अॅमेझॉन एफबीए किंवा ड्रॉपशिपिंग – हे हायप्स सर्वत्र चर्चेत आहेत. आपणही या वितरण पद्धतींपैकी एकाने प्रभावित झाला आहात का? आपण एक ई-कॉमर्स व्यवसाय सुरू करण्याचा विचार करत आहात, किमान ते चाचणीसाठी? किंवा आपण आपल्या विद्यमान व्यवसायाचा विस्तार किंवा चालवण्यासाठी या पद्धतींपैकी एक वापरण्याची इच्छा आहे का? तथापि, आपण ऑनलाइन व्यापाराच्या दोन्ही लाभदायक उपायांमध्ये निवड करण्यात अडचणीत आहात का? आपल्या स्वतःच्या मते तयार करण्यासाठी प्रत्येक वितरण पर्यायाचे फायदे आणि तोटे येथे जाणून घ्या.
फुलफिलमेंट बाय अॅमेझॉन म्हणजे काय?
फुलफिलमेंट बाय अॅमेझॉन (एफबीए) ही अॅमेझॉनची एक सेवा आहे, ज्यामध्ये वितरणाच्या प्रक्रियांचा संपूर्ण भार मार्केटप्लेसवर सोडला जातो. अॅमेझॉन गोदाम क्षमता प्रदान करते, पॅकिंग आणि वितरणाची काळजी घेतो, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा आणि ऑनलाइन व्यापाराच्या वेळखाऊ प्रक्रियांच्या संदर्भातील तज्ञता प्रदान करतो.
34.4 दशलक्ष वापरकर्ते! ही संख्या प्रथम स्वीकारावी लागेल. पण, हे अॅमेझॉन एफबीए किंवा ड्रॉपशिपिंगसाठी निर्णय घेण्यासाठी पुरेसे आहे का? पाहूया.
You are currently viewing a placeholder content from Default. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
ड्रॉपशिपिंग, किंवा स्ट्रीकेनगेशäft, हा व्यापाराचा एक विशेष प्रकार आहे. यामध्ये, उदाहरणार्थ, ऑनलाइन व्यापाऱ्याच्या ऑनलाइन दुकानात ऑर्डर येतात, परंतु अंतिम ग्राहकाला वस्तूंचा वितरण उत्पादक किंवा थोक विक्रेता करतो. ड्रॉपशिपर, जो वस्तूंच्या वितरण आणि विपणनाची काळजी घेतो, त्या वस्तूंचा मालक नसतो आणि त्याच्याशी कोणताही भौतिक संपर्क नसतो. तथापि, तो उत्पादनांच्या किंमती ठरवू शकतो. वस्तूंच्या व्यवस्थापन, गोदाम, पॅकिंग आणि वस्तूंच्या वितरणाची जबाबदारी उत्पादक किंवा थोक विक्रेत्यावर असते. साध्या भाषेत सांगायचे झाल्यास, ड्रॉपशिपर म्हणून आपले काम फक्त पुरवठादाराशी संपर्क साधणे आहे, जेव्हा आपण उत्पादनासाठी ऑर्डर नोंदवता. पुरवठादार नंतर उर्वरित काम करतो.
आता निस्संदेह महत्त्वाचा प्रश्न उभा राहतो – वरील उल्लेखित वितरण पर्यायांपैकी कोणता अधिक महसूल आणि नफा निर्माण करतो. अॅमेझॉन एफबीए की ड्रॉपशिपिंग? दोन्ही मॉडेल्सचे फायदे आणि तोटे प्रथम पाहूया.
अॅमेझॉन एफबीए: फायदे आणि तोटे स्पष्ट केले
एफबीएचे फायदे
एफबीएसह, आपण वितरणाच्या महत्त्वाच्या आणि खर्चिक प्रक्रियांचा भार अॅमेझॉनवर सोडता. एफबीएमध्ये मुख्य व्यवसायावर लक्ष केंद्रित करणे महत्त्वाचे आहे. अॅमेझॉन आपल्या उत्पादनांचे पॅकिंग करते, त्यांचे वितरण करते आणि सर्वोत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करते. याचा अर्थ असा आहे की आपल्याकडे आपल्या वस्तूंच्या विक्रीवर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी पुरेशा वेळ आहे.
