Pozor prosim: Kako narediti vaše izdelke bolj vidne v organskem iskanju

Lena Schwab
Sie wollen Ihre Produkte sichtbarer in den Suchergebnissen platzieren? Dann setzen Sie auf Sponsored Ads, Bestseller und Amazon's Choice!

Kdor se enkrat pogleda po Amazonu, bo hitro opazil, da so iskalni rezultati zasnovani po istem vzorcu.

In kaj se pri tem najbolj izstopa? To niso nujno organski rezultati, torej tisti, ki preprosto dobro ustrezajo iskalni poizvedbi. Temveč so prve vrste polne sponzoriranih blagovnih znamk, Amazonove izbire in bestselerjev.

Ampak kaj to vse pomeni? In kako pridobiti takšno oznako za svoje izdelke? Zajeli smo prve vrste iskalnih rezultatov in povzeli najpomembnejše informacije zanje.

Prva mesta iskalnih rezultatov na Amazonu

Marketplace Pulse je v svoji študiji „Pregled trga leta 2019” med drugim podrobno preučil strukturo iskalnih rezultatov na Amazonu. Konec koncev so trgovci sami v ZDA porabili 10 milijard dolarjev za oglaševanje pri spletnem velikanu.

Torej lahko že slutimo, kako so zasnovani iskalni rezultati. Polni so sponzoriranih blagovnih znamk in izdelkov, ki jih Amazonov algoritem ocenjuje kot posebej dobre.

Prva vrsta iskalnih rezultatov je sestavljena samo iz sponzoriranih blagovnih znamk. V naslednjih vrstah sledijo izdelki z oznako bestseler ali Amazonove izbire, ki se jasno ločijo od drugih organskih rezultatov.

Sponzorirane oglase

Teoretično lahko vsak prodajalec na Amazonu uporablja sponzorirane izdelke ali blagovne znamke. (Za sponzorirane blagovne znamke morate seveda imeti registrirano blagovno znamko pri Amazonu.) Razlika je v tem, ali oglašujete posamezne izdelke ali svojo blagovno znamko. Rezultat pa je enak: večja vidnost.

„Sponzorirane blagovne znamke so oglasne objave, ki vsebujejo vaše logotip blagovne znamke, individualen naslov in do tri vaše izdelke. Ti oglasi se prikazujejo v iskalnih rezultatih in pomagajo povečati prepoznavnost vaše blagovne znamke in vašega portfelja izdelkov.”

„Pomagajte strankam na Amazonu z oglasi, ki se prikazujejo v iskalnih rezultatih in na straneh s podrobnostmi o izdelkih, da najdejo in kupijo vaše izdelke na Amazonu.”

Amazon

V okviru svoje študije je Marketplacepulse ugotovil, da so v prvi vrsti iskalnih rezultatov prikazane SAMO sponzorirane blagovne znamke. V drugi vrsti je bilo od pet prikazanih izdelkov tri sponzorirane. Relevanca sponzoriranja je torej očitna in nujno se morate ukvarjati s tem, ali je to smiselna naložba za vaše podjetje, da ne boste zašli na šesto stran iskalnih rezultatov (no, da bomo iskreni, so izdelki najpozneje od druge strani praktično nevidni).

Pomemben vidik sponzoriranja je, da je pogosto povezano s ključnimi besedami. Vaši izdelki se torej ne prikazujejo naključno, temveč se prikazujejo uporabnikom, ki so iskali specifično ključno besedo. Tako ste že en velik korak bližje svoji ciljni skupini. Z vašo opazno postavitvijo v prvih vrstah iskalnih rezultatov zagotavljate visoko vidnost izdelkov in s tem tudi znatno povečano verjetnost, da bo izdelek kupljen – to je prvo, kar se kupcem prikaže v odgovor na njihovo iskalno poizvedbo.

Razlog za uspeh sponzoriranih oglasov je v tem, da jih na prvi pogled ni mogoče ločiti od običajnih iskalnih rezultatov in jih tako zlahka dojemamo kot organsko, saj izgledajo enako kot običajni izdelki. Enako velja tudi za bestselerje in izdelke Amazonove izbire. Vendar pa so ti zaradi svojih opaznih oznak lažje prepoznavni. Sponzorirani izdelki imajo le majhen, svetlo siv napis, ki jih označuje kot take.

Želite svoje izdelke bolj vidno postaviti v iskalnih rezultatih? Potem se odločite za sponzorirane oglase, bestselerje in Amazonovo izbiro!

