আমাজন FBA এর ৬টি বৃহত্তম ভুল এবং বিক্রেতারা কীভাবে সফলভাবে ক্ষতিপূরণ দিতে পারে
ফুলফিলমেন্ট বাই অ্যামাজন (FBA) পরিষেবার সুবিধাগুলি আমরা অনেকবার উল্লেখ করেছি এবং অভিজ্ঞ FBA বিক্রেতারা জানেন কিভাবে তারা অনলাইন জায়ান্টের প্রায় অসীম গ্রাহক বেস থেকে উপকৃত হতে পারেন। তবে প্রতি বছর হাজার হাজার নতুন মার্কেটপ্লেস বিক্রেতা একটি অ্যামাজন ব্যবসা শুরু করে - যাদের মধ্যে বেশিরভাগ এক বছরের বেশি টেকসই হবে না। অ্যামাজন মহাবিশ্ব FBA বিক্রেতাদের ভুলের জন্য নির্মমভাবে শাস্তি দেয়, কারণ প্রতিযোগিতার চাপ বিশাল। ভালো খবর: বিক্রয় ক্যারিয়ারের প্রথম বছরে বেশিরভাগ নতুনরা একই ভুল করে, এবং সেগুলি সহজেই এড়ানো যায়। আজ আমরা আপনাকে দেখাবো, আপনি কোন বিষয়গুলোর প্রতি নজর দেবেন, যাতে যতটা সম্ভব FBA ভুল এড়ানো যায়।
এমাজন FBA-র সবচেয়ে বড় ৬টি ভুল
FBA-ত্রুটি নং ১: কম জ্ঞান, কম কৌশল, কম পরিকল্পনা
দীর্ঘকাল ধরে এটি দ্রুত উপার্জনের টাকা হিসেবে বিবেচিত হত, Amazon FBA এর মাধ্যমে "অনলাইন ব্যবসা" শুরু করা। বর্তমানে এটি ব্যাপকভাবে জানা গেছে যে Amazon এর মাধ্যমে বিক্রি করা মোটেও সহজ নয় এবং এটি অন্যান্য ব্যবসার মতো একই ব্যবসায়িক দক্ষতার প্রয়োজন। এর সাথে, নতুন ব্যবসায়ীদের ই-কমার্স সম্পর্কে মৌলিক জ্ঞান থাকা উচিত। Amazon কিভাবে কাজ করে? আমি সফল পণ্যগুলি কিভাবে খুঁজে পাব? বাজার বিশ্লেষণ কি? আমি অনলাইনে বিজ্ঞাপন কিভাবে চালু করব?
Amazon FBA শুরুতে নতুনদের জন্য আদর্শ নয়। অযথা ঝাঁপিয়ে পড়ার পরিবর্তে, প্রথমে আপনার জ্ঞান বাড়ানো বুদ্ধিমানের কাজ। অবশ্যই, কেউ শুরুতে সবকিছু জানে না। কিন্তু মৌলিক বিষয়গুলো জানা উচিত, যাতে আপনি মূল্যায়ন করতে পারেন, কোন কাজগুলো আপনি একা করতে পারেন এবং কোনগুলোর জন্য আপনাকে সহায়তা প্রয়োজন, যেমন বাইরের পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে। এছাড়াও, আপনাকে একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে এবং কৌশলগতভাবে কাজ করতে হবে। এই বিষয়ে আপনাকে সাহায্য করতে পারে এই গাইড: সর্বশেষ Amazon FBA গাইড: ধাপে ধাপে আপনার নিজস্ব ব্যবসায়!
FBA-ত্রুটি নং ২: বাজার বিশ্লেষণ এবং গবেষণার অভাব
এখানেও এটি প্রযোজ্য: আপনার মাথা ঠান্ডা রাখুন। আপনি যদি সমস্ত জ্ঞান অর্জন করেন এবং একটি কৌশল তৈরি করেন, তবে আপনি যদি একটি বিস্তারিত বাজার বিশ্লেষণে খুব কম সময় এবং যত্ন ব্যয় করেন বা যুদ্ধের উত্তেজনায় একটি সস্তা পণ্য বড় পরিমাণে অর্ডার করেন, যা কেউ কিনতে চায় না, তবে তার কি উপকার?
