नॉर्थईस्टर्न युनिव्हर्सिटी बॉस्टन* च्या “अॅन एम्पिरिकल अनालिसिस ऑफ अल्गोरिदमिक प्रायसिंग ऑन अमेझॉन मार्केटप्लेस” या अभ्यासाने शोधले आहे की ऑनलाइन व्यापारी Repricer कसे वापरतात, त्यांच्या किंमत धोरणे काय आहेत आणि Repricer अमेझॉनवर किती प्रमाणात पसरले आहे. संशोधकांच्या टीमने अमेझॉन निवडले कारण ऑनलाइन दिग्गज जगातील सर्वात मोठा मार्केटप्लेस बनला आहे, जो अमेरिका, युरोप आणि आशियातील ऑनलाइन व्यापाऱ्यांसाठी मालाच्या आदानप्रदानाचे ठिकाण आहे.
चार महिन्यांच्या कालावधीत, संशोधकांच्या टीमने अमेझॉनवरील जवळपास 1,700 बेस्टसेलर उत्पादनांचे सार्वजनिक डेटा संकलित केले. यामुळे 500 ऑनलाइन व्यापाऱ्यांचे निर्धारण झाले, जे अत्यंत संभाव्यतेने Repricer वापरत आहेत. त्यानंतर, अभ्यासासाठी किंमत निर्धारण अल्गोरिदम आणि मार्केटप्लेसवरील Repricer च्या वर्तनाचे ओळखणे आणि विश्लेषण करण्यासाठी पद्धती विकसित करण्यात आल्या. अध्ययन टीमने ऑनलाइन व्यापाऱ्यांच्या गुणधर्मांचा अभ्यास केला आणि पुनः किंमत धोरणांचे मार्केटप्लेस डायनॅमिक्सवर परिणामांचे वर्णन केले.
जरी अमेरिकन कंपनी अमेझॉनने जगभरात 150 मिलियन प्राइम वापरकर्ते नोंदवले असले तरी, नॉर्थईस्टर्न युनिव्हर्सिटी बॉस्टनच्या संशोधकांनी डेटा संकलनाच्या वेळी नॉन-प्राइम यूजर-खात्यावर निर्णय घेतला. FBA-शिपिंगचा Buy Box-अंशांच्या वितरणावर मोठा प्रभाव आहे. शास्त्रज्ञांच्या दृष्टिकोनातून, जे ऑनलाइन व्यापारी प्राइम शिपिंगची ऑफर करत नाहीत, त्यांच्या ऑफर अमेझॉन अल्गोरिदमद्वारे कदाचित गाळण्यात आल्या असत्या. यामुळे अध्ययनाच्या परिणामांमध्ये मोठा बदल होईल.
संशोधकांच्या टीमच्या नजरेत काय लगेचच आले?
अभ्यासाच्या कालावधीत, शास्त्रज्ञांनी निरीक्षण केले की ऑनलाइन व्यापारी, जे Repricer वापरतात, ते विक्रेत्यांपेक्षा अधिक यशस्वी दिसतात, जे कोणतेही वापरत नाहीत. पहिल्या विक्रेता गटाने कमी उत्पादने ऑफर केली असली तरी, त्यांना स्पष्टपणे अधिक ग्राहक अभिप्राय मिळतो. यावरून असे सूचित होते की त्यामुळे खूप उच्च विक्रीचे प्रमाण साधले जाते.
याशिवाय, Repricer असलेल्या ऑनलाइन व्यापाऱ्यांना Buy Box जिंकण्याची शक्यता अधिक असते, जरी ते सर्वात कमी किंमत ऑफर करत नसले तरी. तथापि, संशोधकांना हे देखील लक्षात आले आहे की सर्वात कमी किंमत देऊन Buy Box जिंकण्याचा प्रयत्न संबंधित ऑफरमध्ये स्पष्ट किंमत चढउतार करतो. हे खरेदीदारांना गोंधळात टाकते आणि ग्राहक असंतोषाला कारणीभूत ठरते.
अभ्यासाच्या परिणामांची संक्षेपण
निरीक्षणांच्या कालावधीत फक्त 13% ऑफरमध्ये Buy Box मध्ये एक स्थिर किंमत आहे. तथापि, 50% उत्पादनांमध्ये दररोज 14 हून अधिक बदल नोंदवले जातात.
जो विक्रेता Buy Box जिंकतो, तो 31% बेस्टसेलर उत्पादनांमध्ये स्थिर असतो. अमेझॉनवरील उर्वरित ऑफरमध्ये Buy Box-जिंकणारे आणि त्यांची किंमत खूप गतिशील असते. काही उत्पादने दररोज अनेक शंभर किंमत समायोजन करतात.
