Amazonリターゲティング – 適切なターゲティングでAmazon外の顧客にリーチする
Amazonリターゲティングを利用すると、単に顧客を放置するよりも、潜在的な顧客に購入を促すことが格段に容易になることをご存知でしたか？平均して、購入者が最初の製品検索の後に購入を行うまでには6日から7日かかります。リターゲティングを通じて、この重要な時間帯にAmazon内外で製品を宣伝することで、顧客を購入完了へと導くことができます。
それほど前のことではなく、ベンダーだけがAmazonリターゲティング広告を運用する機会を持っていました。しかし、2020年中頃から、Amazonはオンライン小売業者に対して、明確に定義されたターゲットグループに広告を表示するための追加オプションとしてリターゲティングを提供しています。
この広告フォーマットをどのように活用でき、いつこれらの広告を使用する価値があるのでしょうか？
Amazonリターゲティングとは何であり、どのように機能するのでしょうか？
おそらく、Amazonやオンラインショップで製品検索を行った数分または数時間後に、訪れた製品ページや類似の製品の広告が表示されることに何度も気づいたことでしょう。この時、多くの人はFacebookやその他のサービスによって監視されている、あるいは盗聴されていると感じることがあります（不気味ですね！）。実際には、もっと単純です：リターゲティング広告は、あなたがFacebook、Google、またはAmazonアカウントでデータ処理に同意したため、ターゲットとして表示されたのです。
リターゲティングはプログラマティック広告の一形態です。この場合、広告スペースはオンラインショップの境界を越えて広告主に割り当てられ、まだ温かい顧客を顧客の旅に戻し、購入を完了させることを目的としています。しかし、リターゲティングはAmazonの発明ではありません。さらに、AmazonはFacebookやGoogleのようなインターネットの巨人よりもかなり後に販売者向けのリターゲティング広告を開始しました。
リターゲティングは、オンラインマーケティングにおけるトラッキング手法であり、ウェブサイト（通常はウェブショップ）を訪れた訪問者をマークし、他のウェブサイトでターゲット広告で再度アプローチするものです。
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顧客は具体的にどのようにアプローチされるのでしょうか？
Amazonリターゲティングでは、特定の製品ページを訪れた個人や、過去にあなたから製品を購入した顧客に焦点を当てます。
Amazonで利用できる広告オプションは何ですか？
リターゲティング施策は、製品詳細ページに十分なトラフィックがある場合にのみ開始できます。これを達成するためには、通常、PPCキャンペーンを実施する必要があります。Amazonは、広告主が自社の製品やブランドを宣伝できるように、いくつかの広告サービスを組み合わせています。始める前に、以下で使用する用語について簡単に説明します。
これらの広告オプションは、オンライン小売業者としてAmazonで利用可能です：
スポンサードプロダクツ
オンライン小売業者の間で最も人気のある広告です。スポンサードプロダクツは、キーワードおよびASINに基づく広告で、検索結果や製品詳細ページで個々の製品の可視性を向上させます。請求はCPCベースで行われます。
スポンサードブランド
スポンサードブランドは、ブランド認知度を高めるのに適しており、検索結果やマーケットプレイスの製品ページに表示されます。広告主は、スポンサードブランドを使用して、結果の上部に3つの製品とブランドロゴを使って自社ブランドを宣伝するオプションがあります。顧客はランディングページやストアにリダイレクトされることができます。請求はCPCベースで行われます。
スポンサー表示広告
スポンサー表示広告とスポンサー商品およびブランドの違いは、広告の表示方法にあります。スポンサー商品およびブランドはキーワードベースであり、Amazon上にのみ表示されます。スポンサー表示広告はユーザーベースのデータと興味を使用し、Amazonの外でも表示されることがあります。これにより、スポンサー表示広告はより広範囲にリーチし、顧客が現在いる場所でキャッチすることができ、Amazonでのリターゲティングにも使用できます。請求はCPCベースで行われます。
