Vânzarea produselor pe Amazon: Cum să îți plasezi cu succes ofertele pe piață
Cumpărați, încărcați, vindeți? Nu este chiar atât de simplu. Pentru a vinde cu adevărat produse pe Amazon și a-ți construi astfel fie un venit suplimentar profitabil, fie chiar anumite libertăți financiare, este nevoie de o mulțime de cunoștințe, pregătire și perseverență. Cu toate acestea: Chiar dacă presiunea concurenței pe platforma comercială populară este enormă, intrarea pe piață se poate dovedi în continuare rentabilă.
Produse care se vând bine pe Amazon trebuie mai întâi cercetate și verificate. Intuiția proprie nu este adesea un bun sfătuitor – mai ales atunci când nu există încă multă experiență în vânzarea prin Amazon. În ghidul nostru pentru începători, veți afla pe scurt care sunt pașii pe care trebuie să îi urmați înainte, în timpul și după listarea primelor oferte de produse în Amazon Seller Central. În multe locuri, facem referire la articole suplimentare, dacă aveți nevoie de informații detaliate despre un subiect.
Avantajele și provocările Amazon ca platformă de vânzare
Amazon este cea mai mare platformă de comerț electronic din lume și oferă vânzătorilor o oportunitate unică de a ajunge la milioane de clienți potențiali. Fie ca venit suplimentar, afacere principală sau oportunitate de a construi o marcă proprie – intrarea în comerțul pe Amazon poate fi profitabilă. Accentul este pus aici pe „poate” – deoarece, în special, presiunea mare a concurenței aduce și unele provocări, la care ar trebui să se răspundă doar cu o pregătire corespunzătoare.
Avantajele vânzării pe Amazon sunt evidente:
Cu aceste riscuri trebuie să se confrunte vânzătorii atunci când doresc să vândă produse pe Amazon:
Calitatea produsului & serviciul pentru clienți: Recenziile slabe pot influența semnificativ veniturile și profitul. Prin urmare, vânzătorii ar trebui să se familiarizeze din timp cu KPI-urile importante.
Crearea unui cont de vânzător Amazon
Înscrierea la Amazon ca vânzător profesionist este destul de simplă, dar există câteva decizii importante de luat. În acest articol de blog despre contul de vânzător Amazon am explicat deja pașii individuali. Prin urmare, aici rezumăm doar cele mai importante puncte.
Cont de vânzător Individual vs. Profesional
Corporația oferă două tipuri de conturi de vânzător pentru a putea vinde produse pe platforma Amazon:
Informații necesare
În timpul înscrierii, Amazon solicită câteva date, printre care:
După introducerea datelor, Amazon îți verifică identitatea și corectitudinea datelor, de obicei, în termen de câteva zile.
Fulfillment by Amazon vs. Fulfillment by Merchant
În procesul de înregistrare, Amazon poate întreba și despre metoda de îndeplinire preferată, cu care doriți să vindeți produse pe Amazon. De asemenea, tipul de logistică influențează și procesele interne, marjele de profit și multe altele. Opțiunile disponibile sunt Fulfillment by Merchant (FBM) și livrarea prin Amazon (FBA).
FBA (Fulfillment by Amazon)
În modelul FBA, Amazon preia toate etapele relevante de îndeplinire, inclusiv stocarea, ambalarea, livrarea și serviciul pentru clienți. Vânzătorul efectiv trebuie doar să trimită produsele pe care dorește să le vândă pe Amazon către un centru logistic al gigantului de comerț electronic.
Avantajele FBA:
Dezavantajele FBA:
→ Potrivit pentru: vânzări scalabile, automatizate, volume mari de vânzări, produse ușoare și cu rotație rapidă; începători și comercianți fără logistică proprie.
Informații detaliate puteți obține aici: Amazon FBA – Ce este asta?
FBM (Îndeplinirea de către comerciant)
În acest model, comercianții își asumă singuri logistica sau o externalizează către un partener logistic extern, care nu este Amazon.
Avantajele FBM:
Dezavantajele FBM:
Potrivit pentru: produse personalizate; bunuri scumpe sau voluminoase, care nu trebuie stocate în depozitele Amazon; comercianți care au construit deja o logistică proprie.
