2025年にAmazonで成功裏に販売する方法 – こちらです
Amazonは世界最大のオンライン小売業者です。2023年、Amazonは世界で5747.85億ドルの収益を上げ、前年に比べて11.83パーセントの増加を記録しました。ドイツだけで、これは376億ドル（約348億ユーロ）に達しました。ドイツの人々のほぼ半数が時折または定期的にAmazonから注文しており、さらに多くの人がAmazon検索を使用してオンラインで製品を調査しています。言い換えれば、オンライン販売者にとって、Amazonでの販売は成功に不可欠です。大きな利点は、簡単に始められることです。なぜなら、Amazonの販売者になりたい人は自分のオンラインショップを立ち上げる必要がないからです。Amazonプラットフォームは、マーケットプレイスの販売者に製品を利益を上げて販売するために十分以上のものを提供しています。
この記事では、始めるために必要なことを学びます。Amazonアカウントの設定方法、利用可能なビジネスモデル、適用される手数料について説明します。さらに、アカウント作成後の次のステップについても議論します。適切な製品を見つけ、最適に提示する方法や、販売を促進するためのその他の有用なヒントを学びます。また、広告、オートメーション、国際販売などの重要な分野についての初歩的な洞察も得られます。
Amazonで始めるために必要なこと！
Amazonは、販売が数回のクリックで始められると宣伝しています。Amazonでオンライン販売者として登録するために何が必要ですか？サインアップ時に以下の情報を用意しておくべきです：
最初の三つのポイントは確かに迅速に実行できます。しかし、最後のポイントはどうでしょうか？
ビジネスの登録、税金の支払い、およびその他の義務
Amazonで販売するためには、販売者はビジネスを登録する必要があります。連邦州によっては、処理手数料がかかります。たとえば、デュッセルドルフでは、現在、個人事業主の場合は€26です。追加費用が発生する可能性があり、これはケースバイケースで考慮し、調査する必要があります。
2019年以降、Amazonの販売者は税務証明書も提供する必要があります。これは、該当する税務署で申請し、Seller Centralにインポートすることができます。これは、販売者としてあなたが適切に税金を支払っていることを示しています。
適用される税の種類は、ビジネスの所在地や法的構造にも依存します。所得税、事業税、売上税、資本利得税はすべて考慮すべき要素です。税金は大きく異なる可能性があるため、eコマースを専門とする税理士から専門的なアドバイスを受けることをお勧めします。
発生する可能性のあるその他の費用には、以下の費用が含まれます：
VAT識別番号とは何ですか、そしてどのように取得しますか？
EU諸国で商品を販売する場合、商品を保管しているすべての国、または商品を発送するすべての国でVATに登録する必要があります。ドイツでは、地元の税務署からVAT IDを取得できます。EUに拡大したい場合は、地元の税務アドバイザーとの協力をお勧めします。
いつVATの義務が発生しますか？
Amazonで販売する際、あなたは自動的にVATの義務を負うわけではありません。VATの義務は、特定の収益閾値に達したときにのみ発生しますので、常に念頭に置いておく必要があります。この閾値に達しない場合は、小規模事業者として運営を続けることができます。
VATの義務は、あなたのビジネスが前年に€22,000（以前は€17,500）を超える利益を上げ、現在の年に€50,000を超えると予想される場合にのみ発生します。この金額を超える収益がある場合、VATの義務が適用されます。
VATの義務への切り替えは5年間拘束されます。したがって、小規模事業者規定を選択するか、標準課税を選択するかを慎重に検討してください。
Amazonでの販売 – Amazonセラーアカウントの設定方法
商業的にAmazonで販売するための基盤を整えた後、次のステップはSeller Centralでセラーアカウントを作成することです。販売者としての目標に応じて、販売プランを選択できます。利用可能なオプションは2つあります：
個人セラープラン
月に40ユニット未満を販売する予定の場合、このモデルが適しています。販売したユニットごとに€0.99を支払い、基本料金はありません。ただし、ブランドストアやFBAなどのオプションは利用できません。
プロフェッショナルセラープラン
このプランは、単なる小さな副収入以上を得たいと考えている人に適しています。このサブスクリプションモデルでは、販売したユニットごとの手数料は支払わず、月額€39の料金を支払います。A+コンテンツなどの追加の広告および分析オプションも利用可能です。さらに、このプランはFBAを通じて商品を販売したい人にも適しており、このオプションはプロフェッショナルプランでのみ利用可能です。
Amazonセラーになる – どのビジネスモデルがあなたに最適ですか？
