Fra annonsekolonnen til den digitale tidsalderen – Hvordan du drar nytte av Amazon DSP
I den digitale tidsalderen har vi en mengde data. Annonsører drar også nytte av dette. Borte er dagene da annonser ble lagt ut på den gode gamle annonsekolonnen. Hva visste markedsførere om kjøpsatferden til de som så annonsen? Lite. Sikkert spilte beliggenhet en rolle, men en rekke forskjellige personer passerte sannsynligvis kolonnen: foreldre med barn, ledere i store selskaper, fans av AC/DC samt fans av Johnny Cash.
I dag ser ting litt annerledes ut. Sikkert handler alle de nevnte gruppene også på Amazon. Men de får vist forskjellige annonser. Og dette er basert på interessene deres. Hvis kunder kjøper det nye albumet til Iron Maiden, kan de også bli anbefalt AC/DC. At dette er mulig, skyldes de mange kundedataene som Amazon samler inn daglig om kundene sine.
Du som annonsør kan dra nytte av dette ved å stole på programmatisk annonsering. Demand Side Platform, eller ganske enkelt Amazon DSP, er akkurat det du trenger.
Hva er Amazon DSP?
Med Amazon DSP blir målretting barnelek. Fordi plattformen tilbyr plass for programmatisk annonseringsmuligheter.
Programmatisk annonsering i nettmarkedsføring refererer til den automatiske kjøpingen og salg av annonseplass i sanntid. Annonsene vises basert på brukerdata og når dermed en nøyaktig tilpasset målgruppe.
Med DSP gjør Amazon det mulig for deg å nå din nøyaktige målgruppe – ikke bare på markedsplassen selv, men også utenfor den. For øvrig kan også utenforstående bruke Amazon DSP.
Hva er målretting?
Du kjenner sikkert til dette: Du leter etter en spesifikk vare, som Adidas-sneakers. Og plutselig ser du annonser for forskjellige sneakers over hele internett. Det er målretting.
En målgruppe er nøye definert. Dette inkluderer både demografiske data samt interesser, søke- og kjøpsatferd.
Amazon samler selv inn en stor mengde data om kundene sine. Nettgiganten har fordelen av ikke bare å vite hva som blir likt eller klikket på, men den vet hva som faktisk blir kjøpt.
Basert på disse dataene viser Amazon deretter annonser som selskapet antar samsvarer med shopperens tidligere kjøpsatferd. Denne målrettede annonseringen har mye større sannsynlighet for å bli sett enn en som ikke har noe å gjøre med brukerens interesser.
Retargeting
Målretting inkluderer også retargeting. Hvis en shopper klikker på en oppføring, men ikke foretar et kjøp, ønsker du som selger å oppmuntre disse kundene til å kjøpe. Siden produktsiden allerede har blitt klikket på, er det åpenbart interesse for produktet ditt.
Med Amazon DSP kan du nå disse usikre kundene igjen på andre nettsteder, for eksempel mens de er på sosiale medier. På denne måten kommer produktet ditt stadig tilbake i shoppernes fokus og kan fortsatt oppmuntre dem til å foreta et kjøp med de riktige annonsene.
Demand Side Platform tildeler annonseplass til markedsførere. Annonsene som deretter vises, er perfekt tilpasset kundene, og sannsynligheten for at annonsen blir sett økes mange ganger i forhold til å bli ignorert.
Disse annonseplassene finnes ikke bare på markedsplassen selv, men også på andre sider av selskapet, som FireTV. DSP-annonser kan til og med vises på sidene til autoriserte tredjepartsleverandører.
Det fører oss til neste spørsmål:
Hvem kan bruke Amazon DSP?
I prinsippet kan alle annonsører bruke Amazon DSP som en annonseringsform. Du bør imidlertid merke deg at dette verktøyet ikke er gratis.
Du trenger de nødvendige midlene
I vår ekspertprat om fremtiden til Amazon, nevner Ronny Marx, administrerende direktør i Intomarkets, minst €3,000 månedlig hvis du bruker selvbetjeningsalternativet eller henvender deg til et Amazon DSP-partnerbyrå som intomarkets. Han anbefaler imidlertid også å nærme seg saken med et betydelig høyere budsjett.
Alternativt kan du også bruke den administrerte tjenesten til nettgiganten. Da vil en dedikert kontoansvarlig bli tildelt for å hjelpe deg med kampanjestyringen spesifikt for Amazon DSP. Her må du grave litt dypere i lommene, med et minimumsbudsjett på €10,000 per måned for Amazon DSP-tjenesten i Tyskland. Imidlertid varierer disse kostnadene avhengig av landet.
Produktene dine må være klare!
Det er klart at ingen annonsering i verden vil hjelpe deg hvis produktene dine ikke er riktig optimalisert. Amazon DSP er ikke noe unntak fra dette. Den beste annonseringskampanjen vil gjøre deg lite godt hvis potensielle kunder blir sendt til en produktside med dårlige bilder, skrivefeil og null anmeldelser. Nøkkelord: Retail Readiness.
