बेचना सफलता के लिए आवश्यक है। एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि शुरुआत करना सीधा है। क्योंकि जो लोग अमेज़न विक्रेता बनना चाहते हैं, उन्हें अपना खुद का ऑनलाइन दुकान स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। अमेज़न प्लेटफॉर्म बाजार विक्रेताओं को अपने उत्पादों को लाभदायक तरीके से बेचने के लिए पर्याप्त से अधिक प्रदान करता है।
इस लेख में, आप जानेंगे कि शुरुआत करने के लिए आपको क्या चाहिए। हम समझाते हैं कि अपने अमेज़न खाते को कैसे सेट अप करें, कौन से व्यवसाय मॉडल उपलब्ध हैं, और कौन से शुल्क लागू होते हैं। इसके अतिरिक्त, हम आपके खाते के निर्माण के बाद के अगले कदमों पर चर्चा करेंगे। आप जानेंगे कि सही उत्पादों को कैसे खोजें और उन्हें सर्वोत्तम तरीके से प्रस्तुत करें, साथ ही अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए अन्य उपयोगी सुझाव भी प्राप्त करेंगे। आप विज्ञापन, स्वचालन, और अंतरराष्ट्रीय बिक्री जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में प्रारंभिक अंतर्दृष्टि भी प्राप्त करेंगे।
अमेज़न पर शुरुआत करने के लिए आपको क्या चाहिए!
अमेज़न विज्ञापन करता है कि बिक्री केवल कुछ क्लिक के साथ शुरू की जा सकती है। अमेज़न पर ऑनलाइन विक्रेता के रूप में पंजीकरण करने के लिए आपको क्या चाहिए? पंजीकरण करते समय आपके पास निम्नलिखित जानकारी तैयार होनी चाहिए:
पहले तीन बिंदुओं को वास्तव में जल्दी लागू किया जा सकता है। लेकिन अंतिम बिंदु के बारे में क्या?
व्यवसाय पंजीकरण, करों का भुगतान, और अन्य दायित्व
अमेज़न पर बेचने की अनुमति पाने के लिए, विक्रेताओं को एक व्यवसाय पंजीकरण करना चाहिए। संघीय राज्य के आधार पर, एक प्रसंस्करण शुल्क होता है। डसेलडॉर्फ में, उदाहरण के लिए, यह वर्तमान में एकल स्वामियों के लिए €26 है। अतिरिक्त लागत लागू हो सकती हैं, जिन्हें मामले के अनुसार विचार और शोध करने की आवश्यकता है।
2019 से, अमेज़न पर विक्रेताओं को एक कर प्रमाण पत्र भी प्रदान करना चाहिए। आप इसे संबंधित कर कार्यालय में आवेदन करके प्राप्त कर सकते हैं और इसे सेलर सेंट्रल में आयात कर सकते हैं। यह दिखाता है कि आप, एक विक्रेता के रूप में, अपने करों का सही तरीके से भुगतान कर रहे हैं।
लागू होने वाले करों के प्रकार भी व्यवसाय के स्थान और कानूनी संरचना पर निर्भर करते हैं। आयकर, व्यापार कर, बिक्री कर, और पूंजीगत लाभ कर सभी विचार करने वाले कारक हैं। चूंकि करों में काफी भिन्नता हो सकती है, इसलिए ई-कॉमर्स में विशेषज्ञता रखने वाले कर सलाहकार से पेशेवर सलाह लेना उचित है।
अन्य लागतें जो आपको हो सकती हैं, उनमें शामिल हैं:
VAT पहचान संख्या क्या है और मैं इसे कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
यदि आप किसी EU देश में सामान बेचते हैं, तो आपको हर उस देश में VAT के लिए पंजीकरण कराना होगा जहाँ आप अपने सामान को स्टोर करते हैं या जहाँ आप अपने सामान को शिप करते हैं। जर्मनी में, आप स्थानीय कर कार्यालय से VAT ID प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप EU में विस्तार करना चाहते हैं, तो हम स्थानीय कर सलाहकारों के साथ सहयोग करने की सिफारिश करते हैं।
कोई कब VAT के लिए उत्तरदायी होता है?
जब आप अमेज़न पर बेचते हैं, तो आप स्वचालित रूप से VAT के लिए उत्तरदायी नहीं होते हैं। VAT की उत्तरदायित्व केवल तब उत्पन्न होती है जब एक निश्चित राजस्व सीमा पार की जाती है, जिसे आपको हमेशा ध्यान में रखना चाहिए। यदि आप इस सीमा को नहीं पार करते हैं, तो आप एक छोटे व्यवसाय के रूप में संचालन जारी रख सकते हैं।
VAT की उत्तरदायित्व केवल तब उत्पन्न होती है जब आपके व्यवसाय ने पिछले वर्ष में €22,000 से अधिक लाभ उत्पन्न किया हो (पहले €17,500) और वर्तमान वर्ष में €50,000 से अधिक होने की उम्मीद हो। यदि राजस्व इस राशि को पार करता है, तो VAT की उत्तरदायित्व लागू होती है।
VAT की उत्तरदायित्व में परिवर्तन 5 वर्षों के लिए बाध्यकारी होता है। इसलिए, यह बहुत सावधानी से विचार करें कि आप छोटे व्यवसाय नियम या मानक कराधान का चयन करते हैं।
अमेज़न पर बेचना – अमेज़न विक्रेता खाता कैसे सेट करें
जब आप अमेज़न पर व्यावसायिक रूप से बेचने के लिए आवश्यक तैयारी पूरी कर लेते हैं, तो अगला कदम सेलर सेंट्रल में एक विक्रेता खाता बनाना है। आपके विक्रेता के रूप में लक्ष्यों के आधार पर, आप एक बिक्री योजना चुन सकते हैं। दो विकल्प उपलब्ध हैं:
व्यक्तिगत विक्रेता योजना
यदि आप प्रति माह 40 यूनिट से कम बेचने की योजना बना रहे हैं, तो यह मॉडल आपके लिए उपयुक्त है। आप प्रति बेची गई यूनिट €0.99 का भुगतान करते हैं और कोई आधार शुल्क नहीं होता। हालांकि, ब्रांड स्टोर्स, FBA, आदि जैसी विकल्प आपके लिए उपलब्ध नहीं हैं।
पेशेवर विक्रेता योजना
यह योजना उन सभी के लिए उपयुक्त है जो केवल एक छोटी सी अतिरिक्त आय से अधिक कमाई करना चाहते हैं। इस सदस्यता मॉडल के साथ, आप बेची गई यूनिट के लिए शुल्क नहीं देते, बल्कि एक मासिक शुल्क €39 का भुगतान करते हैं। अतिरिक्त विज्ञापन और विश्लेषण विकल्प, जैसे A+ सामग्री, भी आपके लिए उपलब्ध हैं। इसके अलावा, यह योजना उन सभी के लिए उपयुक्त है जो अपने सामान को FBA के माध्यम से बेचना चाहते हैं, क्योंकि यह विकल्प केवल पेशेवर योजना के साथ उपलब्ध है।
अमेज़न विक्रेता बनें – कौन सा व्यवसाय मॉडल आपके लिए सबसे अच्छा है?
