自分のAmazonショップ？Amazonでの販売者アカウントの開設方法 [ステップバイステップガイド]

パンデミックの時期に、Eコマースは急速に発展しました。しかし、成長曲線がやや平坦になる今でも、オンライン小売は依然として増加しています。さらに、ピックアップポイント、当日配送などのおかげで、ドイツのEコマースと実店舗の境界はますます曖昧になっています。多くの小売業者は、オンライン販売とオフラインビジネスをうまく組み合わせています。もしあなたもオンライン小売に目を向けているなら、今がまさにその時であり、完全なオンラインプレゼンスを持つべきか、自分のAmazonショップを持つ方が良い選択肢なのかという問いを避けることはできません。

激しい活動に飛び込む前に、オンライン小売の2つのモデルの利点と欠点をよく見ておくべきです。それは車を買うようなものです: ある人は機敏なミニに満足し、別の人は広々としたステーションワゴンが必要です。

あなたはどれくらい投資するつもりですか？

独自のオンライン小売またはAmazonショップ – どちらもお金がかかり、利点と欠点があります。しかし、自分のオンラインショップへの投資は、Amazonでの販売者アカウントを設定するコストをはるかに上回ることは明らかです。いくつかの高額な決定を考慮する必要があります:

さらに、商品ページの設定や作成にかなりの金額がかかり、マーケティング、SEO、SEAに対しても高い時間とコストが必要です。小売の規模や提供する商品によっては、5桁の金額がすぐに積み上がることがあります。継続的な運営や必要なさらなる開発にもお金がかかります。クラウドソリューションを選択した場合、月額基本料金、取引コスト、決済ソリューションの統合にかかる手数料が発生する可能性があります。

比較すると、販売プラットフォームAmazonを利用するためのスタートアップコストと投資すべき時間は非常に低いです。自分のAmazonショップにはほとんどスタートアップ資金が必要なく、確立された見つけやすいエコシステムでのリスティング作成の手間は管理可能です。もちろん、ここにもコストがかかりますが、比較的低いです。しかし、Amazonはマーケットプレイスにリスティングを掲載するための手数料やコミッションを請求します。したがって、ほとんどのカテゴリの販売手数料は7%から15%の範囲です。さらに、月額39ユーロの料金があります。

Amazonは世界で最も成功した販売プラットフォームであり、非常に大きな顧客基盤へのアクセスを提供します。それでも、販売者として本当に成功を収めたいのであれば、多くの労力を投資する必要があります。Amazonで自分の製品を目立たせたい場合、Amazon Advertisingなしでは済まないでしょう。

この比較から、Amazonとオンラインショップの間の決定は、主に利用可能なリソースがどれだけあるか、そして初期の不景気をどれくらい耐えられるかに大きく依存することがわかります。

自分のAmazonショップ vs. オンラインショップ: 利点と欠点

実際の利益がどれくらい高いかは、「販売価格マイナス購入価格」という単純な計算では決定できません。競争、技術的な実装、継続的なコスト（保管、包装、配送、人件費など）、マーケティング、カスタマーサービス – これらすべてが利益計算において重要な役割を果たします。

自分のオンラインショップでは、あなたがコントロールを握っています。顧客は価格に対してあまり敏感ではなく、競合他社が直接あなたの背後にいるわけではなく、あなたは全ての利益を保持します。しかし、あなたは全てのリスクも負います: ショップの構築に対する投資は回収できるのか？十分な顧客を引き付けることができるのか？物流とフルフィルメントはうまく機能するのか？自分のオンラインショップでは、理想的にはブランドを構築し、忠実な顧客を保持することができますが、これは非常にリソースを消費します。

次は自分のAmazonショップについてです。

マーケットプレイスでは、何千ものオンライン小売業者が競争しているため、競争圧力は非常に高く、顧客は価格に敏感です！オファーはしばしば非常に似ており、この状況では価格がしばしば決定要因となります – ただし、必ずしも最安値ではないことが、ボストンのノースイースタン大学の研究によって証明されています。販売者の評価プロフィール、迅速な配送、そして有利な販売価格は、AmazonでのBuy Boxの利益に大きく寄与します。これらのタスクのいくつかは、マーケットプレイスの独自のサービスであるFulfillment by Amazonによってカバーされることがあります。また、価格をmanualに設定する必要はなく、市場状況に応じてRepricerの使用を通じて簡単に完全に自動調整できます。

