Amazon Anywhere
(Vanaf mei 2023)
Amazon Anywhere – Winkel voor producten rechtstreeks in videogames
De digitale en analoge werelden zijn al lang onlosmakelijk met elkaar verbonden. Amazon bevordert deze verwevenheid nu verder met een nieuw programma. In de toekomst zal het mogelijk zijn om fysieke producten in videogames en apps aan te schaffen zonder de applicatie te verlaten. Wat voorheen alleen mogelijk was met in-app valuta en digitale producten, wordt nu door de e-commercegigant uitgebreid met echte artikelen – wat geheel nieuwe mogelijkheden creëert.
Om de nieuwe technologie te demonstreren, is de Anywhere-winkel geïntegreerd in het spel Peridot. Daar kunnen gebruikers nu de winkel bezoeken op specifieke locaties in het spel en producten kopen die door de ontwikkelaars zijn geselecteerd. In dit geval waren dit merchandise-artikelen zoals T-shirts met het Peridot-logo. De app of het spel hoeft niet te worden verlaten, en klanten ontvangen dezelfde informatie en voorwaarden als op een Amazon-marktplaats. Alleen het Amazon-account moet van tevoren aan de app zijn gekoppeld. Dit creëert een bijna naadloze winkelervaring voor Amazon:
Voordelen van Amazon Anywhere
Met het Amazon Anywhere-programma verbetert de e-commercegigant de winkelervaring en creëert een digitale ervaring:
- Klanten kunnen naadloos winkelen – waar ze al zijn.
- Online winkelen wordt nog comfortabeler en handiger.
- De producten passen niet alleen bij de interesses van de klanten, maar worden ook in de juiste context gepresenteerd.
- De producten zijn daarom in veel gevallen zeer relevant voor klanten.
- De bewezen Amazon-winkelervaring (snelle verzending, goede klantenservice, hoge soepelheid, enz.) blijft onveranderd.
Amazon Anywhere heeft als doel nieuwe opties te bieden voor ontwikkelaars en contentmakers. Het zal bijvoorbeeld relatief eenvoudig zijn om eigen producten in een app te verkopen zonder zich zorgen te hoeven maken over logistiek. Dit kan merchandise zijn, maar het monetiseren van aanvullende content is ook denkbaar. Tegelijkertijd breidt Amazon opnieuw zijn aanwezigheid binnen de doelgroep uit en benut deze verder. In hoeverre dit ook kansen biedt voor gevestigde verkopers zonder eigen app is nog onduidelijk. Het is echter denkbaar om advertenties voor relevante producten weer te geven.