Oppmerksomhet, vær så snill: Hvordan gjøre produktene dine mer synlige i organisk søk
Den som ser seg rundt på Amazon, vil raskt oppdage at søkeresultatene er bygget opp etter det samme mønsteret.
Og hva stikker seg mest ut? Det er ikke nødvendigvis de organiske resultatene, altså de som bare passer godt til søkefrasen. Snarere er de første radene fulle av sponsede merker, Amazon’s Choice og bestselgere.
Men hva betyr alt dette? Og hvordan får man et slikt merke for produktene sine? Vi har sammenlignet det med de første radene av søkeresultatene og oppsummert den viktigste informasjonen for dem.
De første plassene i søkeresultatene på Amazon
Marketplace Pulse har i sin studie „Markedsplass år i gjennomgang 2019” blant annet undersøkt oppbyggingen av søkeresultatene på Amazon. Tross alt brukte selgere alene i USA $10 milliarder på annonsering hos nettgiganten.
Man kan altså allerede ane hvordan søkeresultatene er bygget opp. De er fulle av Sponsored Brands og produkter som Amazon-algoritmen vurderer som spesielt gode.
Den første raden av søkeresultater består kun av Sponsored Brands. I de neste radene følger produkter med Bestseller- eller Amazon’s-Choice-merkelapp, som klart skiller seg fra andre organiske resultater.
Sponsored Ads
Teoretisk kan enhver selger på Amazon satse på Sponsored Products eller Brands. (For Sponsored Brands må du selvfølgelig ha et registrert merke hos Amazon.) Forskjellen ligger i om du annonserer enkeltprodukter eller merket ditt. Resultatet er derimot det samme: høyere synlighet.
„Sponsored Brands er annonser som inneholder logoen din, en tilpasset overskrift og opptil tre av produktene dine. Disse annonsene vises i søkeresultatene og bidrar til å øke gjenkjennelsen av merket ditt og produktporteføljen din.”
„Hjelp Amazon-kunder med annonser som vises i søkeresultatene og produktdetaljsidene, til å finne og kjøpe produktene dine på Amazon.”
Amazon
I løpet av studien fant Marketplacepulse ut at det i den første raden av søkeresultater KUN ble vist Sponsored Brands. I den andre raden var tre av fem viste produkter sponset. Relevansen av sponsing er derfor klart åpenbar, og du bør absolutt vurdere om dette er en fornuftig investering for virksomheten din, slik at du ikke forsvinner på side seks av søkeresultatene (vel, for å være ærlig, er produkter fra og med side to praktisk talt usynlige).
Et viktig aspekt ved sponsing er at det ofte er nøkkelordbasert. Produktene dine dukker da ikke tilfeldig opp, men vises til brukere som har søkt etter et spesifikt nøkkelord. Dermed er du allerede et stort skritt nærmere målgruppen din. Gjennom den iøynefallende plasseringen i de første radene av søkeresultatene sørger de for høy synlighet av produktene, og dermed også en betydelig økt sannsynlighet for at produktet blir kjøpt – de er det første kundene ser i svar på søket deres.
Grunnen til suksessen til Sponsored Ads ligger i at de ikke ved første øyekast kan skilles fra vanlige søkeresultater og dermed lett oppfattes som organiske, for de ser akkurat ut som normale produkter. Det samme gjelder for øvrig også for Bestseller- og Amazon’s Choice-produkter. Imidlertid er disse lettere å skille fra hverandre på grunn av de iøynefallende etikettene sine. De sponserte produktene har bare en liten, lys grå tekst som kjennetegner dem som slike.
Noen viktige faktorer for suksessen til Sponsored Ads dine:
Kostnadene for sponsing beregnes for øvrig etter CPC-prinsippet. Du betaler altså for hvert klikk på annonsen din. Derfor bør du prøve å oppnå en høy konverteringsrate, slik at så mange kunder som mulig ikke bare klikker, men også kjøper.
Bestseller
I søkeresultatene finnes det for enkelte produkter et iøynefallende, oransje merke med påskriften ‘Bestseller’. Hvis man holder musen over det, vises kategorien der produktet er rangert som nummer én på bestsellerlisten.
Ved søk etter mobildeksler vises for eksempel en bestseller fra kategorien „Vanntette mobilvesker“. Med et klikk på kategorien får man en rangering av bestsellerne. Amazons overskrift på denne siden sier at her er „våre mest populære produkter, basert på bestillinger“ listet, og at disse „oppdateres hver time“.
Men hva ligger egentlig bak merket?
Så helt nøyaktig kan man ikke se hva Amazon har på hjertet her, men noen ting er klare:
Amazon’s Choice
Siden 2017 har det også vært Amazon’s Choice-merket på det tyske markedet. Opprinnelig ble det utviklet for å forenkle shopping med Alexa. Den smarte assistenten for hjemmet foreslår alltid først artikler som allerede er bestilt ved en bestilling. Hvis den ikke finner treff, blir Amazon’s Choice foreslått. Det ligger altså en enorm kjøpekraft bak merket.
At den perfekte kundereisen står øverst på Amazons agenda, ser man også på dette merket, når man ser på de kjente kriteriene for det:
I motsetning til bestselgere er Amazon’s Choice altså nøkkelordbasert. Bestselgere er kategoribasert. Det kan derfor godt hende at du får flere bestselgere (fra forskjellige kategorier) for søket ditt, men du vil alltid bare få vist ett Amazon’s Choice-produkt.
Alle disse metrikene er også relevante for å vinne Buy Box. Prøv derfor å tilpasse alle prosesser mot kunden, slik at de får en perfekt handleopplevelse.
Konklusjon
Selgere på Amazon bør derfor absolutt sette seg inn i merkene og Sponsored Ads. Mens du kun får merkene med en overbevisende ytelse (og god SEO), kan du teoretisk alltid investere i annonser for å være blant de første søkeresultatene.
Begge muligheter gir deg en betydelig høyere synlighet, som er (nesten) uvurderlig. Tross alt ønsker du å se produktene dine øverst og ikke at de skal forsvinne på side 2.
Uansett om det er annonser eller merker, må den som ønsker å være blant toppselgerne vite hva de gjør. Med noen forberedelser og kloke beslutninger er det imidlertid ingenting som står i veien for veien din oppover.
Bildekreditter i rekkefølge av bildene: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Skjermbilde @ Amazon / Skjermbilde @ Amazon / Skjermbilde @ Amazon / Skjermbilde @ Amazon / Skjermbilde @ Amazon
