什么是亚马逊归因？如何理解客户旅程，优化您的广告并增加销售额

在亚马逊上投放广告是一回事，从这些广告中获得成功则是另一回事。最终，如果最佳广告以迈克·泰森为英雄，但与您的目标受众没有共鸣——例如，因为您销售的是为小公主准备的粉色指甲油——那么这广告对您就没有任何用处。

诚然，这个例子有些极端，但受众定向广告的相关性是毋庸置疑的。这就是亚马逊归因对您作为市场卖家的作用所在。通过这个程序，您已经有机会获得有关广告活动有效性的重要见解。让我们更仔细地看看这项服务。

什么是亚马逊归因？

亚马逊归因程序是亚马逊广告（也称为亚马逊AMS）的一部分，为您提供有关在亚马逊之外进行的广告活动有效性的洞察。这可以包括例如电子邮件活动、社交媒体广告或谷歌广告。

该分析工具主要用于确定您在非亚马逊渠道上的广告对产品销售的贡献份额，并相互比较不同的广告平台、广告和格式。

与此同时，帖子、博客和其他有机营销活动的成功也可以追踪到您的销售。

亚马逊归因基于三个战略支柱。

支柱 #1：评估

如果您想在亚马逊之外成功投放广告，就需要分析这些广告活动的效果。这属于第一个支柱。

亚马逊归因显示了Facebook广告、谷歌广告等真正为您带来了什么。这使您能够看到您的客户对哪些广告形式做出反应，以及他们在哪些平台上活跃。可能Facebook广告为其他在线零售商带来了巨大的成功，但您的特定目标受众对此完全没有反应或仅有微弱反应，因为他们更喜欢使用TikTok。继续在这个广告平台上投资资金将是不经济的。

支柱 #2：优化

现在您知道哪些渠道和格式与您的目标受众产生共鸣，是时候进行优化——亚马逊归因的第二个支柱。

借助按需广告分析，活动甚至可以在进行中进行优化。这可以显著提高影响力和效率。

这一步主要是针对受众进行在线活动的定位。亚马逊归因模型的多样化分析将帮助您实现这一目标。

支柱 #3：规划

第三个支柱使您能够规划未来的营销措施。通过亚马逊归因，您可以了解哪些目标受众和策略提供最大的投资回报率（ROI）。此外，各种着陆页使您能够获得有关客户及其购买行为的多样化信息。这也提供了对哪些格式与您的目标受众产生最佳共鸣的洞察。

通过亚马逊归因控制台，还可以下载包含亚马逊转化信息的报告。转化包括例如产品详情页的浏览（也称为详情页浏览，或DPV）、将产品添加到购物车以及完成购买。

亚马逊归因并不提供有关其他平台上帖子表现如何的信息，而是提供它们通过点击您的广告并到达您的产品页面或品牌商店如何影响客户购买行为的信息。如果您对社交媒体上的点赞和互动感兴趣，您应该获取一个合适的社交媒体工具。此外，这些洞察仅限于亚马逊之外的客户活动和流量。

谁可以使用亚马逊归因？

在德国，所有在亚马逊品牌注册中注册了品牌的专业卖家目前都可以使用该工具。代理机构也可以访问此服务。要访问该程序，您可以使用自助服务控制台或连接到亚马逊广告API的特定亚马逊归因工具。

然而，控制台并不适用于所有市场。它可以在欧洲（除了荷兰和瑞典）以及美国和加拿大市场使用

亚马逊归因的费用是多少？

分析工具目前是免费的。感兴趣的卖家可以通过自助服务控制台或通过亚马逊广告合作伙伴访问亚马逊归因。顺便提一下，您在注册后会通过电子邮件收到指向您控制台的亚马逊归因链接

亚马逊归因是如何工作的？

亚马逊归因使用标签来跟踪点击您广告的客户在市场外的行为。您需要将此标签附加到广告的目标网址。现在，亚马逊可以将行为归因于特定广告。顺便提一下，亚马逊归因还跟踪未购买您产品的客户的行为。这使您能够准确了解潜在购物者在客户旅程中的哪个点上掉队，并针对这些弱点进行改进

基本上，亚马逊归因的原理与谷歌分析用于跟踪的UTM参数相似

您可以使用亚马逊归因测量哪些关键绩效指标（KPI）？

如果您想使用亚马逊归因，您需要跟踪特定的关键绩效指标（KPI）。这些指标告诉您特定广告、平台、受众等的表现。这些包括，例如……

如何在亚马逊归因中创建标签？

在登录亚马逊归因控制台后，用户需要创建一个文件夹以存储广告活动。然后，用户可以添加应进行广告宣传和跟踪的产品（或其ASIN）。

该工具随后会创建您需要在亚马逊外部广告中与目标网址一起指定的URL标签，以便能够相应地跟踪客户。然而，您应该仅在链接直接指向相应的产品详细页面时使用这些标签。

在您开始之前，您应该考虑您希望通过亚马逊归因跟踪的具体内容。所有Facebook广告是否应该使用相同的标签，而所有Google广告则使用不同的标签？这样您就可以很好地比较这两个平台。然而，您可能还希望单独分析各个广告格式，以查看它们如何影响您的目标受众。在这种情况下，您需要为各自的广告使用不同的标签。

访问亚马逊归因能为您带来什么？

这家在线巨头声称，这个工具将提升您的销售并最大化投资回报率。在Premier Nutrition的一项案例研究中，他们甚至报告称，通过使用亚马逊归因，与上一季度相比销售增长了96%，与去年相比增长了322%。

您是否会将销售额增加三倍是另一个问题。然而，事实是，额外的数据应该使您能够得出准确的结论。通过这种方式，您可以找出是什么吸引了您的客户，或者是什么阻碍了他们做出购买决定。凭借这些知识，您可以利用自己的优势并解决弱点。这两者都将导致更高的销售额。

一个不错的副作用是，基于亚马逊归因数据优化的广告活动将间接导致更好的自然排名。访问和转化您产品页面的客户越多，亚马逊算法对您表现的评估就越好，从而相应地提高您的排名。

最佳实践：通过亚马逊归因增加收入

结论

通过亚马逊归因，这家在线巨头为卖家创建了一种跟踪市场外广告活动效果的方法。自动生成的标签附加到广告中使用的目标网址上，从而允许该程序跟踪潜在客户的行为。

如果您在亚马逊之外进行广告宣传，亚马逊归因是必不可少的。通过这种方式，您可以确保您的广告能够触及目标受众。您可以在表现良好的广告上进行投资，并消除弱点。为此，从目标受众的行为中获取见解。在客户旅程的哪个阶段转化率下降？这为您提供了很多关于优化机会的信息。从长远来看，您将实现更多收入，并提高在线广告活动的投资回报率。

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