अमेज़न पर बेचना शुरू करने से पहले, आपको पहले वर्तमान बाजार की स्थितियों का एक मोटा अवलोकन प्राप्त करना चाहिए। जानें कि कौन से रुझान मौजूद हैं या कौन से जल्द ही उभर सकते हैं। कुछ तरकीबों के साथ, आप जल्दी से अमेज़न पर अपनी संभावित प्रतियोगिता का पता लगा सकते हैं और उनके बिक्री मात्रा के बारे में अधिक जान सकते हैं।
स्रोतिंग प्लेटफार्म जैसे Zentrada या Alibaba व्यापक उत्पाद अनुसंधान के लिए बहुत उपयुक्त हैं। वहाँ, आप होमपेज पर ही परियोजना प्रस्ताव पा सकते हैं, जिसमें खरीद मूल्य शामिल हैं, जो आपकी गणनाओं के लिए महत्वपूर्ण हैं।
यदि आपने पहले से ही एक विक्रेता के रूप में अनुभव प्राप्त कर लिया है, तो अमेज़न पर समान या समान उत्पाद बेचना फायदेमंद है। क्या आप एक स्थापित रिटेलर हैं जो दौड़ने वाले जूतों में विशेषज्ञता रखते हैं? तो उन्हें अमेज़न पर भी पेश करें। इस तरह, आप अपनी विशेषज्ञता का लाभ उठा सकते हैं और अपने ज्ञान के साथ बाजार में प्रभाव डाल सकते हैं
एक बार जब आप पर्याप्त उत्पाद विचार इकट्ठा कर लेते हैं और जानते हैं कि आपके लिए क्या उपयुक्त है, तो आपको एक मोटे अनुमान के साथ शुरू करना चाहिए। अपने प्रतिस्पर्धियों के आधार पर अपनी बिक्री मात्रा का अनुमान लगाएं। एक मूल्य सीमा निर्धारित करें जो आपकी लाभप्रदता (लागत को कवर करना और लाभ उत्पन्न करना) सुनिश्चित करती है जबकि प्रतिस्पर्धात्मक भी है। यदि उत्पाद जिसे आप अमेज़न पर बेचना चाहते हैं, इनमें से किसी एक मानदंड को पूरा नहीं करता है, तो आपको इसे अपने पोर्टफोलियो में शामिल नहीं करना चाहिए
प्राइवेट लेबल या ब्रांडेड सामान: कौन सा बेहतर है?
एक बार जब आपके पास अपने विकल्पों का मोटा अवलोकन हो जाता है, तो एक और निर्णय लेना होगा: ब्रांडेड सामान या प्राइवेट लेबल?
एक बात पहले से: यह तय करने के लिए कोई एक आकार सभी के लिए उपयुक्त उत्तर नहीं है कि क्या प्राइवेट लेबल या ब्रांडेड सामान अमेज़न पर बेहतर काम करते हैं। बल्कि, यह इस पर निर्भर करता है कि आपके पास एक अमेज़न विक्रेता के रूप में क्या रुचियां और लक्ष्य हैं और आप उन्हें कैसे प्राप्त कर सकते हैं। विभिन्न रूपों पर विचार करें, उनके लाभ और हानि, ताकि एक उत्पाद के लिए सही मॉडल चुन सकें। बेशक, आपको अपने पूरे व्यवसाय को एक या दूसरे के साथ संरेखित करने की आवश्यकता नहीं है – आप यह तय कर सकते हैं कि उत्पाद के आधार पर क्या अधिक समझ में आता है।
जब “प्राइवेट लेबल या ब्रांडेड सामान” के बीच निर्णय लेते समय अतिरिक्त कारकों पर विचार करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, देयता और वारंटी दायित्व इस पर निर्भर करते हैं कि आप निर्माता हैं या केवल एक तीसरे पक्ष के विक्रेता। निवेश भी बहुत अलग हैं। जबकि प्राइवेट लेबल बेचने के लिए आपको अपने ब्रांड का निर्माण और प्रचार करना आवश्यक है, अमेज़न पर ब्रांडेड सामान बेचने पर, आप ब्रांड मालिकों के विपणन प्रयासों पर भरोसा कर सकते हैं।
एक प्राइवेट लेबल के साथ, आपके पास पूरी ब्रांडिंग को डिज़ाइन करने, स्थायी उत्पादन के लिए वकालत करने, या मूल्य श्रृंखला में उचित परिस्थितियों को सुनिश्चित करने का अवसर होता है – लेकिन इसका एक लागत है। ब्रांडेड सामान के साथ, ये सभी निर्णय ब्रांड मालिक द्वारा किए जाते हैं, और आप श्रृंखला में “बस” एक और कड़ी होते हैं, जिसमें निश्चित रूप से इसके फायदे और नुकसान होते हैं।
अमेज़न पर ब्रांडेड सामान बेचना
जो लोग अमेज़न पर ब्रांडेड सामान बेचना चाहते हैं, वे पहले से स्थापित ब्रांड से एक उत्पाद पेश करते हैं, जैसे कि एक Essie नाखून पॉलिश। नाम अच्छी तरह से जाना जाता है, और खरीदार विशेष रूप से “Essie नाखून पॉलिश” शब्द के लिए खोज करते हैं। हालाँकि, विक्रेता उत्पाद का एकमात्र प्रदाता नहीं है, जिससे Buy Box के लिए प्रतिस्पर्धा होती है। केवल सबसे अच्छा प्रस्ताव Buy Box जीतता है और मांग का लगभग 90% पकड़ता है।
प्रतिस्पर्धा तेजी से मूल्य निर्धारण में एक नीचे की ओर चक्रवात को प्रेरित करती है, और बेची गई इकाई पर लाभ संकीर्ण होता जाता है। इससे प्रदाताओं के लिए बनाए रखना असंभव हो सकता है और उन्हें बाजार से push किया जा सकता है।
ब्रांडेड सामान के विक्रेता के रूप में, आप इस पर काबू पाने के लिए बुद्धिमान उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं जो आपकी कीमतों को बाजार की स्थिति के अनुसार समायोजित करते हैं। SELLERLOGIC Repricer की मदद से, आप न्यूनतम और अधिकतम मूल्य तय कर सकते हैं जिस पर आप अपने आइटम बेचने के लिए तैयार हैं। हमारे अमेज़न repricer की अनुकूलन रणनीतियाँ Buy Box रणनीति से लेकर दैनिक Push और manual समायोजन तक आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार होती हैं। उन मूल्य निर्धारण रणनीतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए जो आपको Buy Box जीतने में मदद कर सकती हैं, यहाँ पढ़ें:
ब्रांडेड सामान का लाभ स्पष्ट है: उत्पाद ग्राहकों द्वारा जल्दी से पाया जाता है, भले ही वे इसे सीधे खोज नहीं रहे हों। नकारात्मक पक्ष: बहुत अधिक प्रतिस्पर्धी Buy Box के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, जिससे एक खतरनाक मूल्य युद्ध होता है।
Buy Box को शॉपिंग कार्ट या कार्ट फील्ड के रूप में भी जाना जाता है। कभी-कभी, अमेज़न बायबॉक्स या शॉपिंग कार्ट फील्ड जैसे वैकल्पिक वर्तनी का उपयोग किया जाता है। तथ्य यह है कि केवल एक प्रस्ताव Buy Box रखता है और जब एक ग्राहक बटन के क्लिक के साथ उत्पाद खरीदता है तो आदेश प्राप्त करता है। इसलिए, जो विक्रेता Buy Box में सबसे अधिक बार दिखाई देता है, वह सबसे अधिक आदेश भी प्राप्त करता है। इसके अतिरिक्त, 2023 से, अमेज़न पर अब एक दूसरा Buy Box है, जो उन ग्राहकों के लिए वैकल्पिक खरीद विकल्प प्रदान करता है जो अमेज़न द्वारा अनुशंसित मुख्य विक्रेता का चयन नहीं करते हैं। इसे उत्पाद पृष्ठ पर मुख्य प्रस्ताव के नीचे प्रदर्शित किया जाता है और अन्य विक्रेताओं को समान उत्पाद पेश करने की अनुमति देता है।
Buy Box क्या है?
अमेज़न पर, Buy Box को उत्पाद विवरण पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में छोटे पीले बॉक्स के रूप में परिभाषित किया गया है। इस बटन के माध्यम से, ग्राहक आइटम को अपने कार्ट में जोड़ता है। समस्या यह है कि उसी ब्रांड का वही उत्पाद केवल अमेज़न पर एक ही उत्पाद पृष्ठ पर होता है – जहां उस उत्पाद के लिए सभी विक्रेताओं के प्रस्ताव प्रदर्शित होते हैं।
कौन Buy Box में प्रस्तावों की स्थिति का निर्णय लेता है?
