नवीन अभ्यास: Amazon Buy Box मध्ये स्वतःला प्राधान्य देते का?
आरोप: Amazon Buy Box च्या पुरस्कारामध्ये स्वतःला प्राधान्य देते. अफवा अनेक वर्षांपासून अस्तित्वात आहेत. विशेषतः Amazon विक्रेत्यांच्या समुदायात, हे आरोप सत्य म्हणून स्थापित झाले आहे. स्पर्धा नियमांचे उल्लंघन करण्यासाठी सध्या कोणतेही ठोस पुरावे नाहीत, परंतु किमान अँटीट्रस्ट प्राधिकरणे देखील या कॉर्पोरेशनची चौकशी करत आहेत.
कारण Amazon ने घेतलेली द्वैतीय भूमिका विशेषतः समस्याग्रस्त आहे: कंपनी प्लॅटफॉर्मची मालकी असलेली आणि त्या प्लॅटफॉर्मवर विक्रेता आहे. जरी Amazon कडे एकाधिकार नसला तरी, जर्मन ऑनलाइन रिटेलमध्ये त्याचा बाजारातील हिस्सा खूपच उच्च आहे.
आता ARD व्यवसाय मासिक Plusminus ने Amazon आणि Buy Box च्या आसपासच्या अफवांवर देखील लक्ष केंद्रित केले आहे. किंमत विश्लेषण कंपनीच्या सहकार्याने, अनेक दहाने हजारो उत्पादनांचे निरीक्षण आणि मूल्यांकन केले गेले. परिणाम खूपच आश्चर्यकारक आहेत – परंतु बहुतेक मार्केटप्लेस विक्रेत्यांनी कदाचित गृहित धरलेले आहे त्यापेक्षा वेगळे.
Buy Box इतके महत्त्वाचे का आहे?
Plusminus ने Amazon Buy Box वर लक्ष केंद्रित केले. उत्पादनांना खरेदीच्या गाडीत जोडण्यासाठी वापरला जाणारा पिवळा बटण प्रत्येक किरकोळ प्लॅटफॉर्मच्या ग्राहकांना माहित आहे. आणि विक्रेत्यांसाठी, विशेषतः किरकोळ वस्तूंच्या विक्रेत्यांसाठी, खरेदीच्या गाडीचे क्षेत्र महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते.
कारण प्रत्येक ऑफरसाठी स्वतंत्र उत्पादन पृष्ठ तयार करण्याऐवजी (उदाहरणार्थ, जसे eBay करते), Amazon एकाच उत्पादनाच्या सर्व ऑफर्सला तपशील पृष्ठावर एकत्र करते. कोणता विक्रेता येणारा आदेश प्राप्त करतो आणि त्यामुळे त्याच्या इन्व्हेंटरीमधून उत्पादन विकले जाते हे ठरवण्यासाठी, Amazon अल्गोरिदम विविध पॅरामीटर्स विचारात घेतो, ज्यामध्ये किंमत, शिपिंग पद्धत, शिपिंग गती आणि कोणत्याही ग्राहक पुनरावलोकनांचा समावेश आहे.
आता, तथ्य हे आहे की बहुसंख्य ग्राहक थेट पिवळ्या बटणाद्वारे ऑर्डर करतात आणि उत्पादनासाठी इतर ऑफर्स पाहण्यात वेळ घालवत नाहीत. त्यामुळे, जो Buy Box जिंकतो तो सुमारे 90% विक्री प्राप्त करतो. जो Buy Buy Box जिंकत नाही तो प्रत्यक्षात रिकाम्या हाताने निघतो. त्यामुळे, खरेदीच्या गाडीच्या क्षेत्रासाठी स्पर्धा महत्त्वपूर्ण आहे, आणि पुरस्काराचे निकष अँटीट्रस्टसाठी संबंधित आहेत. जर Amazon येथे स्वतःला प्राधान्य देत असेल, तर ते आपल्या बाजारातील शक्तीचा दुरुपयोग करत असू शकते.
Amazon स्वतःला आणि आपल्या ऑफर्सना प्राधान्य देते का? – अभ्यासाचे परिणाम
Amazon अभ्यासासाठी, Plusminus ने ऑनलाइन दिग्गजाच्या मार्केटप्लेसवर 64,000 उत्पादनांचे निरीक्षण केले. विश्लेषणात किंमत आणि वितरण गती विचारात घेतली गेली, परंतु विक्रेत्याच्या विश्वासार्हता किंवा ग्राहक रेटिंग सारख्या इतर निकषांचा समावेश केला गेला नाही. अभ्यासात समाविष्ट केलेले सर्व उत्पादने अनेक विक्रेत्यांद्वारे तसेच Amazon च्या स्वतःच्या ऑफरद्वारे उपलब्ध होती.
» Plusminus नुसार, 64,000 उत्पादनांपैकी 20,000 साठी, Amazon ने Buy Box धरले. हे फक्त 31% पेक्षा थोडे अधिक आहे.