वितरण, परतावा आणि ग्राहक सेवा एकाच ठिकाणाहून मिळतात. आपल्या उत्पादनांनी अॅमेझॉन फुलफिलमेंट सेंटरमध्ये पोहोचल्यावर, सर्व काही स्वयंचलित मार्गाने होते.
यामध्ये सर्वात मोठ्या फायदे पैकी एक म्हणजे प्राइमद्वारे वस्तूंची ऑफर करणे – आपल्या प्रत्येक उत्पादनाला प्राइम लोगो मिळतो. त्यामुळे आपल्याला फक्त जर्मनीमध्ये सुमारे 34.4 दशलक्ष व्यक्तींच्या मोठ्या आणि खरेदीक्षम ग्राहक आधारावर प्रवेश मिळतो.
एफबीएद्वारे अधिक विक्री साधता येतात. ऑफरची तुलना करताना, अॅमेझॉनचा अल्गोरिदम एफबीए विक्रेत्यांच्या उत्पादनांना प्राधान्य देतो. याचे कारण म्हणजे एफबीए कार्यक्रमामध्ये वितरण मोफत आहे, जे खरेदीदाराला खरेदी बटणावर क्लिक करण्यास प्रवृत्त करते.
एफबीएसह आंतरराष्ट्रीयकरण करणे सोपे होते, कारण अनेक प्रक्रिया थेट कार्यक्रमाद्वारे कव्हर केल्या जातात.
एफबीएचे तोटे आणि आपण हे कसे दूर करू शकता
एफबीए सर्वात स्वस्त ऑफर नाही. तथापि, प्रत्येक संवादाची चांगल्या खर्चाच्या देखरेखीसाठी स्वतंत्रपणे गणना आणि दर्शविली जाते. आपल्या वस्तूंचे वजन आणि मोजमाप विशेषतः तपासा, येथे उच्च खर्च लपलेले असू शकतात.
एफबीए प्रत्येक विक्री वस्तूसाठी योग्य नाही – विशेषतः पॅकेजेसचे वजन आणि आकार महत्त्वाची भूमिका बजावतात. त्यामुळे, कराराच्या अटी अधिक काळजीपूर्वक वाचा आणि एक आरोग्यदायी मिश्रण गणना वापरा.
काही वस्तू (जसे की ज्वलनशील सामग्री, काही खाद्यपदार्थ किंवा लक्झरी वस्तू) अॅमेझॉनद्वारे पाठविल्या जात नाहीत. या वस्तांपैकी काही आपण एफबीएम (फुलफिलमेंट बाय मर्चंट) किंवा प्राइमद्वारे विक्रेत्यांद्वारे पाठवू शकता. दुसऱ्या मॉडेलमध्ये, एफबीएप्रमाणेच, आपल्याला Buy Box मध्ये स्थान मिळवण्यासाठी चांगले संधी मिळतात.
आपल्याला खरेदीदारांशी थेट संपर्क नाही. जर परताव्यांचा प्रश्न आला, तर अॅमेझॉन सहसा ग्राहकांच्या बाजूने निर्णय घेतो. येथे अॅमेझॉन एफबीए किंवा ड्रॉपशिपिंगसाठी समान आहे: स्पष्ट माहितीची आवश्यकता असलेल्या वस्तूंसाठी, आपण उत्पादन पृष्ठावर सर्व माहिती प्रदान करून याला विरोध करू शकता. जर आपण अपसेलिंगच्या संधी गमावण्याची भीती बाळगत असाल, तर बंडल ऑफर करण्याची संधी आहे – “या कॅमेऱ्यासह ऑब्जेक्टिव्ह XY आणि खांद्याच्या पिशव्यासह खरेदी करा”.
फक्त वितरणच अंतिम ग्राहकासाठी मोफत नाही, तर परतावा देखील मोफत आहे. परताव्यांची प्रक्रिया जलद होते आणि यामुळे आपल्याला अतिरिक्त शुल्क लागते. जर आपण अशी वस्त्रे विकत असाल, ज्या अनेक वेळा परत जातात (उदा. कपडे किंवा बूट), तर आपल्या खर्चाच्या गणनेत याचा विचार करा.