Amazonで販売を始める前に、まず現在の市場状況の大まかな概要を把握する必要があります。どのようなトレンドが存在するか、またはどのトレンドがすぐに現れる可能性があるかを調べてください。 いくつかのコツを使えば、Amazonでの潜在的な競合を迅速に調査し、彼らの販売量についてもっと学ぶことができます。
ZentradaやAlibabaのような調達プラットフォームは、広範な製品調査に非常に適しています。そこで、購入価格を含むプロジェクト提案をホームページ上で見つけることができ、これはあなたの計算に重要です。
すでに販売者としての経験がある場合、同じまたは類似の製品をAmazonでも販売する価値があります。ランニングシューズを専門とする確立された小売業者ですか？それなら、Amazonでも提供してください。このようにして、あなたの専門知識を活かし、市場での知識をアピールすることができます。
十分な製品アイデアを集め、自分に適したものがわかったら、粗い計算を始めるべきです。競合他社に基づいて販売量を推定します。コストをカバーし利益を生み出す一方で競争力を保つ価格帯を設定してください。Amazonで販売したい製品がこれらの基準のいずれかを満たさない場合は、それをポートフォリオに含めるべきではありません。
プライベートラベルまたはブランド商品：どちらが良いですか？
選択肢の大まかな概要を把握したら、もう一つの決定を下す必要があります：ブランド商品かプライベートラベルか？
前もって言っておくべきことがあります：プライベートラベルとブランド商品のどちらがAmazonでより効果的かについて、万能の答えはありません。むしろ、それはあなたがAmazonの販売者として持っている興味や目標、そしてそれをどのように達成できるかに依存します。さまざまな形態、その利点と欠点を考慮して、製品に適したモデルを選択してください。もちろん、ビジネス全体をどちらか一方に合わせる必要はありません – 製品に応じて、どちらがより理にかなっているかを決定できます。
「プライベートラベルかブランド商品か」を決定する際には、考慮すべき追加の要素もあります。たとえば、責任や保証義務は、あなたが製造者であるか、単なる第三者の販売者であるかによって異なります。投資も非常に異なります。プライベートラベルを販売する場合は、ブランドを構築し、プロモーションを行う必要がありますが、Amazonでブランド商品を販売する際は、ブランド所有者のマーケティング活動に頼ることができます。
プライベートラベルでは、全体のブランディングをデザインし、持続可能な生産を推進したり、バリューチェーン全体で公正な条件を確保したりする機会がありますが、これはコストがかかります。ブランド商品では、これらすべての決定はブランド所有者によって行われ、あなたは「ただの」チェーンの別のリンクであり、確かに利点と欠点があります。
Amazonでのブランド商品の販売
ブランド商品をAmazonで販売したい人は、Essieのネイルポリッシュのような既に確立されたブランドの製品を提供します。その名前はよく知られており、購入者は特に「Essieネイルポリッシュ」という用語を検索します。しかし、販売者はその製品の唯一の提供者ではなく、競争がBuy Boxに生じます。最良のオファーだけがBuy Boxを獲得し、需要の約90%を占めます。
競争は迅速に価格の下落スパイラルを引き起こし、販売したユニットごとの利益はますます狭くなります。これにより、提供者が追いつけなくなり、市場からpushされる可能性があります。
ブランド商品の販売者として、あなたは市場状況に応じて価格を調整するインテリジェントなツールを使用することでこれに対抗できます。SELLERLOGIC Repricerの助けを借りて、アイテムを販売する際に受け入れ可能な最低価格と最高価格を決定できます。私たちのAmazon repricerの最適化戦略は、Buy Box戦略から、日次Pushおよびmanual調整まで、あなたの好みに応じて広がっています。どの価格戦略がBuy Boxを獲得するのに役立つかについての詳細は、こちらをお読みください：
ブランド商品の利点は明確です：顧客は直接検索していなくても、製品をすぐに見つけることができます。欠点は：あまりにも多くの競合がBuy Boxを争っており、危険な価格戦争につながることです。
Buy Boxはショッピングカートまたはカートフィールドとも呼ばれます。時折、Amazon Buyboxやショッピングカートフィールドなどの代替表記が使用されます。事実は、顧客がボタンをクリックして製品を購入する際に、唯一のオファーがBuy Boxを保持し、注文を受けるということです。したがって、Buy Boxに最も頻繁に表示される販売者が最も多くの注文を集めます。さらに、2023年以降、Amazonには2つ目のBuy Boxが登場し、Amazonが推奨する主要な販売者を選ばない顧客に代替の購入オプションを提供しています。これは、製品ページの主要オファーの下に表示され、他の販売者が同じ製品を提供できるようにします。
Buy Boxとは何ですか？
