亚马逊FBA的好处 – 你需要知道的一切
仅仅数字就证明，使用亚马逊FBA（亚马逊物流）销售对许多专业亚马逊商家来说已经成为不二选择——美国前100,000名卖家的75%和大约2/3的所有第三方卖家都使用这家互联网巨头的物流服务。你需要了解的关于亚马逊FBA计划的第一件事是，它不是单一的服务，而是多个不同服务的集合。这个打包交易允许亚马逊卖家将许多履行职责转回给亚马逊，同时享受诸如增加赢得Buy Box的机会等额外好处。但稍后会详细介绍。
与所有其他打包交易一样，了解交易所涵盖的每个因素是绝对必要的。什么是亚马逊FBA？ 亚马逊FBA的费用是多少? 关于库存，亚马逊FBA对我来说值得吗？这些都是你必须为你的业务解决的问题，我们在这里尽力帮助你。
通过这篇文章，我们旨在为卖家提供关于亚马逊FBA主题的一般概述。在这里了解如何开始你的FBA业务，或者——如果你已经是这方面的老手并寻找更深入的内容——欢迎查看这篇关于 亚马逊销售策略 的文章。
什么是亚马逊FBA业务？
亚马逊自己用五个词很好地描述了FBA的本质：“你销售，我们发货。”让我们一起定义亚马逊FBA的含义。
对于某个 履行费用，市场卖家可以预订此服务，然后让亚马逊接管处理订单所需的所有亚马逊FBA产品的物流步骤。这包括但不限于
为此，FBA卖家将产品发送到亚马逊物流中心，电子商务巨头从那里负责所有后续步骤。这包括例如根据具体订单需求将库存分配到其他物流中心。那么，亚马逊FBA对你的业务有哪些具体好处呢？从仓库到客户的门口（如有必要，再返回亚马逊FBA仓库的库存），亚马逊为你处理这一切，让你有更多时间做其他事情，比如使用 亚马逊A+内容 来优化你的商品列表……或者，你知道的，打个盹或其他事情。
谁从亚马逊物流中受益最大？
在2006年，亚马逊决定将其物流网络和客户支持也提供给第三方卖家。这个想法是帮助卖家在物流和以客户为中心的方面与科技巨头处于同一水平。即使在从收入中扣除履行费用后，FBA对于两类卖家来说仍然是一个不错的交易。
这具体意味着什么？即使你经营一家小公司，且电子商务经验有限，你也可以仅通过亚马逊FBA建立起丰富的产品范围，并获得数百万客户的访问权限。这其中一个原因是，使用该服务还可以自动参与Prime计划，该计划因保证快速交付而受到客户的欢迎，无论你发货到哪个地点。
事实上，亚马逊FBA——以及通过它获得的自动Prime计划——对许多卖家来说是必不可少的。无数亚马逊用户只购买Prime产品，并在搜索结果中主动隐藏其他报价。虽然在没有FBA但拥有Prime状态的情况下在亚马逊上销售是可能的，但零售商必须首先证明他们能够通过内部物流满足高标准。对于许多小型零售商来说，这是不可能的。
在亚马逊FBA上销售的好处
物流和可扩展性的支持
租赁存储空间不需要大量的前期资金。一旦你让亚马逊处理你的产品运输和存储，你可以节省大量的存储费用，并专注于扩展你的业务。如果你的公司起步良好，销售量超过以往，亚马逊将处理额外的运输责任。你所需要做的就是确保你的库存定期补充。
使用亚马逊Prime，运输快速且免费
亚马逊永久改变了我们的购物方式。自从亚马逊Prime推出以来，用户已经开始期待始终快速的交付。Prime自动提供给 亚马逊FBA卖家。得益于遍布全球的数万家亚马逊物流设施，你的购买可以在几天内送达。
不使用亚马逊FBA的卖家可以选择参与卖家自履行Prime（SFP），但他们必须满足某些要求。完美的销售历史和卖家反馈是必要的。要申请SFP，你还需要一个专业账户。
Buy Box
如果你使用亚马逊FBA并拥有专业卖家账户，你更有可能赢得Buy Box。
亚马逊超过80%的销售来自产品列表上的不起眼的黄色按钮。获得Buy Box通常会显著增加你的销售，这很好，对吧？
降低运输成本
在线购物无可争议的王者是亚马逊。他们在这个领域的影响力也扩展到运输方式及其相关的一切。这意味着他们与大型运输公司的协议通常会导致更低的运输费。归根结底，FBA卖家的运输费用低于其他在这家在线巨头平台上的卖家。得益于亚马逊广泛的物流网络，客户享受到了最佳的配送价格，有时Prime会员甚至可以获得免费运输。
客户服务
如果你是FBA卖家，亚马逊将成为你客户的联系点。这意味着退款和消费者咨询由亚马逊的实时客户服务团队处理。关于退货，虽然会有处理费用，但通常是合理的。
创建亚马逊FBA账户
按照以下步骤开始使用FBA。
设置FBA
