तज्ञांचे मत | भविष्याचा Amazon – मार्केटप्लेस कसा विकसित होईल

Amazon आजच्या जगात नष्ट करता येणार नाही. ग्राहकांचा एक मोठा भाग ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करतो आणि ऑफर आणि किंमतींचा आढावा घेण्यासाठी ते शोध यंत्र म्हणून देखील वापरतो.

कंपनी गेल्या काही वर्षांत सतत विकसित झाली आहे आणि ऑनलाइन रिटेलर्ससाठी खेळाचे मैदान पुन्हा उघडले आहे. अजून काही काळापूर्वी अनेक जाहिरात संधी फक्त विक्रेत्यांसाठी उपलब्ध होत्या, आता त्या सर्व विक्रेत्यांसाठी उपलब्ध आहेत – हे ऑनलाइन दिग्गजांना मिळणाऱ्या महसुलामुळे आश्चर्यकारक नाही.

परंतु हे सर्व कसे विकसित होईल? प्रवास कुठे जात आहे? नवीन आणि इतर साधने असतील का आणि विकास समान गतीने पुढे जाईल का?

आम्ही Amazon तज्ञांना सल्ला घेतला आणि एकत्रितपणे Amazon, FBA आणि ट्रेंडच्या भविष्याकडे एक नजर टाकण्याचा प्रयत्न केला.

FBA ट्रेंड्स

तुम्हाला Fulfilment by Amazon (FBA) चा विकास पुढील काही वर्षांत कसा दिसतो?

<п class="gb-responsive-460855-identifier">Igor Branopolski: FBA Amazon च्या अनेक सेवांपैकी एक आहे आणि खरेदीदारांसाठी Amazon Prime चा एक भाग आहे. निःसंशयपणे, तांत्रिक प्रगती आणि Amazon Logistics च्या वाढीमुळे काही प्रक्रिया सुधारल्या जातील, ज्यामुळे ऑनलाइन दिग्गज अधिक प्रभावीपणे कार्य करू शकतील. त्यामुळे, कार्यक्षमता आणि गती, मागील वर्षांप्रमाणेच, प्राथमिकता असतील. याशिवाय, Amazon चा वचनबद्धता आहे की 2040 पर्यंत CO2-तटस्थता साधली जाईल. त्यामुळे, आम्हाला नवे नाविन्यपूर्ण उपाय दिसतील, तसेच काही अडचणी देखील, जसे की अलीकडेच गोदाम कर्मचार्‍यांसाठी AmaZen बॉक्ससह. तथापि, आज लॉजिस्टिक्सच्या बाबतीत मागे राहण्याची गरज असलेल्या पारंपरिक वाहतूक सेवा प्रदात्यांमध्ये DHL, DPD, Hermes इत्यादींचा समावेश आहे, जे Amazon च्या गतीसह चालू राहण्यासाठी आवश्यक आहे.п>

गेल्या वर्षी, महामारीच्या सुरुवातीला FBA मध्ये अडथळे आणि वितरण मर्यादा आल्या. जे वस्त्र दैनंदिन गरजांमध्ये समाविष्ट नाहीत, त्यांचे पुरवठादार Fulfillment Center कडे अधिक वस्तू पाठवू शकत नव्हते. FBA मध्ये बदल होईल का, आणि व्यापारी भविष्यात अशा परिस्थितींपासून कसे संरक्षण करू शकतात?

<п class="gb-responsive-783969-identifier">Igor Branopolski: या ठिकाणी, महामारी किंवा अशा समान आपत्तीच्या बाबतीत, Amazon स्वतःच्या वस्त्र किंवा तातडीच्या वस्त्रांना प्राधान्य देईल, जे अगदी तर्कशुद्ध आहे. महामारीच्या सुरुवातीला अनेक विक्रेत्यांनी वस्त्रांची स्वतःची वितरण पद्धती स्वीकारली. इतरांनी Amazon च्या गोदामांच्या क्षमतांचा पूर्ण उपयोग केला, जोपर्यंत स्टॉकची कमाल मर्यादा याची परवानगी देत होती. हे एक छोटा टिप आहे.п>

सामान्यतः अनेक विक्रेत्यांकडे स्वतःचे गोदामे असतात किंवा इतर फुलफिलमेंट पर्यायांचा वापर करतात. जर तुम्ही फक्त Amazon वर अवलंबून राहिलात, तर तुम्हाला मूलभूत समस्या भासेल. उदाहरणार्थ, ख्रिसमसच्या व्यवसायात: तिथे स्वतःचा वितरण अधिक चांगला असू शकतो, कारण ख्रिसमसच्या काही आठवड्यांमध्ये प्रचंड ऑर्डर संख्येमुळे Amazon Fulfillment Center ओव्हरलोड होतात आणि वितरण मंदावते.

Ronny Marx: FBA काही प्रमाणात बदलणार आहे. पण Amazon एक अत्यंत महत्त्वाचा चॅनल राहील. महत्त्वाचे म्हणजे, विक्रेत्यांनी उपलब्ध राहणे आवश्यक आहे.

एक अत्यंत महत्त्वाचा पैलू म्हणजे One-Stop-Shop. उदाहरणार्थ, जर मी जर्मन विक्रेता म्हणून युरोपियन बाहेर विक्री करत असेल, आणि तिथे वितरणाची मर्यादा कमी असेल, तर मी त्या देशांमध्ये या मर्यादेच्या ओलांडल्यास करदात्या बनतो. अशा परिस्थितीसाठी मला स्वतःची संस्था किंवा कर सल्लागाराची आवश्यकता आहे, जो माझ्या कंपनीला त्या संदर्भात सल्ला देईल.