Amazonでは、Buy Boxは製品詳細ページの右上隅にある小さな黄色いボックスとして定義されています。このボタンを通じて、顧客はアイテムをカートに追加します。問題は、同じブランドの同じ製品がAmazonにおいては単一の製品ページしか持たず、そのページにはその製品のオファーを持つすべての販売者が表示されることです。
誰がBuy Boxのオファーの配置を決定しますか？
顧客満足度が最も高い販売者がBuy Boxを獲得します。Amazonには、マーケットプレイスの販売者がBuy Boxに考慮されるために満たさなければならない多くの基準があります。ショートリストに載る販売者は、Amazonのパフォーマンス指標を満たす販売者です。これには、配送時間、注文欠陥率、返品に対する顧客満足度などの要素が含まれます。
ハードルは非常に高く、黄色い小さなボックスを巡る戦いはしばしば最適な販売価格によって勝敗が決まります。価格が高すぎると、Buy Boxを獲得することは非常に難しくなります。一方で、価格差が小さい場合は、優れた販売者のパフォーマンスによって相殺されることもあります。
Buy Boxを獲得するための重要な指標
| 指標 | 定義 | Buy Boxの獲得 |
| 配送方法 | 出品者の配送方法 | 出品者からのFBA/プライム |
| 最終価格 | 商品価格と送料の合計 | 安ければ安いほど良い |
| 配送時間 | 商品が到着するまでの時間 | <= 2日 |
| 注文欠陥率 | ネガティブフィードバック率 + A-Z保証請求率 + キャンセル率 | 0% |
| 注文履行前のキャンセル率（%） | キャンセルされた注文 / 総注文数 | 0% |
| 有効な追跡番号の割合 | 出荷状況を追跡できるすべての配送 | 100% |
| 遅延配送の割合 | 指定されたより遅れて配達されたすべての配送 | 0% |
| 時間通りの配送の割合 | 時間通りに配達された配送 | 100% |
| 返品に対する不満（%） | ネガティブ返品リクエストの数 / 返品リクエストの総数 | 0% |
| 出品者評価とその数 | 出品者が受け取った評価の総数 | 高いほど良い |
| 顧客問い合わせへの応答時間 | 出品者が顧客の問い合わせに応答するまでの時間 | < 12時間 |
| 在庫 | 出品者が在庫切れになる頻度 | 出品者が在庫切れになる頻度が少ないほど良い |
| 顧客サービスに対する不満（%） | 顧客が出品者の応答に不満を持った頻度 | 低いほど良い |
| 返金率 | 顧客が返金を要求する頻度 | 低いほど良い |
Amazonでのプライベートラベル販売
プライベートラベルをAmazonで販売したい場合、主にプライベートラベル製品を販売することを含みます。この用語は具体的に何を意味しますか？
プライベートラベルとは何ですか？
プライベートラベルは英語に由来し、ブランドを意味します。したがって、多くの出品者はそれらを「ブランド」と呼ぶこともあります。プライベートラベル製品は、特定の出品者のために製造され、その出品者が自分のブランド名の下で販売できる製品です。出品者として、選択した製品を製造元から直接、ニーズや好みに応じて変更したり、改善を加えたり、個別のパッケージを提供したり、製品にロゴを印刷したりすることができます。
プライベートラベルの出品者になりたい人は、Buy Boxを勝ち取ることについてあまり心配する必要がなく、自分のブランドの製品を販売しており、通常は製品詳細ページの唯一の出品者です（第三者に自分のブランドを販売するライセンスを与えない限り）。一度顧客を自分のページに引き寄せ、購入意欲を喚起すれば、その顧客はその出品者から購入する可能性が高いです。
欠点は、プライベートラベルのマーケティングを自分で行わなければならないことです。ブランド名はほとんど知られておらず、リスティングは検索結果でかなり低く表示される可能性があります。ブランド品とは異なり、あなたの焦点はBuy Boxを勝ち取ることではなく、むしろAmazon SEOと広告にあります。
あなたの製品詳細ページは、適切なキーワードでランク付けされる必要があり、これは専門知識とかなりの努力を要します。もう一つの重要な要素は、これらのキーワードに対してどれだけの競争がすでに存在するかです。しかし、徹底的な市場分析を行うことで、発売前に自分の製品で成功できるかどうかを確認することができます。
Amazonの出品者になりたい人は、まず適切な製品を見つけなければなりません。
Amazonで販売したい人は、自分のショップや製品だけに焦点を当てるべきではありません。結局のところ、市場が飽和している、需要がない、または競争が激しすぎる場合、最良の製品も役に立ちません。純粋に経済的な観点から行動したい人は、最小限の努力で利益を上げられる場所で運営すべきです。
市場分析
市場分析は、すべての提供（またはターゲット）市場と製品について定期的に実施し、トレンドや発展をできるだけ早く予測する必要があります。こうすることで、早期に流行に乗り、その恩恵を受けることができます。競争が激化した場合、即座に行動を起こすことができ、これは自社の開発だけに集中していない場合にのみ可能です。