एफबीए त्रुटी दर एक महत्त्वाचा खर्चाचा घटक बनू शकतो – प्रणाली कितीही चांगली कार्यरत असली तरी, ऑनलाइन दिग्गजही चुका करतो. वस्तू हरवतात, खराब होतात किंवा गोदामात नोंदविल्या जात नाहीत. एक मॅन्युअल तपासणी खूप वेळ घेईल, शिवाय ऑनलाइन व्यापाऱ्यांकडे 10 अहवालांमधून डेटा विश्लेषण करण्याचे ज्ञान नसते. अनेक चुका अनेकदा अनदेखी राहतात आणि अॅमेझॉनकडून दुर्मिळपणे संवाद साधला जातो. यासाठी, तथापि, असे टूल्स आहेत, जे एफबीए विश्लेषण करतात आणि अॅमेझॉनसह संवाद पूर्णपणे आपल्या साठी तयार करतात. त्यानंतर प्रकरणे कॉपी-पेस्टद्वारे अॅमेझॉनकडे पाठवली जाऊ शकतात.
आपण अॅमेझॉन एफबीए किंवा ड्रॉपशिपिंग निवडले तरी, आपल्याला मजबूत स्पर्धेची अपेक्षा करावी लागेल. अॅमेझॉनवर स्पर्धात्मक राहण्यासाठी, आपल्याला आपल्या उपस्थितीची काळजी घेणे, जाहिराती चालवणे किंवा Buy Box मध्ये स्थान मिळवण्यासाठी लढा देणे आवश्यक आहे. आपण एक व्यापार वस्त्र पुरवठादार असल्यास, Buy Box अॅमेझॉनवरील आपला पवित्र ग्राळ आहे – येथे 90% सर्व खरेदी होतात. Buy Box मध्ये स्थान मिळवण्यासाठी लढाई अनेकदा किंमतीवर असते. पण, आपल्या वस्तूंची किंमत कमी ठेवण्यासाठी घाई करू नका. अॅमेझॉन अल्गोरिदम ऑफरच्या स्थानासाठी स्पर्धात्मक किंमती, स्थिर कार्यक्षमता आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवेसाठी एक संयोजन शोधतो. किंमत ऑप्टिमायझेशनसाठी, Repricer चा वापर करणे फायदेशीर आहे, जो सर्वोत्तम किंमत गणना करतो आणि त्यामुळे Buy Box जिंकतो.
एफबीए अॅमेझॉनवर एक प्रकारची अवलंबित्व निर्माण करते. मार्केटप्लेस अनेक व्यापाऱ्यांसाठी आजचाच सर्वाधिक महसूल मिळवणारा वितरण चॅनल आहे. पण, जे आज लागू आहे, ते उद्या पूर्णपणे बदलू शकते. त्यामुळे, आपल्याला स्पष्ट असावे लागेल की आपल्या वस्तूंच्या वितरणासाठी एक आणखी चॅनल उपलब्ध असावा.
एफबीए फक्त ऑनलाइन व्यापाऱ्यांसाठीच नाही, जे आपल्या विद्यमान अॅमेझॉन दुकानासह त्यांच्या क्षमता सीमांवर पोहोचले आहेत. तर, हे नवशिक्या आणि अनुभवी ऑनलाइन व्यापाऱ्यांसाठी देखील आहे, जे प्राइम ग्राहकांपर्यंत प्रवेश आणि Buy Box साठी उत्पादनांना प्राधान्य देण्याचे फायदे उपभोगू इच्छितात. अॅमेझॉन या सेवेद्वारे स्वतःच्या हितांचा पाठपुरावा करत आहे आणि (ओएमजी!) पैसे घेत आहे, हे स्पष्ट आहे आणि हे वैध आहे. पण येथे एक हात दुसऱ्या हाताला मदत करतो.
तथ्य म्हणजे – विस्तृत आणि खरेदीक्षम प्राइम ग्राहक गट अनेक अॅमेझॉन विक्रेत्यांना एफबीएशिवाय ग्राहक म्हणून स्वागत करू शकत नाही.
ड्रॉपशिपिंग: फायदे आणि तोटे स्पष्ट केले
अॅमेझॉन एफबीए किंवा ड्रॉपशिपिंग निवडण्यासाठी, आता दुसऱ्या वितरण पर्यायाचे फायदे आणि तोटे पाहूया.