Ereignisse wie COVID oder große Pannen wie ein feststeckender Tanker im Suezkanal kann keiner voraussehen. Das zeigt aber die Notwendigkeit der Flexibilität der Warenströme. Ich muss mein Unternehmen so ausrichten, dass auch mal unvorhergesehene Ereignisse den Warenstrom nicht vollkommen lahm legen.

Amazon Advertising

अॅमाझॉन अॅडव्हर्टायझिंग कशी विकसित होईल? तुझी भविष्यवाणी काय आहे?

ओटो केल्म: अॅमाझॉन येथे नवीनता एका प्रमाणात उडवते, जिथे कोणीही मागे राहू शकत नाही. साधनं आणि एजन्सी देखील पूर्णपणे कार्य करण्यास सक्षम नाहीत. लक्ष काही सोप्या दृष्टिकोनांवर आहे, जे सर्वात चांगले कार्य करतात. विशेष वापर शक्य आहे, परंतु ते वेळखाऊ आणि वापरात स्पष्टपणे अधिक जटिल आहेत. हे अॅमाझॉनने ओळखले पाहिजे आणि सोपे केले पाहिजे.

आज स्वतःच्या अॅमाझॉन DSP प्रवेशाबद्दल विचार करणे, मूलभूत गोष्टी शिकण्याशिवाय, कठीण आहे आणि शिफारस केलेली नाही. त्यामुळे भविष्यवाणी अशी आहे – अॅमाझॉनने विकास कमी करावा लागेल. व्यापारी आणि वापरकर्त्यांनी शिक्षण घेणे आवश्यक आहे – अन्यथा वेगळ्या विकासाची शक्यता आहे, जी उद्देशपूर्ण नाही.

रोनी मार्क्स: अॅमाझॉन अॅडव्हर्टायझिंग नेहमीच एक अत्यंत गतिशील क्षेत्र राहिले आहे. ही गतिशीलता गेल्या वर्षी आणि विशेषतः गेल्या काही महिन्यात वेगवान झाली आहे. या विकासाचा एक मोठा चालक म्हणजे प्रायोजित डिस्प्ले जाहिराती. या पूर्वीच्या खाजगी डिस्प्ले जाहिरातींप्रमाणेच आहेत, परंतु पर्यायांच्या दृष्टीने खूपच विविध आहेत.

खरेदी डिस्प्ले क्षेत्रातील खर्च वाढणार आहेत – वाढलेल्या स्पर्धेमुळे. याचा अर्थ असा आहे की विक्रेत्यांनी त्यांच्या उद्दिष्टांना अधिक स्पष्टपणे आकार द्यावा लागेल, जेणेकरून गुंतवलेला बजेट फायदेशीर ठरावा: „मी काय साध्य करू इच्छितो, कोणत्या दीर्घकालीनतेसह.“

DSP म्हणजेच डिमांड-साइड प्लॅटफॉर्म कशी विकसित होईल? लहान कंपन्यांसाठीही हे उपयुक्त असेल का?

रोनी मार्क्स: अॅमाझॉन DSP – म्हणजेच प्रोग्रामॅटिक अॅडव्हर्टायझिंग क्षेत्रात – स्वयंपाक सेवा क्षेत्रात एक नवीन शिस्त आहे. हे व्यवस्थापित सेवा क्षेत्रात तुलनेने लांब आहे, परंतु अॅमाझॉन या क्षेत्राला मोठ्या प्रमाणात थांबवते.

अर्थात, अॅमाझॉनद्वारे व्यवस्थापित केलेल्या मोठ्या प्रमाणात मोहिमांचा आता अस्तित्वात नसणार आहे, तर सर्व काही सेवा भागीदारांद्वारे चालवले जाईल. हे मला इतकेच माहित आहे कारण आम्ही अॅमाझॉनच्या जर्मनीतील चार प्रीमियम सेवा भागीदारांपैकी एक आहोत, जे DSP संदर्भात आहे. याचा अर्थ असा आहे की आम्ही अॅमाझॉनसोबत अत्यंत उच्च स्तरावर संवाद साधतो.

PPC च्या एक पर्यायांपैकी एक म्हणजे प्रायोजित डिस्प्ले जाहिराती. हे अॅमाझॉन DSP लाइट आवृत्ती आहे, कारण विक्रेता क्लिकच्या आधारावर, म्हणजेच CPC, त्याची जाहिरात चालवू शकतो. यामागे एक प्रोग्रामॅटिक दृष्टिकोन आहे, म्हणजेच, मी विक्रेता म्हणून वापरकर्त्यांना त्यांच्या गुणधर्मांवर आधारित लक्ष्यित करतो, जे ते अॅमाझॉनवर आणतात, त्यांच्या ब्राउझिंग आणि खरेदीच्या वर्तनावर किंवा, कारण ते विशिष्ट विभागात येतात.

अर्थात, कंपनीचा आकार अॅमाझॉन DSP मध्ये कमी महत्त्वाचा आहे, हे CPM, म्हणजेच कॉस्ट-पर-मिल (Cost-per-Mille) प्रमाणे कार्य करते – जेव्हा 1,000 वेळा माझी जाहिरात प्रदर्शित केली जाते, तेव्हा मला बिल दिले जाते, खरेदी झाली की नाही किंवा क्लिक झाले की नाही याची पर्वा न करता. यासाठी अधिक बजेट आवश्यक आहे. याचा कारण सोपे आहे: अल्गोरिदमला सुरुवातीला अनेक डेटा आवश्यक आहेत, जेणेकरून कोणते वापरकर्ते कोणत्या प्रकारे प्रतिसाद देतात हे पाहता येईल. त्यामुळे, एका मोहिमेसाठी दरमहा सुमारे 5,000-6,000 युरो खर्च करण्यास तयार असावे लागेल. पण तत्त्वतः 10,000-20,000 युरो प्रति महिना. मगच हळूहळू या क्षेत्रात प्रवेश करणे फायदेशीर ठरते.