विक्रेता जो उच्चतम ग्राहक संतोष को पूरा करता है, वह Buy Box जीतता है। अमेज़न के पास कई मानदंड हैं जिन्हें मार्केटप्लेस विक्रेताओं को Buy Box के लिए विचार करने के लिए पूरा करना चाहिए। जो विक्रेता शॉर्टलिस्ट में आते हैं, वे वे होते हैं जो अमेज़न के प्रदर्शन मैट्रिक्स को पूरा करते हैं। इनमें शिपिंग समय, ऑर्डर दोष दर, और रिटर्न पर ग्राहक संतोष जैसे कारक शामिल हैं।
बार बहुत ऊँचा रखा गया है, और छोटे पीले बॉक्स के लिए लड़ाई अक्सर सबसे अनुकूल बिक्री मूल्य द्वारा जीती जाती है। यदि मूल्य बहुत अधिक है, तो Buy Box जीतना बहुत असंभव है। दूसरी ओर, छोटे मूल्य भिन्नताओं को उत्कृष्ट विक्रेता प्रदर्शन द्वारा संतुलित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए।
Die Schlüsselmetriken für den Gewinn der Buy Box
| Metrik | Definition | Buy Box gewinnen |
| Versandmethode | विक्रेता की Versandmethode | FBA/Prime vom Verkäufer |
| Endpreis | Artikelpreis zuzüglich Versandkosten | Je niedriger, desto besser |
| Versandzeit | Wie lange es dauert, bis die Waren ankommen | <= 2 Tage |
| Bestellfehlerquote | Negative Feedback Rate + A-Z Garantieanspruchsquote + Stornierungsquote | 0% |
| Stornierungsquote vor der Auftragsabwicklung in % | Stornierte Bestellungen / Gesamtzahl der Bestellungen | 0% |
| Gültige Sendungsverfolgungsnummernquote | Alle Lieferungen, für die der Versandstatus verfolgt werden kann | 100% |
| Lieferverzögerungsquote | Alle Lieferungen, die später als angegeben geliefert wurden | 0% |
| Pünktliche Lieferquote | Lieferungen, die pünktlich geliefert wurden | 100% |
| Unzufriedenheit mit Rücksendungen in % | Rückgabeanfragen mit negativer Bewertung / Gesamtzahl der Rückgabeanfragen | 0% |
| बिक्रीकर्ता रेटिंग और इसका नंबर | बिक्रीकर्ता द्वारा प्राप्त कुल रेटिंग्स की संख्या | जितना अधिक, उतना बेहतर |
| ग्राहक पूछताछ के लिए प्रतिक्रिया समय | बिक्रीकर्ता को ग्राहक पूछताछ का उत्तर देने में कितना समय लगता है | < 12 घंटे |
| इन्वेंटरी | बिक्रीकर्ता कितनी बार स्टॉक से बाहर होता है | जितनी कम बार बिक्रीकर्ता स्टॉक से बाहर होता है, उतना बेहतर। |
| ग्राहक सेवा के प्रति असंतोष % में | ग्राहक बिक्रीकर्ता की प्रतिक्रिया से कितनी बार असंतुष्ट थे | जितना कम, उतना बेहतर |
| रिफंड दर | ग्राहक कितनी बार रिफंड की मांग करते हैं | जितना कम, उतना बेहतर |
अमेज़न पर प्राइवेट लेबल बेचना
यदि आप अमेज़न पर प्राइवेट लेबल बेचना चाहते हैं, तो इसमें मुख्य रूप से प्राइवेट लेबल उत्पादों को बेचना शामिल है। इस शब्द का अर्थ क्या है?
प्राइवेट लेबल क्या है?
प्राइवेट लेबल अंग्रेजी से आया है और इसका अर्थ ब्रांड है। इसलिए, कई बिक्रीकर्ता इन्हें “ब्रांड” के रूप में भी संदर्भित करते हैं। प्राइवेट लेबल उत्पाद वे उत्पाद हैं जो एक विशेष बिक्रीकर्ता के लिए निर्मित होते हैं ताकि वे उन्हें अपने ब्रांड नाम के तहत विपणन कर सकें। एक बिक्रीकर्ता के रूप में, आप अपने आवश्यकताओं या प्राथमिकताओं के अनुसार निर्माता से चयनित उत्पादों को सीधे संशोधित कर सकते हैं, सुधार कर सकते हैं, व्यक्तिगत पैकेजिंग प्रदान कर सकते हैं, और उत्पाद पर अपना लोगो प्रिंट करवा सकते हैं।
जो लोग अमेज़न पर प्राइवेट लेबल बिक्रीकर्ता बनना चाहते हैं, उन्हें Buy Box जीतने की चिंता बहुत कम करनी होती है, क्योंकि वे अपने ब्रांड का उत्पाद बेच रहे होते हैं और आमतौर पर उत्पाद विवरण पृष्ठ पर केवल वही बिक्रीकर्ता होते हैं (जब तक कि वे तीसरे पक्षों को अपने ब्रांड को बेचने के लिए लाइसेंस नहीं देते)। एक बार जब वे अपने पृष्ठ पर ग्राहक को आकर्षित कर लेते हैं और उनकी खरीदने की इच्छा को जगाते हैं, तो ग्राहक सबसे अधिक संभावना उसी बिक्रीकर्ता से खरीदेंगे।
नुकसान यह है कि आपको अपने प्राइवेट लेबल का मार्केटिंग खुद करना होगा, क्योंकि ब्रांड नाम मुश्किल से जाना जाता है और लिस्टिंग खोज परिणामों में काफी नीचे दिखाई दे सकती है। ब्रांडेड सामान के विपरीत, आपका ध्यान Buy Box जीतने पर नहीं है, बल्कि अमेज़न SEO और विज्ञापन पर है।
आपके उत्पाद विवरण पृष्ठों को सही कीवर्ड के लिए रैंक करना चाहिए, जिसके लिए विशेषज्ञता और महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता होती है। एक और महत्वपूर्ण कारक यह है कि इन कीवर्ड के लिए पहले से कितनी प्रतिस्पर्धा मौजूद है। हालांकि, आप यह पता लगा सकते हैं कि क्या आप अपने उत्पादों के साथ सफल हो सकते हैं, यहां तक कि लॉन्च से पहले एक गहन बाजार विश्लेषण करके।
जो कोई भी अमेज़न बिक्रीकर्ता बनना चाहता है, उसे पहले सही उत्पाद ढूंढना होगा
जो लोग अमेज़न पर बेचना चाहते हैं, उन्हें केवल अपनी दुकान और उत्पादों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए। आखिरकार, सबसे अच्छा उत्पाद बेकार है यदि बाजार संतृप्त है, मांग नहीं है, या प्रतिस्पर्धा बहुत मजबूत है। जो लोग पूरी तरह से आर्थिक दृष्टिकोण से कार्य करना चाहते हैं, उन्हें उस स्थान पर काम करना चाहिए जहां वे सबसे कम प्रयास में लाभदायक रूप से बेच सकें।
बाजार विश्लेषण
बाजार विश्लेषण को सभी सेवा किए गए (या लक्षित) बाजारों और उत्पादों के लिए नियमित रूप से किया जाना चाहिए ताकि रुझानों और विकासों का पूर्वानुमान जल्दी से लगाया जा सके। इस तरह, आप जल्दी से अवसर का लाभ उठा सकते हैं। यदि प्रतिस्पर्धा बढ़ती है, तो आप तुरंत कार्रवाई कर सकते हैं, और यह केवल तभी संभव है जब आप केवल अपने विकास पर ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हों।
