SELLERLOGIC Lost & Found സംബന്ധിച്ച 18 ചോദ്യങ്ങൾ – നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം
Lost & Found നിങ്ങൾക്കായി തിരിച്ചറിയാത്ത FBA തിരിച്ചടവ് അവകാശങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നു. 12 വ്യത്യസ്ത റിപ്പോർട്ടുകൾക്കായി ദിവസേന പരിശോധിക്കുന്നതിന് പകരം, FBA പിഴവുകൾ കണ്ടെത്തൽ നമ്മുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ നടക്കുന്നു, നിങ്ങൾ മറ്റ് ജോലികൾക്ക് ശ്രദ്ധിക്കാം – അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സ്റ്റാർ വാർസ് മാരത്തോൺ ആരംഭിക്കാം.
വിപണനക്കാർ ഈ തിരച്ചിൽ കൈമാറുമ്പോൾ, ഉപകരണം സാധാരണയായി കൂടുതൽ പിഴവുകൾ കണ്ടെത്തുന്നു, കൂടാതെ വലിയ സമയ ലാഭത്തിനൊപ്പം. എന്നാൽ ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു? ഫീസ് ಮತ್ತು കരാറിന്റെ നിബന്ധനകൾ എങ്ങനെ ആണ്? ഇവിടെ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് എന്തിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ടെന്ന് അറിയാമെങ്കിൽ, ഉള്ളടക്ക പട്ടിക ഉപയോഗിച്ച് ബന്ധപ്പെട്ട വിഷയത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
ഞാൻ കേസുകളുമായി എങ്ങനെ മുന്നോട്ട് പോകണം?
എന്നാൽ SELLERLOGIC Lost & Found ഒരു തിരിച്ചടവ് അവകാശം കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഉപകരണത്തിലൂടെയും ഇമെയിലൂടെയും ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കപ്പെടും. എന്നാൽ ഈ കേസുകളുമായി നിങ്ങൾ എങ്ങനെ മുന്നോട്ട് പോകണം?
എന്തെല്ലാം കേസുകളുടെ തരം ഉണ്ട്?
Lost & Found അടിസ്ഥാനപരമായി താഴെപ്പറയുന്ന അഞ്ച് കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും:
ഓർഡർ
ഒരു തിരിച്ചുവരവ് അപേക്ഷിക്കാൻ, വാങ്ങുന്നവർ ഇത് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈലിൽ കുറച്ച് ക്ലിക്കുകൾ കൊണ്ട് ചെയ്യാം. പല കേസുകളിൽ, അവർ ഉടൻ വാങ്ങിയ തുകയുടെ ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കുന്നു, കൂടാതെ വിൽപ്പനക്കാർ തിരിച്ചടവിന് ബാധിക്കപ്പെടുന്നു. 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സാധനം അമസോണിലേക്ക് തിരികെ അയക്കണം. ഇത് സംഭവിക്കാത്ത പക്ഷം, വാങ്ങുന്നവന്റെ അക്കൗണ്ട് വീണ്ടും ബാധിക്കപ്പെടും.
സാധ്യമായ കേസുകൾ ഉദാഹരണത്തിന്, ഈ കാലാവധി കടന്നുപോയപ്പോൾ, എന്നാൽ വ്യാപാരികൾ തിരിച്ചടവ് ലഭിക്കാത്തപ്പോൾ ഉണ്ടാകുന്നു.
വാങ്ങുന്നവർ അമസോണിൽ നിന്ന് അവരുടെ പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്ന എല്ലാ കേസുകളിലും, എന്നാൽ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് തിരിച്ചടവ് (പണം അല്ലെങ്കിൽ സാധനം) ലഭിക്കാത്തപ്പോൾ, ഒരു FBA പിഴവ് ഉണ്ടാകുന്നു, അതിനാൽ ഒരു തിരിച്ചടവ് അവകാശം ഉണ്ട്.
ഗോഡൗണിൽ നഷ്ടമായ തിരിച്ചുവരവ്
പിശക് ഓർഡർ ന്റെ വ്യത്യാസമായി, ഇത് അമസോണിന്റെ ലോജിസ്റ്റിക് കേന്ദ്രത്തിനുള്ളിൽ ഉണ്ടാകുന്നു.