如果你已经有亚马逊销售账户，请将FBA添加到你的账户中。如果你还没有创建亚马逊销售账户，请先创建一个。
创建你的产品列表
一次添加一个商品、批量添加，或通过将你的库存管理软件与亚马逊的API集成，将你的商品添加到亚马逊目录中。
准备你的商品
仔细的准备、包装和标签将有助于确保你的产品安全地送达物流中心，并且客户能够快速收到它们。
将你的货物送到亚马逊。
制定交付策略，打印带有亚马逊发货ID的标签，并将你的包裹发送到亚马逊物流设施。
将当前库存转换为FBA
如果你已经在亚马逊上销售产品，可以将你的库存切换到FBA。方法如下：
使用亚马逊FBA销售的要求是什么？
虽然一旦你注册了FBA计划，亚马逊会为你处理整个物流方案，但你仍然需要将货物发送到亚马逊的仓库，并确保一切符合卖家协议、亚马逊的项目政策以及其他相关规则和法规。此外，还有一些限制需要你考虑。以下几点适用于美国的亚马逊FBA。有关其他国家的信息，你可以访问卖家中心并选择你的具体地区。
正如您所看到的，这里有许多需要考虑的好处和缺点。查看这段关于在亚马逊FBA上销售对您的公司是促进还是负担的文本。
缺点 – 费用、激烈竞争、没有成功的保证
对于初学者来说，通过FBA销售可能特别诱人，因为在亚马逊上开店相比于建立一个常规的在线商店相对容易。您不必从头开始建立自己的网站，整个与物流和客户支持相关的组织组件都由亚马逊处理。然而，注册为FBA卖家也意味着您必须满足美国在线巨头的严格要求并考虑成本。尽管费用可能是合理的，但如果您刚刚起步，它们仍然会侵蚀您可能非常紧张的预算。
您还必须考虑的是，您将失去与客户的任何直接联系机会。当您考虑到建立与客户的良好关系所需的好评时，这尤其有害。许多卖家会在订单中添加一张手写便条。通过这张便条，他们感谢买家选择他们购物——这是提高在线评价和卖家评分的巧妙方式，而这些都是每个人所需要的。对于亚马逊FBA来说，这种选择是不可行的，因为在线巨头从此开始接管了与客户的整体联系。
那么，为什么亚马逊的道路不再通向快速致富呢？在很大程度上，这归因于市场上的高竞争压力，尤其是亚马逊本身经常作为卖家。许多产品现在由多个零售商提供，因此竞争不仅发生在不同产品之间，还发生在同一产品之间。特别是Buy Box竞争非常激烈。
您必须考虑的一些额外FBA费用
虽然您可以用不到500美元的预算开始您的亚马逊FBA冒险，但以下列表包括您在规划预算时需要考虑的一些领域。
亚马逊上的广告
该品牌提供的服务可与PPC称为亚马逊广告相媲美。选择利用此服务的亚马逊FBA用户仅在亚马逊客户点击广告时支付费用。
品牌注册
亚马逊的服务之一，亚马逊品牌注册（ABR），是为了考虑多个好处而创建的，包括：
标志设计
如果您具备必要的技能，您可以自己创建标志和商店设计。为此，有许多免费的工具可供使用，包括Canva Logo Maker、Wix Logo Maker、Ucraft Logo Maker等。然而，如今的企业通常会雇佣设计师来制作引人注目的设计。
优秀的图片
如果您已经拥有一台好的相机和熟练的摄影技巧，那么您不需要在这方面花钱。否则，您需要花钱购买高质量的产品图片。如果您打算在亚马逊FBA上增加生产，投资一台专业相机将是明智的选择。
良好的卖家表现 + 亚马逊配送 = Buy Box
没有人可以否认的是，通过亚马逊FBA销售将使赢得Buy Box变得更容易！
让我们谈谈Buy Box，以及它为什么如此重要。看看我们这个游戏鼠标的例子：
有四个卖家在他们的库存中有这个鼠标，但只有一个卖家可以在Buy Box中。在这种情况下，卖家名为“Vtech EU”。其他三个卖家则相对不显眼地放在下面，需要您打开下拉菜单才能看到他们的名字。
现在我们要问您一个问题：您认为有多少客户甚至意识到页面上还有其他卖家，更不用说费心打开下拉菜单查看他们的产品报价了？您猜对了——并不多。事实上，90%的购买发生在那个令人垂涎的黄色“加入购物车”区域，这对其他三个不在其中的卖家来说确实非常不利，因为他们的销售额分别只有3,333%。
亚马逊更喜欢FBA卖家作为Buy Box
我们无法仅通过查看这一页面来确定这个特定卖家赢得Buy Box的所有因素，但参与亚马逊FBA计划绝对是其中之一。原因在于，准时交付和优质客户服务是赢得Buy Box的因素。一旦您使用亚马逊FBA，这家在线公司将为您接管交付和客户服务，因此为您的公司在这些服务上给予最佳评分。