Informații detaliate puteți obține aici: Amazon FBM – Ce este asta?
Găsirea produselor potrivite
Clar, cine vrea să vândă produse pe Amazon, trebuie să le găsească, să le cumpere etc. Dar, în special primul pas este mult mai dificil decât pare. Alegerea produsului influențează în mod semnificativ succesul afacerii dumneavoastră. Ca începător cu puțină experiență, ar trebui să vă orientați mai întâi după anumite criterii, înainte de a deveni mai experimentat.
Criteriile unui produs de succes
Nu fiecare produs este potrivit pentru vânzarea pe Amazon. Așadar, acordați atenție următoarelor caracteristici.
Sfaturi pentru cercetarea produselor
Dar, unde puteți găsi astfel de produse pe care le puteți vinde bine pe Amazon? Din păcate, nu există o soluție patentată pentru a genera idei promițătoare de produse. În primul rând, este recomandabil să observați pe o perioadă mai lungă de timp Rangul Bestseller Amazon (BSR) al diferitelor categorii de produse. Articolele listate acolo se vând excelent. Recenziile slabe indică de asemenea un potențial de îmbunătățire. Dar atenție – bestseller-urile au și capcanele lor.
De asemenea, Google Trends și instrumentele de cercetare a produselor pot oferi informații suplimentare despre un produs concret, cum ar fi date despre volum de căutare, vânzări și concurență. Adesea, merită să urmăriți piețele internaționale (în special Amazon UK & US), deoarece tendințele se dezvoltă și se anunță acolo înainte de a ajunge pe piața germană. Acest lucru se aplică și altor platforme comerciale, cum ar fi Alibaba, eBay sau Etsy.
În orice caz, este necesară o analiză de piață amănunțită înainte ca o idee de produs să fie implementată.
Listarea și optimizarea corectă a produselor
Indiferent cât de bun este produsul în sine, fără o pagină de detaliu a produsului optimizată, nimeni nu va găsi oferta dumneavoastră, cu atât mai puțin o va cumpăra. Chiar și un produs foarte căutat se vinde prost dacă pagina produsului pare neprofesională sau neatractivă. O listare perfectă a produsului constă din mai multe componente, care au toate scopul de a crește vizibilitatea și de a maximiza rata de conversie:
În continuare, vom analiza mai îndeaproape fiecare aspect. De asemenea, aici veți găsi informații suplimentare despre cum să vindeți produse pe Amazon printr-un SEO bun: Optimizarea pentru motoarele de căutare pentru comercianții Amazon.
Titlul produsului
Structura pentru un titlu optim arată astfel:
Numele mărcii + cuvântul cheie principal + cele mai importante caracteristici (dimensiune, material, culoare, conținutul setului)
Pentru o ilustrare mai bună, un exemplu: Un titlu slab ar fi „Sticlă de apă de înaltă calitate din oțel inoxidabil”, deoarece descrie corect produsul, dar nu menționează nici caracteristici importante, nici un scop de utilizare. Prin urmare, mai bine este: „StayHydrated® Sticlă de apă din oțel inoxidabil 1L – Sticlă termică izolată pentru sport și activități în aer liber – Fără BPA”. Astfel, cele mai importante cuvinte cheie sunt plasate la început, pentru a fi vizibile și pe dispozitive mobile.
Puncte bullet
Punctele bullet ar trebui să ofere cumpărătorului toate informațiile și avantajele importante dintr-o privire. Asigurați-vă că fiecare punct conține un beneficiu clar, este structurat și ușor de citit. Puteți include și aici declanșatoare emoționale, dacă este cazul.
Slab: „Sticla noastră este din oțel inoxidabil și menține băuturile calde mult timp.”
Mai bine: „24h cald & 12h rece – Izolație cu perete dublu pentru băuturi perfect temperate”
Descrierea produsului
Acum este momentul să descrieți produsul în detaliu, să-i dați viață, să descrieți funcțiile și să spuneți o poveste. Adresați-vă activ la problemele clientului pe care produsul le rezolvă și folosiți un limbaj ușor de înțeles, paragrafe, liste etc.
Imagini ale produsului
Clienții nu pot atinge produsul, de aceea imaginile trebuie să răspundă la toate întrebările și să construiască încredere. Nimic nu se compară cu imagini de înaltă rezoluție, profesionale, care arată produsul din diferite perspective. Fotografii detaliate sunt la fel de importante ca și imaginile de utilizare.
