Amazon ir internetinė prekyba Vokietijoje: kaip galingas yra e. prekybos milžinas
E. prekyba Vokietijoje yra visur. Covid metai pagreitino visą pramonę daugiau nei dešimtmečiu, o pandemijos poveikis vis dar keičia įmonių veiklą ir verslo plėtrą. Vartotojai taip pat šiandien tyrinėja, perka ir moka už produktus kitaip nei prieš dešimt metų. Tačiau viena dalykas per metus liko tas pats: didžiausias žaidėjas pramonėje yra Amazon. Internetinė prekyba todėl prasideda daugeliui Vokietijos klientų Amazon.de ir dažnai ten taip pat baigiasi.
Amazon neabejotinas lyderis
Konkurencija sunkiai gali pasivyti įmonės augimą. Tik pirmas žvilgsnis į didžiausias B2C internetines parduotuves šalyje pabrėžia internetinio milžino dominavimą Vokietijos rinkoje. Amazon generuoja daugiau pajamų nei šešios kitos vietos kartu paėmus:
| Vieta | Parduotuvė | Grynasis pajamų 2021 m. (milijonais €) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
Trečiųjų šalių pardavėjai kaip pagrindinis veiksnys
Tačiau tai nėra vien tik Amazon sėkmė. Internetinę prekybą Vokietijoje taip pat formuoja trečiųjų šalių pardavėjai, kurie siūlo savo produktus per prekyvietę. Tokių trečiųjų šalių pardavėjų pajamos taip pat ženkliai augo – nuo 29% iki 34%, o 2019 ir 2020 metais amazon.de pajamos liko 19%.
Amazon aiškiai priklauso nedaugeliui įmonių, kurios sugebėjo pasinaudoti krize. Tai patvirtina, be kita ko, investicijos į sandėlių erdvės ir logistikos centrų plėtrą. Taigi, Amazon pasiekė 47,63 milijardo dolerių pasaulinių pajamų augimą 2019 metais, palyginti su ankstesniais metais. 2020 metais didelis sukrėtimas įvyko su Covid, dėl kurio pajamos padidėjo 105,54 milijardo, o 2021 metais sekė dar vienas stiprus pajamų augimas – 83,76 milijardo.
Pirmą kartą 2022 metais po pandemijos pajamos šiek tiek sumažėjo. Tačiau 2023 metais Amazon vėl sugebėjo padidinti savo pajamas, palyginti su ankstesniais metais, tiek Vokietijoje (37,59 milijono $), tiek visame pasaulyje (574,79 milijono $).
Augimas ateityje – prognozės
Kiekvienais metais Vokietijos prekybos asociacija (HDE) bendradarbiaudama su Kylio mažmeninės prekybos tyrimų institutu (IFH) skelbia Internetinį monitorių. Po reikšmingo augimo pandemijos metais, Amazon ir internetinės prekybos sektorius Vokietijoje 2022 metais pirmą kartą užfiksavo nedidelį nuosmukį. Bent jau kai vertinamas tik ankstesnis metų laikotarpis. Palyginti su internetinėmis pajamomis, gautomis prieš Corona krizę, augimas vis dar viršija 42%. O 2024 metams pramonė tikisi maždaug trijų procentų augimo. Tai skatina didėjantis interneto naudojimas, socialinė prekyba ir naujos technologijos, tokios kaip papildyta realybė, kurios toliau derina internetinę patirtį su neinternetine patirtimi.
Trečiųjų šalių pardavėjai optimistiškai žvelgia į ateitį
Pasak Amazon pardavėjų ataskaitos, dauguma Amazon pardavėjų taip pat optimistiškai žvelgia į ateitį 2024 metais. 58% visų įmonių per metus nuo pradžios Amazon yra pelningos, o daugiau nei pusė (54%) prekių ženklų ir mažmenininkų turi pelno maržas, viršijančias 20%.
Vis dėlto, tikrai yra problemų, kurias reikia įveikti. Mažesniems Amazon pardavėjams pagrindiniai iššūkiai yra…
Įmonių kompanijos ir gamintojai, kita vertus, nerimauja dėl…
Bendra abiem grupėms yra tai, kad jos susiduria su didėjančiomis sąnaudomis, ypač reklamos srityje (38% respondentų), siuntimo (37%) ir gamybos (35%). Tačiau, palyginti su ankstesniais metais, mažiau pardavėjų bijo problemų dėl didėjančių sąnaudų.
Tai taip pat atitinka faktą, kad dauguma pardavėjų nebepriklauso tik Amazon. Internetinė prekyba Vokietijoje dabar tapo profesionalizuota. Dauguma internetinių mažmenininkų suprato, kad omnichannel strategija su bent vienu papildomu pardavimo kanalu gali sumažinti ekonominę riziką ir net padidinti pelną. Trys populiariausios platformos visame pasaulyje yra eBay, Shopify ir Walmart, po jų seka Etsy.
