Torne-se um vendedor da Amazon: Venda com sucesso mercadorias e produtos de marca própria
A Amazon domina o comércio eletrônico na Alemanha. Com uma participação de mercado substancial de cerca de 68%, quase nenhum varejista online pode se dar ao luxo de ignorar essa enorme base de clientes. Não é de se admirar que a cada ano uma nova geração de vendedores de marketplace comece na plataforma de comércio. No entanto, aqueles que desejam se tornar vendedores bem-sucedidos na Amazon devem se concentrar em uma boa preparação. Ao contrário da crença popular, vender na Amazon é um modelo de negócios ± que requer o conhecimento correspondente.
No entanto, aqueles que desejam vender mercadorias ou sua própria marca na plataforma de comércio eletrônico podem começar facilmente. Uma conta de vendedor pode ser configurada em pouco tempo. Abaixo, gostaríamos de fornecer os aspectos mais importantes que qualquer pessoa que deseja se tornar um vendedor da Amazon deve saber antecipadamente.
Visão geral rápida: Mercadorias vs. Marca Própria/Marcas
O que soa como uma questão de crença é mais uma decisão de preferências pessoais. Ambos os modelos têm vantagens e desvantagens e não se excluem de forma alguma. No entanto, existem diferenças fundamentais que falam a favor ou contra cada tipo de produto.
Vantagens e desvantagens da marca própria
A marca própria e as marcas são geralmente usadas de forma sinônima e referem-se à venda de produtos sob a própria marca. Normalmente, os chamados produtos de marca branca são comprados em maiores quantidades e rotulados com o próprio design e logotipo da marca. No entanto, também é concebível ter produtos criados sob medida fabricados. Isso, no entanto, é logicamente mais complexo e caro. Os produtos de marca branca, por outro lado, podem ser produzidos relativamente baratos, especialmente na China. Mas também há muitas oportunidades para obter produtos dentro da UE.
| Vantagens | Desvantagens |
| 1. Estabelecimento da própria presença de marca possível 2. Economias de escala possíveis 3. Sem concorrência direta na listagem do produto 4. Acesso à listagem do produto e, assim, palavras-chave e texto sob o próprio controle 5. Grandes margens de lucro possíveis 6. Fidelização do cliente e compras repetidas possíveis | 1. Possivelmente difícil obtenção devido a problemas de comunicação 2. Alto risco ao obter na China 3. Total responsabilidade pelo produto e declaração de conformidade 4. Altos custos para pequenas quantidades para teste 5. Longos prazos de entrega, alto esforço de planejamento para novos pedidos 6. Alto esforço de marketing para tornar a marca e o produto conhecidos |
Vantagens e desvantagens de bens comercializados
Em vez da marca própria, que é mais complexa de realizar, aqueles que desejam se tornar vendedores na Amazon também podem começar com bens comercializados. Isso refere-se a produtos de marcas mais ou menos conhecidas que são vendidos por vendedores terceiros. Os vendedores não são proprietários da marca nem estão envolvidos na produção dos produtos.
| Vantagens | Desvantagens |
| 1. Obtenção na Europa possível 2. Pequenas quantidades possíveis 3. Entrega rápida 4. A responsabilidade pelo produto e a declaração de conformidade são do fabricante 5. A comunicação é geralmente direta 6. Reclamações são fáceis de lidar 7. Sem esforço para a listagem do produto 8. Avaliações já disponíveis para produtos conhecidos 9. Baixo esforço de marketing | 1. Sem proposta de venda única 2. Poucas economias de escala possíveis 3. Muita concorrência, possivelmente até com a Amazon 4. Sem acesso à listagem do produto |
Características especiais ao vender bens comercializados na Amazon
Enquanto os bens comercializados na própria loja online dificilmente precisam ser tratados de forma diferente dos produtos de marca própria, existem algumas características especiais a considerar no mercado da Amazon.
A Amazon não permite listagens duplicadas
Enquanto no eBay cada vendedor pode criar sua própria listagem para seus produtos, a Amazon agrega todos os produtos idênticos sob a mesma listagem. Um produto já existente não pode ser criado novamente com uma listagem separada, o que pode ser facilmente verificado através da correspondência do EAN e da marca.
endo a furadeira Bosch GSR 12V. Um vendedor recebe o cobiçado Buy Box com os botões amarelos, enquanto 20 outros estão listados de forma discreta atrás de outro clique.
