与Arne的访谈——SELLERLOGIC客户成功团队负责人

在SELLERLOGIC工作的人是什么样的,他们如何为公司的成功做出贡献?这正是我们在与SELLERLOGIC员工的访谈系列中想要了解的——毕竟,他们最能代表公司。加入我们,了解幕后故事,如果您有兴趣成为我们下一个员工访谈的一部分,您可以直接在这里申请。
今天我们向您介绍Arne——我们的客户成功团队负责人!
SELLERLOGIC: Arne,您最初来自哪里,这个地方有什么特别之处?
我在柏林出生和长大,经历了80年代和90年代的柏林,因此我亲身经历了柏林墙的倒塌,因为我在离瓦尔沙街不远的地方长大。尽管柏林很大且部分地方肮脏,但它有许多美丽的角落,我与许多美好的回忆联系在一起。与此同时,我在柏林外生活了近20年,现在又搬回了柏林。正是柏林的规模让我喜欢。在这里,你可以在人群中独处,同时在整个城市中拥有许多良好的联系,这说明了很多。因为柏林如此之大,每个区都有自己的购物区。柏林确实是多元文化的,你可以在城市的每个角落感受到这种混合,这就是为什么即使我将来可能会去别的地方,我也会永远把柏林放在心中。
您会如何向朋友描述公司或产品以及您的工作任务?
作为客户成功或支持团队的负责人,我自九月份以来一直在公司工作,但我很早就注意到这是一家非常有趣的公司。扁平化的层级在这里确实是常态,我喜欢这种创新、进步和开放的氛围。我在这里的任务是建立和扩展客户支持,招聘员工,以便我们能够为客户提供最佳支持。
您是如何来到SELLERLOGIC的?
长话短说……首席执行官相当坚持。我们在2016年相遇,当时我还在亚马逊的卖家服务部门工作,从那时起我们有过几次互动,他会问我是否想为他工作。起初,我拒绝了,因为我对亚马逊很满意,但在2019年2月,我们再次联系,他显然在恰当的时刻问我是否会重新考虑。因此,我们见面进行了交谈,而现在我自九月份以来一直在SELLERLOGIC工作,我对自己的决定没有 regrets!
您对SELLERLOGIC和团队的印象如何?
我已经提到过我对SELLERLOGIC的看法,但还有一点:SELLERLOGIC做得很好,为那些感到被亚马逊抛弃的卖家寻找解决方案,提供真正为我们的客户带来附加值的良好支持。团队虽然小,但很不错,是一群不同但非常有趣的人。尽管我在家和柏林工作,我已经有幸亲自见到团队,这将是一个令人兴奋和有趣的时光,因为我相信我们可以一起推动SELLERLOGIC向前发展。
您认为自己具备哪三种品质?简要介绍一下自己。您最好的优点是什么?
呼,幸好有人问我最好的优点,因为我没有坏的一面。开玩笑的,我是一个富有同理心的倾听者和提问者。根据MBTI,我是混乱-创造型,稍微有点助人综合症。但最终,尤尔根·冯·德·利佩的话很好地描述了我:“脚踩火中,头发迎风”——我喜欢忙碌。待在家里对我来说相当可怕,我常常需要出去走走。
完成句子:当我长大后,我将 …
当我长大后,我将成为一名银行家,抢劫世界。
我相信我永远不会真正长大,脑海中总是有一些傻傻的想法,我喜欢玩PlayStation,也喜欢运动(即使目前看起来并不是这样),和我在一起永远没有无聊的空间。
可以在某个地方关注您吗,例如在Twitter或Instagram上?
这个跟踪者的问题,是的,您可以在公共交通上很好地跟踪我。? 我在FB和IG上,但我只用FB获取信息。我很少发布内容,如果发布,通常是新闻的转发。例如,因为当我去音乐会时,我属于那些把智能手机放在口袋里,享受音乐会而不是拍摄和发布的人,而且并不是每个人都需要看到我的食物。?
告诉我们一个你的怪癖。
怪癖!?好吧,我不太清楚,因为别人可能称之为怪癖的东西对我来说是正常的,因为正常就像艺术:它在于观察者的眼中,而我的行为对我来说是正常的,所以我相信我没有怪癖。因此,我在这里只会回应一些借口,因为我无法对此发表任何看法。
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