আপনাকে বাজার এবং আপনার লক্ষ্য গ্রাহককে ভিতর-বাহির ভালোভাবে জানতে হবে। তবেই আপনি সঠিক পণ্যটি সঠিকভাবে বাজারে আনতে সক্ষম হবেন। কোন পণ্যের বিক্রি হওয়ার ভালো সম্ভাবনা রয়েছে (স্পয়লার: সাধারণত এটি সেই পণ্য নয় যা আপনার খুব পছন্দের)? পণ্যের ছবিগুলি কেমন হওয়া উচিত? প্রতিযোগীরা এই ক্ষেত্রে কী করছে? বিক্রয় মনস্তাত্ত্বিক পণ্যের বর্ণনা কিভাবে তৈরি করা হয়? এগুলি সবই এমন প্রশ্ন যা আপনার সামনে আসবে।
FBA-ত্রুটি নং ৩: কোন বিনিয়োগ, কোন পণ্য, কোন বিজ্ঞাপন
মেনে নেওয়া যাক, সময়সূচী শুরুতে খুব একটা আদর্শ নয়: ব্যবসা এখনও আয় তৈরি করছে না, কিন্তু খরচ তাতে অনেক বেশি। তবুও: বিনিয়োগ করতে হবে - নতুন পণ্য, বিজ্ঞাপন, পণ্যের ছবি, পণ্য তালিকায়। তালিকাটি দীর্ঘ।
একই সময়ে, আপনাকে অন্ধভাবে জানালার বাইরে টাকা নিক্ষেপ করা উচিত নয়। প্রথমে ভুল নম্বর ১ এবং ২ মেনে চলুন এবং তারপর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে টাকা বিনিয়োগ করতে শুরু করুন। আপনি অন্য জায়গায় সঞ্চয় করতে পারেন।
FBA-ত্রুটি নং ৪: সাহায্য অপ্রয়োজনীয়
আপনি সেই ফাঁদে পড়বেন না, যেখানে অনেক মার্কেটপ্লেস বিক্রেতা শুরুতে পড়ে। আপনি শুরু করতে চান, অত্যন্ত উদ্যমী এবং সবকিছু আপনার জন্য অত্যন্ত আকর্ষণীয়। কিন্তু সত্য হলো: আপনার দিনের মধ্যে সবকিছু একা সামলানোর জন্য যথেষ্ট সময় নেই। আপনাকে সাহায্যের প্রয়োজন এবং আপনি একসাথে সব ক্ষেত্রে দক্ষ হতে পারবেন না।
এ কারণে সক্রিয়ভাবে ভাবুন, কোথায় আপনার শ্রমের সর্বাধিক উপকারিতা রয়েছে এবং কোন বিষয়গুলি আপনি আউটসোর্স করতে চান, তা একটি এজেন্সি, একজন ফ্রিল্যান্সার বা একটি সফটওয়্যারের কাছে। কখনও কখনও, অন্যান্য Amazon FBA-বিক্রেতাদের সাথে আলোচনা করা সহায়ক হয়। আপনাকে অবশ্যই নিজে অভিজ্ঞতা অর্জন করতে হবে, তবে মেলা এবং মিট-আপে আপনি সমমনা ব্যক্তিদের সাথে দেখা করবেন, যারা আপনার মতো একই সমস্যার সম্মুখীন।
FBA-ত্রুটি নং ৫: মূল্য নির্ধারণের অভাব
আমাজনে দাম একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আশ্চর্যজনকভাবে, আপনি মার্কেটপ্লেসে প্রায়ই অন্যান্য পোর্টালের তুলনায় একটি উচ্চতর পণ্যদামের জন্য তালিকা করতে পারেন, তবে সিস্টেমের মধ্যে অ্যালগরিদম মূল্যের ভিত্তিতে আপনার পণ্য তালিকাগুলি কতটা ভাল র্যাঙ্ক করে এবং আপনি আপনার অফার দিয়ে Buy Box জিততে পারেন কিনা তা মূল্যায়ন করে।