ഒരു ഫുൾഫിൽമെന്റ് സെന്ററിൽ ഒരു തിരിച്ചുവരവ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, രണ്ട് സ്കാനുകൾ നടക്കുന്നു:
എന്നാൽ, ആദ്യത്തെ സ്കാൻ മാത്രം നടക്കുകയും, സാധനം വിൽപ്പനക്കാർക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല എന്നതും സംഭവിക്കാം.
സാധനം തെറ്റായ FNSKU (ഫുൾഫിൽമെന്റ് നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ സ്റ്റോക്ക് കീപ്പിംഗ് യൂണിറ്റ്) ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ ഇത് സംഭവിക്കുന്നു.
നിശ്ചയമായും, ഇരുവിധത്തിലുള്ള കേസുകളിലും ഒരു തിരിച്ചടവ് അവകാശം അല്ലെങ്കിൽ പുനർലേബലിംഗ് അവകാശം ഉണ്ടാകുന്നു. അവസാനം, സാധനം തെളിവോടെ ഗോഡൗണിൽ എത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഈ തിരിച്ചടവ് പണം അല്ലെങ്കിൽ യഥാർത്ഥ സാധനമായി ലഭിക്കാം.
സ്റ്റോക്ക്
അമസോണിന്റെ ലോജിസ്റ്റിക് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ കാര്യങ്ങൾ വളരെ തിരക്കിലാണ്. അവിടെ ഉള്ള സ്റ്റോക്കിന്റെ 50% FBA ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നാണ്. 100,000 m2 ൽ കൂടുതൽ സ്ഥലത്ത്, സ്റ്റോക്കിനെക്കുറിച്ചുള്ള പിഴവുകൾ ഉണ്ടാകാം. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ മാറ്റിയിട്ടുണ്ടാകാം അല്ലെങ്കിൽ എളുപ്പത്തിൽ കാണാതായിരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോക്കിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടില്ല.
ഈ പിഴവുകൾ കണ്ടെത്താൻ വിവിധ റിപ്പോർട്ടുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട് – അതായത് Lost & Found നുള്ള ഒരു ജോലി.
ചിതറിച്ച/നശീകരിച്ച
അമസോണിന്റെ ലോജിസ്റ്റിക് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ അല്ലെങ്കിൽ അമസോണിന്റെ ഷിപ്പിംഗിലൂടെ നശിക്കപ്പെട്ട സാധനങ്ങൾ, അവയുടെ നില അനുസരിച്ച് വ്യത്യസ്ത മേഖലകളിൽ ക്രമീകരിക്കപ്പെടുന്നു. അമസോൺ വിൽക്കാൻ കഴിയാത്തതെന്ന് വിലയിരുത്തുന്ന എല്ലാം, അമസോൺ ജീവനക്കാർക്കു അനുസരിച്ച് നശിപ്പിക്കപ്പെടാം. വിൽക്കാവുന്ന എന്ന നിലയിൽ വിലയിരുത്തുന്ന എല്ലാ തിരിച്ചുവരവുകളും വ്യാപാരികൾക്ക് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തിരിച്ചടവ് നൽകാം, അല്ലെങ്കിൽ സാധനം നശിപ്പിക്കപ്പെടും.
എന്നാൽ, കാലാവധി അവസാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നശിപ്പിക്കപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാർക്കായി ഒരു തിരിച്ചടവ് അവകാശം ഉണ്ടാകും. എന്നാൽ, ഗ്ലാസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ബാറ്ററികൾ പോലുള്ള ചില വിഭാഗങ്ങളിലെ സാധനങ്ങൾ ഇതിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കപ്പെടുന്നു.
FBA ഫീസ്
FBA ഓഫറിന്റെ ഉപയോക്താവായി, നിങ്ങൾക്ക് അമസോണിലൂടെ ഷിപ്പിംഗിന് ഫീസ് നൽകേണ്ടതുണ്ട്, ഇത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അളവുകൾക്കും തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെട്ട മാർക്കറ്റ് പ്ലേസുകൾക്കും അനുസരിച്ചാണ്. പിഴവുള്ള ബില്ലിംഗ്, ഉദാഹരണത്തിന്, വളരെ ഉയർന്ന ഫീസുകൾ, ഒരു തിരിച്ചടവ് അവകാശം ഉണ്ടാക്കുന്നു.