Nekateri pomembni dejavniki za uspeh vaših sponzoriranih oglasov:

  • Ključne besede: Ugotovite, po katerih iskalnih izrazih iščejo vaši kupci. To je lahko na primer izraz „etui za telefon“. Ta izraz določite kot ključno besedo. Ko kupec zdaj išče to besedo, se mu prikažejo kampanje, ki vsebujejo to ključno besedo. Več informacij o ravnanju s ključnimi besedami najdete tukaj.
  • Dobro Amazon SEO: To bi morali optimizirati že pred prvo kampanjo. Na eni strani, ker so oglasi povezani s ključnimi besedami. Zato morate določiti ne le ključno besedo, temveč tudi zagotoviti, da je vaša stran izdelka optimizirana za to. Dobro SEO je na drugi strani pomembno, ker dobri opisi izdelkov, slike itd. takoj pustijo bolj privlačen vtis in se zato pogosteje kliknejo.
  • Nadzor uspeha in optimizacija: Redno preverjajte, kako dobro delujejo vaše kampanje. Če ne dosežete želenega cilja ali so celo nerentabilne, bi morali optimizirati kampanje. To lahko vključuje prilagoditev vaših ključnih besed ali vašega proračuna (torej zneska, ki ga plačate za kampanje).

Stroški sponzoriranja se sicer izračunavajo po načelu CPC. Torej plačate za vsak klik na vaš oglas. Zato bi morali poskušati doseči visoko stopnjo konverzije, da čim več kupcev ne le klikne, temveč tudi kupi.

Bestseller

V iskalnih rezultatih je pri nekaterih izdelkih opazna oranžna oznaka z napisom ‘Bestseller’. Ko z miško preidete čez to oznako, se prikaže kategorija, v kateri je izdelek uvrščen na prvo mesto bestselerjev.

Želite svoje izdelke bolj vidno postaviti v iskalnih rezultatih? Potem se odločite za sponzorirane oglase, bestselerje in Amazonovo izbiro!

Pri iskanju etuijev za pametne telefone se na primer prikaže bestseler iz kategorije „Vodoodporne torbice za telefone“. S klikom na kategorijo dobite razvrstitev bestselerjev. Amazonov naslov na tej strani navaja, da so tukaj „naši najbolj priljubljeni izdelki, ki temeljijo na naročilih“ in da se ti „vsako uro posodabljajo“.

Toda kaj se v resnici skriva za to oznako?

Tako natančno Amazon tudi tukaj ne razkriva svojih kart, vendar je nekaj stvari jasno:

  • Vsak izdelek ima rang bestselerja, ki kaže, kako dobro se izdelek prodaja v primerjavi z drugimi iz iste kategorije. Mesto številka 1 prejme želeno oznako, ki se izpostavi že v iskalnih rezultatih.
Želite svoje izdelke bolj vidno postaviti v iskalnih rezultatih? Potem se odločite za sponzorirane oglase, bestselerje in Amazonovo izbiro!
  • Vsi ostali najdejo svoj rang bestselerja na svoji strani izdelka. Za vsako kategorijo, v kateri je izdelek naveden, se dodeli rang. Zato so v tem primeru štirje rangi z ustrezno kategorijo. Da bi imeli vsi izdelki enake možnosti, Amazon po lastnih navedbah posodablja rang bestselerja vsako uro.
Želite svoje izdelke bolj vidno postaviti v iskalnih rezultatih? Potem se odločite za sponzorirane oglase, bestselerje in Amazonovo izbiro!
  • Ta opazna oznaka ima psihološki učinek na kupce. Na eni strani je tu opazna signalna barva, ki samodejno pritegne pozornost. Na drugi strani izraz bestseler kupcu daje občutek varnosti. Če so že mnogi drugi kupili izdelek, ne more biti vsaj slab. Sugerira, da je prodajalec zanesljiv.
  • Da bi pridobili to oznako, morajo prodajalci storiti kar nekaj. Seveda, tisti, ki največ proda, dobi tudi oznako. Zato bi morali povečati svojo vidnost, tako da optimizirate svojo stran izdelka in se osredotočiti na dobro Amazon SEO. Poleg tega bi morali imeti pod nadzorom svoje metrike, ki prav tako odločajo o pridobitvi Buy Box.

Amazonova izbira

Od leta 2017 je na nemškem trgu na voljo tudi oznaka Amazonova izbira. Sprva je bila razvita, da bi poenostavila nakupovanje z Alexo. Pametna asistentka za dom najprej vedno predlaga že naročene izdelke. Če ne najde ustreznih rezultatov, se predlaga Amazonova izbira. Tako da za to oznako stoji ogromna kupna moč.