Em última análise, a listagem é gerida pelo proprietário da marca ou por aquele que recebeu os direitos para a configuração do produto. Eles determinam como o título, os pontos principais, as imagens e a descrição são elaborados. Qualquer vendedor adicional deve usar a listagem idêntica se quiser vender este produto comercializado na Amazon.
Isso pode ser vantajoso, pois economiza o esforço de pesquisa de palavras-chave, redação de uma boa descrição e criação de imagens profissionais. No entanto, se o autor da listagem foi um tanto desinspirado, todos os vendedores terão que conviver com a listagem mal otimizada.
Os clientes compram 90% através do campo do carrinho de compras
Por trás do termo complicado “campo do carrinho de compras” está o botão amarelo “Adicionar ao Carrinho” ou “Comprar Agora” nas páginas de detalhes do produto. Em inglês, este campo é chamado de “Buy Box”. Como este termo é muito mais cativante, ele também se estabeleceu na língua alemã entre os vendedores da Amazon. Vender com sucesso bens comercializados é praticamente possível apenas através da conquista do Buy Box.
A Amazon desenvolveu um algoritmo que calcula qual oferta é exibida no Buy Box com base em vários fatores. Os fatores desse algoritmo são secretos, mas há algumas indicações sobre quais métricas a Amazon usa para o cálculo. Certamente, o preço total, ou seja, o preço do produto mais os custos de envio, a velocidade de envio, o estoque disponível e o desempenho geral do vendedor influenciam qual oferta ganha o Buy Box.
Todas as ofertas que não estão no Buy Box são resumidas em uma lista discreta que os compradores podem visualizar com um clique em “Todos os Vendedores na Amazon” (veja a imagem acima). No entanto, 90% de todos os pedidos são feitos através do Buy Box. Portanto, quem deseja se tornar um revendedor na Amazon deve lidar com como o Buy Box pode ser conquistado de forma mais eficaz.
Ambos os aspectos se aplicam particularmente a bens comercializados. As marcas próprias, por outro lado, são geralmente consideradas produtos independentes e podem ser inseridas como uma nova listagem pelo vendedor da Amazon. No entanto, isso não significa que não haja concorrência. Isso apenas se desloca para a página de resultados de busca, onde a listagem deve alcançar uma boa classificação para atrair a atenção de potenciais clientes.
Tornar-se um vendedor da Amazon: O que você deve saber
Com as características especiais descritas, está claro que há uma pressão competitiva significativa sobre a Amazon. No entanto, o gigante do comércio eletrônico oferece acesso imediato à maior base de clientes no varejo online. Não utilizar este recurso não é uma opção para a maioria dos aspirantes a vendedores da Amazon. No entanto, se erros críticos forem cometidos desde o início, todo o negócio pode estar em risco. Com as seguintes dicas, gostaríamos de ajudá-lo a ter um primeiro ano bem-sucedido na Amazon.
Para melhor orientação, dividimos a parte seguinte em diferentes seções do ciclo de vida do produto.
#1 Antes da Aquisição
Para se tornar um vendedor profissional da Amazon, você logicamente precisa de um produto que possa oferecer. Além de cumprir os requisitos legais, a seleção do produto é talvez o passo mais importante que você não deve apressar. Reserve mais tempo em vez de menos para fazer todos os preparativos necessários.
Análise de mercado e competitiva: Concorrência e potencial de vendas
Se você ainda não tem um produto ou está atualmente considerando adquirir um novo produto, você definitivamente deve olhar para a concorrência existente e o potencial de vendas.
Ao fazer isso, você pode seguir duas estratégias fundamentais:
A matriz a seguir fornece uma primeira visão geral:
| baixa concorrência | forte concorrência | |
| alto potencial de vendas | invista imediatamente | apenas com preços de compra competitivos |
| baixo potencial de vendas | teste com pequena quantidade | Mãos fora! |
Preste atenção especial na análise competitiva para saber se a Amazon é um concorrente. Existem mercadorias comercializadas excepcionalmente atraentes onde a Amazon quase nunca perde a Buy Box. Competir com o gigante online aqui é, para dizer de forma positiva, muito ousado.
