Atenção, por favor: Como tornar seus produtos mais visíveis na busca orgânica
Quem der uma olhada na Amazon rapidamente perceberá que os resultados de busca estão estruturados de acordo com o mesmo padrão.
E o que se destaca mais? Estes não são os resultados orgânicos, ou seja, aqueles que simplesmente se encaixam bem na consulta de pesquisa. Em vez disso, as primeiras linhas estão cheias de Marcas Patrocinadas, Escolha da Amazon e Mais Vendidos.
Mas o que tudo isso significa? E como se obtém tal rótulo para os seus produtos? Demos uma olhada nas primeiras linhas dos resultados de pesquisa e resumimos as informações mais importantes para eles.
As principais posições dos resultados de pesquisa na Amazon
Marketplace Pulse examinou a estrutura dos resultados de pesquisa na Amazon em seu estudo “Marketplace ano em revisão 2019”. Afinal, os vendedores sozinhos gastaram $10 bilhões em publicidade com o gigante online nos EUA.
Já se pode adivinhar como os resultados de pesquisa estão estruturados. Eles estão cheios de Marcas Patrocinadas e produtos que o algoritmo da Amazon classifica como particularmente bons.
A primeira linha dos resultados de pesquisa consiste apenas em Marcas Patrocinadas. Nas linhas seguintes, há produtos com rótulos de Mais Vendidos ou Escolha da Amazon que se destacam claramente de outros resultados orgânicos.
Anúncios Patrocinados
Teoricamente, qualquer vendedor pode usar Produtos ou Marcas Patrocinadas na Amazon. (Para Marcas Patrocinadas, você deve, claro, ter uma marca registrada na Amazon.) A diferença está em promover produtos individuais ou a sua marca. O resultado, no entanto, é o mesmo: maior visibilidade.
“As Marcas Patrocinadas são anúncios que incluem o logotipo da sua marca, um título personalizado e até três dos seus produtos. Esses anúncios aparecem nos resultados de pesquisa e ajudam a aumentar o reconhecimento da sua marca e do seu portfólio de produtos.”
“Ajude os clientes da Amazon a encontrar e comprar os seus produtos na Amazon com anúncios que aparecem nos resultados de pesquisa e nas páginas de detalhes dos produtos.”
Amazon
Como parte de seu estudo, a Marketplacepulse descobriu que APENAS as Marcas Patrocinadas eram exibidas na primeira linha dos resultados de pesquisa. Na segunda linha, três dos cinco produtos exibidos eram patrocinados. A relevância do patrocínio é, portanto, claramente evidente, e você deve definitivamente considerar se é um investimento que vale a pena para o seu negócio, para que você não se perca na página seis dos resultados de pesquisa (bem, para ser honesto, os produtos são praticamente invisíveis a partir da página dois).
Um aspecto importante do patrocínio é que ele está frequentemente relacionado a palavras-chave. Os seus produtos não aparecem aleatoriamente; em vez disso, eles são mostrados a usuários que pesquisaram por uma palavra-chave específica. Dessa forma, você já está um grande passo mais perto do seu público-alvo. Com a sua colocação proeminente nas primeiras linhas dos resultados de pesquisa, você garante alta visibilidade dos produtos e, assim, uma probabilidade significativamente aumentada de que o produto seja comprado – eles são a primeira coisa que os clientes veem em resposta à sua consulta de pesquisa.
A razão para o sucesso dos Anúncios Patrocinados reside no fato de que eles não são facilmente distinguíveis dos resultados de pesquisa regulares à primeira vista e, assim, são percebidos como orgânicos, pois se parecem com produtos normais. O mesmo se aplica aos produtos Mais Vendidos e Escolha da Amazon, a propósito. No entanto, estes são mais fáceis de distinguir devido aos seus rótulos proeminentes. Os produtos patrocinados têm apenas uma pequena inscrição cinza clara que os identifica como tais.
Alguns fatores importantes para o sucesso dos seus Anúncios Patrocinados:
Os custos para o patrocínio são calculados de acordo com o princípio do CPC. Você paga por cada clique no seu anúncio. Portanto, você deve tentar alcançar uma alta taxa de conversão para que o maior número possível de clientes não apenas clique, mas também compre.
Mais Vendidos
Nos resultados de pesquisa, alguns produtos têm um distintivo laranja proeminente com a inscrição ‘Mais Vendidos’. Quando você passa o mouse sobre ele, a categoria é exibida na qual o produto está classificado em primeiro lugar entre os mais vendidos.
Por exemplo, ao pesquisar por capas de smartphone, um mais vendido da categoria “Capas de Telefone à Prova d’Água” aparece. Ao clicar na categoria, você obtém um ranking dos mais vendidos. O título da Amazon nesta página afirma que “nossos produtos mais populares, com base em pedidos” estão listados aqui e que estes são “atualizados a cada hora”.
Mas o que realmente está por trás do rótulo?
A Amazon também não revela tudo aqui, mas algumas coisas são claras:
Amazon’s Choice
Desde 2017, o rótulo Amazon’s Choice também está disponível no mercado alemão. Foi originalmente desenvolvido para simplificar as compras com a Alexa. O assistente inteligente para o lar sempre sugere primeiro os itens previamente encomendados ao fazer um pedido. Se não encontrar correspondências para isso, é sugerido o Amazon’s Choice. Portanto, há um enorme poder de compra por trás do rótulo.
Que a jornada do cliente perfeita é uma prioridade máxima para a Amazon também é evidente a partir deste rótulo quando se olha para os critérios bem conhecidos para isso:
Em contraste com os bestsellers, o Amazon’s Choice é baseado em palavras-chave. Os bestsellers são baseados em categorias. Portanto, pode acontecer que receba vários bestsellers (de diferentes categorias) para a sua pesquisa, mas será sempre mostrado apenas um produto Amazon’s Choice.
Todas essas métricas também são relevantes para conquistar o Buy Box. Portanto, tente alinhar todos os processos em direção ao cliente para que tenham uma experiência de compra perfeita.
Conclusão
Os vendedores na Amazon devem definitivamente envolver-se com os rótulos e Anúncios Patrocinados. Embora você só possa obter os rótulos com um desempenho convincente (e bom SEO), pode teoricamente sempre investir em anúncios para estar entre os principais resultados de pesquisa.
Ambas as opções oferecem-lhe uma visibilidade significativamente maior, que é (quase) inestimável. Afinal, você quer ver os seus produtos no topo e não a languir na página 2.
Quer sejam anúncios ou rótulos, quem deseja estar entre os principais vendedores deve saber o que está a fazer. No entanto, com algumas considerações preliminares e decisões inteligentes, nada impede a sua ascensão.
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