Du kan lære hvordan du optimaliserer oppføringene dine på Amazon i vårt tilsvarende blogginnlegg.
Det anbefales også at produktene koster rundt €25 til €30 og oppnår en anstendig margin. Å ha erfaring med PPC-kampanjer for disse produktene er også gunstig hvis du ønsker å starte med DSP. Amazon-partnere har funnet ut at produkter som presterte godt med PPC-kampanjer sannsynligvis også vil prestere godt med DSP.
Målgruppen din må være definert og målrettbar
Det er sannsynligvis ingen overraskelse at målrettet annonsering bare kan fungere hvis den vises til riktig publikum. Imidlertid er det nødvendig at dette publikummet er definert. Hva er kundenes interesser, og hvilke demografiske egenskaper definerer dem? Jo mer du vet, jo bedre for suksessen din med Amazon DSP.
Med Demand Side Platform er kryss-enhet målretting også mulig. På denne måten kan du nå potensielle kunder gjennom ulike kanaler.
Spesielt når man selger dyrere varer som kaffemaskiner, kan kjøpsbeslutningen ta litt tid. Hvis en kunde allerede har sett tilbudet ditt på datamaskinen sin, men ikke klikket på kjøpsknappen, er de sannsynligvis fortsatt usikre. Nå er det viktig at du tar kontakt med dem igjen (dvs. retarget). Dette ville være mulig, for eksempel, hvis de for øyeblikket søker etter en ny e-bok på Kindle-en sin. På denne måten sikrer du at tilbudet ditt ikke blir glemt og oppmuntrer kunden til å fullføre kjøpet med de riktige annonsene.
Dine produkter tilhører ikke en forbudt kategori
Regelen gjelder også for DSP at visse produkter ikke kan annonseres. Dette inkluderer for eksempel medisinske produkter, tobakkprodukter og alkohol.
Slik er kravene. Men hva med fordelene?
Hvorfor bør du bruke Amazon DSP?
Du lurer kanskje nå på hvorfor det bør være Amazon DSP og ikke bare Sponsored Ads. La oss begynne med det faktum at PPC-kampanjer bare vises på markedsplassen, mens en Amazon DSP-kampanje også vises på tredjeparts nettsteder. Dette gjør det mulig å nå betydelig flere potensielle kunder, og bevisstheten om produktene dine øker. Mer informasjon om forskjellene mellom DSP og PPC vil følge nedenfor.
Det finnes en slags DSP-lite i form av Sponsored Display Ads. Imidlertid er dette programmet fortsatt delvis i beta-versjon.
Mange brukere av Amazon DSP har gode erfaringer med den utmerkede målrettingen som nettgiganten tilbyr. I motsetning til Google, surfer brukere på Amazon ofte med en spesifikk kjøpsintensjon. Mens Google vet hvilke sider en bruker besøker, vet Amazon hvilke produkter brukerne kjøper.
Hvis bleier bestilles på Amazon, er det sannsynlig at det også er interesse for våtservietter – kanskje til og med fra samme merke, siden bleiene åpenbart var akkurat det kunden ønsket.
En annen fordel med Amazon DSP er at selgere som ikke selger på markedsplassen selv, også kan bruke denne tjenesten.
Her er fordelene oppsummert kort:
Men hvordan ser den andre siden av mynten ut?
Hva taler imot bruken av Amazon DSP?
Først og fremst bør det sies at det er relativt vanskelig å bli en ny bruker eller partner av Amazon DSP, ettersom nettgiganten kun gir tilgang med riktig ekspertise og budsjett.
Alternativt kan du bruke DSP med en Amazon-partner, det vil si et byrå. Det er omtrent fire byråer i Tyskland som har eksklusiv tilgang til systemet.
En annen faktor du bør vurdere er de relativt høye kostnadene. Mens du kan oppnå gode resultater med mindre beløp ved å bruke PPC, som nevnt ovenfor, må du investere et større beløp for Amazon DSP. Det er nettopp derfor Amazon selv anbefaler verktøyet mer for større selskaper.
Her er ulempene igjen i et blikk:
Vi har allerede kort berørt hvordan Amazon PPC og Amazon DSP skiller seg. Imidlertid ønsker vi å gå mer i detalj om det nå:
Hvordan skiller PPC og DSP seg?
Både PPC og DSP er en del av Amazon Advertising-tilbudet til nettgiganten. Begge formatene har som mål å bringe produktene dine til oppmerksomheten til kundene. Likevel er det noen forskjeller som påvirker beslutningsprosessen til annonsørene:
#1 Faktureringen
Formater som Sponsored Ads faktureres per klikk, og derfor kalles de også PPC-kampanjer. Så Pay Per Click.