എനിക്ക് SELLERLOGIC Lost & Found യിലെ ഒരു കേസിന്റെ ഓരോ ഫലവും കൈമാനുവായി രേഖപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ടോ, ഫലം അറിയിക്കാൻ, അല്ലെങ്കിൽ ഇത് സ്വയം സംഭവിക്കുമോ?
നിങ്ങൾക്ക് ഉപകരണത്തിൽ ഒരു കേസിനെക്കുറിച്ചുള്ള പുതിയ സംഭവങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അറിയിക്കാൻ അവസരം ഉണ്ട്. ഇത് ഉദാഹരണത്തിന്, അമസോണിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കാൻ ഉപയോഗിക്കാം. നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് ഒരു പ്രതികരണം കാത്തിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഉപകരണത്തിലൂടെയും ഇമെയിലൂടെയും ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കപ്പെടും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രതികരണം ഉപകരണത്തിലൂടെ ഞങ്ങൾക്ക് അറിയിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ കേസ് ഏഴു ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സ്വയം പണമടച്ചുകൊണ്ട് അടച്ചുപൂട്ടപ്പെടും.
ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ വിജയ ടീം നിങ്ങളുടെ മറുപടി ഉടൻ അറിയിക്കപ്പെടും, കൂടാതെ അവർ കേസിന്റെ തുടർന്നുള്ള കൈകാര്യം ചെയ്യലിന് ശ്രദ്ധിക്കാം.
ഇവിടെ ഒരു ഉദാഹരണം എടുത്താൽ: അമസോൺ തിരിച്ചടവിനെ എതിർക്കുന്നു, കാരണം അപേക്ഷ കാലാവധി അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം ലഭിച്ചു. നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഈ ഇമെയിൽ ഉപകരണത്തിലൂടെ ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കാം. നമ്മുടെ ഉപഭോക്തൃ വിജയ മാനേജർമാർ ഈ കേസിനെ കൈമാനുവായി പരിശോധിക്കും, ഉദാഹരണത്തിന്, അമസോണിന്റെ നിരസനത്തിന്റെ കാരണം യുക്തിസഹമാണോ എന്ന്.
നിരസനം യുക്തിസഹമല്ലെങ്കിൽ, ഈ കേസിനെക്കുറിച്ച് അമസോണുമായി തുടർന്നുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കും, അതിനാൽ കേസ് പരിഹരിക്കപ്പെടാൻ കഴിയും.
നിരസനം യുക്തിസഹമായാൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു നഷ്ടമായതായി കരുതിയ സാധനം കേസ് സമർപ്പിച്ചതിന് ശേഷം കണ്ടെത്തിയാൽ, Lost & Found നുള്ള ഫീസ് ഈടാക്കപ്പെടില്ല.
SELLERLOGIC വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് കേസുകൾ സ്വയം അടച്ചുപൂട്ടുമോ?
കേസുകൾ നടപ്പിലാക്കിയ പണമടവുകൾ വഴി അടച്ചുപൂട്ടപ്പെടുന്നു, അതിനാൽ അമസോണിന്റെ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത തിരിച്ചടവ് യഥാർത്ഥത്തിൽ നടക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു.
SELLERLOGIC Lost & Found എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു?
നിങ്ങൾ SELLERLOGIC Lost & Found ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഉപകരണത്തിന് FBA റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് പ്രവേശനം നേടേണ്ടതുണ്ട്. എന്നാൽ എങ്ങനെ? എന്റെ വിൽപ്പന കേന്ദ്ര അക്കൗണ്ട് തടഞ്ഞുവെങ്കിൽ ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം? ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്കും മറ്റ് ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നിങ്ങൾക്ക് ഈ വിഭാഗത്തിൽ ലഭിക്കും.
Lost & Found എങ്ങനെ FBA ഡാറ്റ ലഭിക്കുന്നു?
ഇതിന്, ഞങ്ങൾ അമസോൺ മാർക്കറ്റ്‌പ്ലേസ് വെബ് സർവീസ് (MWS) API ഇന്റർഫേസ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇതിലൂടെ FBA റിപ്പോർട്ടുകൾ ഉപകരണത്തിലേക്ക് സ്വയം കൈമാറാൻ കഴിയും, കൂടാതെ Lost & Found FBA പിഴവുകൾ കണ്ടെത്താൻ ആരംഭിക്കാം. ഇത്, നിരസനത്തിന്റെ സാഹചര്യത്തിൽ, നമ്മുടെ ഉപഭോക്തൃ വിജയ മാനേജർമാർക്ക് കേസിനെ വ്യക്തിഗതമായി പരിശോധിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് അമസോണുമായി തുടർന്നുള്ള നടപടിക്രമങ്ങളിലും ആശയവിനിമയത്തിലും പിന്തുണ നൽകാൻ കഴിയും.