Também descubra quantos e quais concorrentes já estão oferecendo um produto semelhante, como o promovem, com que frequência ele vende, como a página do produto é projetada, etc. Quanto mais informações você reunir, mais clara será a imagem que você terá do mercado. Para mais informações sobre análise de mercado, veja aqui: Estas ferramentas o ajudarão com a análise de mercado.
Diversificação: Desenvolver a gama de produtos
Com a marca própria, você deve oferecer apenas alguns produtos diferentes no início para aproveitar as economias de escala o máximo possível com baixo capital inicial. Isso é diferente com mercadorias comercializadas. Como as economias de escala dificilmente entram em jogo de qualquer maneira, faz sentido oferecer muitos produtos diferentes em pequenas quantidades.
Existem duas razões principais para isso.
Portanto, faz sentido começar com bens comercializados para conhecer a Amazon. Tente adquirir o máximo de conhecimento possível. Uma vez que você tenha construído uma base sólida, pode lançar seu primeiro produto de marca própria.
Calcule os custos do produto corretamente
“Uma vez que muitos vendedores não consideram corretamente todos os custos incorridos no preço de venda, vejo regularmente os retalhistas a superestimar-se na guerra de preços para se manterem lucrativos.”
James Thomson
ex-Chefe dos Serviços da Amazon
Não há quase nada pior ao vender na Amazon do que calcular de forma muito apertada. Devido à alta concorrência, deve-se entrar no mercado com preços competitivos. Se você não mantiver um olho na sua estrutura de custos, rapidamente venderá com prejuízo. Isso deve ser evitado a todo custo.
Qual é o custo real do seu produto até chegar ao cliente? Claro, todos têm em mente o preço de compra. Mas e os outros custos? Custos de embalagem, taxas de envio, taxas de rolagem ou seguro de transporte, possivelmente taxas FBA, a comissão da Amazon na respectiva categoria, bem como os custos de embalagem e envio para o cliente. Você também considerou alocar os custos de pessoal, aluguéis de escritório, taxas de armazenamento, preços de energia, etc. de forma adequada aos preços dos seus produtos?
Tudo isso deve ser incluído no preço total do produto se você quiser se tornar um vendedor ou retalhista bem-sucedido na Amazon. Além disso, há a sua margem de lucro, porque você também quer viver de algo. Se você considerou tudo isso, adicione o imposto sobre o valor acrescentado de sete ou 19 por cento.
Atenda aos requisitos legais
A Amazon não é um vácuo legal, e você, como retalhista, é responsável por garantir que cumpre as regulamentações legais do respectivo país em que vende. Especialmente se você atuar como importador na UE com marca própria, deve definitivamente buscar apoio de um profissional no início. Vender produtos de outros fabricantes é geralmente um pouco menos complicado, mas você também deve se informar bem aqui. Em qualquer caso, você deve…
#2 Vender na Amazon
Você adquiriu os produtos a um preço competitivo. E agora? Esteja ciente de que você depende do lucro do Buy Box. Sem Buy Box, sem receita. Portanto, é necessário fazer tudo para obter o Buy Box. Isso é mais difícil com bens comerciais do que com produtos de marca própria.
Custos para a conta de vendedor da Amazon e mais.
Tornar-se um vendedor da Amazon implica custos. Os investimentos que você deve esperar não podem ser respondidos de forma universal, pois isso depende de muitos fatores diferentes. No entanto, é definitivamente possível começar com menos de 1000 euros.
No entanto, existem algumas taxas fixas. Estas incluem:
Informação detalhada sobre todas as taxas que pode esperar com o FBA pode ser encontrada aqui: Todos os custos do FBA de relance.
Qualifique-se para o Buy Box
Para poder ganhar o Buy Box de todo, como retalhista, deve cumprir certos critérios de desempenho:
Estas cifras-chave são realmente o mínimo absoluto. Mesmo que esses números sejam alcançados, ganhar o Buy Box de forma alguma é garantido. Portanto, tente ter um desempenho o melhor possível. Quanto melhor for o seu desempenho, mais provável é que você ganhe o Buy Box.
Ofereça Prime aos compradores
O programa Prime oferece aos clientes da Amazon, além da sua própria plataforma de streaming, envio rápido garantido. As ofertas que se qualificam para o Prime são marcadas com o pequeno logotipo Prime.