প্রতিযোগিতামূলক দাম সুতরাং সাফল্য এবং ব্যর্থতার উপর স্পষ্টভাবে প্রভাব ফেলে। এর জন্য আপনাকে প্রতিটি সময় বাজারের পরিস্থিতি নজরে রাখতে হবে এবং আপনার পণ্যের দাম অনুযায়ী সামঞ্জস্য করতে হবে। এর জন্য এমন কিছু রেপ্রাইসার রয়েছে, যা আপনাকে এই কঠিন কাজটি করতে সাহায্য করে। Amazon-এর জন্য SELLERLOGIC রেপ্রাইসার আপনার দামগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ২৪ ঘণ্টা অপটিমাইজ করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনি আপনার পণ্য সর্বনিম্ন দামে নয়, বরং সর্বাধিক দামে বিক্রি করছেন। এছাড়াও, রেপ্রাইসার আপনার পণ্যের খরচ এবং আপনার কাঙ্ক্ষিত মার্জিনের ভিত্তিতে সম্পূর্ণ দাম নির্ধারণের কাজটি আপনার জন্য করে।
FBA-ত্রুটি নং ৬: অ্যামাজনের ত্রুটি উপেক্ষা করা
অবাক করার মতো, ই-কমার্স জায়ান্টেরও ভুল হয়। বিক্রেতারা, যারা Fulfillment by Amazon ব্যবহার করেন, তাদের পণ্য একটি আমাজন গুদামে পাঠান, যেখানে সেগুলি একটি অর্ডার হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এরপর বাণিজ্যিক প্ল্যাটফর্মটি পিকিং এবং প্যাকিং, শিপিং, গ্রাহক সেবা এবং রিটার্ন ব্যবস্থাপনা গ্রহণ করে। এই প্রক্রিয়াটি বৈচিত্র্যময় এবং জটিল। ঠিক এই কারণেই এটি ঘটতে পারে যে পণ্যগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, হারিয়ে যায় বা বিক্রেতার অন্যভাবে ক্ষতি হয়।
এটির জন্য পণ্যের মালিক হিসেবে আপনার একটি ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, Amazon বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে FBA-ত্রুটিগুলি ফেরত দেয় না। বিভিন্ন FBA রিপোর্টের বিশ্লেষণ একটি বিশাল কাজ, তাই অনেক মার্কেটপ্লেস বিক্রেতা সহজেই উপেক্ষা করেন যে তারা এর মাধ্যমে যথেষ্ট অর্থ হারাচ্ছেন। তাই আমরা এই সমস্যাটি এবং এর একটি সহজ সমাধান সম্পর্কে কিছুটা বিস্তারিত আলোচনা করতে চাই, যা আপনার লাভজনকতা কমায় না এবং আপনাকে প্রাপ্য অর্থটি প্রায় Amazon-কে দান করে না।
কোন কোন FBA-ত্রুটি Amazon-এর FBA প্রক্রিয়ার সময় ঘটে?
গুরুতরভাবে, Amazon FBA প্রক্রিয়ায় বিক্রেতার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রাসঙ্গিক ত্রুটিগুলির তিনটি ভিন্ন উৎস রয়েছে:
- একটি পণ্য গুদাম চলাচলের মাধ্যমে বিক্রির অযোগ্য হয়ে যায়।
- একটি ফেরত গ্রহণ বা প্রক্রিয়াকরণের সময় একটি ত্রুটি ঘটছে।
- FBA ফি ভুলভাবে গণনা করা হচ্ছে।
Ursprung Nr. 1 এবং Nr. 2 এর ফলে পণ্য এবং তাই একটি ভৌত মূল্য অ্যামাজনের তত্ত্বাবধানে হারিয়ে যায়। Ursprung Nr. 3 এর ফলে বিক্রেতার কাছে একটি ভুল পরিমাণ বিল করা হয়।