アマゾンの販売者になりたい人は、市場分析を行う必要があります。これに適したツールは何か、成功する製品リサーチをどのように行うかは、以下の記事で見つけることができます。
製品の提供方法：最初の製品の設定
販売者アカウントを作成したら、アマゾンで最初の製品を販売し始めることができます。すでにリストされている製品を提供するか（通常はブランド品の場合）、新しいリスティングを作成するかのオプションがあります。
アマゾンで既にリストされている製品を販売する場合、オファー（価格、処理時間、配送詳細を含む）を提出するだけで、既存のリスティングに別の販売者として追加されます。ただし、既存の製品ページの見た目には影響を与えることはできません。製品が既にリストされているかどうかを確認するには、在庫の「製品を追加」セクションの検索フィールドにEAN/ASINまたは製品名を入力して検索を開始します。一致するものが見つかった場合、既存のページにオファーを追加する必要があります。
アマゾンの販売者になる – 新しい製品を作成する
この方法で製品が見つからない場合は、新しい製品を作成することができます。そのためには、識別番号を提供する必要があります。例えば、EAN（ヨーロッパ記事番号）などです。EANを提示せずにアマゾンで製品を販売することも可能です。この場合、GTINやISBNなどの別のバーコードを使用できます。明確な識別番号が利用できない場合は、アマゾンから免除をリクエストすることもできます。これは、特定の自動車部品や手作り商品に該当する場合があります。
アマゾンで販売したい新しい製品を作成する際には、新しい製品詳細ページを設定する必要があります。そのためには、良い意味のある製品写真、強力なタイトル、そして説明が必要です。最初から良いSEOに焦点を当てることが最善であり、そうすることで製品が検索結果の上位に表示され、顧客が競合に埋もれることなくあなたのオファーをクリックするようになります。
各製品リスティングに関するその他の重要な情報は以下の通りです：
SKU（在庫管理単位）
SKU（在庫管理単位）またはアイテム番号は、アマゾンで在庫を追跡するために使用されるユニークな製品識別子です。SKUは、アマゾンに送信されるすべての在庫ファイルに含める必要があります。これは、あなたの製品をアマゾンカタログの対応する製品詳細ページにリンクするために使用されます。
製品タイトル
アマゾンは、製品詳細ページのすべての領域に対して非常に具体的な要件を持っています。製品タイトルにも特定のルールが適用されます。タイトルの要件は、すべてのアマゾンマーケットプレイスページのすべての製品に適用されます。製品が検索結果に隠れないようにするためには、以下の4つの基準を満たす必要があります：
製品タイトルに関するアマゾンからのさらなる要件とヒントは、セラーセントラルのヘルプページで直接見つけることができます。
製品説明と箇条書き
製品説明では、提供される製品を自由なテキストで詳細に紹介することができます。ここでは、販売者が製造者やブランドに関する一般的な情報、スタイルや製造プロセスに関する詳細を含めることができます。
このフィールドを使用して、アイテムをより詳細に説明し、製品を類似のオファーと差別化してください。ここでは、ブランド、素材、フィット感など、製品のユニークな特徴を説明する機会があります。必ず完全な文を書き、箇条書きだけに頼らないようにしてください。
しかし、箇条書きを使用しないべきだというわけではありません。箇条書きはSEOに関連しており、潜在的な顧客の注意を引く最初の要素の一つです。アマゾンのアルゴリズムもこの事実を認識しており、箇条書きをそれに応じて重要視しています。
セラーセントラルの「説明」セクションでは、製品の箇条書きを属性として入力できます。これらは、タイトルと価格の下に箇条書きとして表示されます。
さまざまな製品詳細ページのための非常に詳細なアマゾンのスタイルガイドはこちらで見つけることができます。
製品画像
製品画像は、アマゾンで成功裏に販売したい場合に非常に重要です。これらは検索結果に表示され、製品詳細ページのクリック率を高めるなどの役割を果たします。
すべてのアマゾンショップの詳細ページには、少なくとも1つの製品画像が必要です。ただし、アマゾンは各製品ページに6つの画像と1つのビデオを提供することを推奨しています。良い画像があれば、潜在的な購入者は製品をはるかに簡単に認識し、購入するかどうかの決定を下すことができます。
アマゾンによると、製品画像は明確で、情報が豊富で、魅力的でなければなりません。製品詳細ページの最初の画像は「メイン画像」です。これは、検索結果で顧客に表示されます。メイン画像は、白い背景に対してのみ製品を表示することができます。追加の画像は、製品を使用している様子や環境の中で、さまざまな角度や異なる詳細で示すべきです。
製品画像に関する詳細なガイドラインは、上記のスタイルガイドやこちらで見つけることができます。
関連検索用語