तुम्ही याचा काय उपयोग करू शकता? तुम्ही व्हिडिओ जाहिराती चालवू शकता, ट्विचवर जाहिराती, फायर टीव्ही स्टिक किंवा फायर टीव्हीवर किंवा किंडलवरील लॉकस्क्रीनवर जाहिराती चालवू शकता. येथे खूप काही करता येईल, परंतु हे सर्व चालवण्यासाठी चांगले बजेट आवश्यक आहे. तथापि, सामान्यतः येथे अजून खूप काही विकसित होईल.

कोरोना मुळे अॅमाझॉन जोरदार वाढला आहे. विक्रेत्यांची संख्या देखील वाढली आहे. नवीन ट्रेंड आणि संधींमुळे आपण कशा प्रकारे गर्दीतून बाहेर येऊ शकतो?

ओटो केल्म: सर्व वेळ चांगले आणि विशिष्ट लक्ष्य गटावर लक्ष केंद्रित केलेले उत्पादने योग्य किमतीत वास्तविक मूल्यांसह ऑफर करणे. याशिवाय, अॅमाझॉनवर लक्ष वेधून घेण्याची गरज नाही, तर एक पाऊल मागे जावे लागेल, जिथे गरजा जागृत होतात, जिथे ग्राहक कल्पना आणि उपाय शोधत आहेत – हे अॅमाझॉन नाही!

कीवर्ड आणि अॅमाझॉन SEO ची प्रासंगिकता गेल्या काही वर्षांत खूप वाढली आहे. हे कसे विकसित होईल? कीवर्ड आणि अॅमाझॉन SEO चा भविष्यात काय महत्त्व असेल?

ओटो केल्म: तिथीवर न मोठा झाला, न काही बदलले आहे किंवा बदलणार आहे. फक्त काही क्षेत्रांना कमी किंवा इतर वजन मिळाले आहे. उदाहरणार्थ, प्रायोजित वस्तूंची शोध शब्दांमध्ये सेंद्रिय लिस्टिंगमध्ये काही वर्षांपूर्वीच्या तुलनेत आता तितकीच उंची मिळत नाही.

अन्यथा, मी संबंधित साधनांसह किंवा अॅमाझॉन ब्रँड अॅनालिटिक्ससह ग्राहक भाषेचे विश्लेषण करण्याची शिफारस करतो. यामुळे स्पष्टपणे अधिक उत्पादन मिळेल.

अॅमाझॉनच्या बाहेर जाहिरात

जाहिरात क्षेत्रात आज कोणते ट्रेंड दिसून येत आहेत?

ओटो केल्म: अॅमाझॉन DSP आणि प्रायोजित डिस्प्ले जाहिरातींमध्ये नवीन सादर केलेले अॅमाझॉन लक्ष्य गट हे सर्व काही शक्य आहे हे दर्शवतात. अॅमाझॉन ग्राहकांबद्दलची स्वतःची माहिती संरचित आणि गुप्त ठेवून जाहिरातीसाठी उपलब्ध करते आणि ती अॅमाझॉनच्या बाहेरही प्रदर्शित करते. हा एक ट्रेंड आहे जो चांगल्या तीन वर्षांपासून सुरू आहे आणि आणखी वाढेल.

ट्रेंड, अॅमाझॉनच्या बाहेर जाहिरात करण्याचा, जसे की सोशल मीडिया आणि गुगल अॅड्सवर, अधिक लोकप्रिय होत आहे. येथे कोणते चॅनेल सर्वात महत्त्वाचे आहेत? हे दीर्घकालीन टिकेल का? कोणत्या नवीन संधी विकसित होतील?

ओटो केल्म: एकीकडे, अॅमाझॉनच्या संधींचा उपयोग करणे आवश्यक आहे, तर दुसरीकडे, ब्रँडच्या पिंटरेस्ट किंवा टिकटॉक-रेडीनेसबद्दल कारण नसल्यास बोलले जात नाही. ग्राहकांना आकर्षित किंवा बांधण्यासाठी, तुम्हाला त्या ठिकाणी असणे आवश्यक आहे जिथे लक्ष्य गट माहिती मिळवतो किंवा संवाद साधतो. जाहिरात किंवा इतर सामग्री स्वरूपांद्वारे, जे संभाव्य लक्ष्य गट आनंदाने स्वीकारतो. मोठ्या ब्रँड्सने रेडिओ, टीव्ही, प्रिंट इत्यादीद्वारे हे अनेक वर्षांपासून केले आहे. फक्त लहान ब्रँड्ससाठी हे अधिक आकर्षक होत आहे, कारण आता ग्राहकांना अधिक सूक्ष्मपणे लक्ष्यित केले जाऊ शकते.

रोनी मार्क्स: सोशल प्लॅटफॉर्म्स खूप लोकप्रिय आहेत. पिंटरेस्टने अत्यंत प्रगती केली आहे. पारंपरिक चॅनेल जसे की फेसबुक किंवा इंस्टाग्राम अजूनही खूप चांगले आहेत. टिकटॉक हा एक चमकदार तारा आहे आणि व्यावसायिक मोहिमांच्या संदर्भात तो अधिक लक्षात येईल, जसे की आम्ही फेसबुक आणि इंस्टाग्रामवर पाहतो.