Želite svoje izdelke bolj vidno postaviti v iskalnih rezultatih? Potem se odločite za sponzorirane oglase, bestselerje in Amazonovo izbiro!

Da je za Amazon popolna pot kupca na prvem mestu, je to razvidno tudi iz te oznake, če si ogledamo znana merila zanj:

  • Prime dostava: Kupci želijo prejeti svoje blago čim hitreje. Z dostavo Prime so navajeni, da imajo svoje blago v rokah že naslednji dan. Ker je pri Amazonu kupec (in njegova zadovoljstvo) na prvem mestu, želi spletni velikan svojim strankam vedno omogočiti hitro dostavo. Zato se morate osredotočiti na FBA ali Prime preko prodajalcev.
  • Vsaj štiri zvezdice: Poskrbite, da bodo kupci povsem zadovoljni z vami in vašim izdelkom. Posvetite pozornost dobri storitvi za stranke ter dobri kakovosti vaših izdelkov. Če kupec ni takoj zadovoljen, ga morate nujno jemati resno in takoj rešiti njegov problem. Tako lahko razburjenega kupca spremenite v zadovoljenega.
  • Nizka stopnja vračil: Seveda mora biti vsak izdelek, ki zapusti vaše skladišče, v brezhibnem stanju. Toda tudi z dobrimi, podrobnimi opisi izdelkov lahko zmanjšate svojo stopnjo vračil. Glede na panogo se kupci vračajo različno pogosto. Še posebej v modni industriji se veliko vrača. To se prav tako upošteva pri oceni te stopnje, saj primerja izdelke le znotraj njihove kategorije.
  • Visoka stopnja nakupov pri drugih kupcih, ki so iskali to ključno besedo: Amazon pri tem primerja, kako pogosto so drugi kupci, ki so iskali isto ključno besedo, kupili določene izdelke. Na tem mestu se ponovno izplača dobro Amazon SEO. Poskrbite, da bo vaš izdelek rangiral za ustrezne ključne besede in tako imel visoko vidnost pri iskanju zanje.

V nasprotju z bestselerji je Amazonova izbira torej povezana s ključnimi besedami. Bestselerji so povezani s kategorijami. Tako se lahko zgodi, da za vaše iskanje prejmete več bestselerjev (iz različnih kategorij), vendar vam bo vedno prikazan le en izdelek Amazonove izbire.

Vse te metrike so prav tako pomembne za pridobitev Buy Box. Poskusite torej usmeriti vse procese k kupcu, da bo imel popolno nakupno izkušnjo.

Zaključek

Prodajalci na Amazonu bi se torej morali nujno ukvarjati z oznakami in sponzoriranimi oglasi. Medtem ko lahko oznake pridobite le z prepričljivo uspešnostjo (in dobrim SEO), lahko teoretično vedno investirate v oglaševanje, da bi bili med prvimi iskalnimi rezultati.

Obe možnosti vam nudita bistveno večjo vidnost, ki je (skoraj) neprecenljive vrednosti. Nazadnje želite, da so vaši izdelki na vrhu in ne, da propadajo na strani 2.

Ne glede na to, ali gre za oglase ali oznake, kdo želi biti med najboljšimi prodajalci, mora vedeti, kaj počne. Z nekaterimi predhodnimi razmisleki in pametnimi odločitvami pa vam na poti navzgor ne stoji nič na poti.

Zahteve za slike v vrstnem redu slik: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maksimizirajte svoje prihodke s svojimi B2B in B2C ponudbami z uporabo SELLERLOGIC-ovih avtomatiziranih strategij cen. Naša AI-podprta dinamična kontrola cen zagotavlja, da pridobite Buy Box po najvišji možni ceni, kar zagotavlja, da imate vedno konkurenčno prednost pred svojimi tekmeci
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Revizije vsake FBA transakcije in identificira zahtevke za povračilo, ki izhajajo iz FBA napak. Lost & Found upravlja celoten postopek vračila, vključno z odpravljanjem težav, vložitvijo zahtevkov in komunikacijo z Amazonom. Vedno imate popoln vpogled v vsa vračila v vašem Lost & Found nadzornem pultu za polno storitev.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics za Amazon vam daje pregled vaše dobičkonosnosti - za vaše podjetje, posamezne trge in vse vaše izdelke