関連検索用語（キーワード）は、製品詳細ページの製品タイトル、説明、または箇条書きだけでなく、バックエンドにも入力できます。これにより、アマゾンに対してあなたのリスティングがどの検索用語でランク付けされるべきかを示すことができます。
検索用語を最適化する際には、最大許容文字数の249文字を超えないようにする必要があります。これを達成するためには、単語の繰り返しを避けるようにしてください。異なるバリエーションのキーワードを組み合わせるためにハイフンを使用することができます。
アマゾンSEOに関するさらに役立つヒントは、こちらで見つけることができます：
適切な製品カテゴリの選択
適切な製品カテゴリを選択することは、あなたのアイテムがそれぞれのカテゴリで保持する販売ランクを決定します。トップの販売ランクはそれぞれのベストセラーリストに表示されるため、適切なカテゴリを賢く選ぶことが非常に重要です。
製品が複数のカテゴリにリストされている場合、それに応じて多くの販売ランクを持ちます。例えば、Viledaのほうきは「キッチン、家庭、生活」カテゴリでランク922を保持しているだけでなく、「ほうき」および「掃除機」カテゴリではランク1、さらに「ちりとりとほうきセット」カテゴリではランク2を保持しています。これは、これらの3つのカテゴリの中で他のすべての製品と比較して、より頻繁に販売されていることを意味します。販売ランクは、製品説明の「ベストセラーランク」という名称の下に見つけることができます。
アマゾンの現在の製品カテゴリの概要はこちらで見つけることができます。
製品バリエーション
異なるバリエーションで製品を提供できるか確認してください。例えば、TシャツをサイズS、M、Lおよび色の青と赤でアマゾンで販売することができます。製品バリエーションを使用することで、より広いターゲットオーディエンスにアピールできるだけでなく、統合されたフィードバックなどの追加の利点を享受することができます。さらに、販売者にとっても多くの作業を節約できます。Tシャツの各色ごとに別々の製品ページを作成する代わりに、メインページのサブカテゴリとしてバリエーションを単に割り当てることができます。
製品バリエーションを無理に作ることは、無意味であるだけでなく、明確に禁止されています。同じデザインのTシャツの製品バリエーションとしてドレスは存在しません。ここで、製品バリエーションを作成する方法と場所を学びましょう！
製品識別子（GTIN）
ほとんどのカテゴリでは、新しい製品ページやリスティングを作成するために、製品識別子（GTIN）を製品に割り当てる必要があります。GTINは、リスティングをアマゾンカタログに既に存在する製品に関連付けることを可能にします。これにより、正しい製品ページが維持されることが保証されます。
GTINに関する詳細情報は、アマゾンセラーセントラルのページで見つけることができます。
アマゾンで商品を発送する方法
アマゾンで製品を販売したい人は、フルフィルメントの取り扱い方法を決定する必要があります。これには、保管から発送、返品管理、顧客サポートまでのすべてのステップが含まれます。利用可能なオプションは以下の通りです：
FBA = アマゾンによるフルフィルメント
アマゾンによるフルフィルメント（FBA）を利用することで、オンラインの巨人は過去数十年にわたりプロセスを完璧にし、理想的な顧客体験を提供しています。この知識を活用して、フルフィルメントをアマゾンに委任することで利益を得ることができます。
FBAプログラムのサービスポートフォリオには、以下のポイントが含まれています
販売者として、あなたは「のみ」自分の商品のAmazon物流センターへの発送に責任があります。これからは、Amazonがあなたのために梱包と出荷を行います
リストからわかるように、FBAの重要な利点は、販売する商品のプライムステータスを取得できることです。FBMを使用してAmazonで販売する販売者は、プライムラベルを受け取りません。多くの顧客は、何か問題が発生した場合に迅速な配達と良好なカスタマーサービスを保証するため、特にAmazonでプライム商品を検索します
配送を選択する際、FBAがすべての商品の適切な選択肢ではないことを認識しておくべきです。FBAを利用する場合、発送する商品の価格とサイズに制限があります。さらに、Amazonの倉庫に長期間滞留する可能性のある商品は適しておらず、市場はこれに対して高額な「ペナルティ料金」を課します。また、特定の商品には制限があり、AmazonがFBA商品として受け入れない商品もあります。
FBM = マーチャントによるフルフィルメント
Amazonによるフルフィルメント（FBA）の対義語はFBM、つまりマーチャントによるフルフィルメントであり、販売者による配送を意味します。FBMでは、オンライン販売者が商品の梱包と顧客への発送、在庫管理、返品管理およびカスタマーサービスに関するすべての決定を行う責任があります
私たちのアドバイスは、Amazonの販売者になりたい人々に向けたものです：マーチャントによるフルフィルメントは、特に大型商品、すぐには売れない可能性のある商品、ニッチ商品やユニークなアイテムに適しています