जो कोई भी अमेज़न बिक्रीकर्ता बनना चाहता है, उसे बाजार विश्लेषण करना चाहिए। इसके लिए कौन से उपकरण उपयुक्त हैं और सफल उत्पाद अनुसंधान कैसे किया जाए, यह निम्नलिखित लेखों में पाया जा सकता है।
उत्पाद कैसे पेश करें: अपना पहला उत्पाद सेट करना
एक बार जब आप एक बिक्रीकर्ता खाता बना लेते हैं, तो आप अमेज़न पर अपने पहले उत्पादों को बेचना शुरू कर सकते हैं। आपके पास या तो पहले से सूचीबद्ध उत्पाद को पेश करने का विकल्प है – जो आमतौर पर ब्रांडेड सामान के साथ होता है – या एक नई लिस्टिंग बनाने का विकल्प है।
यदि आप अमेज़न पर पहले से सूचीबद्ध उत्पाद बेच रहे हैं, तो आपको केवल एक प्रस्ताव (जिसमें मूल्य, प्रसंस्करण समय, और शिपिंग विवरण शामिल हैं) प्रस्तुत करना होगा और आपको एक मौजूदा लिस्टिंग में एक और बिक्रीकर्ता के रूप में जोड़ा जाएगा। हालांकि, आपके पास मौजूदा उत्पाद पृष्ठ के रूप को प्रभावित करने का कोई अधिकार नहीं है। यह पता लगाने के लिए कि क्या कोई उत्पाद पहले से सूचीबद्ध है, आप अपने इन्वेंटरी के “उत्पाद जोड़ें” अनुभाग में खोज क्षेत्र में EAN/ASIN या उत्पाद नाम दर्ज कर सकते हैं और खोज शुरू कर सकते हैं। यदि कोई मेल मिलता है, तो आपको पहले से मौजूद पृष्ठ पर अपना प्रस्ताव जोड़ना होगा।
अमेज़न बिक्रीकर्ता बनें – एक नया उत्पाद बनाएं
यदि आप इस तरीके से कोई उत्पाद नहीं पाते हैं, तो आप एक नया उत्पाद बना सकते हैं। इसके लिए, एक पहचान संख्या प्रदान की जानी चाहिए। यह, उदाहरण के लिए, EAN (यूरोपीय लेख संख्या) हो सकता है। अमेज़न पर EAN प्रस्तुत किए बिना उत्पाद बेचना भी संभव है। इस मामले में, GTIN या ISBN जैसे अन्य बारकोड का उपयोग किया जा सकता है। यदि कोई स्पष्ट पहचान संख्या उपलब्ध नहीं है, तो अमेज़न से छूट भी मांगी जा सकती है। यह कुछ ऑटो पार्ट्स या हस्तनिर्मित सामान के लिए हो सकता है।
जब आप अमेज़न पर बेचे जाने वाले नए उत्पाद को बना रहे हैं, तो आपको एक नया उत्पाद विवरण पृष्ठ सेटअप करना होगा। इसके लिए, आपको अच्छे, अर्थपूर्ण उत्पाद फोटो, एक मजबूत शीर्षक, और एक विवरण की आवश्यकता होगी। सबसे अच्छा यह है कि आप शुरुआत से ही अच्छे SEO पर ध्यान केंद्रित करें ताकि आपके उत्पाद खोज परिणामों में उच्च स्थान पर दिखाई दें और ग्राहक आपकी पेशकश पर क्लिक करें बजाय इसके कि वे प्रतिस्पर्धा में खो जाएं।
प्रत्येक उत्पाद लिस्टिंग के लिए अन्य महत्वपूर्ण जानकारी में निम्नलिखित शामिल हैं:
SKU (स्टॉक कीपिंग यूनिट)
SKU (स्टॉक कीपिंग यूनिट) या आइटम नंबर एक अद्वितीय उत्पाद पहचानकर्ता है जिसका उपयोग अमेज़न पर इन्वेंटरी को ट्रैक करने के लिए किया जाता है। SKU को अमेज़न को भेजे गए प्रत्येक इन्वेंटरी फ़ाइल में शामिल किया जाना चाहिए। इसका उपयोग आपके उत्पादों को अमेज़न कैटलॉग में संबंधित उत्पाद विवरण पृष्ठ से जोड़ने के लिए किया जाता है।
उत्पाद शीर्षक
अमेज़न के पास उत्पाद विवरण पृष्ठ के सभी क्षेत्रों के लिए बहुत विशिष्ट आवश्यकताएँ हैं। उत्पाद शीर्षक भी कुछ नियमों के अधीन है। शीर्षक की आवश्यकताएँ सभी अमेज़न मार्केटप्लेस पृष्ठों पर सभी उत्पादों पर लागू होती हैं। सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद खोज परिणामों में छिपे नहीं हैं, निम्नलिखित चार मानदंडों को पूरा किया जाना चाहिए:
उत्पाद शीर्षकों के संबंध में अमेज़न से आगे की आवश्यकताएँ और सुझाव सीधे सेलर सेंट्रल में सहायता पृष्ठों पर पाए जा सकते हैं।
उत्पाद विवरण और बुलेट पॉइंट्स
उत्पाद विवरण पेश किए गए उत्पाद की विस्तृत प्रस्तुति के लिए स्वतंत्र रूप से प्रवाहित पाठ की अनुमति देता है। यहां, बिक्रीकर्ता निर्माता या ब्रांड के बारे में सामान्य जानकारी, साथ ही शैली या निर्माण प्रक्रिया के बारे में विवरण शामिल कर सकते हैं।
इस क्षेत्र का उपयोग अपने आइटम का अधिक विस्तार से वर्णन करने और उत्पाद को समान प्रस्तावों से अलग करने के लिए करें। यहां, आपके पास उत्पाद की अद्वितीय विशेषताओं का वर्णन करने का अवसर है, जिसमें ब्रांड, सामग्री, फिट आदि शामिल हैं। सुनिश्चित करें कि आप पूर्ण वाक्य लिखें और केवल बुलेट पॉइंट्स पर निर्भर न रहें।
हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको बुलेट पॉइंट्स का उपयोग नहीं करना चाहिए। बुलेट पॉइंट्स SEO के लिए प्रासंगिक होते हैं और अक्सर संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने वाली पहली चीजों में से होते हैं। अमेज़न एल्गोरिदम भी इस तथ्य को पहचानता है और बुलेट पॉइंट्स को तदनुसार महत्वपूर्ण मानता है।
सेलर सेंट्रल में – “विवरण” अनुभाग के अंतर्गत – आप अपने उत्पादों के बुलेट पॉइंट्स को एक विशेषता के रूप में दर्ज कर सकते हैं। ये शीर्षक और मूल्य के नीचे बुलेट पॉइंट्स के रूप में प्रदर्शित होंगे
आप यहाँ विभिन्न उत्पाद विवरण पृष्ठों के लिए बहुत विस्तृत Amazon शैली गाइड पा सकते हैं।
उत्पाद छवियाँ
उत्पाद छवियाँ अत्यंत महत्वपूर्ण हैं यदि आप Amazon पर सफलतापूर्वक बेचना चाहते हैं। ये खोज परिणामों में दिखाई देती हैं और आपके उत्पाद विवरण पृष्ठों के लिए उच्च क्लिक-थ्रू दर के लिए जिम्मेदार होती हैं, अन्य चीजों के बीच।
हर विवरण पृष्ठ में Amazon दुकान में कम से कम एक उत्पाद छवि होनी चाहिए। हालाँकि, Amazon प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ के लिए छह छवियाँ और एक वीडियो प्रदान करने की सिफारिश करता है। अच्छी छवियों के साथ, संभावित खरीदार उत्पाद को बहुत अधिक आसानी से पहचान सकते हैं और खरीदने का निर्णय ले सकते हैं या नहीं।
Amazon के अनुसार, उत्पाद छवियाँ स्पष्ट, जानकारीपूर्ण और आकर्षक होनी चाहिए। उत्पाद विवरण पृष्ठ पर पहली छवि “मुख्य छवि” होती है। यह ग्राहकों को खोज परिणामों में प्रदर्शित होती है। मुख्य छवि केवल उत्पाद को सफेद पृष्ठभूमि के खिलाफ दिखा सकती है। अतिरिक्त छवियों में उत्पाद का उपयोग करते हुए या किसी वातावरण में, विभिन्न कोणों से और विभिन्न विवरणों में दिखाना चाहिए