Amazon DSP, derimot, faktureres som Cost per Mille, det vil si per 1.000 enheter. Her betaler du imidlertid ikke for klikk, men for visninger/annonsevisninger. Dette er hvor den viktigste forskjellen ligger. Du betaler ikke for at noen klikker på annonsen din, men for at annonsene dine blir vist.
#2 Visning av annonsene dine
Når PPC-annonser vises, vises de eksklusivt på markedsplassen. Avhengig av kampanjemålet plasseres de ganske diskret i søkeresultatene for å komme så nær som mulig følelsen av et organisk resultat, eller presenteres som bannerannonser over søkeresultatene.
Amazon DSP-kampanjer, derimot, kan også vises på kvalifiserte tredjeparts nettsteder, noe som gjør at du kan nå et betydelig større publikum enn med Amazon PPC-kampanjer. Dette gjør det mulig å engasjere potensielle kunder i en rekke situasjoner: mens de ser på TV på FireTV, søker etter en ny lydbok på Audible, eller på et tredjeparts nettsted hvor de planlegger sin neste ferie.
#3 Hvem som har lov til å bruke formatet
Mens Amazon PPC er eksklusivt forbeholdt annonsører som aktivt selger på markedsplassen, kan DSP også brukes av eksterne Amazon-parter.
Hvilke typer kampanjer kan du bruke med Amazon DSP?
Fokuset her er definitivt på display- og multimediaannonser. Gitt at annonsene også vises på tredjeparts nettsteder, gir dette mening, ettersom denne typen annonse kan tiltrekke seg mer oppmerksomhet i et slikt miljø.
Hvordan du ønsker å utforme annonsene dine, er for øvrig opp til deg, hvis du ønsker det. Hvis du foretrekker å få støtte i dette, kan du også kontakte en DSP-manager hos Amazon.
For hvilke mål er Amazon DSP-kampanjer egnet?
Denne typen Amazon Advertising er spesielt egnet når du prøver å nå potensielle kunder utenfor markedsplassen. På den ene siden kan du øke produkt- og merkevarebevisstheten, men takket være de omfattende dataene kan du også utføre god retargeting med Amazon DSP.
Konklusjon
Med Amazons Demand Side Platform har du muligheten til å annonsere programmatisk og målrette kundene dine presist på ulike nettsteder. Enten det er på Amazon selv, på andre nettsteder drevet av nettgiganten (f.eks. Audible), eller på kvalifiserte tredjeparts nettsteder. Dette gjør at du kan nå mange flere potensielle kunder enn bare på markedsplassen.
Men husk at dette verktøyet også presenterer hindringer for deg. For eksempel må du gå gjennom en formell søknadsprosess for å bruke Amazon DSP, og nettgiganten avgjør om du vil få tilgang til tjenesten. I tillegg må du ha et relativt høyt minimumsbudsjett tilgjengelig. Derfor er det også nødvendig at oppføringene dine er optimalisert når du begynner med DSP.
Som det ofte er tilfelle, kan vi ikke svare på spørsmålet om du bør bruke Demand Side Platform med et klart ja eller nei. Etter vår mening har Amazon DSP potensialet til å øke salget ditt, men bare hvis produktene dine og budsjettet ditt er klare for det.
Hvis du nå ønsker å starte din Amazon DSP-reise, kan du bruke dette juksearket som en veiledning. Det inneholder den viktigste informasjonen oppsummert en gang til.
Bare klikk på miniatyrbildet for å åpne juksearket i full størrelse
DSP står for Demand Side Platform. Dette gjør det mulig for Amazon å aktivere programmatisk annonsering. Dette betyr at annonseplasser kjøpes og selges automatisk. Annonser som deretter vises, er målrettet mot publikum. På denne måten når annonseringen din akkurat din målgruppe.
I prinsippet kan enhver annonsør bruke DSP. Imidlertid er tilgangen svært begrenset. Derfor kan det være lønnsomt å ansette et byrå eller kontakte en kontoansvarlig fra Amazon.
Det avhenger av om du vil bruke Amazons selvbetjente eller administrerte tjeneste. I det første tilfellet håndterer du DSP-administrasjonen din alene eller med et byrå. For dette trenger du minst €3 000 per måned. For den administrerte tjenesten, hvor du får støtte fra Amazon selv, trenger du minst €10 000 månedlig.
På den ene siden vises PPC-annonser kun på markedsplassen, mens DSP-annonser også vises på andre Amazon-sider og kvalifiserte tredjepartsnettsteder. I tillegg betaler du for klikk med PPC, men for visninger med DSP. En annen forskjell er at DSP bruker en rekke brukerdata for å vise annonser til riktig målgruppe. Dette alternativet er ikke tilgjengelig med PPC.
Bildekreditter i rekkefølge av bildene: ©zapp2photo – stock.adobe.com / ©naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