परंतु नेहमी योग्य लक्ष्य गट गाठणे महत्त्वाचे आहे. टिकटॉकचा प्रेक्षक खूप तरुण आहे आणि तो खरेदी चॅनेल नाही, त्यामुळे तिथे उत्पादनांची जागरूकता वाढवणे अधिक महत्त्वाचे आहे आणि थेट विक्रीसाठी नाही, म्हणजे, मी आता 3,000 युरो गुंतवतो आणि महिन्याच्या शेवटी 20,000 युरो मिळवतो. हे कार्य करत नाही.

प्राथमिक लक्ष, इतर काहीतरीवर लक्ष केंद्रित करण्यापूर्वी, अजूनही अॅमाझॉनवर राहिले पाहिजे, कीवर्ड रिटेल रेडीनेस. योग्य मोहिमांची स्थापना करा आणि या चॅनेलचा पूर्ण उपयोग करा. जर हे कार्य केले आणि माझ्याकडे पुरेशी संसाधने असतील, तर मी पुढील चॅनेलवर लक्ष्य गटानुसार जाईन. यापूर्वी, ग्राउंडवर्क पूर्ण झालेले नाही आणि मग तुम्हाला सोशल मीडिया बद्दल काळजी करण्याची गरज नाही, तर अॅमाझॉनवरील तुमच्या विक्रीवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे.

अॅमाझॉनवर लाईव्ह-सेलिंग यशस्वी होईल का / वाढेल का?

ओटो केल्म: हे सांगणे कठीण आहे. आशियाई बाजारांमध्ये लाईव्ह-सेलिंग खरेदीच्या अनुभवात स्पष्टपणे अधिक गहनपणे समाविष्ट आहे, तर युरोप आणि अमेरिका मध्ये „खरेदीसाठी जाणे“ दशकांपासून आकारले गेले आहे. अॅमाझॉनने युनायटेड स्टेट्समध्ये या कार्यक्षमतेचा वापर अनेक वर्षांपासून केला आहे – हे खरेदी मूल्य प्रदान करते का आणि केव्हा, हे पाहिले जाईल.

रोनी मार्क्स: माझ्या मते, हे एक छान गिमिक आहे, कारण हे काहीतरी वेगळे आहे, परंतु हे एक निचे स्वरूप राहील. मी माझी उत्पादने तेव्हा खरेदी करू इच्छितो, जेव्हा ते मला योग्य वाटते. लाईव्हसेलिंग म्हणजे पुन्हा, माझ्याकडे तिथे एक पूर्वनिर्मित चॅनेल आहे एका पूर्वनिर्मित वेळेसाठी आणि मला त्यासाठी वेळ असावा लागतो. मग ते लाईव्ह आहे. परंतु मी "ऑन-डिमांड व्हिडिओ-सेलिंग" असेही म्हणू शकतो, मग मी "लाईव्ह-व्हिडिओ" पाहू शकतो, जेव्हा मी उपलब्ध असेन. परंतु अॅमाझॉन आणि ई-कॉमर्सने आम्हाला शिकवले आहे की उत्पादने तेव्हा विकली जातात, जेव्हा वापरकर्ते ती खरेदी करण्यास तयार असतात. आणि जेव्हा एक पूर्वनिर्मित वेळ खिडकी तुम्हाला ते सांगते तेव्हा नाही.

अॅमाझॉन अॅट्रिब्यूशन म्हणजे काय आणि कोणाला याचा उपयोग करावा?

रोनी मार्क्स: अॅमाझॉन अॅट्रिब्यूशन म्हणजे अॅमाझॉनच्या बाहेर जाहिरात, जाहिरात क्रियाकलाप आणि मार्केटिंग उपाययोजना. तिथे विक्रेत्यांना या क्रियाकलापांचा विक्री आणि इम्प्रेशन्सवर, म्हणजेच अॅमाझॉनवरील त्यांच्या उत्पादनांची उपस्थिती कशी प्रभावीत झाली आहे हे पाहता येते. उदाहरणार्थ, यामुळे हे परत आणता येते की कोणत्या - अॅमाझॉन बाहेरील - क्रियेमुळे ग्राहकांनी तुमची उत्पादने कार्टमध्ये ठेवली आहेत.

यासाठीची अट म्हणजे तुमच्याकडे स्वतःची ब्रँड असावी, म्हणजेच तुम्ही अॅमाझॉन ब्रँड रजिस्ट्रीत नोंदणी केलेली असावी. मी हे प्रत्येकाला सांगण्याची शिफारस करतो, कारण याशिवाय तुम्हाला तुमच्या कार्यक्षमतेत खूप मर्यादा येतात, विशेषतः जाहिरात संधींमध्ये.

साधारण नियम म्हणून, अधिक डेटा नेहमीच उपयुक्त असतो आणि तुम्हाला शक्य तितके या संधींचा उपयोग करावा लागतो.

अॅमाझॉन धोरण

गेल्या काही वर्षांत विक्रेत्यांसाठी अधिकाधिक संधी उपलब्ध झाल्या आहेत, ज्या पूर्वी फक्त विक्रेत्यांसाठी वापरता येत होत्या. हे गती कायम राहील का? आणखी कोणत्या संधी उपलब्ध असू शकतात?

रोनी मार्क्स: अॅमाझॉनच्या भागीदारी मॉडेल्स, विक्रेता आणि विक्रेता यांचे समायोजन नक्कीच सुरू राहील. कोणत्या प्रमाणात आणि कोणत्या स्वरूपात हे अजून सांगणे कठीण आहे. उदाहरणार्थ, विक्रेता केंद्रीय आता एक स्वतंत्र मॉडेल म्हणून नाही तर विक्रेता केंद्रीयच्या अॅड-ऑन म्हणून समाकलित केला जाईल, अशी अटकळ आहे.