आप उत्पाद छवियों के लिए विस्तृत दिशानिर्देश ऊपर लिंक किए गए शैली गाइड में या यहाँ पा सकते हैं।
संबंधित खोज शर्तें
संबंधित खोज शर्तें (कीवर्ड) केवल उत्पाद शीर्षक, विवरण, या उत्पाद विवरण पृष्ठ पर बुलेट पॉइंट्स में ही नहीं शामिल की जा सकती हैं। आप बैकएंड में कीवर्ड भी दर्ज कर सकते हैं, जिससे Amazon को यह सुझाव दिया जा सके कि आपकी लिस्टिंग किस खोज शर्तों के लिए रैंक करनी चाहिए।
जब खोज शर्तों का अनुकूलन करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अधिकतम अनुमत संख्या 249 वर्णों से अधिक न हो। इसे प्राप्त करने के लिए, शब्दों की पुनरावृत्ति से बचें। आप विभिन्न कीवर्ड के रूपों को संयोजित करने के लिए हाइफ़न का उपयोग कर सकते हैं
आप यहाँ Amazon SEO के लिए और अधिक सहायक सुझाव पा सकते हैं:
सही उत्पाद श्रेणियों का चयन
सही उत्पाद श्रेणी का चयन, अन्य चीजों के अलावा, यह निर्धारित करता है कि आपकी वस्तुएँ संबंधित श्रेणियों में कौन सी बिक्री रैंक रखेंगी। शीर्ष बिक्री रैंक संबंधित बेस्टसेलर सूचियों में दिखाई देते हैं, यही कारण है कि उपयुक्त श्रेणी का स्मार्ट चयन करना अत्यंत महत्वपूर्ण है
यदि कोई उत्पाद कई श्रेणियों में सूचीबद्ध है, तो इसके पास तदनुसार कई बिक्री रैंक होते हैं। उदाहरण के लिए, Vileda झाड़ू न केवल “रसोई, घरेलू और जीवन” श्रेणी में रैंक नंबर 922 रखता है, बल्कि “झाड़ू” और “स्वीपर्स” श्रेणियों में नंबर 1 भी रखता है, साथ ही “डस्टपैन और झाड़ू सेट” श्रेणी में रैंक नंबर 2 भी रखता है। इसका मतलब है कि इसे तीनों श्रेणियों में अन्य सभी उत्पादों की तुलना में अधिक बार बेचा जाता है। आप उत्पाद विवरण में “बेस्ट सेलर रैंक” के तहत बिक्री रैंक पा सकते हैं:
आप यहाँ Amazon पर वर्तमान उत्पाद श्रेणियों का अवलोकन पा सकते हैं।
उत्पाद विविधताएँ
यदि आप विभिन्न विविधताओं के साथ उत्पाद पेश करने का निर्णय लेते हैं। उदाहरण के लिए, आप Amazon पर टी-शर्ट को आकार S, M, और L में और रंग नीला और लाल में बेच सकते हैं। उत्पाद विविधताओं का उपयोग न केवल एक व्यापक लक्षित दर्शकों को आकर्षित करता है बल्कि आपको समेकित फीडबैक जैसे अतिरिक्त लाभों से भी लाभ उठाने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, यह विक्रेता के लिए बहुत सारा काम बचाता है। टी-शर्ट के प्रत्येक रंग के लिए एक अलग उत्पाद पृष्ठ बनाने के बजाय, वे बस विविधताओं को मुख्य पृष्ठ की उपश्रेणियों के रूप में असाइन कर सकते हैं।
कृत्रिम रूप से उत्पाद विविधताओं को मजबूर करना न केवल बेकार है बल्कि पूरी तरह से निषिद्ध भी है। एक ड्रेस एक ही डिज़ाइन के साथ टी-शर्ट की उत्पाद विविधता नहीं है। यहाँ जानें कि उत्पाद विविधताएँ कैसे और कहाँ बनाई जाएँ!उत्पाद पहचानकर्ता (GTIN)
अधिकांश श्रेणियों में, आपको नए उत्पाद पृष्ठ या लिस्टिंग बनाने के लिए अपने उत्पादों को उत्पाद पहचानकर्ता (GTIN) असाइन करना आवश्यक है। GTIN लिस्टिंग को पहले से मौजूद उत्पादों के साथ Amazon कैटलॉग में जोड़ने की अनुमति देता है। यह सुनिश्चित करता है कि सही उत्पाद पृष्ठ बनाए रखे जाएँ।
GTINs के बारे में विस्तृत जानकारी Amazon Seller Central पृष्ठों पर उपलब्ध है।
आपके सामान को Amazon पर कैसे भेजें
कोई भी व्यक्ति जो Amazon पर अपने उत्पादों को बेचना चाहता है, उसे यह तय करना होगा कि उनकी पूर्ति कैसे की जाएगी। इसमें भंडारण से लेकर शिपिंग, रिटर्न प्रबंधन और ग्राहक सहायता तक सभी चरण शामिल हैं। आपके पास निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं:
FBA = Amazon द्वारा पूर्ति
With Fulfillment by Amazon (FBA), the online giant has perfected its processes over the past decades to provide the perfect customer journey. You can benefit from this knowledge by delegating your fulfillment to Amazon.FBA कार्यक्रम की सेवा पोर्टफोलियो में निम्नलिखित बिंदु शामिल हैं:
कोई भी विक्रेता जो Amazon पर अपने उत्पादों को बेचना चाहता है, उसे यह तय करना होगा कि उनकी पूर्ति कैसे की जाएगी। इसमें भंडारण से लेकर शिपिंग, रिटर्न प्रबंधन और ग्राहक सहायता तक सभी चरण शामिल हैं। आपके पास निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं:
जैसा कि आप सूची से देख सकते हैं, FBA का एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि यह आपको उन उत्पादों के लिए प्राइम स्थिति प्राप्त करने की अनुमति देता है जिन्हें आप बेचते हैं। जो विक्रेता FBM का उपयोग करके Amazon पर बेचते हैं, उन्हें प्राइम लेबल नहीं मिलता है। कई ग्राहक विशेष रूप से Amazon पर प्राइम उत्पादों की खोज करते हैं, क्योंकि यह उन्हें तेज़ डिलीवरी और यदि कुछ गलत होता है तो अच्छी ग्राहक सेवा की गारंटी देता है।
जब शिपिंग का चयन करते हैं, तो आपको यह ध्यान में रखना चाहिए कि FBA सभी सामानों के लिए उपयुक्त नहीं है। FBA के साथ, आपको भेजे जाने वाले सामानों की कीमत और आकार के मामले में सीमित किया गया है। इसके अतिरिक्त, ऐसे उत्पाद जो Amazon के गोदाम में लंबे समय तक रह सकते हैं, उपयुक्त नहीं हैं, क्योंकि मार्केटप्लेस इसके लिए उच्च “दंड शुल्क” लगाता है। कुछ उत्पादों पर भी प्रतिबंध हैं, जो Amazon द्वारा FBA सामान के रूप में स्वीकार नहीं किए जाते हैं।FBM = विक्रेता द्वारा पूर्ति
FBA (Fulfillment by Amazon) का प्रतिकूल FBM (Fulfillment by Merchant) है, जिसका अर्थ है विक्रेता द्वारा शिपिंग। FBM के साथ, ऑनलाइन विक्रेता ग्राहकों को सामान पैक करने और भेजने, इन्वेंट्री प्रबंधित करने, और रिटर्न प्रबंधन और ग्राहक सेवा से संबंधित सभी निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार होता है।