この配送オプションの大きな欠点の一つは、商品がFBA販売者によっても販売されている場合、FBM販売者は Buy Box を獲得するチャンスが低くなることです – しばしば価格に関係なく。また、FBM販売者はプライムバナーを受け取らず、そのためプライム顧客を失う可能性があります。これらの顧客は、しばしばFBA対象の商品を特に探しています
Prime by Seller
2016年以降、Amazonは「Prime by Seller」プログラムを提供しています。この配送方法では、自分の倉庫を持ち、配送を自分で行いたい販売者がプライムラベルを取得する機会があります
Prime by Sellerに参加するには、販売者は優れた販売者パフォーマンスを示さなければなりません。時間通りの出荷率は少なくとも99%でなければならず、キャンセル率は1%未満でなければなりません。これらは Buy Box を獲得するための重要な基準でもあります。プライムロゴを持つ販売者は、ドイツ国内で24時間以内に商品を発送し、オーストリアには48時間以内にプライム顧客に追加料金なしで発送することを約束します
Amazonは配送ラベルを提供し、運送業者を決定します。これにより、販売者が決定した場合よりもはるかに高い配送料金が発生する可能性があります。同時に、Amazonはカスタマーサービスを担当し、返品が必要な場合の決定も行います
Amazonで販売する際に発生する手数料は何ですか？
事前に一つ言っておきます：正確なコスト分析なしでは、Amazonで販売するために必ず金額Xを調達する必要があると予測することはできません。むしろ、ケースバイケースで行うべき一連の決定です
無料のものはないことは明らかであり、オンラインの巨人は何も無償で提供しません。Amazonで販売する際には、コストが発生します。では、Amazonビジネスの手数料を計算する際に実際に何に注意を払うべきでしょうか？
サブスクリプション料金
サブスクリプション料金は、販売プランに対して支払う料金です。Amazonは2つのプランを提供しています – 「プロフェッショナル」と「個人」。
販売手数料
販売が行われるたびに手数料が課金されます。これはパーセンテージベースで、カテゴリや販売国によって異なります。ドイツにおけるAmazonの販売手数料のパーセンテージは5%から20%までで、総販売価格に基づいています。つまり、最終価格に加えて送料やギフトラッピングが含まれます。
ここで販売手数料の内訳を確認できます.
配送手数料
Amazonで商品をFBAを通じて発送する場合、Amazonは商品カテゴリとアイテムのサイズに基づいて配送コストを請求します。AmazonのFBA手数料は2022年3月31日に最後に調整されました。ここでは、以下の言語で全てのヨーロッパのAmazonマーケットプレイスの現在の価格の詳細な内訳を見つけることができます。
Amazon.pl (PL) ›Amazon.se (SV) ›追加費用
選択した配送方法に関係なく、追加料金が発生する場合があります
返金処理手数料
もし顧客に対してすでに支払われた注文の返金を行う場合、Amazonからのパーセンテージ販売手数料から5ユーロの処理手数料、またはそれより低い場合はパーセンテージ販売手数料の20%が差し引かれます
例の計算：
あなたは、パーセンテージ販売手数料が7%のアイテムについて、顧客に合計販売価格20ユーロを返金します。返金処理手数料は0.28ユーロです（20.00ユーロ × 7%の販売手数料 = 1.40ユーロ）。
€1.40（販売手数料） – €0.28（返金処理手数料） = €1.12（Amazonからの返金）
Amazon広告
Amazon Adsを使用すると、Amazonのウェブサイトや外部プラットフォームで商品やブランドを紹介できます。Amazonは、スポンサープロダクトやスポンサーブランドからディスプレイ広告やビデオ広告、専用のマルチページストアまで、さまざまな広告形式を提供しています。これにより、商品を現在のベストセラーの上に配置することも可能です。販売者はターゲットを絞った広告キャンペーンを作成し、特定のキーワード、商品、カテゴリの下でオファーを宣伝できます。
広告は任意ですが、特にプライベートラベルの販売者にとっては、ブランド認知を構築し、販売を促進し、迅速にレビューを獲得したり、オーガニックランキングを改善したりするために強く推奨されます
Amazonで国際的に販売する方法
アマゾンの最大の利点の一つは、誰でも比較的簡単に1つのセラープロフィールで複数の国際マーケットプレイスで販売できることです。これにより、迅速にリーチが拡大し、収益が増加します。ヨーロッパのマーケットプレイスだけでも、数百万の追加の潜在顧客を提供します。
しかし、ここにはいくつかの課題もあります。官僚的な特性を除けば、商品ページは新しい市場に適応させる必要があります。単純な翻訳に加えて、例えばドイツとは異なり、他の国ではいくつかの色やスタイル要素が全く異なる意味を持つことを考慮する必要があります。したがって、この分野では必ず専門的なサポートを頼るようにしてください。