सामान्यतः, मला वाटते की विक्रेता मॉडेल फक्त मोठ्या कंपन्यांसाठी फायदेशीर ठरेल, तर विक्रेता मॉडेल सतत वाढत जाईल. परंतु सध्याच्या क्षणी, हे अजूनही एक भविष्यवाणी आहे. पण होय, मला चांगले वाटते की विक्रेता अॅमाझॉनवर पुढील प्राधान्य बनतील. रोमांचक गोष्ट!

ट्रेंड मल्टीचॅनेल विक्रीकडे अधिकाधिक विकसित होत आहे. तुम्हाला हे कसे वाटते? तुम्ही फक्त अॅमाझॉनवर विकत असताना यशस्वी होऊ शकता का?

इगोर ब्रानोपोल्स्की: तुम्ही फक्त अॅमाझॉनवर विकत राहू शकता आणि त्यामुळे खूप यशस्वी होऊ शकता, परंतु हे खूप धोकादायक होऊ शकते आणि मुख्यतः हे आधुनिक नाही. आजकाल विक्रेत्यांकडे त्यांच्या व्यवसायाच्या मोठ्या क्षेत्रांना स्वयंचलित करण्यासाठी अनेक संधी आहेत. माल व्यवस्थापन प्रणालीद्वारे, तुम्ही काही क्लिकमध्ये सर्व मार्केटप्लेसवर विकू शकता, त्यामुळे तुम्ही यावर का थांबावे आणि अॅमाझॉनवर काहीतरी चांगले चालत नसल्यास धोका पत्करावा? याशिवाय - जर तुम्ही मल्टीचॅनेल विक्री करत नसाल - तर तुम्हाला एक मोठा लक्ष्य गट गमावला जातो, जो फक्त आक्रोश म्हणून अॅमाझॉनवर खरेदी करत नाही.

ओटो केल्म: दुर्दैवाने, हे पूर्णपणे चुकीच्या प्रकारे अंमलात आणले गेले, मल्टीचॅनेलच्या ऐवजी सर्व काही सर्वत्र सूचीबद्ध केले गेले आणि पाहिले गेले की काय होते. कमी लोकांनी प्रत्येक प्लॅटफॉर्मसाठी उद्दिष्टे सेट केली आणि उत्पादन क्षेत्रे संबंधित लक्ष्य गटांनुसार समायोजित केली. या विषयाला इंटरफेस-टूल्सद्वारे इतके सोपे केले गेले की आता विचार करण्याची गरज नाही, तर संबंधित बाजारांना अंधपणे "ओलांडले" जाते - बहुतेक वेळा संबंधित यशांशिवाय - मुख्य म्हणजे सर्व काही सर्वत्र आहे.

निश्चितपणे, तुम्ही फक्त अॅमाझॉनवर यशस्वी होऊ शकता – परंतु त्यासाठी तुम्हाला, जसे पूर्वी सांगितले गेले, ग्राहकांना „अॅमाझॉनच्या आधी“ पोहोचावे लागेल.

रोनी मार्क्स: निश्चितपणे, तुम्ही हे करू शकता. दुसऱ्या आधाराबद्दल आणि त्याचे महत्त्वाबद्दल अनेकदा बोलले जाते. हे सिद्धांतात चांगले वाटते, परंतु प्रत्यक्षात हे अनेकदा कार्य करत नाही. सध्या, विशेषतः वापरकर्त्यांच्या संख्यांच्या बाबतीत, शॉपिफाय आणि इतर क्लाउड शॉपिंग सोल्यूशन्स खूप लोकप्रिय होत आहेत. मला वाटते की शॉपिंग आणि वैयक्तिकरणाच्या विषयांवर काही उत्पादने, ज्यांचे चांगले स्पष्टीकरण आवश्यक आहे, यशस्वी होऊ शकतात. परंतु मुख्य भाग अजूनही अॅमाझॉनवरच चालेल. तुम्हाला फक्त अधिक पैसे गुंतवावे लागतील आणि तुम्ही कुठल्या क्षेत्रात प्रवेश करता यावर लक्ष ठेवावे लागेल.

गेल्या काही वर्षांत ग्राहक ब्रँड जागरूकतेपासून दूर जात आहेत. हे प्रायव्हेट लेबल्ससाठी चांगले आहे का किंवा व्यापार माल अजूनही आकर्षक आहे का?

इगोर ब्रानोपोल्स्की: व्यापार माल कधीही संपणार नाही आणि अनेकांसाठी तो नेहमीच आकर्षक राहील. ब्रँड्स, लहान असो की मोठे, त्यांच्या विशेषतांचा वापर करतात आणि अजूनही मोठी भूमिका बजावतील: ते ट्रेंड सेट करतात आणि प्रभावक किंवा गुंतागुंतीच्या मार्केटिंग मोहिमांद्वारे मागणी निर्माण करतात, विशिष्ट गुणवत्ता मानकांची पूर्तता करतात किंवा लक्ष्य गटांपर्यंत पोहोचतात, जे अॅमाझॉन आणि इतर ठिकाणी दुर्लक्षित केले गेले आहेत.

मी या मजकुराचा अनुवाद करू शकत नाही.