পণ্যটি গুদাম চলাচলের কারণে বিক্রয়যোগ্য নয়
এটি গুদামে একটি আন্দোলনের মাধ্যমে হোক বা ক্রেতার মাধ্যমে - একটি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া প্রায়ই ঘটে। যদি এটি ঘটে, তবে পণ্যটি আর বিক্রি করা যায় না এবং Amazon পণ্যটি নিষ্পত্তি করে। এটি স্টক থেকে বাদ দেওয়া হয়।
বিক্রয় কেন্দ্রগুলির সমস্ত জটিলতা এবং তাড়াহুড়ির মধ্যে, এটি ঘটতে পারে যে পণ্য ভুলভাবে নষ্ট হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, পণ্যটি স্টক থেকে বাদ দেওয়া হয়।
ড্যানেবেন আর্টিকেলগুলি সহজেই হারিয়ে যেতে পারে। বিক্রেতার জন্য এটি অবশ্যই বিরক্তিকর, কারণ তিনি পণ্যটি বিক্রি করতে পারবেন না। পরবর্তী ইনভেন্টরিতে তখন দেখা যাবে যে একটি ঘাটতি রয়েছে এবং সেই অনুযায়ী বুকিং করা হবে।
এখন পর্যন্ত সবকিছু সঠিক। বিদ্যমান ত্রুটিগুলি বিভিন্ন FBA রিপোর্টে উপস্থিত হবে। তবে যদি সংশ্লিষ্ট বিক্রেতা এই রিপোর্টগুলি বিশ্লেষণ না করে, তবে তিনি তার ক্ষতির বিষয়ে কিছুই জানবেন না। কারণ Amazon খুব কম ক্ষেত্রেই প্রাকৃতিকভাবে ফেরত দেয়।
FBA-ফলত ফেরত দেওয়ার সময় ত্রুটি
Amazons গ্রাহকদের প্রতি সদয়তা পরিচিত। শেষ পর্যন্ত, জেফ বেজোস তার কোম্পানীকে "গ্রাহকের সাথে শুরু করুন এবং পিছনে কাজ করুন" এই মূলমন্ত্রের ভিত্তিতে কঠোরভাবে গড়ে তুলেছেন। এখন গ্রাহকরাও জানেন যে মার্কেটপ্লেসের গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা (প্রায়) কোন সীমা জানে না, এবং তারা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে খুব বেশি গুরুত্ব দেয় না। তাই এমন হয় যে ক্রেতারা একটি ফেরত নিবন্ধন করেন এবং পণ্যটি সত্যিই ফেরত দেওয়ার আগেই আমাজন দ্বারা টাকা ফেরত দেওয়া হয়। আমাজন সাধারণভাবে ফেরতের জন্য ৪৫ দিন অপেক্ষা করে। এবং তারপর ... কিছুই ঘটে না।
এই দুটি উৎসের ক্ষেত্রে সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্যের পুনরুদ্ধারমূল্যের ফেরত বিক্রেতাকে প্রদান করা উচিত। তবে এটি খুব কম ক্ষেত্রেই ঘটে। FBA-ত্রুটির পর বিক্রেতা পণ্যের ক্ষতির সম্মুখীন হয়, পুনরুদ্ধারমূল্য ফেরত পাওয়ার পরিবর্তে।
FBA-ফি গণনার ত্রুটি
ড্যানেবেন গিবটস নোখ আাইনিগে আনডেরে ফাল্লার্টেন, ফেইলবেসপিলসও ফেহলর বায় ডের ওয়ারেনআনলিফারুং ইম ল্যাগার। ডি ওয়ার্ষ্কেইট, দাস সি নিখটস ফন ডেম এফবিএ-ফেহলর মিটবেকমেন, ইস্ট রাইট হোচ, ডেন প্রোঅ্যাকটিভ এর্স্টেট আমাজন মাইস্টেনস নিক্ট।
কোন কোন পণ্য FBA ত্রুটির জন্য ফেরতের জন্য যোগ্য?