De asemenea, infografiile cu cele mai importante avantaje și videoclipurile produsului ajută la oferirea cumpărătorului a unei impresii cât mai bune despre produs. Amintiți-vă că imaginea principală trebuie să aibă un fundal alb.
A+ Conținut
A+ Conținut este perfect potrivit pentru a adăuga ilustrații sau videoclipuri suplimentare. Cu cât vă prezentați produsul mai realist și mai bine, cu atât clientul știe mai bine la ce să se aștepte și cu atât mai puține retururi veți avea de înregistrat.
Aici găsiți un articol de blog detaliat despre toate aspectele importante: A+ Conținut: Șabloane și Cele Mai Bune Practici.
Prețuri utilizate strategic
ul Buy Box și pentru clasamentul unui listing de produs. În plus, clienții compară prețurile direct cu concurența, iar chiar și mici diferențe pot decide dacă o ofertă este cumpărată sau nu. În același timp, prețul trebuie ales astfel încât să permită o marjă de profit sănătoasă.
Prețul final este important, dar în calculare este esențial să luați în considerare cu adevărat toate punctele de cost. Acestea sunt, de exemplu, costurile de producție și achiziție, depozitarea, comisioanele de vânzare și, dacă este cazul, taxele FBA, proporțional cu chiria biroului și costurile cu personalul. Ce posturi trebuie luate în considerare este foarte individual, dar doar dacă calculați toate cheltuielile, puteți la final să aveți o activitate profitabilă.
Strategii de prețuri dinamice în sinteză
În general, toate vânzătorii profesioniști de pe piață folosesc acum un instrument de recalculare a prețurilor. Ajustarea manuală a prețurilor este aproape imposibil de gestionat chiar și pentru sortimente foarte mici, deoarece prea mulți factori joacă un rol în acest proces. Și cu milioane de modificări de prețuri pe zi, o observare adecvată a pieței de către o persoană este pur și simplu imposibilă.
Optimizarea dinamică a prețurilor este, prin urmare, standard pe Amazon. Software-ul are în vedere toți factorii relevanți și reacționează rapid și precis la schimbările de pe piață, fără a pierde din vedere marjele utilizatorului. Faptul este că un Repricer bazat pe inteligență artificială stimulează vânzările la fel de mult pe cât maximizează marjele de profit.
Cu SELLERLOGIC Repricer pentru Amazon beneficiați de multe avantaje.
Pentru a obține o impresie mai bună despre numeroasele posibilități, ar trebui să citiți acest articol de blog: Strategia Push – Promovarea creșterii în ciuda unui buget limitat: Iată cum se face.
Produse comercializate eficient
Prin marketingul țintit, puteți crește vizibilitatea produsului dumneavoastră, ajunge la mai mulți clienți și crește sustenabil vânzările. Fără o promovare adecvată a vânzărilor, din cauza presiunii mari a concurenței, este dificil să vindeți produse noi pe Amazon.
Amazon PPC (Plată-pe-Click)
Amazon oferă diferite formate de publicitate prin care puteți promova țintit produsul dumneavoastră. Aceste anunțuri apar în rezultatele căutării sau pe paginile produselor și ajută la obținerea unei vizibilități mai mari.
Aceste tipuri de anunțuri Amazon PPC, care sunt potrivite și pentru începători, există:
Nu este degeaba că există agenții și furnizori de servicii care s-au specializat în Publicitatea pe Amazon. În caz de întrebări, este întotdeauna recomandat să vă adresați profesioniștilor, în loc să aruncați bani pe fereastră. Este important în orice caz, …
Promoții, cupoane și oferte flash
Promoțiile sunt o metodă eficientă de a crește pe termen scurt vânzările, de a spori vizibilitatea și de a atrage clienți noi. Amazon cunoaște diferite modalități de a crea astfel de stimulente.
Prin cupoane, clienții primesc o reducere imediată la prețul produsului. Acestea sunt vizibile pe pagina produsului. De asemenea, ofertele speciale limitate în timp (oferte flash) sunt vizibile acolo. Promoțiile pentru comenzi în cantitate sunt, de asemenea, posibile și sunt mai ales obișnuite în afacerea Amazon B2B. În plus, există prețuri speciale exclusive pentru abonații Prime, de exemplu, în timpul zilelor Prime.