ओटो केल्म: मला हे समजून घेणे कठीण आहे. ब्रँड्स अॅमाझॉनवर शोधल्या जातात. ब्रँड्स खरेदी केल्या जातात. आम्हाला ब्रँड्सच्या मृत्यूचा अनुभव येत नाही. आम्हाला फक्त हे दिसते की मोठ्या ब्रँड्ससाठी लहान लक्ष्य गट साधारणपणे नफा मिळवण्यासाठी अनुत्पादक आहेत. यामुळे लहान प्रदाते त्यांच्या क्षेत्रात विक्री आणि नफा मिळवू शकतात, जे त्यांच्या दृष्टीने स्वीकार्य आहे - परंतु शेवटी ते स्केलेबल नाहीत. जे एकूण चांगले आहे - त्यामुळे प्रत्येक भांडी त्यांच्या झाकणाला मिळतात आणि उलट.

रोनी मार्क्स: पुनर्विक्रीचा विषय मेला नाही, परंतु तो लोप पावत आहे. हे काही ठिकाणी कार्य करते, उदाहरणार्थ, जेव्हा तुम्हाला विशिष्ट देशांमध्ये विशेष विक्री हक्क असतात, किंवा तुम्ही 1,000 पेक्षा जास्त विक्रीसह मोठ्या मार्जिनबद्दल बोलत असाल, जिथे शेवटी व्यवसाय करण्यासाठी पुरेसे उरते.

प्रायव्हेट लेबल कार्य करू शकते, जर तुम्ही अनेक विचार केले. चीनमधून काहीतरी आणणे, तुमचे लोगो त्यावर ठेवणे आणि मोठ्या विक्रीची आशा करणे, कारण निचे सध्या तितके भरलेले नाही, हे कार्य करू शकते, परंतु हे खूप तात्पुरते आहे. उत्पादक चिनी लोक देखील विचार करतात: „मी त्यांना माझा माल विकायला का देतो, मी स्वतःच माझा लोगो ठेवतो, माझ्या पुनरावलोकनांच्या सैन्यांना पाठवतो आणि मग उत्पादन वर जातं.“ त्यामुळे तुम्हाला विचार करावा लागेल आणि „युनिक“ असलेल्या उत्पादनांवर विशेष लक्ष केंद्रित करावे लागेल. हे बझवर्डसारखे वाटते, पण वास्तवात असेच आहे.

अधिकाधिक अॅमाझॉन व्यवसाय खरेदी केले जात आहेत. हे कसे विकसित होईल आणि याचा विक्रेत्यांवर, किंमतींवर इत्यादीवर काय प्रभाव पडेल?अपूर्णता आहे.

ओटो केल्म: हे 2022 मध्ये लवकरच दिसेल. तुम्ही थेट पाहू शकता की या गूढ सुपर चांगल्या खरेदीदारांना त्यांच्या दाव्यांप्रमाणे सर्व काही चांगले करता येते का किंवा गुंतवणूक बबल फुटतो का. याचा प्रभाव अॅमाझॉन जगात कौशल्यांच्या कमतरतेसाठी सकारात्मक असेल. विक्रेता A कडून विक्रेता B कडे अधिक कामगार बदलू शकतात इत्यादी. मला तिथे काहीच यशस्वी दृष्टिकोन दिसत नाहीत. फक्त खरेदी करून काहीही वाढणार नाही - तुम्हाला डेटा आणि कौशल्याची आवश्यकता आहे आणि फक्त 5 मोठ्या चांगल्या चालणाऱ्या ब्रँड्सची आवश्यकता नाही.

ई-कॉमर्सच्या मोठ्या क्षेत्रांना स्वयंचलित करण्यासाठी कोणती साधने खरोखर आवश्यक आहेत, जेणेकरून अॅमाझॉनवर दीर्घकालीन यश मिळवता येईल?साधनांमुळे ई-कॉमर्सच्या मोठ्या क्षेत्रांना स्वयंचलित करणे शक्य आहे. दीर्घकालीन यश मिळवण्यासाठी कोणती साधने खरोखर आवश्यक आहेत?

उदाहरण म्हणून SELLERLOGIC Repricer घेऊया. सर्वाधिक वापरली जाणारी रणनीती म्हणजे Buy Box. जर व्यापाऱ्याने पुनर्मूल्यांकन सेट करताना मिन- आणि मॅक्स-प्राइस चुकीचे सेट केले, तर मार्जिनचा उपयोग केला जाऊ शकत नाही. व्यापारी किंवा तर कमी विकतो, कारण त्याला आपल्या किमतीवर Buy Box मिळत नाही, किंवा खूप स्वस्त विकतो, कारण त्याची किंमत Buy Box मध्ये चुकीची आहे. जसे सांगितले आहे, व्यापाऱ्याने आपल्या साधनांसोबत काम करणे आवश्यक आहे, जेणेकरून पूर्ण शक्तीचा उपयोग केला जाऊ शकेल. याच कारणास्तव, आम्ही आमच्या ग्राहकांना विस्तृत ऑनबोर्डिंग प्रदान करतो आणि आमचे ग्राहक यश व्यवस्थापन टीम कोणत्याही प्रश्नांसाठी नेहमी उपलब्ध आहे.

ओटो केल्म: प्रत्येक क्षेत्र साधन, एजन्सी किंवा सेवा द्वारे खरेदी करण्यायोग्य आहे. प्रत्येक क्षेत्राची आपली वैधता आहे. शेवटी, हे संबंधित व्यापाऱ्यांच्या क्षमतेवर अवलंबून आहे, ते काय करू शकतात आणि त्यांना काय आवश्यक आहे. बाजार खूप चांगला समजला आहे, पण अजूनही संपलेला नाही. सध्या अजूनही कमी साधने, एजन्सी, सेवा प्रदाते खरेदी किंवा एकत्रित केले जात आहेत. लॉजिस्टिक्स, वस्त्र व्यवस्थापन, किंमत नियंत्रण किंवा चुकलेल्या प्राप्तींसाठी साधने किंवा मार्केटप्लेस डेटा नियंत्रित करण्यासाठी साधने ही मूलभूत गोष्टी आहेत, ज्या असणे आवश्यक आहे.