എന്റെ കേസുകളിൽ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തിരിച്ചടവ് കാണിക്കുന്നില്ല. ഇതിന് എന്താണ് കാരണം?
ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു കേസ് സൃഷ്ടിക്കാൻ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാകാം, എന്നാൽ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തിരിച്ചടവ് നിശ്ചയിക്കാൻ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ മതിയാകാത്തതും സംഭവിക്കാം.
എന്റെ വിൽപ്പന കേന്ദ്ര പ്രവേശനം തടഞ്ഞു, ഞാൻ ഇപ്പോൾ എന്ത് ചെയ്യണം?
SELLERLOGIC Lost & Found ഉപയോഗിക്കാൻ ഒരു സജീവമായ, തടഞ്ഞിട്ടില്ലാത്ത അമസോൺ വിൽപ്പന കേന്ദ്ര പ്രവേശനം ആവശ്യമാണ്.
ഈ തടഞ്ഞുവെങ്കിൽ, ദയവായി Lost & Found നുള്ള കേസിന്റെ തിരച്ചിൽ അപ്രാപ്യമായിരിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാൻ കഴിയാത്ത കൂടുതൽ കേസുകൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടാം. കേസിന്റെ തിരച്ചിൽ അപ്രാപ്യമായത് നിങ്ങൾക്ക് അക്കൗണ്ട് മാനേജ്മെന്റിൽ നടത്താം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അക്കൗണ്ട് തടഞ്ഞതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളെ ടിക്കറ്റിലൂടെ അറിയിക്കുക, അതിനാൽ കേസിന്റെ കൈകാര്യം ചെയ്യലിൽ ഇത് പരിഗണിക്കാം.
എന്തുകൊണ്ടാണ് ആമസോൺ തിരിച്ചടികൾ പിൻവലിച്ചത്?
ഒരു തിരിച്ചടിയെന്നത് പണം അല്ലെങ്കിൽ സാധനങ്ങളുടെ രൂപത്തിൽ ഉണ്ടാകാം. ആമസോൺ നഷ്ടപ്പെട്ട സാധനങ്ങളുടെ സ്റ്റോക്കിന് തിരിച്ചടി അനുവദിച്ചാൽ, പിന്നീട് ഈ സാധനങ്ങൾ വീണ്ടും കണ്ടെത്തിയാൽ, അത് പിൻവലിക്കപ്പെടാം. ഇരുവശത്തും നഷ്ടപ്പെട്ട സ്റ്റോക്കിന്റെ സമന്വയം നടക്കുന്നു. സ്റ്റോക്ക് കൃത്യീകരണങ്ങൾ വഴി നിങ്ങൾ ഇത് എളുപ്പത്തിൽ പിന്തുടരാം.
Lost & Found ആമസോൺ നയങ്ങൾക്കു അനുസൃതമാണോ?
SELLERLOGIC Lost & Found ആമസോൺ നയങ്ങൾക്കു അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഇതിൽ കണ്ടെത്തിയ കേസുകൾ സ്വയം സമർപ്പിക്കേണ്ടതില്ല എന്നതും ഉൾപ്പെടുന്നു. പിശകുകളുടെ എല്ലാ അന്വേഷണങ്ങളും കഠിനമായ ഗവേഷണവും ഏറ്റവും ശ്രദ്ധയോടെ നടത്തപ്പെടുന്നു.
Muss ich weitere Berichte anfordern und importieren?
Lost & Found ന്റെ ആദ്യക്രമീകരണത്തിനായി ഒരിക്കൽ മാത്രം കഴിഞ്ഞ ആറുമാസത്തെ ബില്ലിംഗ് റിപ്പോർട്ടുകൾ വീണ്ടും ആവശ്യപ്പെടണം. ഭാവിയിൽ ആവശ്യമായ എല്ലാ റിപ്പോർട്ടുകളും ആമസോൺ MWS API വഴി ഇറക്കുമതി ചെയ്യപ്പെടും.