为了澄清：亚马逊实际上是在给自己颁发最高的评分吗？是的，完全是。但话说回来，他们在这方面确实是最好的，作为一家公司，跟上亚马逊在交付速度和客户服务方面的步伐是非常困难的。
亚马逊FBA费用和退货
自然，这项服务并不是免费的。亚马逊FBA费用是在强制销售费用之外收取的。这些费用特别取决于存储位置、产品类型、尺寸和物品的重量。
此外，使用亚马逊FBA会导致每立方米和每月的额外存储费用。请记住，对于存储在您库存中超过365天的物品，存储费用会增加（例如，在德国每立方米170欧元）。此外，从2022年5月15日起，亚马逊将向卖家收取存储在配送中心331到365天的多个类别物品的费用（例如，在德国每立方米37欧元）。
您必须考虑的费用包括（亚马逊FBA）库存的存储费用、运输成本和税费。此外，请考虑到会有订单退货，许多因这些退货而发生的错误通常会转嫁给客户。为了查看整个努力是否值得，您可以使用亚马逊FBA利润计算器。您可以在这里找到亚马逊FBA计算器（适用于英国公司）。还有许多不同的替代选项，其中ShopDoc计算器就是其中之一。
如何找到在亚马逊FBA上销售的正确产品
当然，始终保持库存充足是成功卖家的一个重要部分。然而，您必须找到合适的存储商品。亚马逊FBA的产品研究是至关重要的，无论您是通过私人标签还是批发销售。因此，在您开始研究从阿里巴巴到亚马逊FBA的产品采购安全性之前，请花一些时间考虑您首先想要采购的产品。您几乎可以在数字市场上找到您想要的一切，但这并不意味着这项努力值得，尤其是如果您计划进行大宗操作的话。
您可以考虑使用亚马逊FBA采购工具进行产品研究，但您也可以关注竞争对手的库存或畅销排名以获取灵感。自然，销售缓慢或几乎没有订单的产品应尽快从您的库存中移除（请记住我们上面提到的“闲置”产品的存储费用增加）。
亚马逊与其他平台的比较
与开设实体店非常相似，您在开设在线业务时也需要考虑您的“位置”。只不过，您需要在不同的平台或运输方式之间进行选择，而不是选择一个实体位置。如果您计划通过亚马逊FBA开始销售，这里有一些值得思考的内容。
亚马逊FBA与Shopify
这两个平台都非常成功，因此对于电子商务爱好者来说，做出选择可能非常困难。虽然亚马逊FBA为您提供了一个现成的平台，具有无与伦比的客户覆盖面，但Shopify让您可以从零开始建立自己的在线商店，并提供亚马逊无法提供的灵活性。因此，您“哪个平台最适合我的商店？”的问题的答案始终取决于卖家和商店类型。不过，有一个想法：如果您不确定在哪里销售，为什么不同时在两个平台上销售，看看哪个效果最好呢？
亚马逊FBA与FBM
如果您决定在像亚马逊这样的平台上销售产品，您不仅需要查看是否有任何外部选项需要考虑，还需要查看平台上是否有不同的商业模式值得探索。亚马逊FBM（由商家履行）就是其中一个选项，当您已经拥有高效的物流方案、无可挑剔的客户支持，并希望与客户进行更多沟通时，应该考虑这个选项。特别是如果前两个条件不具备，您真的应该考虑选择亚马逊FBA，因为另一个选项意味着如果您想最终进入Buy Box并进行任何销售，您必须达到亚马逊在这方面的极高标准。
亚马逊FBA与直销
另一个在电子商务论坛上常见的问题是，您应该选择通过亚马逊FBA还是亚马逊直销进行销售。与许多其他话题一样，答案仍然是：这要看情况。如果您希望以低预算启动业务，并在客户联系和商店定制方面有很大的自由度，那么直销可能正适合您。然而，您必须考虑到高运输风险和您起步时的小客户基础，以及扩展所需的时间和精力。
最终想法
归根结底，你是老板，你必须决定亚马逊物流是否是你业务的正确选择。让我们简要回顾一下积极和消极的影响。
自然，这种商业模式也有几个缺点。额外的成本和失去与客户直接联系的机会只是主要问题中的两个。此外，卖家在赢得Buy Box时基本上被迫使用亚马逊物流。
另一方面，亚马逊FBA提供了许多优势。首先，它使卖家的工作变得非常简单——尤其是对于小企业主。此外，许多大型公司也很欣赏快速顺畅的运输，不必租用自己的仓库，客户服务全天候运作。这使得许多零售商能够在亚马逊上成功销售。
综合考虑，如今通过亚马逊FBA经营业务绝对仍然值得，如果你牢记一些相关事项，例如，哪些存储成本和运输费用会产生，以及你想销售什么产品。归根结底，适当的规划和扎实的执行将带你获得应得的利润，无论你选择哪个平台。
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