तुमच्या मते, भविष्याचा Amazon व्यवसाय कसा दिसेल?

इगोर ब्रानोपाल्स्की: Amazon वर विक्री सामान्यतः अधिक कठीण होत आहे, कारण आणखी अडथळे निर्माण होत आहेत: गुणवत्तेने कमी असलेले उत्पादने बाहेर फेकली जातात, कारण ग्राहकांची समाधानता आणखी महत्त्वाची होत आहे. EAN कनेक्शन हे उत्पादनांच्या विक्रीसाठी एक भाग बनले आहे. CE सुरक्षा मार्गदर्शक तत्त्वे लागू केल्यावर ते रोमांचक होईल. CE हे खूप काळापासून आहे, पण आता आणखी तपासले जाईल आणि Amazon कडून विचारले जाईल. भविष्यात Amazon TÜV Süd आणि तत्सम इतर पुरवठादारांसोबत सहकार्य करणे असंभव नाही.

अत्यंत संभाव्यतेने अनेक चिनी व्यापाऱ्यांना मार्केटप्लेस सोडावा लागेल, कारण अनेक वस्तूंची CE अनुरूपता उपलब्ध नाही. यामुळे युरोपियन स्तरावर ऑनलाइन व्यापाऱ्यांसाठी स्पष्टपणे अधिक क्षमता निर्माण होते, जे नेहमीच कायद्यानुसार CE प्रमाणपत्रासाठी बंधनकारक होते. आता प्लॅटफॉर्म्सना हे नियंत्रित करण्याची जबाबदारी दिली जात आहे. तरीही, ग्राहक आणखी अधिक लक्षात घेतला जात आहे आणि याचा परिणाम केवळ गुणवत्तेवरच नाही, तर आणखी सेवा, आणखी जलद, आणखी ग्राहक अनुकूल असेल.

ओटो केल्म: हे मी उत्तर देऊ शकत नाही. येथे कायद्यां आणि आर्थिक घटकांबाबत खूप अनिश्चितता आहे. एक जहाज आडवे आहे आणि जग थरथर कापत आहे! पण मी निर्मात्यांचा ग्राहकांपर्यंत थेट मार्ग म्हणून भविष्य पाहतो आणि त्यामुळे अनेक मध्यस्थ किंवा रिसेलर्सचा अंत होईल.

रॉनी मार्क्स: प्रायव्हेट लेबल, हो, पण वेगळ्या प्रकारे. आम्ही ऑनलाइन व्यापारात एक छोटा डिप पाहू शकतो, कारण लोक आता पुन्हा ऑफलाइन खरेदीसाठी उत्सुक आहेत. हे वर्षाच्या अखेरीस पुन्हा सामान्य होईल. मूलतः, परंतु कोरोना मुळे ई-कॉमर्स अत्यंत प्रोत्साहित राहील. अनेक लोकांनी कोरोना मुळे Amazon च्या फायद्यांना ओळखले आणि त्यांची प्रशंसा केली. प्रश्न जो विचारला पाहिजे तो आहे: “मी अशा ट्रेंडवर कसा प्रतिसाद देतो?”

कामाचे जीवनही घराच्या कार्यालयाच्या दिशेने दीर्घकालीन बदलत आहे. यामुळे प्रायव्हेट लेबल विक्रेत्यांसाठी अनेक अनुप्रयोग प्रकरणे उघडतात, जसे की हाताच्या आधार, विशिष्ट दिवे, केबल व्यवस्थापन वस्तू, मायक्रोफोन. आपल्याला सर्जनशील राहणे आवश्यक आहे आणि नेहमी लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की जे उत्पादने „युनिक“ नाहीत आणि यशस्वीपणे विकली जातात, ती लवकर किंवा उशीर चिनी लोकांद्वारे ओलांडली जातील. याचा अर्थ, मला एक उत्पादन ठेवण्यासाठी नेहमीच एक वेळेची खिडकी असते, त्यातून सर्वोत्तम काढतो, पण नंतर पुढे जावे लागते. किंवा मला भाग्य मिळते आणि मला मोठ्या M&A गटांपैकी एकाने अधिग्रहित केले जाते, जलद युरो कमावतो आणि या पैशाने पुढे पाहू शकतो. अन्यथा, घरात वापरल्या जाणार्‍या उत्पादनांवर लक्ष ठेवा. मला विश्वास आहे की प्रवासाच्या वस्तू कमी होतील. पण घराचे कार्यालय आणि निसर्गाने घरात वापरल्या जाणार्‍या गोष्टी भविष्यातील ट्रेंड आहेत, जो सुरू राहील.

Marketplace Pulse ने यूएस मार्केटसाठी „प्राइम विक्रेत्यांद्वारे“ उच्च मागण्यांबद्दल माहिती दिली आहे. त्यामुळे आता फक्त अशा शिपिंग पद्धतींचा वापर केला जाईल, ज्या शनिवारी प्रक्रिया करण्याची परवानगी देतात. जर्मनीसाठी काहीतरी समान योजना आहे का? अमेरिका मध्ये बदलाचा इतर मार्केटप्लेसवर काय परिणाम होईल?