हमारा सुझाव उन लोगों के लिए जो Amazon विक्रेता बनना चाहते हैं: विक्रेता द्वारा पूर्ति विशेष रूप से भारी सामान, ऐसे सामान जो जल्दी नहीं बिक सकते, साथ ही निचे उत्पादों और अद्वितीय वस्तुओं के लिए उपयुक्त है
इस शिपिंग विकल्प का एक महत्वपूर्ण नुकसान यह है कि यदि कोई उत्पाद FBA विक्रेताओं द्वारा भी बेचा जाता है, तो FBM विक्रेताओं के पास Buy Box जीतने का कम मौका होता है – अक्सर कीमत की परवाह किए बिना। इसके अतिरिक्त, FBM विक्रेताओं को प्राइम बैनर नहीं मिलता है और इसलिए वे प्राइम ग्राहकों को खो सकते हैं, क्योंकि ये अक्सर विशेष रूप से FBA-योग्य उत्पादों की तलाश करते हैं।
Prime by Seller
चूंकि 2016 से, Amazon ने “Prime by Seller” कार्यक्रम की पेशकश की है। इस शिपिंग विधि के साथ, विक्रेता जो अपने स्वयं के गोदाम रखते हैं और शिपिंग स्वयं संभालना चाहते हैं, उन्हें प्राइम लेबल प्राप्त करने का अवसर मिलता है।
Prime by Seller में भाग लेने के लिए, विक्रेताओं को उत्कृष्ट विक्रेता प्रदर्शन प्रदर्शित करना होगा। समय पर शिपमेंट दर कम से कम 99% होनी चाहिए, और रद्दीकरण दर एक प्रतिशत से कम होनी चाहिए। ये Buy Box जीतने के लिए भी महत्वपूर्ण मानदंड हैं। प्राइम लोगो के साथ, विक्रेता जर्मनी के भीतर 24 घंटे के भीतर और ऑस्ट्रिया के भीतर 48 घंटे के भीतर सामान की शिपिंग की पेशकश करने के लिए प्रतिबद्ध होता है, बिना प्राइम ग्राहकों के लिए कोई अतिरिक्त लागत।
Amazon शिपिंग लेबल प्रदान करता है और शिपर का निर्धारण करता है। इससे शिपिंग शुल्क विक्रेता द्वारा निर्धारित किए जाने की तुलना में बहुत अधिक हो सकते हैं। साथ ही, Amazon ग्राहक सेवा का ध्यान रखता है और इस प्रकार यह भी निर्णय लेता है कि कब रिटर्न आवश्यक है।
Amazon पर बेचने के दौरान कौन-कौन सी फीस लगती हैं?
एक बात पहले से: बिना सटीक लागत विश्लेषण के, यह भविष्यवाणी करना संभव नहीं है कि आपको Amazon पर बेचने के लिए निश्चित रूप से राशि X जुटाने की आवश्यकता होगी। बल्कि, यह एक श्रृंखला निर्णयों का मामला है जो मामले के अनुसार किए जाने चाहिए।
यह स्पष्ट है कि कुछ भी मुफ्त नहीं है, और ऑनलाइन दिग्गज आपको कुछ भी मुफ्त में नहीं देता है। जब आप Amazon पर बेचते हैं, तो लागतें लगेंगी जो आपके सामान को Amazon ग्राहकों तक पहुँचाने से संबंधित हैं। लेकिन जब आप अपनी Amazon व्यवसाय के लिए शुल्क की गणना करते हैं, तो आपको वास्तव में किस बात का ध्यान रखना चाहिए?सदस्यता शुल्क
सदस्यता शुल्क आपके बिक्री योजना के लिए आप द्वारा भुगतान की जाने वाली लागतें हैं। Amazon दो योजनाएँ प्रदान करता है – “पेशेवर” और “व्यक्तिगत”।बिक्री शुल्क
हर बिक्री पर एक कमीशन लिया जाता है, चाहे चयनित योजना कोई भी हो। यह प्रतिशत आधारित है और श्रेणी और बिक्री के देश पर निर्भर करता है। जर्मनी में अमेज़न बिक्री शुल्क का प्रतिशत 5% से 20% के बीच होता है और यह कुल बिक्री मूल्य पर आधारित होता है – अर्थात, अंतिम मूल्य के साथ शिपिंग और उपहार लपेटने की लागत।
आप यहाँ बिक्री शुल्क का विवरण पा सकते हैं।
शिपिंग शुल्क
जब आप अपने आइटम को अमेज़न द्वारा पूर्ति के माध्यम से भेजते हैं, तो अमेज़न उत्पाद श्रेणी और आइटम के आकार के आधार पर आपसे शिपिंग लागत लेता है। अमेज़न FBA शुल्क को अंतिम बार 31 मार्च, 2022 को समायोजित किया गया था। यहाँ आप निम्नलिखित भाषाओं में सभी यूरोपीय अमेज़न मार्केटप्लेस के लिए वर्तमान कीमतों का विस्तृत विवरण पा सकते हैं:
अतिरिक्त लागत
आप जिस भी शिपिंग विधि का चयन करते हैं, अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं।
रिफंड के लिए प्रोसेसिंग शुल्क
यदि आप अपने ग्राहकों को पहले से भुगतान किए गए आदेशों के लिए रिफंड करते हैं, तो आपको अमेज़न से प्रतिशत बिक्री शुल्क प्राप्त होगा, जिसमें €5 का प्रोसेसिंग शुल्क या, यदि कम है, तो प्रतिशत बिक्री शुल्क का 20% घटाया जाएगा।
उदाहरण गणना:
आप एक ग्राहक को €20 की कुल बिक्री मूल्य का रिफंड करते हैं, जिसके लिए प्रतिशत बिक्री शुल्क 7% है। रिफंड के लिए प्रोसेसिंग शुल्क €0.28 है (€20.00 x 7% बिक्री शुल्क = €1.40)।
€1.40 (बिक्री शुल्क) – €0.28 (रिफंड के लिए प्रोसेसिंग शुल्क) = €1.12 (अमेज़न से रिफंड)
अमेज़न विज्ञापन
अमेज़न विज्ञापनों के साथ, आप अपने आइटम या अपने ब्रांड को अमेज़न वेबसाइटों और बाहरी प्लेटफार्मों पर प्रदर्शित कर सकते हैं। अमेज़न विज्ञापन प्रारूपों की पेशकश करता है, जिसमें स्पॉन्सर्ड प्रोडक्ट्स और स्पॉन्सर्ड ब्रांड्स से लेकर डिस्प्ले और वीडियो विज्ञापन, साथ ही समर्पित मल्टी-पेज स्टोर शामिल हैं। यह उत्पादों को वर्तमान बेस्टसेलर्स के ऊपर भी रखने की अनुमति देता है। विक्रेता लक्षित विज्ञापन अभियानों को बना सकते हैं और अपने प्रस्तावों को विशिष्ट कीवर्ड, उत्पादों और श्रेणियों के तहत बढ़ावा दे सकते हैं।
विज्ञापन वैकल्पिक है, लेकिन यह अत्यधिक अनुशंसित है, विशेष रूप से प्राइवेट लेबल विक्रेताओं के लिए, ब्रांड जागरूकता बनाने, बिक्री को बढ़ावा देने, और जल्दी से समीक्षाएँ प्राप्त करने या ऑर्गेनिक रैंकिंग में सुधार करने के लिए।
अमेज़न पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कैसे बेचे
अमेज़न के सबसे बड़े लाभों में से एक यह है कि कोई भी अपेक्षाकृत आसानी से एक ही विक्रेता प्रोफ़ाइल के साथ कई अंतरराष्ट्रीय मार्केटप्लेस पर बेच सकता है। यह तेजी से पहुंच बढ़ाता है और राजस्व को बढ़ाता है। केवल यूरोपीय मार्केटप्लेस ही लाखों अतिरिक्त संभावित ग्राहकों की पेशकश करते हैं।
हालांकि, यहाँ कुछ चुनौतियाँ भी हैं। नौकरशाही की विशिष्टताओं के अलावा, उत्पाद पृष्ठ को नए बाजार के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए। सरल अनुवाद के अलावा, यह भी ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ रंग या शैलिक तत्वों का अन्य देशों में, उदाहरण के लिए, जर्मनी की तुलना में पूरी तरह से अलग अर्थ हो सकता है। इसलिए, इस क्षेत्र में पेशेवर सहायता पर भरोसा करना सुनिश्चित करें।