ड्रॉपशिपिंगचे फायदे
एफबीएप्रमाणेच, ड्रॉपशिपिंगचा एक मोठा फायदा म्हणजे आपल्याला आपल्या व्यवसायाची स्थापना करण्यासाठी कोणतीही ठराविक शाखा आवश्यक नाही. यामुळे आपल्याला आपल्या व्यवसायाची स्थापना आणि कार्यस्थळाच्या बांधकामात मोठ्या गुंतवणुकीतून वाचता येते, जे प्रत्येक नव्या उद्योजकासाठी मोठा ताण असतो.
ड्रॉपशिपिंगमध्ये ऑनलाइन व्यापाऱ्याला वस्तू आधीच खरेदी करावी लागत नाही. त्यामुळे वास्तविक ग्राहक अधिग्रहणासाठी अधिक पैसे उपलब्ध राहतात.
पुरवठादार संपूर्ण जबाबदारी घेतो – यामध्ये हमी देखील समाविष्ट आहे. आपण विशिष्ट उत्पादनासाठी ऑर्डर मिळवल्यानंतर, सर्व काही अगदी सोपे आहे. ऑर्डर तिसऱ्या व्यक्तीकडे पाठवा, जो आपल्या थोक विक्रेत्या किंवा पुरवठादार म्हणून कार्य करतो. तो उत्पादनांचे पॅकिंग करतो, वितरण करतो आणि परताव्यांची प्रक्रिया करतो.
ड्रॉपशिपिंग फक्त आपले पैसेच नाही, तर आपला मौल्यवान वेळ देखील वाचवतो. आपल्याला उत्पादनांचे पॅकिंग किंवा वितरण करणे आवश्यक नाही आणि गोदामाची काळजी घेण्याची गरज नाही. हे स्पष्ट आहे की हे त्या व्यक्तींसाठी सर्वात योग्य व्यवसाय प्रकार आहे, जे त्यांच्या मौल्यवान वेळेला इतर व्यवसाय क्षेत्रांमध्ये गुंतवू इच्छितात.
आपण मिळवलेला वेळ आपल्या व्यवसायाच्या विकासात गुंतवू शकता, जेणेकरून आपल्या ग्राहकांसाठी सर्वात आकर्षक ऑफर शोधू शकता.
ड्रॉपशिपिंगचे तोटे आणि आपण हे कसे दूर करू शकता
ड्रॉपशिपिंगचा एक मोठा तोटा म्हणजे आपण आपल्या नावाने विकत असलेल्या वस्तूंची कमी गुणवत्ता नियंत्रण. आपण वस्तूंचा मालक नसल्यामुळे, आपण सर्व उत्पादन माहिती आणि चुका जाणून घेऊ शकत नाही. आपल्याला विक्रेत्याच्या विधानांवर विश्वास ठेवावा लागतो. उत्पादन वास्तवात कार्यशील आणि अखंड वितरित केले गेले की नाही, हे आपल्याला ग्राहकाने (नाही) तक्रार केल्यावरच कळेल. आपण शक्य असल्यास, उत्पादनांबद्दल थेट माहिती घेऊ शकता, अंधळ्या चाचणी ऑर्डर करू शकता आणि नियमित गुणवत्ता नियंत्रण करू शकता किंवा आपल्या पुरवठादारावर विश्वास ठेवू शकता. जर पुरवठादार अपेक्षित गुणवत्ता प्रदान करणे थांबवले, तर आपल्याला किंवा तरतूद मागणी करावी लागेल किंवा नवीन उत्पादक शोधण्याची आवश्यकता असेल.
अनेक उत्पादनांसाठी वितरण वेळ सामान्यतः जास्त असतो. आजकाल अनेक ड्रॉपशिपर अलीएक्सप्रेस आणि इतर सेवा वापरतात. त्यामुळे, जर आपल्याकडे असा पुरवठादार नसेल, जो थेट जर्मनी किंवा युरोपमधून वितरण करतो, तर वितरण वेळ दोन ते सहा आठवड्यांमध्ये बदलतो. ग्राहकांच्या चौकशींची संख्या कमी ठेवण्यासाठी, या माहितीला आपल्या खरेदीदारांसमोर ठेवा आणि त्यांना अद्ययावत ठेवा. फक्त यामुळे आपण आपल्या ग्राहकांना लांब प्रतीक्षावेळेसाठी शांत करू शकता.