নিচের শর্তগুলি একটি পণ্যের জন্য প্রযোজ্য হতে হবে যাতে এটি ফেরতযোগ্য হয়:
- প্রবন্ধটি ক্ষতির সময় FBA এর জন্য নিবন্ধিত হতে হবে।
- প্রবন্ধটি FBA-প্রোডাক্টের প্রয়োজনীয়তা এবং সীমাবদ্ধতা এবং স্টক নীতিমালা অনুযায়ী হতে হবে।
- Amazon-এর কাছে সঠিক পণ্য বিবরণ এবং পরিমাণ সহ ডেলিভারি পরিকল্পনা রয়েছে, যা আপনাকে সরবরাহ করা উচিত ছিল।
- অনুপস্থিত নিবন্ধটি নিষ্পত্তির জন্য নেই বা আপনার অনুরোধে নিষ্পত্তি করা হয়নি।
- প্রবন্ধটি ত্রুটিপূর্ণ নয় এবং গ্রাহকের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি।
- আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট ফেরত দেওয়ার অনুরোধের সময় বন্ধ নয়।
কোন কোন রিপোর্ট FBA ত্রুটি ফেরতের জন্য পরীক্ষা করা উচিত?
মোট ১২টি বিভিন্ন রিপোর্ট থেকে ডেটা প্রয়োজন, যাতে আপনি আপনার সম্পূর্ণ স্টক নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যে সমস্ত আইটেম, রিটার্ন এবং ফেরতগুলি বুক করা হয়েছে কিনা। কেবল তখনই আপনি অর্ডারের সাথে সম্পর্কিত ত্রুটি খুঁজে পেতে পারেন, যেমন ফেরত, যা আপনাকে বিক্রেতা হিসেবে পুনরুদ্ধার করা হয়নি, কারণ গ্রাহক ৪৫ দিনের মধ্যে পণ্যটি বুক করেনি। আমরা এখানে কেবল কিছু পরিস্থিতির উদাহরণ দিচ্ছি।
আমাজনের কারণে বিক্রি করা যাবে না এমন পণ্যের জন্য ফেরত
সবটি Amazon-এ গৃহীত ফেরতগুলি আপনি রিপোর্ট "পণ্য ফেরত" (রিপোর্ট > Amazon দ্বারা শিপিং > পণ্য ফেরত) এ সেলার সেন্ট্রালে দেখতে পারেন। যদি "পণ্য অবস্থান" কলামে "ক্ষতিগ্রস্ত" বা "পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত" হিসাবে অবস্থা থাকে, তবে আপনার ক্ষতিপূরণের দাবি করার অধিকার রয়েছে।
এখন আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে যে অ্যামাজনের দ্বারা রিপোর্ট করা মামলা ইতিমধ্যে ফেরত দেওয়া হয়েছে কিনা। এর জন্য "ফেরত" রিপোর্টে (রিপোর্ট > অ্যামাজন দ্বারা শিপিং > ফেরত) চিহ্নিত ক্ষতিপূরণের মামলার সাথে অ্যামাজন অর্ডার নম্বরটি খুঁজুন এবং পরীক্ষা করুন যে ইতিমধ্যে একটি ফেরত রয়েছে কিনা।
যদি কোনো ফেরত রেকর্ড করা না হয়, তাহলে আপনাকে সেলারের কেন্দ্রে Amazon-এ চিহ্নিত মামলার তথ্য জমা দিতে হবে। তবে সময়মতো আবেদন জমা দিতে সতর্ক থাকুন। এর মধ্যে কিছু আবেদনটির "মেয়াদ শেষের তারিখ" 90 দিন।
ফিরিয়ে না দেওয়া আইটেমের জন্য ফেরত
“অবসানপ্রাপ্ত”, অর্থাৎ 45 দিনের বেশি পুরনো ফেরত আবেদন, যার জন্য গ্রাহক ইতিমধ্যে একটি ফেরত পেয়েছে, কিন্তু পণ্যটি ফেরত পাঠায়নি, আপনি এটি Amazon মূল্য সংযোজন কর লেনদেনের প্রতিবেদনে পাবেন। এর জন্য, আপনি রিপোর্টে যান > Amazon দ্বারা শিপিং এবং “Amazon মূল্য সংযোজন কর লেনদেনের প্রতিবেদন” খুলে এটি ডাউনলোড করুন। FBA দ্বারা পাঠানো অর্ডারগুলি আপনি AFN এর SALES_CHANNEL কলামে পাবেন।
তালিকায় এখন আপনি সেই ফেরতগুলির জন্য ফিল্টার করতে পারেন, যার জন্য কোন ফেরত নেই (শুধুমাত্র REFUND, কিন্তু TRANSACTION_TYPE এর অধীনে RETURN নেই)।
এখন ফেরতের পর বাছাইকৃত লেনদেন ইভেন্ট আইডি (অর্ডার নম্বর) পরীক্ষা করুন। এই তথ্যগুলি আপনি রিপোর্টে পাবেন > অ্যামাজনের মাধ্যমে শিপমেন্ট > ফেরত। যদি ৫০ দিন পরেও ফেরত না হয়, তবে আপনি সেলার সেন্ট্রাল মাধ্যমে মামলা রিপোর্ট করতে পারেন এবং একটি ফেরত দাবি করতে পারেন।
কিভাবে Amazon FBA ত্রুটির ফেরত হিসাব করে?