エクスカースス: Buy Boxとは何ですか？

Buy Boxは、ドイツのショッピングカート分野において、すべてのAmazon製品詳細ページに表示される「カートに追加」という文言が書かれた視覚的に目立つ黄色のボックスです。Buy Boxは、各オンライン小売業者の商品の高い可視性を保証し、マーケットプレイスでの販売数を最適化します。なぜなら、ショッピングカートフィールドを通じて流れるすべての販売を占めるのは、1つの小売業者だけだからです。これが約90%を占めます。この見通しを考えると、製品詳細ページの小さな黄色のボタンの背後に配置されることは、オンライン小売業者の間で非常に求められています。

もちろん、これらすべてにもコストがかかります。手数料やコミッションが個々の商品の利益を減少させるとしても、中期的には合理的に予測可能な側面もあります。それ以外の場合、Amazonでの販売では安全な側に留まります。手数料を支払い、その見返りとしてソフトウェアが正常に動作し、処理がうまく行われることを信頼できます。驚きはありません。

利点と欠点の概要

あなたの選択を少し簡単にするために、以下のチェックリストに2つのビジネスモデルのすべての側面を要約しました

基準	自分のオンラインショップ	自分のAmazonショップ
始めるための投資	初期投資は、あなたのオンラインショップにおいて、小売ビジネスに応じてすぐに5桁の金額に達する可能性があります。いくつかの高額な作業が待っています：ショップシステムの選定と設定、テキストや画像を含む商品ページのセットアップと作成、さらにマーケティング、SEO、SEAにかかる高い時間とコストの支出です	自分のAmazonショップを設定するのは簡単で、大きな投資コストは必要ありません。Amazonを利用するために投資する時間は管理可能で、確立されたエコシステム内でのリスティング作成の手間は比較的少ないです
継続的なコスト	クラウドソリューションを選択した場合、月額基本料金、取引コスト、および支払いソリューションの統合にかかる料金が発生する可能性があります。また、自己開発したオンラインショップには、実装、継続的な運営、在庫管理、梱包、配送、マーケティング、カスタマーサービス、必要な人員にかかる対応するコストもあります	Amazonは、製品を販売するための手数料とコミッションを請求します。ほとんどの製品カテゴリーでは、販売手数料は約15%です。さらに、月額39ユーロの料金があります。利点：技術、保管、フルフィルメント、カスタマーサービスなどは、あなたの代わりにAmazonが処理します
マーケティング	最初は乾燥した時期に備えてください。新しいオンラインショップを知らしめるためには、広告、ソーシャルメディア、マーケティング、SEAなどに高い時間的支出とコストがかかることを覚悟しなければなりません。しかし、これらは長期的には報われるでしょう	Amazonはオンラインショッピングのための検索エンジンです。この販売プラットフォームは非常に大きな顧客基盤へのアクセスを提供します。しかし、あなたのアイテムは単独では販売できません。Amazon PPCを通じてリスティングを目立たせることで、より早くスタートを切ることができます
デザインの範囲	あなたはブランドイメージを完全にコントロールできます – ショップのレイアウト、製品デザイン、顧客維持のための追加機能などはすべてあなたの手の中にあります	Amazonでは、部分的に非常に厳格な構造があり、製品説明（例：商業商品）をほとんど変更することができません。しかし、より柔軟性を求める場合は、自分のブランドを登録することもできます
ブランド構築と顧客維持	顧客維持とブランド構築はあなたの手の中にあります – 良い製品品質、親切なサービス、迅速な配送、信頼性を持って、顧客はあなたの名前を覚え、再度購入します	顧客の忠誠心はAmazonに属しており、あなたのオンライン小売業者としてはありません。ここでは、最良の価格、最良の評価プロファイル、最良のサービスのみが重要です
利益とマージン	オンラインショップの利益率は、Amazonで販売する場合よりも高いことが知られています。しかし、多くのコストは個々の取引に分解することができません。収益と支出を計算することで、実際のマージンを決定することができます	手数料とコミッションは、個々のアイテムの利益率を減少させますが、中期的には合理的に予測可能です。価格調整などの個々のプロセスを自動化することで、より高い価格でBuy Boxを獲得することも可能です