Amazon DSPからの広告素材
前述のように、DSPはAmazonの外でもプログラマティック広告を通じて広告を表示することを可能にする技術です。プログラマティック広告では、メディアスペース、つまり広告スペースをAmazonの外で購入することができます。DSP広告を運用するために、Amazonの販売者である必要はありません。
広告が成功裏に最大限のオーディエンスに届き、購入を促進するために、Amazonはさまざまなフォーマットを提供しています。広告主として、独自の広告を使用するか、オンライン広告テンプレートや動画広告ビルダーなど、Amazonの広告素材を利用するかを柔軟に決定できます。
従来のPPC広告とは対照的に、DSPを通じての広告の請求はCPM（Cost-per-Mile）ベースで行われます。Amazon自体は、市場によっては約35,000ドルの最低予算を期待する必要があると指摘しています。DSP広告はAmazonの外で表示されるため、Amazonでのリターゲティングに使用できます。
これらの広告オプションを使用することで、オンライン小売業者としてAmazon DSPでリターゲティングを開始する機会があります：
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、テキストとビジュアルを含み、コールトゥアクション（CTA）ボタンがあり、ランディングページに誘導する広告です。広告は通常、ウェブページの上部または側面、またはコンテンツ内に配置されます。ここでは、ディスプレイ広告の作成に関するガイドや、ビジュアルとCTA要素のベスト例を見つけることができます。
オーディオ広告
ディスプレイ広告戦略をオーディオ広告で補完したい場合、Amazonはこの広告フォーマットも提供しています。オーディオ広告は10秒から30秒の長さで、Amazon Musicの曲の間の休憩中に定期的に再生されます。
動画広告
動画広告は、ブランド、小売業者、代理店向けに提供されています。広告主は、Amazonで商品を販売しているかどうかに関係なく、これらの広告を運用できます。広告は、Amazonのストリーミングコンテンツの前または途中で表示されます。
広告配置のダイナミクス
リターゲティング広告の配置にもっとダイナミクスを求めていますか？Amazon DSPは、ダイナミックおよびレスポンシブ広告フォーマットの形でこのオプションを提供しています – ダイナミックEコマース広告（DEA）とレスポンシブEコマースクリエイティブ（REC）。このようにして、Amazonはオンライン小売業者をサポートし、彼らがオンラインの巨人の経験を活用できるようにし、あまり労力をかけずに済むようにしています。
DEAを使用する際、AmazonはそれぞれのASINの製品データに基づいて最適な広告要素を検索し、配置で最良の結果を得るために、画像、テキスト、レイアウト、デザインのさまざまなバリエーションをテストします。
以下のパラメータは、それぞれのAmazon製品から自動的に取得され、表示されます：
ビジュアル、広告配置、ガイドライン、および承認プロセスに関する非常に包括的なガイドは、こちらのAmazonで見つけることができます。
Amazonリターゲティングで利用可能なターゲティングオプションは何ですか？
ASINリターゲティング – 製品ビュー
製品ビューはリターゲティング広告のクラシックなバリアントであり、最も高い広告費用対効果（ROAS）を約束するため非常に人気があります。潜在的な購入者が製品を閲覧しますが、購入しません。彼らは製品を購入するまで、または広告グリッドから外れるまでターゲティングされます。
ASINリターゲティング – 製品検索
ユーザーが広告されたASINに関連する特定の検索用語を入力します。このASINに対してターゲティングを設定することができます。ただし、キーワードはAmazonによってアルゴリズム的に決定されます。オンライン小売業者は、この選択プロセスについての洞察を持っていません。
ASINリターゲティング – ブランドビュー
ユーザーが特定の期間内にブランドの製品を閲覧した場合、特にターゲティングすることができます。
ASINリターゲティング – ブランド購入