একটি ফেরতযোগ্য আইটেমের জন্য একটি আনুমানিক বিক্রয় মূল্য নির্ধারণ করতে, Amazon শক্তিশালী মূল্য পরিবর্তনের কারণে বিভিন্ন সূচক তুলনা করে। এগুলি হল:
- আপনি গত ১৮ মাসে Amazon-এ যে গড় দামে পণ্যটি বিক্রি করেছেন।
- একই সময়ে অন্যান্য বিক্রেতারা একই পণ্যটি যেই গড় দামে বিক্রি করেছেন।
- আপনি Amazon-এ একই আইটেমের জন্য নির্ধারিত বর্তমান বা গড় তালিকা মূল্য।
- অন্য বিক্রেতাদের দ্বারা Amazon-এ একই আইটেমের জন্য বর্তমান বিক্রয় মূল্য।
যদি তবুও যথেষ্ট তথ্য না থাকে, তবে Amazon একটি তুলনামূলক পণ্যের একটি আনুমানিক বিক্রয় মূল্য নির্ধারণ করে।
আপনি কীভাবে এগিয়ে যান যখন Amazon একটি ফেরত আবেদন প্রত্যাখ্যান করে?
যদি Amazon একটি মামলা প্রত্যাখ্যান করে, তবে আপনার আপত্তি জানানোর সুযোগ রয়েছে। প্রত্যাখ্যানের ভিত্তি আরও বিস্তারিতভাবে দেখুন এবং পরীক্ষা করুন যে আপনি Amazon-কে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করেছেন কিনা। আপনি কোন তথ্য আরও জানাতে পারেন এবং প্রত্যাখ্যানের কারণ আপনার মূল অনুরোধের সাথে মেলে কিনা?
এটি উদাহরণস্বরূপ ঘটতে পারে যে Amazon একটি আইটেমের নতুন মূল্যায়ন প্রত্যাখ্যান করে, যদিও আপনি এটি অনুরোধ করেননি, বরং আপনার কাছে প্রদত্ত মাত্রার ভিত্তিতে সঠিক পরিমাণে FBA ফি বিল করা হয়। এমন পরিস্থিতিতে, আপনার কাছে খুব বেশি কিছু করার নেই, কেবল দৃঢ় কিন্তু বন্ধুত্বপূর্ণ থাকতে হবে।
রুন্ডাম-সর্গলস-প্যাকেজ: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
রিপোর্টগুলি প্রস্তুত করা এবং মামলাগুলি খোলার জন্য সময়ের ব্যয় সাধারণত অর্থনৈতিকভাবে পরিচালনা করা যায় না। মনে রাখবেন, আপনার সময় সেখানে বিনিয়োগ করুন যেখানে এটি আপনার জন্য সবচেয়ে উপকারী। এবং এটি নিশ্চিতভাবে নয়, পরিশ্রমী ছোটখাটো কাজের মধ্যে FBA রিপোর্টগুলি একে অপরের সাথে তুলনা করা।
আপনার কঠোর পরিশ্রমের অর্থ পাওয়ার জন্য, SELLERLOGIC একটি স্বয়ংক্রিয় সমাধান তৈরি করেছে, যা আপনার কাজ সম্পূর্ণরূপে নিয়ে নেয়: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service।
এই সফটওয়্যারটি আপনার FBA রিপোর্ট থেকে ডেটা ব্যাকগ্রাউন্ডে বিশ্লেষণ করে এবং উপরে উল্লেখিত FBA ত্রুটিগুলি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করে। এতে প্রতিটি উল্লেখযোগ্য লেনদেনকে একটি পৃথক প্রক্রিয়া হিসেবে তৈরি করা হয়, যাতে আপনি প্রয়োজনে সমস্ত তথ্য অনুসরণ করতে পারেন। পৃথক কেসগুলি সহজবোধ্যভাবে উপস্থাপন করা হয়, যাতে প্রতিটি বিক্রেতা যে কোনও সময় বুঝতে পারে, কোন ত্রুটি প্রকারের জন্য কোন ক্ষতিপূরণ পরিমাণ অর্জিত হয়েছে।