Wie oft wird ein Abgleich der Amazon Auszahlungen mit den Lost & Found Fällen durchgeführt?
ഈ സമന്വയം മണിക്കൂറിൽ ഒരിക്കൽ നടക്കുന്നു. ഒരു തിരിച്ചടി ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് ബന്ധപ്പെട്ട കേസിന് നിയോഗിക്കപ്പെടുകയും കേസ് സ്വയം അടയ്ക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.
Ich habe in der Vergangenheit ein anderes “Reimbursement System” eingesetzt. Kann Lost & Found eingesetzt werden oder entstehen möglicherweise Duplikate bei den Fällen?
Lost & Found ഗവേഷണത്തിൽ ആമസോൺ മുമ്പ് നടത്തിയ എല്ലാ തിരിച്ചടികളും പരിഗണിക്കുന്നു. എന്നാൽ, ഭാവിയിൽ തിരിച്ചടിയിലേക്ക് നയിക്കാവുന്ന നിലവിലെ കേസുകൾ പരിഗണിക്കാനാവില്ല എന്നത് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
Amazon-ൽ പിശകുകൾ എത്ര കാലയളവിൽ ആവശ്യപ്പെടാം?
കേസിന്റെ തരം അനുസരിച്ച്, അവകാശങ്ങൾ 3 മുതൽ 18 മാസം വരെ പിൻവലിക്കാവുന്നതാണ്:
SELLERLOGIC എപ്പോഴും പരമാവധി അനുവദനീയമായ കാലയളവിനെ പരിഗണിക്കുന്നു.
കരാറിന്റെ വിവരങ്ങൾ
നിങ്ങൾ ഒരു പുതിയ ഉപകരണം വാങ്ങുമ്പോൾ, കരാറിന്റെ നിബന്ധനകൾ ഒരു നിർണായക മാനദണ്ഡമാണ്. അതിനാൽ, ഈ വിഭാഗത്തിൽ ഞങ്ങൾ അതിനെക്കുറിച്ച് വിശദമായി ചർച്ച ചെയ്യുന്നു.
കൺസൽ ചെയ്യാനുള്ള കാലാവധി എത്ര ദൈർഘ്യമുണ്ട്?
നിങ്ങൾക്ക് SELLERLOGIC Lost & Found ദിവസേന കൺസൽ ചെയ്യാൻ കഴിയും, നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് തിരിച്ചടവ് അവകാശങ്ങൾ ലഭിക്കേണ്ടതില്ലെങ്കിൽ. എന്നാൽ, നിങ്ങൾ deaktivierung കഴിഞ്ഞും എല്ലാ തുറന്ന കേസുകളും നിശ്ചിത കാലാവധികളിൽ പരിഹരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
SELLERLOGICക്ക് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയിൽ പ്രവേശനം ഉണ്ടോ?
ഇല്ല, ഞങ്ങൾ ഫിബിഎ റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് മാത്രമേ പ്രവേശനം ഉണ്ടാകൂ. അവിടെ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സംബന്ധിച്ച ഏതെങ്കിലും ഡാറ്റ ലഭ്യമല്ല.
ഫീസ്
വില നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ്. ഇത് എങ്ങനെ കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, നിങ്ങൾ കേസുകൾ പരിഹരിക്കാത്തപ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ ഇവിടെ അറിയാം.
SELLERLOGIC Lost & Found ന്റെ ഫീസുകൾ എങ്ങനെ കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു?
ഞങ്ങൾ യഥാർത്ഥ തിരിച്ചടവുകളിൽ 20% കമ്മീഷൻ കണക്കാക്കുന്നു. അതിന് അടിസ്ഥാനമായി, ഞങ്ങൾ ആമസോണിന്റെ നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന മൊത്തം തുകകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പണം യഥാർത്ഥത്തിൽ തിരിച്ചുപിടിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് പണം നൽകേണ്ടതുണ്ടാവൂ. ഫീസ് അടുത്ത മാസത്തിന്റെ ആരംഭത്തിൽ ബില്ല് ചെയ്യപ്പെടും.
എന്തെല്ലാം ഡാറ്റ ആവശ്യമാണ്, ഇവ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു?
ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് സേവനദാതാവ് നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. ഇതിന് പുറമെ, നിങ്ങളുടെ CVC2 നമ്പർ ആവശ്യമാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ മുദ്രിതമായ മൂന്ന് അല്ലെങ്കിൽ നാല് അക്ക സംയോജനം ആണ്, ഇതിലൂടെ ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് സേവനദാതാവ് കാർഡ് ഉടമയെ സ്ഥിരീകരിക്കാം. ഇതിലൂടെ ഒരു സുരക്ഷിതവും മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന, അന്താരാഷ്ട്ര പ്രക്രിയയും ഉറപ്പാക്കപ്പെടുന്നു.
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് പൂർണ്ണമായ PCI അനുസൃതതയുടെ പരിധിയിൽ മാത്രം – ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് സേവനദാതാവിലൂടെ – നടക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ എപ്പോഴും കൈവശമില്ല, കൂടാതെ അവയെ സൂക്ഷിക്കുന്നതും ഇല്ല.
ഈ വിഷയത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സക്സസ് ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടാം.
„യഥാർത്ഥ തിരിച്ചടവ്“ എന്നതിൽ അടച്ച കേസുകളിൽ Lost & Found ന്റെ ഫീസ് ഇതിനകം കുറച്ചിട്ടുണ്ടോ?
ഇല്ല, ഇവിടെ ആമസോൺ നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചടവ് നൽകുന്ന മൊത്തം തുക മാത്രമാണ് കാണിക്കുന്നത്. SELLERLOGIC-ഫീസുകൾ ഒരു പ്രത്യേക മേഖലയിലെ ഇടപാടിന്റെ തലത്തിൽ കാണിക്കപ്പെടുന്നു.
ഞാൻ കാണിച്ച കേസുകൾ പരിഹരിക്കാത്തപ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കുന്നു?
ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഒരു FBA പിഴവ് കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഉപകരണത്തിലെയും കൂടാതെ ഇമെയിലിലൂടെയും അറിയിക്കപ്പെടും. കേസ് തരം അനുസരിച്ച്, ആമസോണിൽ അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കേണ്ട കാലയളവ് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, FBA ഫീസുകളുടെ കണക്കാക്കലിൽ പിഴവുകൾ 90 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സമർപ്പിക്കേണ്ടതാണ്, എന്നാൽ ആമസോണിന്റെ ലജിസ്റ്റിക് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നശിച്ച അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടമായ സാധനങ്ങൾക്ക് 18 മാസം മുഴുവൻ സമയം ലഭ്യമാണ്.
ആമസോണിന്റെ നയങ്ങൾ പ്രകാരം, നിങ്ങൾക്ക് കേസുകൾ കൈമാനുവൽ ആയി സെല്ലർസെൻട്രലിൽ അപേക്ഷിക്കേണ്ടതാണ്. അതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഉപകരണത്തിൽ നിന്നുള്ള മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കിയ എഴുത്ത് ബന്ധപ്പെട്ട ടെക്സ്റ്റ് ഫീൽഡിൽ പകർത്താൻ കഴിയും. Lost & Found നിങ്ങൾ ആമസോണിൽ സമർപ്പിക്കാത്ത അവകാശങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയാൽ, നിങ്ങൾക്ക് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തിരിച്ചടവിന്റെ 20% ബില്ല് ചെയ്യപ്പെടും.
നിങ്ങൾക്ക് തടസ്സം ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അർഹമായ അവധി എടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ അവർ കേസുകൾ സമർപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഇതിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ സന്തോഷിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഒരു പുതിയ ഓൺബോർഡിംഗ് ഏറ്റെടുക്കാൻ തയ്യാറാണ്.
അവസാനമായി, എന്നാൽ പ്രധാനമാണ്
ഒരു പുതിയ ഉപകരണം എപ്പോഴും പുതിയ ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർത്തുന്നു. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും മറുപടി നൽകാൻ കഴിഞ്ഞുവെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. എങ്കിലും, നിങ്ങൾക്ക് മറ്റേതെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി താഴെ നൽകിയ ഫോമിലൂടെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.
ചിത്രങ്ങളുടെ ക്രമത്തിൽ ചിത്രകർത്താക്കളുടെ ക്രെഡിറ്റ്: © FR Design – stock.adobe.com /© j-mel – stock.adobe.com /© ARMMYPICCA – stock.adobe.com