» सुमारे 8,000 उत्पादनांसाठी (12.5%), Amazon ने Buy Box धरले, जरी इतर विक्रेते कमी किंमत देत असले तरी. येथे, Amazon सरासरी 1.83 युरो अधिक महाग होते, परंतु सहसा सर्वात जलद वितरण वेळ असलेला विक्रेता देखील होता.
» परंतु 156 उत्पादनांसाठी, Amazon ने फक्त उच्च किंमतीसह Buy Box धरले नाही, तर येथे Amazon जितके जलद वितरित करू शकते तितके जलद वितरित करू शकणारा किमान एक इतर विक्रेता होता. हे तपासलेल्या उत्पादनांच्या फक्त 0.25% च्या प्रमाणात आहे.
प्रत्येक 156 विक्रेत्यांसाठी, जर Amazon येथे स्वतःला प्राधान्य देत असेल आणि स्पर्धा नियमांचे उल्लंघन करत असेल तर हे संभाव्यतः एक महत्त्वपूर्ण नुकसान होऊ शकते. तथापि, एकूण अभ्यासाच्या संदर्भात, परिणाम अनेक मार्केटप्लेस विक्रेत्यांनी पूर्वी गृहित धरलेले असलेले वेगळे आहे. 64,000 उत्पादनांपैकी 156 म्हणजे एक नगण्य लहान हिस्सा.
याव्यतिरिक्त, Plusminus चा अभ्यास Amazon Buy Box फक्त दोन पुरस्कार निकषांवर आधारित मानतो: किंमत आणि वितरण गती. दोन्ही पैलू निःसंशयपणे खूप महत्त्वाचे आहेत, परंतु ते एकटेच निर्णायक घटक नाहीत. किमान अकरा इतर Buy Box निकष ओळखले जाऊ शकतात जे खरेदीच्या गाडीच्या क्षेत्राच्या पुरस्कारामध्ये भूमिका बजावतात. याकडे दुर्लक्ष करणे म्हणजे वास्तवाचे विकृत चित्र प्रदान करणे.
मार्केटप्लेस विक्रेते Buy Box कसे जिंकतात उच्चतम किंमतीसह
उच्च किंमतीसह Buy Box धरले जाणे बहुतेक किरकोळ वस्तूंच्या विक्रेत्यांसाठी खरे आहे. तथापि, manual किंमती समायोजित करणे एक निराशाजनक प्रयत्न आहे – खूप सारे निकष आणि स्पर्धक लक्षात ठेवले पाहिजेत. योग्य पुनर्मूल्यांकन साधनासह, हे विश्वासार्हपणे व्यवस्थापित केले जाऊ शकते. हेच SELLERLOGIC आपल्या ग्राहकांसाठी अनेक वर्षांपासून करत आहे. Buy Box चा 95% हिस्सा असामान्य नाही.
Annemarie Raluca Schuster
“शेवटी, कंपन्या फक्त सॉफ्टवेअरच्या सहाय्याने यशस्वी किंमत धोरण लागू करू शकतात; हे manualने करणे शक्य नाही. SELLERLOGIC Repricer सह, मी माझा Buy Box हिस्सा 95% वाढवू शकलो!”
Plusminus द्वारा केलेल्या Amazon अभ्यासाच्या विपरीत, Repricer स्वाभाविकपणे महत्त्वाच्या Buy Box निकषांचा विचार करतो. परिणामी, तो Buy Box जिंकतो, कमी किंमतीसह नाही, तर ऑफर करणाऱ्या विक्रेत्याच्या इतर मेट्रिक्सच्या वर्तमान स्थितीवर आधारित उच्चतम किंमतीसह.
तुम्ही देखील जवळपास 100% Buy Box हिस्सा साध्य करू इच्छिता का? मग आता 14 दिवसांसाठी SELLERLOGIC Repricer चाचणी करा!
निष्कर्ष: Plusminus चा Amazon Buy Box वरचा अभ्यास
Amazon चा द्वैतीय भूमिका आणि कंपनीचा ई-कॉमर्समधील उच्च बाजार हिस्सा निश्चितपणे समस्याग्रस्त आहे, जरी ऑनलाइन किरकोळ विक्रीमध्ये एकाधिकार नसला तरी. तथापि, जवळपास 64,000 उत्पादनांचा हा मोठा अभ्यासाचा परिणाम हे देखील दर्शवितो की किंमत किंवा वितरण गतीवर एकटेच लक्ष केंद्रित करणे का महत्त्वाचे नाही.
याव्यतिरिक्त, विक्रेत्याने Buy Box जिंकण्यासाठी वापरलेल्या किंमतीवर प्रभाव टाकणारे अनेक इतर ग्राहक-संबंधित निकष आहेत. फक्त बुद्धिमान सॉफ्टवेअरच्या सहाय्यानेच Amazon विक्रेत्यांसाठी किंमत निश्चित करणे आजही अर्थपूर्ण आणि मुख्यतः आर्थिकदृष्ट्या व्यवहार्य आहे. किंमत लक्षात ठेवण्यासोबतच इतर महत्त्वाच्या मेट्रिक्स आणि स्पर्धकांवर लक्ष ठेवणारे एक गतिशील Repricer निवडणे महत्त्वाचे आहे.
Image credit: © Nuthawut – stock.adobe.com