A Amazon até oferece seu próprio filtro Prime na página de resultados de pesquisa que oculta todas as ofertas não Prime. Por essa razão, você deve almejar o Prime, pois os clientes gostam de usar essa opção. Além disso, as ofertas Prime tendem a aparecer com mais frequência no Buy Box.
Para usar o Prime, há duas maneiras para você:
Há alguns anos, a Amazon expandiu o programa Prime para que os retalhistas também possam enviar mercadorias do seu próprio armazém. No entanto, algumas características de desempenho devem ser atendidas, que são bastante exigentes. Portanto, considere cuidadosamente se deseja vender seus bens comerciais através do programa Prime da Amazon. Para aqueles que estão apenas começando o caminho para se tornarem um vendedor profissional da Amazon, esta opção provavelmente não é viável devido à falta de um armazém e logística próprios. Mais informações podem ser encontradas na página oficial da Amazon.
Amazon FBA
O acrônimo significa “Fulfillment by Amazon.” No marketplace, as ofertas que são enviadas via FBA são identificadas pela nota “Enviado pela Amazon.” Aqueles que usam o FBA enviam seus próprios produtos para um centro de distribuição da Amazon. A partir daí, os itens são distribuídos e armazenados. Quando um cliente compra o produto, todos os processos são geridos pela Amazon. O retalhista não precisa fazer mais nada neste ponto. Até o atendimento ao cliente é gerido pela Amazon.
Assim, vender dentro do programa Amazon FBA oferece várias vantagens:
Aqui você pode encontrar mais informações sobre o Fulfillment by Amazon: Como funciona o Amazon FBA?
Einen Repricer nutzen
Even if you have your goods shipped by Amazon and meet all the criteria for the Buy Box or a good ranking, there is still one factor open that often decides about prosperity and ruin: the price.
Further up, we have described how important cost calculation is already during product selection. If you know all your costs and have made a solid calculation, you now know exactly in which price range you can operate profitably. Theoretically, you should now keep an eye on the market situation day and night and constantly adjust your prices to the changing prices of the competition.
By hand, this is hardly possible. Instead, it is better to use an Repricer. Some work based on rules, which you should rather stay away from. Because in doing so, you set a rigid guideline – for example, “always five cents cheaper than the lowest competitor price” – and thus trigger a harmful downward spiral until you ultimately sell below your profit margin or lose the battle because you cannot sell cheaper.
Dynamic Repricer act much more cleverly and truly help Amazon sellers adjust their prices and still sell with profit, instead of having to offer their goods at ever lower prices.
Uma Repricer suportada por IA como o SELLERLOGIC Repricer para Amazon trabalha com o objetivo de alcançar o preço ótimo no Buy Box. Ajusta o preço de acordo com as condições do mercado para ganhar o Buy Box, mas depois otimiza ainda mais o preço para extrair o preço mais alto possível e, assim, a margem máxima.
Marketing strategy: PPC, bundles, and co.
Considere como você quer promover seu produto agora. Você dificilmente conseguirá ficar sem anúncios via Amazon Advertising. Especialmente ao lançar um novo produto, os Anúncios de Produtos Patrocinados são muito úteis. No entanto, também explore as muitas outras opções que a Amazon agora oferece.
To avoid competition, you can offer product sets, also called bundles. For example, a gaming mouse and a gaming keyboard could make a sensible bundle. Since these two products are created on Amazon with a common new EAN, you have no direct competition for the Buy Box as long as other sellers do not put together the same bundle.
#3 Analyze product performance
Not all commercial goods can be sold equally well on Amazon. Usually, 20% of all products generate 80% of the revenue. Some products sell so poorly that your profitability is negatively affected. This is something you must absolutely prevent.
Separate from unprofitable products
This does not mean that you should immediately sort out all the other 80% of the product portfolio, as you would still lose 20% of the revenue. However, streamlining the assortment can significantly increase profitability.
Conduct a regular ABC analysis in which you categorize your products by performance into categories A, B, and C. Pay particular attention to the C products and be honest with yourself about whether the effort justifies the return. You can make this process even easier by getting support from specialized services.
Accept help, use sensible tools
In order to keep up with the competition for the Buy Box or a good ranking in terms of price, you often only have the purchase price that you can actively influence. That is why it is so important to know your cost structure before sourcing. Unfortunately, many Amazon sellers do not know what costs they actually have and therefore often cannot assess whether a product is worthwhile or is actually being sold at a loss.