AmazonのPan-EUプログラムを通じて、配送、保管、カスタマーサポートもヨーロッパ地域で処理されます – 常にアマゾンが提供できる最高のサービスで。セラーとしては、例えばスペインの物流センターに商品を送るだけで、そこからオンラインの巨人が引き継ぎます。このようにして、各個別の顧客に海外へ別々に配送する必要がないため、配送費用も節約できます。
アマゾンでの広告 – アマゾンで成功裏に販売する方法はこちらです。
アマゾンでの広告は不可欠になりました。アマゾンライトニングディールやベストセラータイトル、アマゾンのチョイスラベルのようなラベルの助けを借りて他の検索結果から際立つことができますが、これらのオプションには優れた指標を示す必要があります。
覚えておくべきことは一つです：上位4つのポジションは、オーガニックなアマゾン検索において、5位から10位のポジションよりもはるかに重要です。eコマースニュースサービスのMarketplace Pulseによると、アマゾンのオーガニックランキングは、有料広告と比較して価値が低下しています。バイヤーがアマゾン検索で最初に見る20件のリスティングのうち、オーガニック結果はわずか4件です。
検索結果にあなたのリスティングを目立たせる広告を避けることはできません。戦略的に設定された広告を使用することで、あなたの製品やあなたの全ショップをバイヤーの注目の的にすることができます。ただし、そのためにはまずBuy Boxを保持する必要があることを忘れないでください。
利用可能な選択肢は幅広く、例えば：
アマゾンで成功裏に販売するための最も重要なツール
アマゾンのセラーの多様なタスクと責任は、いくつかの課題を提示します。適切な製品を探している場合、自分のリスティングを最適化したい場合、価格を自動的に調整したい場合、または競合から際立ちたい場合でも、アマゾンで成功裏に販売するためには、アマゾンのセラーとしてさまざまな分野に対応するための数百のツールが利用可能です。
1. AMALYZE
アマゾンのセラーによく使用される分析ツールはAMALYZEです。このツールには、以下の分野の機能が含まれています：
このように、ニッチおよびカテゴリ分析は、どのセラーがプラットフォーム上でどの製品をどの価格で提供しているか、どれだけの人がFulfillment by Amazonを利用しているか、または製品のレビューがそのランキングにどのように影響するかについての興味深い洞察を提供できます。
さらに、Amalyzeはスポンサード広告とPPCキャンペーンを評価します。セラーは、広告が実際に有料キーワードに対して潜在的なバイヤーに表示されたかどうか、競合がPPC広告に使用しているキーワード、そしてまだ広告を出す価値があるかもしれないキーワードについての情報を受け取ります。
2. Hellotax
アマゾンで販売している人は、税金の話題を避けることはできません。ヨーロッパで活動しているセラーは、主にVATの正しい取り扱いを確保する必要があります。そのために、Hellotaxは包括的なソリューションを提供しています。
特別に開発されたソフトウェアとヨーロッパ全体の税務アドバイザーのチームが、VATを大幅に自動化します。オンラインセラーに税務義務や関連する指標についての洞察を提供する無料版のソフトウェアがあります。有料のサブスクリプションでは追加機能が利用可能になり、VATの完全な取り扱いが可能になります。サービスの提供には、他にも以下のものが含まれます：
3. SELLERLOGIC
良いリプライシングツールがなければ、アマゾンでの販売は実現不可能です。製品のパフォーマンスを監視すること – 成功するアマゾンビジネスのもう一つの重要な側面 – は、利益ダッシュボードによって容易になります。さらに、FBAエラーの返金に特化したツールを使用することが推奨されます。SELLERLOGICはまさにこれらのサービスを提供しており、多くのFBAセラーにとって何年も欠かせないツールキットの一部となっています。
Repricer
このSELLERLOGIC Repricerは動的かつインテリジェントに機能します。これは、すべての関連データや指標だけでなく、市場全体の状況も分析することを意味します。
これを達成するために、価格は最初に製品がBuy Boxを獲得できるように十分低く設定されます。一度これが達成されると、価格は再度調整され最適化されます。ここでの目標は、Buy Boxに対して可能な限り高い価格を表示することです。一方で、多くの他のrepricerは、最低価格の最適化のみを行い、価格の低下を招くリスクがあります。
自動リプライシングは、プライベートラベル製品にも効果があります。例えば、SELLERLOGICツールを使用すると、需要や時間帯に基づいて価格調整を行うことができます。
Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analyticsはアマゾンのセラー向けに特別に開発されており、利益ダッシュボードで関連する製品データの詳細な概要を提供します – 最大2年前まで遡って、ほぼリアルタイムで。