ड्रॉपशिपिंगमध्ये उत्पादनाच्या गुणवत्तेवर आणि वितरण वेळांवर आपला प्रभाव नसल्यामुळे, आपल्याला ग्राहक सेवेमध्ये खूप वेळ गुंतवावा लागेल. यामुळे आपण आपल्या ग्राहकांना वाईट पुनरावलोकन देण्यापासून रोखू शकता. ग्राहक सेवा जलद करण्याची सर्वात सोपी पद्धत म्हणजे पूर्वनिर्मित उत्तरे तयार करणे. एकदा लिहिल्यानंतर, ती आपल्या ग्राहक समर्थनासाठी टेम्पलेट म्हणून काम करतात.
रियायती आणि ऑफर मिळवण्याची शक्यता कमी आहे किंवा अगदी नाही. कारण आपण आपल्या ऑर्डरद्वारे मोठ्या खरेदीऐवजी एकल ऑर्डर तयार करू शकत नाही, त्यामुळे सामान्यतः आपण चांगल्या अटी मिळवण्यासाठी आवश्यक ऑर्डर मर्यादा गाठत नाही. यासाठी, आपल्याला स्वतःचा गोदाम ठेवावा लागेल.
आपल्याला ग्राहकांना ऑफरची माहिती देण्यासाठी विक्री आणि विपणनामध्ये खूप वेळ गुंतवावा लागतो. आपल्याला eBay, अॅमेझॉन आणि इतर ठिकाणी आपल्या वस्तू ऑफर करण्याची संधी आहे, परंतु आपल्याला प्लॅटफॉर्मच्या फुलफिलमेंट ऑफरद्वारे विक्रेत्यांप्रमाणे फायदे मिळत नाहीत. याशिवाय, अॅमेझॉनमध्ये सावधगिरी बाळगणे आवश्यक आहे. अॅमेझॉनच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, कोणतीही लेखी कागदपत्रे जसे की चलान आणि वितरण पत्रे विक्रेत्याकडून असावी लागतात किंवा तशाच प्रकारची दिसावी लागतात.
ट्रेंड्स खूप जलद बदलतात, स्पर्धा प्रत्येक क्षेत्रात खूप उच्च आहे. आपल्याला नवीन विक्री उत्पादनांच्या संशोधनात खूप वेळ गुंतवावा लागेल. ट्रेंड्सच्या बाबतीत नेहमी जागरूक रहा आणि आपल्या उत्पादनांच्या विक्रीसाठी सर्जनशील रहा.
ड्रॉपशिपिंग निःसंशयपणे प्रत्येकासाठी फायदे प्रदान करते, जो ऑनलाइन व्यापारात स्वतःला चाचणी करायचा आहे – प्रारंभिक भांडवल कमी आहे. तथापि, यशस्वी ड्रॉपशिपिंगसाठी सर्वात महत्त्वाची अट म्हणजे पुरवठादारासोबत विश्वासार्ह सहकार्य, जे एकदम तयार होत नाही. पुरवठादार अंतिम ग्राहकाला वस्तूंची गुणवत्ता आणि जलद आणि सुरक्षित वितरणासाठी जबाबदार आहे.
उर्वरित तुमच्या हातात आहे. कमी लेखण्यासारखी मुक्त झालेली वेळ तुम्ही तुमच्या नवीन ऑनलाइन-शॉप, ग्राहक सेवा, उत्पादन संशोधन तसेच तुमच्या वस्त्रांची विपणन आणि वितरण यामध्ये घालवाल. तुम्हाला विश्वास आहे की तुम्ही आता समुद्र किनाऱ्यावर झोपून राहाल, तर पैसे तुमच्या खिशात येत राहतील… बरं. कदाचित. कधी तरी. नंतर.
निष्कर्ष: Amazon FBA की ड्रॉपशिपिंग – कोणता अधिक योग्य आहे?
तुम्हाला आता सर्व शिपिंग पर्यायांचे फायदे आणि तोटे एका नजरेत पाहता यावेत, म्हणून आम्ही हे तुमच्यासाठी एका तक्त्यात एकत्रित केले आहे.
फायदे आणि तोटे
अॅमेझॉनद्वारे पूर्णता
ड्रॉपशिपिंग
लॉजिस्टिक्स आणि ग्राहक ऑर्डरची प्रक्रिया
1. विक्रेत्याने उत्पादने शिपिंगसाठी तयार करून अॅमेझॉनकडे पाठवावी. 2. अॅमेझॉन शिपिंग, साठवण आणि परतावा व्यवस्थापनाची जबाबदारी घेतो.