ユーザーが特定のブランドから製品を購入し、同じブランドの他の製品を提示したい場合、彼らもターゲティングすることができます。これは、クロスセルおよびアップセル製品に特に適したオプションです。
ASINリターゲティング – 製品購入
ユーザーがサプリメントのような消耗品を注文し、定期的に再注文できる場合、彼らはAmazonリターゲティングを通じて特にターゲティングされ、再度そこで再注文するよう促されます。
ASINリターゲティング – 類似製品ビュー
ユーザーが他のブランドの類似製品を閲覧した場合、ターゲティングを設定することができます。ただし、どのASINを選択するかはAmazonのアルゴリズムが決定します。
ASINリターゲティング – 競合獲得
競合獲得は、類似製品ビューのリターゲティングに似たオプションです。ただし、ここでは特定のASINを選択する機会があります。類似製品ビューでは、Amazonがこれを代わりに行います。
Amazonリターゲティングで予想されるコストは何ですか？
通常、ユーザーが広告をクリックしたときのみ、Amazonでの広告費用を支払います（CPC – クリック単価）。Amazon DSPでは、広告がX人に表示されることに対して支払います。これは「インプレッションベースの請求」と呼ばれ、CPM – コストパーミル、つまり1,000回の表示ごとの料金を意味します。
Amazon広告とは異なり、Amazon DSPではセルフサービス方式だけでなく、マネージドサービス方式も利用するオプションがあります。セルフサービス方式では、広告キャンペーンに対する完全なコントロールがあり、管理手数料は発生しません。マネージドサービスの場合、通常は約10,000ユーロの最低予算が必要です。このサービスでは、Amazonがオンライン小売業者のために広告を作成し、キャンペーンマネージャーが提供されてサポートします。
Amazon DSPへのサインアップ方法についての詳細情報は、Amazonで直接見つけることができます。
Amazonリターゲティングの利点は何ですか？
リターゲティングは何に役立ちますか？
結論
アマゾンは製品検索エンジンであり、これはマーケットプレイスの顧客にとって大きな利点です。しかし、売り手にとっては、高い競争に対抗して目立つことが大きな課題を意味します。潜在的なターゲットオーディエンスにより良くリーチしたい場合、PPC広告とリターゲティング広告を実施することが不可欠です。この方法で、顧客は購入の興味に基づいて個別の広告でターゲティングされ、フォローアップされることができます。
アマゾンのリターゲティングは、全体像の一部に過ぎません。これは、潜在的な購入者がすでにアマゾンの商品を閲覧した場合にのみ実施する意味があります。つまり、アマゾンが広告を効果的に表示するためには、商品詳細ページに十分なトラフィックを生成する必要があります。
これは、リターゲティングをアマゾンでの全体的なマーケティングコンセプトの一つの柱として見るべきであることを意味します。PPCキャンペーンがなければ、このコンセプトは非常に失敗する可能性が高く、目標が適切に設定されていないために多くのお金を失うことになります。
広告予算を賢く投資したい場合は、プログラマティック広告に関与するか、専門家を雇う必要があります。一つ明らかなことは、マーケティングなしでは、自社製品で顧客にリーチすることは非常に難しいということです。
FAQ
PPCはクリック課金を意味し、クリックごとに支払う広告キャンペーンを指します。
DSPはデマンドサイドプラットフォームを意味します。DSPは、広告主がアマゾン以外の他のウェブサイトで広告をターゲティングし、リターゲティングを行い、広告主のオーディエンスや類似オーディエンスなどの自分のオーディエンスにアプローチすることを可能にする技術です。
リターゲティングは、潜在的な購入者があなたの製品ページを訪れた後に再度関与させて購入を完了させるプロセスです。
アマゾンリターゲティングを通じて、あなたの潜在的な顧客はアマゾン内外で購入を思い出させられます。
画像のクレジットは画像の順番で次の通りです：© TarikVision – stock.adobe.com / スクリーンショット @ アマゾン / スクリーンショット @ アマゾン / スクリーンショット @ アマゾン