SELLERLOGIC এছাড়াও Amazon-এর সাথে আবেদন জমা দেওয়া এবং যোগাযোগের পাশাপাশি যদি ফেরতের সাথে সমস্যা হয় তবে সম্ভাব্য প্রশ্নগুলির জন্য যত্ন নেয়। আপনাকে কিছু করতে হবে না এবং আপনি আপনার সময় আরও ভালভাবে ব্যবহার করতে পারেন।
স্যান্ড্রা শ্রিভার
SELLERLOGIC লস্ট & ফাউন্ড প্রতিটি FBA বিক্রেতার জন্য দুইভাবে অপরিহার্য: একদিকে এটি Amazon থেকে ফেরত দেওয়া অর্থ দেখায়, যার সম্পর্কে আগে আমি জানতামও না। অন্যদিকে এটি গবেষণা এবং মামলার পুনর্বিবেচনার জন্য অবিশ্বাস্য পরিমাণ সময় বাঁচায়, যাতে আমি নিশ্চিন্তে আমার কাজের প্রতি মনোনিবেশ করতে পারি।
এটি SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service এর মাধ্যমে আপনার কোনও ফেরত দাবি হারানোর অনুমতি দেয় না। এখন বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং আজই প্রথম ফেরতগুলি পান।
Häufig gestellte Fragen
এমন অনেক ধরনের ভুল রয়েছে যা Amazon FBA প্রক্রিয়ার সময় ঘটতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভুলগুলি ডেলিভারি, স্টক এবং রিটার্নের ক্ষেত্রে ঘটে। একটি সারসংক্ষেপ এখানে পাওয়া যাবে: Fallarten.
এটি পেশাদার মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের মধ্যে প্রায় একটি খেলা হয়ে উঠেছে, আমাজনের মাধ্যমে শিপিং নিয়ে অভিযোগ করা। এবং এটি অস্বাভাবিক নয়, কারণ এটি বিরক্তিকর এবং ব্যয়বহুল, যখন আমাজন একটি গ্রাহককে একটি রিটার্ন ফেরত দেয়, যদিও ফেরত দেওয়া পণ্যটি এখনও গুদামে ফিরে আসেনি - এবং এটি হয়তো কখনও আসবে না। সব মিলিয়ে, আমাদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, FBA প্রোগ্রামটি আমাজন বিক্রেতাদের জন্য একটি বড় সহায়তা, কারণ কোনও নিজস্ব, জটিল এবং ব্যয়বহুল লজিস্টিক তৈরি করতে হয় না।
নিজের জীবিকা একটি অনলাইন ব্যবসার মাধ্যমে উপার্জন করা, বলা সহজ কিন্তু করা কঠিন। ইউটিউবে স্বঘোষিত গুরুরা অনেক উচ্চাভিলাষী প্রতিশ্রুতি দিলেও, ই-কমার্স সম্পর্কে একটি সুসংগত জ্ঞান এবং কিছু ব্যবসায়িক দক্ষতার প্রয়োজন, যাতে অ্যামাজনে লাভজনকভাবে বিক্রি করা যায়। বিশেষ করে উচ্চ প্রতিযোগিতার চাপ নিয়ে অনেক বিক্রেতা অভিযোগ করেন - এবং তাদের কথা সত্য। নিজের লাভজনক নিস খুঁজে পাওয়া কঠিন কাজ এবং কিছুটা ভাগ্যেরও প্রয়োজন।
ছবির ক্রম অনুযায়ী ছবি ক্রেডিট: © 2rogan – stock.adobe.com / © Jan – stock.adobe.com