अमेज़न द्वारा पूर्ति पैन-ईयू कार्यक्रम के माध्यम से, शिपिंग, भंडारण, और ग्राहक समर्थन भी यूरोपीय क्षेत्र में संभाले जाते हैं – हमेशा अमेज़न द्वारा प्रदान की जाने वाली सर्वश्रेष्ठ सेवाओं के साथ। एक विक्रेता के रूप में, आपको केवल अपने सामान को, उदाहरण के लिए, स्पेन में एक लॉजिस्टिक्स केंद्र में भेजना है, और वहां से, ऑनलाइन दिग्गज इसका प्रबंधन करता है। इस तरह, आप शिपिंग शुल्क पर भी बचत करते हैं, क्योंकि आपको विदेश में प्रत्येक व्यक्तिगत ग्राहक को अलग से डिलीवर नहीं करना पड़ता।
अमेज़न पर विज्ञापन – यहाँ बताया गया है कि अमेज़न पर सफलतापूर्वक कैसे बेचे।
अमेज़न पर विज्ञापन अब अनिवार्य हो गया है। जबकि आप अमेज़न लाइटनिंग डील्स या बेस्टसेलर शीर्षक और अमेज़न के चॉइस लेबल जैसे लेबल की मदद से अन्य खोज परिणामों से अलग हो सकते हैं, आपको इन विकल्पों के लिए उत्कृष्ट मैट्रिक्स प्रदर्शित करने होंगे।
एक बात जो आपको ध्यान में रखनी चाहिए: शीर्ष चार स्थान जैविक अमेज़न खोज में स्थान 5 से 10 की तुलना में बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं। ई-कॉमर्स समाचार सेवा मार्केटप्लेस पल्स के अनुसार, अमेज़न पर जैविक रैंकिंग भुगतान किए गए विज्ञापनों की तुलना में कम मूल्यवान होती जा रही हैं। अमेज़न खोज में एक खरीदार द्वारा देखी जाने वाली पहली बीस लिस्टिंग में से केवल चार जैविक परिणाम होते हैं।
आप अमेज़न पर विज्ञापन से बच नहीं सकते हैं जो आपके लिस्टिंग को खोज परिणामों में प्रमुखता से रखता है। रणनीतिक रूप से स्थापित विज्ञापन के साथ, आप या तो अपने उत्पाद को या अपने पूरे स्टोर को खरीदारों की नज़र में ला सकते हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि इसके लिए आपको पहले Buy Box रखना होगा।
आपके पास उपलब्ध विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला है, जैसे:
अमेज़न पर सफलतापूर्वक बेचने के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरण
अमेज़न विक्रेताओं के विविध कार्य और जिम्मेदारियाँ कई चुनौतियाँ पेश करती हैं। चाहे आप सही उत्पाद की तलाश कर रहे हों, अपनी लिस्टिंग को अनुकूलित करना चाहते हों, अपने मूल्य को स्वचालित रूप से समायोजित करना चाहते हों, या प्रतिस्पर्धा से अलग दिखने की कोशिश कर रहे हों: अमेज़न पर सफलतापूर्वक बेचने के लिए, आपके पास विभिन्न क्षेत्रों के लिए सैकड़ों उपकरण उपलब्ध हैं।
1. AMALYZE
अमेज़न विक्रेताओं के लिए एक अक्सर उपयोग किया जाने वाला विश्लेषण उपकरण AMALYZE है। इस उपकरण में निम्नलिखित क्षेत्रों की सुविधाएँ शामिल हैं:
इस तरह, निच और श्रेणी विश्लेषण प्लेटफॉर्म पर कौन सा विक्रेता किस उत्पाद को किस कीमत पर पेश कर रहा है, कितने लोग अमेज़न द्वारा पूर्ति का उपयोग कर रहे हैं, या किसी उत्पाद की समीक्षाएँ उसकी रैंकिंग को कैसे प्रभावित करती हैं, के बारे में दिलचस्प जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, Amalyze स्पॉन्सर्ड विज्ञापनों और PPC अभियानों का मूल्यांकन करता है। विक्रेताओं को जानकारी मिलती है कि क्या विज्ञापन वास्तव में भुगतान किए गए कीवर्ड के लिए संभावित खरीदारों को प्रदर्शित किए गए थे, प्रतिस्पर्धियों द्वारा PPC विज्ञापनों के लिए कौन से कीवर्ड का उपयोग किया जा रहा है, और कौन से कीवर्ड अभी भी विज्ञापन के लिए मूल्यवान हो सकते हैं।
2. Hellotax
कोई भी जो Amazon पर बेचता है, वह करों के विषय से बच नहीं सकता। यूरोप में सक्रिय विक्रेताओं को मुख्य रूप से VAT के सही प्रबंधन को सुनिश्चित करना चाहिए। इसके लिए, Hellotax एक व्यापक समाधान प्रदान करता है।
एक विशेष रूप से विकसित सॉफ़्टवेयर और यूरोप भर में कर सलाहकारों की एक टीम बड़े पैमाने पर VAT को स्वचालित करती है। सॉफ़्टवेयर का एक मुफ्त संस्करण है जो ऑनलाइन विक्रेताओं को उनके कर दायित्वों और संबंधित मैट्रिक्स की जानकारी प्रदान करता है। भुगतान की गई सदस्यता अतिरिक्त सुविधाओं को अनलॉक करती है और VAT के पूर्ण प्रबंधन की अनुमति देती है। सेवा की पेशकश में, अन्य चीजों के बीच शामिल हैं:
3. SELLERLOGIC
अच्छे रीप्राइसिंग टूल के बिना, Amazon पर बेचना संभव नहीं है। उत्पाद प्रदर्शन की निगरानी करना – एक सफल Amazon व्यवसाय का एक और आवश्यक पहलू – एक लाभ डैशबोर्ड के साथ सुगम होता है। इसके अतिरिक्त, FBA त्रुटियों के लिए धनवापसी करने के लिए एक समर्पित टूल का उपयोग करना सलाहकार है। SELLERLOGIC ठीक यही सेवाएँ प्रदान करता है और वर्षों से कई FBA विक्रेताओं के लिए उपकरणों के सेट का एक अनिवार्य हिस्सा रहा है।
Repricer
SELLERLOGIC Repricer गतिशील और बुद्धिमानी से काम करता है। इसका मतलब है कि यह न केवल सभी प्रासंगिक डेटा और मैट्रिक्स का विश्लेषण करता है बल्कि पूरे बाजार की स्थिति का भी विश्लेषण करता है।
इसको प्राप्त करने के लिए, उत्पाद के लिए प्रारंभ में कीमत इतनी कम निर्धारित की जाती है कि वह Buy Box जीत सके; एक बार जब यह प्राप्त हो जाता है, तो कीमत को फिर से समायोजित और अनुकूलित किया जाता है। यहाँ लक्ष्य Buy Box के लिए संभवतः सबसे उच्च कीमत प्रदर्शित करना है। दूसरी ओर, कई अन्य repricer केवल सबसे कम कीमत के लिए अनुकूलित करते हैं, जिससे कीमत में गिरावट का जोखिम होता है।
स्वचालित रीप्राइसिंग निजी लेबल उत्पादों के लिए भी लाभकारी हो सकता है। उदाहरण के लिए, SELLERLOGIC टूल के साथ, मांग या दिन के समय के आधार पर कीमतों में समायोजन किया जा सकता है।
Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analytics विशेष रूप से Amazon विक्रेताओं के लिए विकसित किया गया है और यह लाभ डैशबोर्ड में प्रासंगिक उत्पाद डेटा का विस्तृत अवलोकन प्रदान करता है – दो वर्षों तक पूर्ववर्ती और लगभग वास्तविक समय में।
यह आपको विभिन्न स्तरों पर अपने प्रदर्शन को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, अर्थात् Amazon खाते, एक मार्केटप्लेस, और यहां तक कि प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद के संबंध में। इसके अतिरिक्त, आप सहज संचालन और उत्पाद डेटा के फ़िल्टरिंग को अनुकूलित करने की क्षमता का लाभ उठाते हैं।
यह टूल विस्तृत लाभ और लागत का अवलोकन प्रदान करता है। जब मार्केटप्लेस विक्रेता जानते हैं कि कौन से उत्पाद लाभहीन हैं और तेजी से उन लागतों की पहचान कर सकते हैं जिन्हें अनुकूलित करने की आवश्यकता है, तो सूचित रणनीतिक निर्णय लेना संभव हो जाता है। यही एकमात्र तरीका है जिससे Amazon व्यवसाय की दीर्घकालिक लाभप्रदता बनाए रखी जा सकती है।
Lost & Found
FBA गोदामों में आदेशों को संसाधित करते समय, Amazon कभी-कभी गलतियाँ करता है। विशाल बिक्री मात्रा को देखते हुए, यह आश्चर्यजनक नहीं है। जब उत्पाद क्षतिग्रस्त होते हैं, रिटर्न नहीं आते हैं, और/या FBA शुल्क गलत तरीके से गणना किए जाते हैं, तो यह निराशाजनक हो जाता है।
Amazon को क्षति को कवर करने के लिए बाध्य है। यहीं पर SELLERLOGIC Lost & Found काम में आता है। यह टूल FBA रिपोर्टों को खोजता है, असमानताओं की पहचान करता है, और उन्हें तुरंत रिपोर्ट करता है। यह पूर्ववर्ती रूप से किया जा सकता है, और विशेष रूप से जटिल मामलों में, SELLERLOGIC की विशेषज्ञ टीम सुनिश्चित करती है कि प्रक्रिया का अनुकूलन और Amazon के साथ प्रभावी संचार हो।
नीचे सबसे महत्वपूर्ण टूल्स का आगे का चयन पाया जा सकता है।
निष्कर्ष
Amazon पर बेचना 10 मिनटों का मामला नहीं है, और प्रारंभिक पूंजी €50 से काफी अधिक है। एक उपयुक्त उत्पाद ढूंढना भी काफी समय और कौशल की आवश्यकता होती है। जैसा कि हमारा लेख दिखाता है, शुरुआत करना बहुत प्रयास की मांग करता है और अनुभवहीन विक्रेताओं के लिए यह कठिन हो सकता है। हालाँकि, बढ़ते ज्ञान और अनुभव के साथ, आप धीरे-धीरे अपने व्यवसाय और उत्पादों को बाजार की परिस्थितियों के अनुसार अनुकूलित करने में तेजी से कार्य करने में सक्षम होंगे।
आज सॉफ़्टवेयर समाधानों के बिना एक सफल Amazon विक्रेता बनना बहुत कठिन है। अन्यथा, आप ऐसे गलत निर्णय ले सकते हैं जो अंततः बहुत पैसे खर्च कराएंगे। अंत में, Fulfillment by Amazon सेवा उभरते और स्थापित ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण समर्थन है, जो ब्रांडेड सामान और निजी लेबल प्रदाताओं दोनों के लिए कई कार्यों को संभालती है।
इसलिए, Amazon पर बेचना एक बहु-कार्यात्मक प्रयास है जहाँ ज्ञान, प्रयोग करने की भावना, और धैर्य बहुत महत्वपूर्ण हैं। इसलिए, Amazon के नियमों का पालन करें, सही उत्पादों को खोजने में समय लगाएँ, और प्रक्रियाओं को स्वचालित करने पर ध्यान केंद्रित करें – इस तरह, आप Amazon पर एक सफल व्यवसाय बना सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Amazon दुनिया के सबसे बड़े ऑनलाइन विक्रेताओं में से एक है। केवल जर्मनी में, कंपनी ने 2020 में लगभग 29.57 बिलियन अमेरिकी डॉलर का राजस्व अर्जित किया। लगभग आधे जर्मन कभी-कभी या नियमित रूप से Amazon पर ऑर्डर करते हैं, और इससे भी अधिक उत्पादों की खोज Amazon सर्च के माध्यम से करते हैं। मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए एक और लाभ यह है कि सरल शुरुआत है: विक्रेता ऑनलाइन बेच सकते हैं, बिना इसके लिए एक खुद का ऑनलाइन स्टोर स्थापित किए।
वास्तव में, कोई भी Amazon पर बेच सकता है। केवल एक विक्रेता खाता आवश्यक है। हालांकि, वास्तव में सफल होने और पर्याप्त राजस्व उत्पन्न करने के लिए, किसी को अपने उत्पादों, एक समन्वित रणनीति आदि पर विचार करना चाहिए। क्योंकि केवल वही, जो एक सोची-समझी समग्र योजना के साथ इस मामले में आता है, उसे वांछित Buy Box प्राप्त करने या खोज परिणामों में सबसे ऊपर आने का मौका मिलता है।
Amazon के माध्यम से, विक्रेताओं को केवल जर्मनी में एक ही बार में 40 मिलियन से अधिक ग्राहकों तक पहुंच मिलती है। एक ऑनलाइन स्टोर के लिए तकनीकी ज्ञान, एक भुगतान प्रणाली आदि की आवश्यकता नहीं है। विक्रेताओं को लॉजिस्टिक्स के प्रोफेशनल होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि Fulfillment by Amazon प्रोग्राम उत्पादों के भंडारण और शिपिंग को संभाल सकता है। यहां तक कि ग्राहक सेवा को भी विक्रेता को स्वयं प्रबंधित करने की आवश्यकता नहीं है। इस प्रकार, छोटे व्यवसाय भी केवल एक या कुछ कर्मचारियों के साथ ऑर्डर की मात्रा को संभाल सकते हैं।
Amazon पर दो प्रकार के उत्पाद होते हैं: ब्रांडेड सामान वे उत्पाद हैं जो अन्य ब्रांडों से होते हैं और तीसरे पक्ष द्वारा बेचे जाते हैं। प्राइवेट लेबल उत्पाद, दूसरी ओर, वे होते हैं जो सीधे ब्रांड के मालिक द्वारा बेचे जाते हैं। एक विक्रेता के दृष्टिकोण से, यह जानना महत्वपूर्ण है कि मैं किस प्रकार का उत्पाद बेच रहा हूँ: ब्रांडेड सामान के साथ, मुझे Buy Box जीतने का लक्ष्य रखना चाहिए, जबकि प्राइवेट लेबल के साथ, ध्यान खोज परिणामों में अच्छा रैंकिंग उत्पन्न करने पर अधिक होता है।
आपको केवल एक विक्रेता खाता चाहिए – या तो बेसिक या प्रोफेशनल योजना पर। बाद वाला 40 ऑर्डर प्रति माह से शुरू करने के लिए लाभदायक है। हालाँकि, Amazon पर उच्च प्रतिस्पर्धात्मक दबाव है। इसलिए, बाजार का विश्लेषण करें, अपने व्यवसाय के लिए अनुकूलित एक रणनीति परिभाषित करें, और उन लागतों से परिचित हों जो उत्पन्न होंगी।
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