Pozor prosim: Kako narediti vaše izdelke bolj vidne v organskem iskanju

Kdor se enkrat pogleda po Amazonu, bo hitro opazil, da so iskalni rezultati zasnovani po istem vzorcu.
In kaj se pri tem najbolj izstopa? To niso nujno organski rezultati, torej tisti, ki preprosto dobro ustrezajo iskalni poizvedbi. Temveč so prve vrste polne sponzoriranih blagovnih znamk, Amazonove izbire in bestselerjev.
Ampak kaj to vse pomeni? In kako pridobiti takšno oznako za svoje izdelke? Zajeli smo prve vrste iskalnih rezultatov in povzeli najpomembnejše informacije zanje.
Prva mesta iskalnih rezultatov na Amazonu
Marketplace Pulse je v svoji študiji „Pregled trga leta 2019” med drugim podrobno preučil strukturo iskalnih rezultatov na Amazonu. Konec koncev so trgovci sami v ZDA porabili 10 milijard dolarjev za oglaševanje pri spletnem velikanu.
Torej lahko že slutimo, kako so zasnovani iskalni rezultati. Polni so sponzoriranih blagovnih znamk in izdelkov, ki jih Amazonov algoritem ocenjuje kot posebej dobre.
Prva vrsta iskalnih rezultatov je sestavljena samo iz sponzoriranih blagovnih znamk. V naslednjih vrstah sledijo izdelki z oznako bestseler ali Amazonove izbire, ki se jasno ločijo od drugih organskih rezultatov.
Sponzorirane oglase
Teoretično lahko vsak prodajalec na Amazonu uporablja sponzorirane izdelke ali blagovne znamke. (Za sponzorirane blagovne znamke morate seveda imeti registrirano blagovno znamko pri Amazonu.) Razlika je v tem, ali oglašujete posamezne izdelke ali svojo blagovno znamko. Rezultat pa je enak: večja vidnost.
„Sponzorirane blagovne znamke so oglasne objave, ki vsebujejo vaše logotip blagovne znamke, individualen naslov in do tri vaše izdelke. Ti oglasi se prikazujejo v iskalnih rezultatih in pomagajo povečati prepoznavnost vaše blagovne znamke in vašega portfelja izdelkov.”
„Pomagajte strankam na Amazonu z oglasi, ki se prikazujejo v iskalnih rezultatih in na straneh s podrobnostmi o izdelkih, da najdejo in kupijo vaše izdelke na Amazonu.”
Amazon
V okviru svoje študije je Marketplacepulse ugotovil, da so v prvi vrsti iskalnih rezultatov prikazane SAMO sponzorirane blagovne znamke. V drugi vrsti je bilo od pet prikazanih izdelkov tri sponzorirane. Relevanca sponzoriranja je torej očitna in nujno se morate ukvarjati s tem, ali je to smiselna naložba za vaše podjetje, da ne boste zašli na šesto stran iskalnih rezultatov (no, da bomo iskreni, so izdelki najpozneje od druge strani praktično nevidni).
Pomemben vidik sponzoriranja je, da je pogosto povezano s ključnimi besedami. Vaši izdelki se torej ne prikazujejo naključno, temveč se prikazujejo uporabnikom, ki so iskali specifično ključno besedo. Tako ste že en velik korak bližje svoji ciljni skupini. Z vašo opazno postavitvijo v prvih vrstah iskalnih rezultatov zagotavljate visoko vidnost izdelkov in s tem tudi znatno povečano verjetnost, da bo izdelek kupljen – to je prvo, kar se kupcem prikaže v odgovor na njihovo iskalno poizvedbo.
Razlog za uspeh sponzoriranih oglasov je v tem, da jih na prvi pogled ni mogoče ločiti od običajnih iskalnih rezultatov in jih tako zlahka dojemamo kot organsko, saj izgledajo enako kot običajni izdelki. Enako velja tudi za bestselerje in izdelke Amazonove izbire. Vendar pa so ti zaradi svojih opaznih oznak lažje prepoznavni. Sponzorirani izdelki imajo le majhen, svetlo siv napis, ki jih označuje kot take.

Nekateri pomembni dejavniki za uspeh vaših sponzoriranih oglasov:
Stroški sponzoriranja se sicer izračunavajo po načelu CPC. Torej plačate za vsak klik na vaš oglas. Zato bi morali poskušati doseči visoko stopnjo konverzije, da čim več kupcev ne le klikne, temveč tudi kupi.
Bestseller
V iskalnih rezultatih je pri nekaterih izdelkih opazna oranžna oznaka z napisom ‘Bestseller’. Ko z miško preidete čez to oznako, se prikaže kategorija, v kateri je izdelek uvrščen na prvo mesto bestselerjev.

Pri iskanju etuijev za pametne telefone se na primer prikaže bestseler iz kategorije „Vodoodporne torbice za telefone“. S klikom na kategorijo dobite razvrstitev bestselerjev. Amazonov naslov na tej strani navaja, da so tukaj „naši najbolj priljubljeni izdelki, ki temeljijo na naročilih“ in da se ti „vsako uro posodabljajo“.
Toda kaj se v resnici skriva za to oznako?
Tako natančno Amazon tudi tukaj ne razkriva svojih kart, vendar je nekaj stvari jasno:


Amazonova izbira
Od leta 2017 je na nemškem trgu na voljo tudi oznaka Amazonova izbira. Sprva je bila razvita, da bi poenostavila nakupovanje z Alexo. Pametna asistentka za dom najprej vedno predlaga že naročene izdelke. Če ne najde ustreznih rezultatov, se predlaga Amazonova izbira. Tako da za to oznako stoji ogromna kupna moč.

Da je za Amazon popolna pot kupca na prvem mestu, je to razvidno tudi iz te oznake, če si ogledamo znana merila zanj:
V nasprotju z bestselerji je Amazonova izbira torej povezana s ključnimi besedami. Bestselerji so povezani s kategorijami. Tako se lahko zgodi, da za vaše iskanje prejmete več bestselerjev (iz različnih kategorij), vendar vam bo vedno prikazan le en izdelek Amazonove izbire.
Vse te metrike so prav tako pomembne za pridobitev Buy Box. Poskusite torej usmeriti vse procese k kupcu, da bo imel popolno nakupno izkušnjo.
Zaključek
Prodajalci na Amazonu bi se torej morali nujno ukvarjati z oznakami in sponzoriranimi oglasi. Medtem ko lahko oznake pridobite le z prepričljivo uspešnostjo (in dobrim SEO), lahko teoretično vedno investirate v oglaševanje, da bi bili med prvimi iskalnimi rezultati.
Obe možnosti vam nudita bistveno večjo vidnost, ki je (skoraj) neprecenljive vrednosti. Nazadnje želite, da so vaši izdelki na vrhu in ne, da propadajo na strani 2.
Ne glede na to, ali gre za oglase ali oznake, kdo želi biti med najboljšimi prodajalci, mora vedeti, kaj počne. Z nekaterimi predhodnimi razmisleki in pametnimi odločitvami pa vam na poti navzgor ne stoji nič na poti.
Zahteve za slike v vrstnem redu slik: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon / Posnetek zaslona @ Amazon