Reducerile nu ar trebui să fie aplicate aleatoriu, ci strategic. Acest lucru este valabil mai ales atunci când lansați produse noi, în timpul evenimentelor sezoniere precum Black Friday sau Crăciunul, pentru a reduce stocurile sau pentru a stimula vânzările în anumite momente ale zilei.
Gestionarea evaluărilor și a serviciului pentru clienți
Evaluările bune și un serviciu pentru clienți profesionist sunt esențiale pentru succesul pe termen lung pe Amazon. Recenziile pozitive cresc vizibilitatea, îmbunătățesc încrederea potențialilor cumpărători și cresc rata de conversie. În același timp, un serviciu pentru clienți slab sau un număr mare de evaluări negative pot duce la pierderea clienților sau la restricționarea contului dumneavoastră de vânzător.
De ce sunt evaluările pe Amazon atât de importante?
Evaluările Amazon sunt unul dintre cei mai importanți factori pentru decizia de cumpărare. Mulți clienți citesc recenziile înainte de a adăuga un produs în coșul de cumpărături. Produsele cu un număr mare de evaluări pozitive se vând, de obicei, mai bine și au o clasare mai bună în rankingul Amazon.
Așadar, pentru a vinde produse cu succes pe Amazon, evaluările sunt indispensabile. Cu toate acestea, Amazon are reguli stricte pentru obținerea evaluărilor. Stimulentele directe, cum ar fi reducerile sau cadourile în schimbul evaluărilor, sunt interzise și pot duce la suspendarea contului de vânzător. Totuși, există modalități legale și eficiente de a obține mai multe evaluări, de exemplu, prin programul Vine.
Cu acest subiect ne-am ocupat deja în cadrul unui alt text detaliat. Acolo veți găsi cele 6 cele mai bune sfaturi pentru a genera mai multe evaluări pe Amazon.
Concluzie
Vânzarea de produse pe Amazon și construirea unei afaceri profitabile este un vis pentru mulți. Este adevărat: vânzarea pe Amazon oferă oportunități mari. Dar necesită și o planificare strategică, o analiză de piață amănunțită și optimizare continuă. Vânzătorii de succes înțeleg mecanismele platformei, se bazează pe decizii bazate pe date și utilizează instrumente inteligente pentru automatizare. Cei care se ocupă intens de cercetarea produselor, optimizarea listărilor, stabilirea prețurilor și strategiile de marketing pot să se diferențieze pe termen lung de concurență și să construiască o afacere profitabilă.
Amazon nu este o afacere care se desfășoară de la sine – dar cu cunoștințele corecte și o strategie bine gândită, potențialul pieței poate fi valorificat optim.
Întrebări frecvente
Există două planuri de vânzare: Ca furnizor unic plătiți 0,99 € pentru fiecare articol vândut, iar tariful profesional costă 39 € pe lună. La ambele tarife se adaugă comisioane de vânzare, care variază în funcție de categoria de produse, dar de obicei se situează între șapte și 15 procente din prețul de vânzare.
Da, cu tariful de furnizor unic se poate vinde și fără afacere. Totuși, acest lucru este de obicei mai ușor de realizat pe alte platforme, cum ar fi de exemplu anunțurile.
Da, dar vânzarea regulată este de obicei considerată ca fiind comercială.
Nu, se percep taxe lunare, precum și comisioane de vânzare.
1. Crearea unui cont de vânzător.
2. Alegerea unui plan de vânzare.
3. Crearea unei liste de produse.
4. Stabilirea prețului și optimizarea ofertei.
5. Finalizarea vânzării și livrării.
Produse cu cerere mare, puțină concurență și marje bune – de exemplu, articole de trend, produse de nișă sau mărci proprii – sunt deosebit de potrivite.
Electronice, articole pentru gospodărie, produse de frumusețe, fitness, jucării și articole sezoniere – produsele de trend se găsesc, de exemplu, pe paginile bestseller ale Amazon.
Credite pentru imagini (dacă nu este specificat altfel): © weedezign – stock.adobe.com