これにより、アマゾンアカウント、市場、さらには各個別の製品に関連して、異なるレベルでのパフォーマンスを表示することができます。さらに、直感的な操作と製品データのフィルタリングをカスタマイズする機能の恩恵を受けることができます。
このツールは、詳細な利益とコストの概要を提供します。マーケットプレイスのセラーがどの製品が利益を生んでいないかを把握し、最適化が必要なコストを迅速に特定できると、情報に基づいた戦略的な意思決定が可能になります。これが、アマゾンビジネスの長期的な収益性を維持する唯一の方法です。
Lost & Found
FBA倉庫での注文処理中に、アマゾンが時々ミスをすることがあります。膨大な販売量を考えると、これは驚くべきことではありません。製品が損傷したり、返品が届かなかったり、FBA手数料が誤って計算されたりすると、イライラすることになります。
アマゾンは損害を補償する義務があります。ここでSELLERLOGIC Lost & Foundが登場します。このツールはFBAレポートを検索し、不規則性を特定して迅速に報告します。これは遡って行うことができ、特に厄介なケースでは、SELLERLOGICの専門チームが介入して最適な処理とアマゾンとの効果的なコミュニケーションを確保します。
以下に、最も重要なツールのさらなる選択があります。
結論
アマゾンでの販売は10分の問題ではなく、スタートアップ資本は€50を大きく上回ります。適切な製品を見つけるだけでも、相当な時間とスキルが必要です。私たちの記事が示すように、始めるには多くの努力が必要であり、未経験のセラーにとっては困難な道のりになることがあります。しかし、知識が増え、経験が積まれるにつれて、市場の状況に合わせてビジネスや製品を適応させる際に、徐々に迅速に行動できるようになるでしょう。
今日、ソフトウェアソリューションを使用しないと、成功するアマゾンセラーになることは非常に難しいです。そうでなければ、最終的に多くのお金を失う誤判断をする可能性があります。最後に、Fulfillment by Amazonサービスは、新興および確立されたオンラインセラーにとって重要なサポートであり、ブランド商品やプライベートラベルの提供者のために多くのタスクを引き受けています。
アマゾンでの販売は、ノウハウ、実験精神、そして忍耐力が非常に重要なマルチタスクの取り組みです。したがって、アマゾンのルールに従い、適切な商品を見つけるために時間を投資し、プロセスの自動化に集中してください。こうすることで、アマゾンで成功するビジネスを構築できます
よくある質問
アマゾンは世界最大のオンライン小売業者の一つです。ドイツだけで、2020年に約295.7億米ドルの売上を上げました。ドイツ人のほぼ半数が時々または定期的にアマゾンで注文しており、さらに多くの人がアマゾン検索を通じて商品を調査しています。マーケットプレイスの販売者にとってのもう一つの利点は、簡単に始められることです。販売者は、自分のオンラインショップを立ち上げることなく、オンラインで販売することができます。
原則として、誰でもアマゾンで販売できます。必要なのは、販売者アカウントだけです。しかし、本当に成功し、十分な売上を上げるためには、自分の製品や調整された戦略などについて考えるべきです。なぜなら、考え抜かれた全体的なコンセプトで取り組む人だけが、望ましいBuy Boxを獲得したり、検索結果の上位に表示されるチャンスを持つからです。
アマゾンを通じて販売することで、販売者は一度にドイツだけで4000万人以上の顧客にアクセスできます。オンラインショップ、決済システムなどの技術的な知識は必ずしも必要ありません。また、販売者は物流のプロである必要もなく、アマゾンのフルフィルメントプログラムが商品の保管や発送を処理する場合があります。顧客サービスも自分で行う必要はありません。このように、小規模な企業でも1人または数人の従業員で注文の処理が可能です。
アマゾンには2つの大まかな製品タイプがあります。商業商品は他のブランドの製品で、第三者によって販売されます。一方、プライベートラベルはブランド所有者によって直接販売される製品です。販売者の視点からは、どの製品タイプを販売するかが重要です。商業商品ではBuy Boxを獲得することを目指すべきで、プライベートラベルでは検索で良いランキングを生成することが重要です。
アカウントが必要なのは、基本プランまたはプロフェッショナルプランのいずれかです。プロフェッショナルプランは月に40件の注文からお得になります。ただし、アマゾンでは競争が激しいため、市場を分析し、自分のビジネスに合った戦略を定義し、発生するコストについて考慮することが重要です。
画像のクレジットは、画像の順番に次の通りです：© Aleksei – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © Tierney – stock.adobe.com / © Amazon.de