1. ऑर्डर व्यापाऱ्याकडे येतात. 2. पुरवठादार ग्राहकाला स्वतःच्या गोदामातून वस्त्र पाठवतो. 3. व्यापारी परतावा व्यवस्थापनाची काळजी घेतो. परताव्या पुरवठादाराकडे जातात.
साठा खर्च
व्यापारी अॅमेझॉनला साठा शुल्क भरण्यासाठी जबाबदार आहे
व्यापाऱ्याला कोणतेही खर्च येत नाहीत
ग्राहक सेवा
1. ग्राहक सेवा अॅमेझॉनकडून घेतली जाते. 2. परताव्याच्या बाबतीत अॅमेझॉन अनेकदा ग्राहकासाठी निर्णय घेतो.
व्यापारी संपूर्ण ग्राहक सेवा घेतो आणि पुरवठादाराच्या विधानांवर अवलंबून असतो.
डिलिव्हरी वेळा
प्राइम-सेवा, 1-2 दिवस.
परदेशातून 2-6 आठवडे. युरोपियन युनियन आणि जर्मनीमधून 2-7 दिवस
अॅमेझॉन आणि प्राइम ग्राहक (34 मिलियन खरेदीदार जर्मनीमध्ये).
स्वतंत्र ग्राहक आधार, मार्केटप्लेस ग्राहक.
प्राइम फायदे (Buy Box, ग्राहक, शिपिंग इत्यादी)
होय
नाही
सुरुवातीची भांडवल
वस्त्र खरेदी, अॅमेझॉनकडे शिपिंग
किमान
गुणवत्ता नियंत्रण शक्य आहे
होय
नाही
खरेदीमध्ये सवलती शक्य आहेत
होय
नाही
स्पर्धा
उच्च
उच्च
अॅमेझॉन ड्रॉपशिपिंग विरुद्ध FBA: दोन्ही शिपिंग पर्यायांचे फायदे आणि तोटे
अॅमेझॉन FBA विरुद्ध ड्रॉपशिपिंग – तुमच्या ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी योग्य मॉडेल कोणते आहे, हे एकसारखे उत्तर देणे शक्य नाही. हे तुमच्या व्यवसायाबद्दलच्या कल्पनांप्रमाणेच वैयक्तिक आहे. ड्रॉपशिपिंग कमी सुरुवातीच्या भांडवलासह आणि ऑनलाइन व्यापारात कमी अनुभवासह सुरू केले जाऊ शकते, परंतु याला विपणन, वितरण आणि ग्राहक सेवेमध्ये मोठ्या क्षमतांची आवश्यकता आहे. अॅमेझॉनद्वारे पूर्णता स्पष्ट फायदे देते जसे की मोठा ग्राहक आधार, जलद वितरण आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, परंतु तुम्हाला यशस्वी व्हायचे असल्यास, तुम्हाला वाढत्या स्पर्धेच्या विरोधात टिकून राहावे लागेल (ड्रॉपशिपर्स यापासून कमी प्रभावित होत नाहीत).
आपल्या B2B आणि B2C ऑफर्ससह SELLERLOGIC च्या स्वयंचलित किंमत धोरणांचा वापर करून आपल्या महसुलाला वाढवा. आमच्या AI-चालित गतिशील किंमत नियंत्रणामुळे आपण Buy Box उच्चतम किंमतीत सुरक्षित करतो, याची खात्री करतो की आपल्याला नेहमीच आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांवर स्पर्धात्मक फायदा मिळतो.
प्रत्येक FBA व्यवहाराचे ऑडिट करते आणि FBA त्रुटींमुळे झालेल्या पुनर्भरण दाव्यांची ओळख करते. Lost & Found संपूर्ण परतफेड प्रक्रियेचे व्यवस्थापन करते, ज्यामध्ये समस्या निवारण, दावा फाइलिंग आणि Amazon सह संवाद समाविष्ट आहे. आपल्या Lost & Found Full-Service डॅशबोर्डमध्ये सर्व परतफेडींचा पूर्ण दृश्यता नेहमीच उपलब्ध आहे.