फक्त 60% टॉप विक्रेते Buy Box जिंकतात. संक्षेपात, अध्ययनाच्या परिणामांनी दर्शविले आहे की Buy Box च्या वितरणात किंमत एकट्याने निर्णायक नाही.
अर्थपूर्ण परिणामांसाठी, संशोधकांच्या टीमने किंमत, विक्रेता अभिप्राय आणि अभिप्रायांची संख्या विचारात घेतली – हे Buy Box अंशांच्या वितरणावर प्रभाव दर्शवतात. तथापि, अमेझॉन आणि अनेक ऑनलाइन व्यापाऱ्यांच्या निरीक्षणांनुसार, विक्रीचे प्रमाण, प्रतिसादाची वेळ, वेळेत वितरण इत्यादी सारखे आणखी घटक Buy Box च्या वितरणात निर्णायक आहेत. परंतु, या घटकांचे अध्ययनाच्या संदर्भात मोजमाप केले जाऊ शकले नाही आणि त्यामुळे ते अध्ययनाच्या परिणामांचा भाग नाहीत.
निरीक्षण कालावधीत, संशोधकांनी सिद्धांताची चाचणी घेतली की सर्वात कमी किंमत 100% Buy Box जिंकते. हे फक्त 50-60% प्रकरणांमध्ये होते.
निरीक्षण कालावधीत Buy Box जिंकण्यासाठी जबाबदार असलेल्या घटकांच्या वजनात, “किमतीतील फरक सर्वात कमी” आणि “किमतीचे प्रमाण सर्वात कमी” सर्वाधिक मूल्ये मिळाली – 0.36 आणि 0.33.FBA चा वापर फक्त 0.02 च्या मूल्याने विचारात घेतला गेला. हे वजन फक्त यामुळे आहे की निवडलेल्या नॉन-प्राइम यूजर-खात्यासाठी, FBA ऑफर मोठा रोल खेळत नाही.
सर्वाधिक वापरल्या जाणार्या किंमत धोरणे आहेत: अमेझॉनच्या तुलनेत सर्वात कमी किंवा दुसऱ्या कमी किंमत.
सर्वाधिक वापरली जाणारी किंमत धोरण म्हणजे सर्वात कमी किंमतीच्या खाली असणे. डेटा संकलनाच्या वेळी अमेझॉनला ऑनलाइन व्यापारी म्हणून देखील विश्लेषित केले गेले. परिणाम स्पष्टपणे दर्शवतात, अमेझॉन इतर विक्रेत्यांच्या किंमतीच्या खाली असणे आवश्यक नाही.
अमेझॉनची विक्रेता म्हणून भूमिका: अमेझॉन आपल्या प्लॅटफॉर्मवर बाजारावर अद्यापही वर्चस्व ठेवतो आणि निरीक्षण कालावधीत सुमारे 75% सर्वात विक्री होणाऱ्या उत्पादनांची ऑफर करतो. “नॉन-Repricer-व्यापाऱ्यां” बरोबर स्पर्धा करताना, ऑनलाइन दिग्गज 96% प्रकरणांमध्ये टॉप स्थानांवर असतो. तथापि, जर काही उत्पादनांमध्ये Buy Box ” Repricer-विक्रेत्यां” कडून घेतली गेली, तर अमेझॉन 88% प्रकरणांमध्ये विक्रेत्यांच्या टॉप 5 मध्ये असतो.
सामान्यतः, Amazon आणि पुढील कमी किंमतीत दरम्यान किंमत फरक सुमारे 15-30% असतो. संशोधकांच्या दृष्टीकोनातून, हे त्या शुल्कांमुळे आहे, जे व्यापाऱ्यांनी Amazon ला भरावे लागतात.
अभ्यासादरम्यान, हे पुन्हा एकदा स्पष्ट झाले की, Repricer वापरणारे ऑनलाइन व्यापारी कमी प्रमाणात उत्पादनांवर लक्ष केंद्रित करतात, जे ते कमी व्यापारी किंमतीत मोठ्या प्रमाणात खरेदी करू शकतात.
ऑनलाइन व्यापारी, जे Repricer वापरतात, त्यांना ”नॉन-Repricer-व्यापाऱ्यां” पेक्षा स्पष्टपणे अधिक फीडबॅक मिळतो यासाठी दोन कारणे असू शकतात: पहिलं, या विक्रेत्यांचे ”नॉन-Repricer-व्यापाऱ्यां” पेक्षा खूपच जास्त महसूल प्रमाण आहे. दुसरं, यशस्वी विक्रेते ग्राहक फीडबॅक मिळवण्यासाठी अधिक सक्रियपणे कार्य करतात, जेव्हा ते ग्राहक फीडबॅक मिळवण्याबद्दल असते.