Daugelis Amazon pardavėjų taip pat turi plėtros planų 2024 metams. Pirmaujančios platformos yra Walmart, Shopify ir eBay. Tačiau kai kurie pardavėjai taip pat nori įgyvendinti socialinę prekybą su TikTok, Instagram ir Facebook.
Amazon = Internetinė prekyba Vokietijoje: pirkėjai dažnai renkasi prekyvietę
Skirtingos statistikos apie Amazon sėkmę aiškiai rodo, kad e. prekybos milžinas ne tik generuoja didesnes pajamas Vokietijoje, bet ir fiksuoja nuolatinį klientų augimą, palyginti su savo konkurentais. IFH Kylio atlikta apklausa 2021 metais rodo: tie, kurie perka internetu, taip pat perka iš Amazon. Pasak rinkos tyrimų kompanijos …
Bet ne tik IFH Köln apklausa patvirtina prielaidą, kad elektroninė prekyba Vokietijoje yra formuojama internetinio giganto. 2022 metų apklausa, atlikta Pattern, taip pat rodo, kad iš 1,000 internetinių pirkėjų iš Vokietijos 96% pranešė, kad 2021 metais bent kartą apsipirko Amazon. Tokiu būdu Amazon klientai teikia pirmenybę Vokietijos rinkai, tačiau taip pat nesibaimina apsipirkti amazon.com arba amazon.co.uk.
Apklausa taip pat parodė, …
Šie skaičiai taip pat rodo, kad Amazon tobulino internetinės prekybos dominavimo meną Vokietijoje. Dauguma klientų akivaizdžiai mano, kad rinka yra tokia gera, kad jie keičia savo apsipirkimo įpročius ten. Priežastys iš klientų perspektyvos, kodėl jie perka internetinėje platformoje, svyruoja nuo kainos iki greito pristatymo:
Prime yra augimo variklis
Amazon prenumeratos modelis, atrodo, atlieka ypač svarbų vaidmenį naudojantis rinka. Prime apima, be kita ko, ypač greitą pristatymą ir prieigą prie Amazon nuosavos transliacijos paslaugos. 2021 metais Jeffas Bezosas pranešė akcininkams, kad Amazon Prime turi 200 milijonų klientų visame pasaulyje. Vos prieš trejus metus Amazon paslauga buvo peržengusi 100 milijonų prenumeratorių ribą.
Pasak Vokietijos pirkėjų ataskaitos, 15% daugiau internetinių pirkėjų turėjo prieigą prie Amazon Prime. Tai reiškia, kad 78% arba turi savo Prime prenumeratą, arba gali naudotis šeimos, partnerių ar draugų prenumerata. Suderinus su išvada, kad greitas pristatymas yra svarbus veiksnys, kodėl klientai užsako iš Amazon, atsiranda aiškus vaizdas: didėjantis Prime narių skaičius yra didėjančių elektroninės prekybos giganto pajamų rodiklis artimiausiais metais.
Amazon: Rinka internetinei prekybai Vokietijoje yra svarbi
Iki šiol Amazon turi milijonus trečiųjų šalių pardavėjų, siūlančių savo prekes rinkoje. Nuo 2026 metų ši sritis tapo vis svarbesnė: dabar daugiau nei 60% parduotų vienetų yra iš trečiųjų šalių pardavėjų. Kadangi augimas yra nuolatinis ir vyksta panašiu tempu per metus, galima manyti, kad Amazon sąmoningai kontroliuoja plėtrą. Tačiau Amazon mažmeninės prekybos dalis greičiausiai niekada nesumažės iki nulio procentų.
Išvada
Ar Amazon vis dar nepakeičiamas internetinėje prekyboje Vokietijoje? Elektroninės prekybos plėtra aiškiai rodo: tie, kurie nori parduoti internetu, sunkiai gali išvengti Amazon. Prime programa čia turi lemiamą įtaką, nes Prime nariai yra aktyvūs pirkėjai ir išleidžia daugiausiai pinigų Amazon. Tuo pačiu metu jie daugiausia remiasi Prime pasiūlymais, nes gauna nemokamą ir greitą pristatymą.
Internetiniai mažmenininkai sunkiai gali išvengti pardavimo Amazon. Vis dėlto, savo pardavimo kanalų diversifikavimas yra svarbus aspektas, todėl turėti savo internetinę parduotuvę ar kitus rinkas, tokius kaip Etsy, gali būti prasminga. Kurie kanalai konkrečiai tinka jų pačių omnichannel strategijai, yra labai individualu ir turėtų būti gerai apgalvota.
Nuotraukos autorystė: © Anna Khomulo – stock.adobe.com