Therefore, rely on professional services from the very beginning that make your work extremely easier. Many are not as expensive as you might think and take some of the manual work off your hands. At the same time, they help you maximize your profits on Amazon.
Manter um olho na sua receita e despesas é essencial. Com SELLERLOGIC Business Analytics para Amazon, você obtém uma solução simples e transparente para visualizar seus dados e maximizar seu lucro. Graças ao painel intuitivo, você tem os KPIs mais importantes, como dados de lucro e perda, receita e ROI, disponíveis à primeira vista e pode monitorar convenientemente seu negócio no nível da conta, marketplace e produto. Os dados são atualizados quase em tempo real, permitindo que você responda diretamente a mudanças graças ao algoritmo avançado.
Decisive advantage: You can quickly identify which of your products are real profit killers and eliminate them. Instead, focus on your bestsellers and gradually improve the profitability of your business.
Recognize the end of trends early
Trends are a blessing for your sales. If you jump on the bandwagon in time, you can make good money with it. The problem with trends is that they eventually pass. Reordering at the wrong time can turn a trending product into a complete dud. Or what do you think, how many Fidget Spinners or Bubble Teas are still being sold?
Portanto, monitore de perto suas vendas e prefira reordenar menos produtos quando você perceber sinais de que o mercado está saturado. Para isso, ferramentas como Google Trends ou o volume de pesquisa de termos de pesquisa em suas ferramentas de palavras-chave podem ser úteis.
Conclusion: Is becoming an Amazon seller made easy?
How can you sell on Amazon? We have answered this frequently asked question in this article. The high competition can indeed be intimidating, but Amazon offers enough services and programs to sell successfully on the marketplace. It is necessary to understand Amazon and meet all the requirements. If you also have a good business sense, a stable cost calculation, and a solid selection of tools, nothing stands in the way of success in e-commerce.
Perguntas frequentes
Desde que você tenha registrado um negócio e atenda a todos os requisitos legais, você pode facilmente criar uma conta de vendedor na Amazon. Para se tornar um vendedor na Amazon, você só precisa de um produto. No entanto, você não precisa se tornar um inventor. Você também pode se tornar um vendedor da Amazon sem trazer seus próprios produtos para o mercado. Este modelo é chamado de mercadoria.
Abrir uma loja na Amazon é gratuito para quem tem uma conta de vendedor no plano “Profissional”. Este, por sua vez, custa 39 euros por mês.
Sim, como indivíduo privado, você pode vender no mercado da Amazon. Uma conta básica é gratuita, mas a Amazon cobra 0,99 euros por produto vendido. Aqueles que desejam vender mais de 40 itens por mês precisam de uma conta de vendedor profissional, que custa 39 euros por mês.
Vendedores pequenos a médios da Amazon podem gerar apenas uma quantia de quatro ou cinco dígitos por ano. Em contraste, vendedores de mercado grandes ou muito grandes podem ganhar vários milhões através da Amazon. Dependendo da gama de produtos, conceito de negócios, visão de negócios e talento, praticamente qualquer coisa entre esses extremos é concebível.
É possível construir um negócio lucrativo na Amazon com menos de 1000 euros. No entanto, os investimentos necessários variam dependendo da situação inicial, categoria de produto, taxa de crescimento, etc.
A conta básica é gratuita, depois são cobrados 0,99 euros por produto encomendado. A conta de vendedor profissional da Amazon custa 39 euros por mês. Além disso, há a comissão de vendas, que geralmente varia entre sete e 15 por cento do preço do produto.
Sim, indivíduos privados também podem vender na Amazon. No entanto, uma conta de vendedor ainda é necessária, e as taxas correspondentes da Amazon se aplicam. Portanto, outras plataformas como eBay ou classificados se estabeleceram mais neste segmento.
Para se tornar um vendedor da Amazon, você precisa de um conhecimento aprofundado de como o mercado funciona, visão de negócios, algum capital inicial e muito entusiasmo, pois uma loja online da Amazon é um negócio completo e não deve ser subestimado em termos de esforço.
Créditos das imagens na ordem das imagens: © VLA Studio – stock.adobe.com / © Werckmeister – stock.adobe.com / © Sundry Photography – stock.adobe.com / Capturas de tela @ Amazon