शेवटी: क्या Repricer-विक्रेते Buy Box जिंकण्यात अधिक यशस्वी आहेत? या तपासणीने दाखवले आहे की हे खरे आहे: Repricer असलेल्या विक्रेत्यांना Buy Box जिंकण्याची शक्यता स्पष्टपणे जास्त आहे. अभ्यासाने हे देखील दर्शवले आहे की Repricer-विक्रेते जास्त किंमत किंवा समान किंमत असलेल्या Buy Box साठी स्पर्धा करतात, जसे की व्यापारी जे फक्त कमी किंमतीवर लक्ष केंद्रित करतात. पण जरी Repricer-विक्रेते कमी किंमतीची ऑफर करत नसले तरी, त्यांच्या विक्री इतिहास, ग्राहक फीडबॅक आणि विक्री प्रमाणामुळे त्यांना Buy Box जिंकण्यात आणि अधिक महसूल निर्माण करण्यात यश मिळते.
निष्कर्ष
जसे की आम्ही आधीच रिपोर्ट केले आहे, Amazon वरची कमी किंमत Buy Box जिंकण्याची हमी नाही – हे मुख्यतः धोरणावर अवलंबून आहे. नॉर्थईस्टर्न युनिव्हर्सिटी बॉस्टनचा अभ्यास पुष्टी करतो की फक्त विक्रेते, जे Amazon च्या मुख्य मेट्रिक्ससह संबंधित आहेत, मार्केटप्लेसला चांगले ओळखतात आणि त्यांच्या उत्पादनांना योग्यरित्या स्थानबद्ध करतात, तेच Amazon वर यशस्वी होतात. Repricer चा वापर यशस्वी विक्रेत्यांच्या धोरणांमध्ये समाविष्ट आहे. विशेषतः जेव्हा फक्त Buy Box जिंकण्याचा उद्देश नसतो, तर सर्वोत्तम किंमतीत विक्री करणे हे देखील असते. जर व्यापारी Amazon सोबत थेट स्पर्धा करत असेल, तर Repricer चा वापर अत्यंत आवश्यक आहे.
एक Repricer निवडताना, Amazon व्यापाऱ्याने फक्त प्रत्येक प्रदात्याचे फायदे आणि तोटे विचारात घेतले पाहिजेत, तर संबंधित तंत्रज्ञानाशी देखील संबंधित असावे लागते. नियमबद्ध आणि गतिशील Repricer यामध्ये फरक केला जातो. जर आपण आपल्या पुनः किंमत धोरणावर पूर्ण नियंत्रण ठेवू इच्छित असाल, तर नियमाधारित Repricer योग्य उत्पादन आहे – परंतु यामध्ये खूप वेळ लागतो. एक गतिशील Repricer डेटा गोळा करतो, त्याचे मूल्यांकन करतो आणि पुनः किंमत धोरण सतत समायोजित करतो.
गतिशील Repricer अनेकदा अधिक नफा देतात – नियम एकमेकांच्या विरोधात असू शकतात आणि अनेकदा किंमती फक्त खाली समायोजित केल्या जातात. गतिशील किंमत निर्धारणामध्ये नियम Repricer स्वतः ठरवतात आणि समायोजित करतात – बाजाराच्या परिस्थितीवर अवलंबून.
आपल्या B2B आणि B2C ऑफर्ससह SELLERLOGIC च्या स्वयंचलित किंमत धोरणांचा वापर करून आपल्या महसुलाला वाढवा. आमच्या AI-चालित गतिशील किंमत नियंत्रणामुळे आपण Buy Box उच्चतम किंमतीत सुरक्षित करतो, याची खात्री करतो की आपल्याला नेहमीच आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांवर स्पर्धात्मक फायदा मिळतो.
प्रत्येक FBA व्यवहाराचे ऑडिट करते आणि FBA त्रुटींमुळे झालेल्या पुनर्भरण दाव्यांची ओळख करते. Lost & Found संपूर्ण परतफेड प्रक्रियेचे व्यवस्थापन करते, ज्यामध्ये समस्या निवारण, दावा फाइलिंग आणि Amazon सह संवाद समाविष्ट आहे. आपल्या Lost & Found Full-Service डॅशबोर्डमध्ये सर्व परतफेडींचा पूर्ण दृश्यता नेहमीच उपलब्ध आहे.