自分のAmazonショップを開設する – プロフェッショナルな販売者アカウントへのステップバイステップ

私たちは、あなたがすでにAmazonのユーザーアカウントを持っていると仮定しています。ほとんどのオンラインショッパーは、少なくとも一度はAmazonから何かを注文したことがあります。ビジネスやAmazonに登録されたアカウントを持っていない場合は、まずこの2つのステップに取り組むべきです

すべての情報が正しく入力されていれば、今すぐ「登録を完了する」をクリックしてプロセスを完了できます。あなたの販売者アカウントが作成され、独自のAmazonショップを活気づけることができます。しかし、製品をリストし、実際に取引を行うまでには少し時間がかかります。なぜなら、Amazonは最初にすべての情報と書類を確認するからです

FBA対FBM

自分のAmazonショップを持つことは、Fulfillment by Amazon (FBA)を利用するか、物流を自分で管理するか（AmazonではFulfillment by Merchant (FBM)と呼ばれます）という疑問を引き起こします。一見すると大きな決断のように思えますが、よく考えてみると、ほとんどの新参者にとっては簡単に答えられることがわかるでしょう

自分の物流（保管、ピッキング、梱包、顧客サービス、返品管理を含む）を持ち、迅速な配送を確保できる場合、AmazonでFBMを通じて自分の配送を利用することも選択肢となるでしょう。

この場合、構造を構築する必要がある場合は、最初はFBAがより良い選択肢となるでしょう。FBAプログラムを利用すると、商品をAmazonの倉庫に送ることができ、製品のマーケティングを行います。一方、Amazonはフルフィルメントを担当します。

これは非常に便利で、特に小規模な販売者が高いフルフィルメント品質を確保するのに役立ちます。これは、新しいAmazonの販売者が自己配送で達成するのが難しいことです

FBAの欠点

もちろん、FBAには自分のAmazonショップにとって不利な側面もあります。サービスに対する対応する手数料が注文ごとに差し引かれ、適切なマージンを確保するために価格計算に考慮する必要があります。さらに、Amazonも間違いを犯します – いわゆるFBAエラーです。たとえば、製品が配送プロセス中に損傷し、販売不可能になることがあります。最終的にそのアイテムに属する販売者は、これに対する補償を受ける権利があります。残念ながら、Amazonは自らの責任で信頼性のある返金を行わないため、販売者は理論的には申請を自分で行う必要があります。

幸いなことに、市場にはこれに対する簡単な解決策があります。SELLERLOGIC Lost & Found フルサービスを利用すれば、返金管理が簡単になります：FBAレポートのレビューに何時間も費やす必要はなく、ケースのためのすべての情報を集める手間もなく、セラーセントラルへのコピー＆ペーストも不要で、何よりもAmazonとの神経を使うコミュニケーションもありません

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結論：自分のAmazonショップを持つことは良いアイデアですか？

私たちの社会は持続可能に変化しています：のんびりとしたウィンドウショッピングは、すでに多くの人々の週末の予定から外れています。その代わりに、私たちは仕事の後の夕方にAmazonのオファーを閲覧します。自分のストアを作ることは、あなたが思っているよりも簡単です。

完全なオンラインプレゼンスを計画しているか、自分のAmazonショップを開くことを好むかは、多くの要因に依存します。しかし、パンデミックは多様化が重要であることを示しました。では、なぜ自分のAmazonショップから始めて、eコマースビジネスを知り、その後徐々に自分のオンラインショップを構築しないのでしょうか？

特にeコマースキャリアの初期段階では、Amazonは多くの利点を提供します。ここでは、自分のオンラインプレゼンスを構築するために巨額の費用をかけることなく経験を積むことができます。また、オンラインセラーとして技術やマーケティングについて心配する必要もありません。手数料や販売手数料も、物流とフルフィルメントの一貫して優れた品質を維持しながら、長期間にわたって予測可能です。十分な経験を積んだら、オンラインショップへの次のステップを踏むことができます。

よくある質問

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