इगोर ब्रानोपाल्स्की: SellerCentral मध्ये अशी एक सेटिंग आहे, की आपण शनिवारी आणि रविवारी वितरण करू शकता, पण हे बंधनकारक नाही. जर्मनीमध्ये अडचण अशी आहे की ही संधी साधारणपणे उपलब्ध नाही – कोणताही सेवा प्रदाता आठवड्यातील 7 दिवस वितरण करत नाही. याबद्दल चर्चा नेहमीच झाली आहे, पण यावर ठाम राहिले आहे आणि लवकरच काहीही बदल होण्याची शक्यता नाही. त्यामुळे मला अमेरिकेतील परिस्थितीचा जर्मन बाजारावर कोणताही परिणाम दिसत नाही.

उत्पादने

कोरोना महामारी दरम्यान व्यवसायाच्या सूट्सची मागणी मोठ्या प्रमाणात कमी झाली, तर घरातील कपड्यांची मागणी मोठ्या प्रमाणात वाढली आहे. तुम्ही येणाऱ्या वर्षांसाठी कोणते उत्पादन ट्रेंड पाहता?

इगोर ब्रानोपाल्स्की: कोरोना महामारीमध्ये मास्क आणि निर्जंतुकीकरणाच्या साधनांसारखे ट्रेंड खूप जलद गहाळ झाले. दीर्घकालीन काळासाठी असे काहीतरी सांगणे खूप कठीण आहे. ट्रेंडवर सतत लक्ष ठेवणे आवश्यक आहे आणि आवश्यक असल्यास स्वतःच्या उत्पादन श्रेणीमध्ये बदल करणे आवश्यक आहे. पण पुढील काही महिन्यात आम्ही जे स्पष्टपणे अनुभवणार आहोत, ते म्हणजे सुएझ कालव्यामध्ये कंटेनर जहाजाच्या अडथळ्यामुळे संसाधनांची कमतरता. यामुळे जागतिक स्तरावर कच्च्या मालाच्या आणि त्यामुळेच वस्तूंच्या किमतीत वाढ होण्याची शक्यता आहे.

ओटो केल्म: हे मागील 6 महिन्यांप्रमाणे हुला हूप रिंग किंवा TikToker किंवा इन्फ्लुएन्सरने प्रचार केलेला कोणताही दुसरा वस्तू किंवा नवीन ट्रेंड रंग असू शकते. अशा गोष्टींचा हा सुंदर भाग आहे – कोणालाही त्यांची पूर्वकल्पना नसते आणि जो जलद गतीने त्यावर येतो तो तात्पुरता यशस्वी होतो – मग त्याच्याकडे पुढील एखादे आश्चर्य असावे लागेल किंवा सतत DHDL वर खरेदी करावी लागेल.

रॉनी मार्क्स: आपल्याला माहित नाही की पुढील पाच वर्षांत काय होईल. ग्राहकांसाठी मला चांगले वर्षे दिसतात, कारण अनेक क्षेत्रांमध्ये किंमती कमी होतील. अनेक दुकाने, जी आता दिवाळखोरीत जात आहेत, त्यांच्याकडे अजूनही माल आहे, गोदामांमध्ये किंवा कंटेनरमध्ये. एकदा सध्याची परिस्थिती सामान्य झाल्यावर, काही क्षेत्रांमध्ये दिवाळखोरीत गेलेल्या विक्रेत्यांकडून उत्पादनांनी बाजार भरून जाईल, जे म्हणतील: „तिथे हजारो मायक्रोफोन, हेडफोन्स इत्यादी आहेत, जे विक्रेत्यांनी विकले नाहीत.“ आणि ते त्यांच्या सर्व उत्पादनांना बाजारात टाकतील. आणि जेव्हा हे होते, तेव्हा काही विशिष्ट क्षेत्रांमध्ये किंमती नाटकीयपणे कमी होतील आणि मग समस्यांचा दुसरा लाट सुरू होईल. उदाहरणार्थ, व्यापाऱ्यांसाठी, जे आता चांगल्या स्थितीत आहेत पण नंतर चांगली मार्जिन मिळवू शकत नाहीत, कारण बाजार दिवाळखोरीत गेलेल्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या वस्तूंनी भरलेला आहे. हे कदाचित एक „रोमांचक“ ट्रेंड बनू शकते.

तुम्ही शेवटी एक मूल्यांकन देऊ शकता का: तुमची पुढील वर्षांसाठी काय भविष्यवाणी आहे? कोणते ट्रेंड दीर्घकालीनपणे स्थिर होतील किंवा तुम्हाला कदाचित क्षितिजावर असे ट्रेंड दिसतात, ज्याबद्दल आपण अजून विचारही केलेला नाही?

इगोर ब्रानोपाल्स्की: बाजार मागील वर्षांप्रमाणे सतत बदलत राहील. अत्यंत लवचिक राहणे आणि फक्त एका कार्डवर ठेवणे महत्त्वाचे आहे. जे काही कठोर आणि स्वयंचलित नाही, ते साध simplement यशस्वी होणार नाही. त्यामुळे फक्त उच्च स्वयंचलित, अत्यंत ग्राहक अनुकूल असलेले आणि नेहमीच धडधडीत कार्य करणारे व्यवसाय दीर्घकालीन यशस्वी होतील आणि वाढत राहतील.

ओटो केल्म: Amazon आणि व्यापाऱ्यांनी एकत्र येण्याचा प्रयत्न करावा आणि तो शोधावा! 35% वरून 65% पेक्षा जास्त व्यापाऱ्यांच्या विक्रीत वाढ झाली आहे. Amazon ने ग्राहकांच्या विचारधारेपासून दूर जावे लागेल आणि व्यापाऱ्यांसोबत सहकार्य करण्यासाठी अधिक प्रयत्न करावे लागतील!

व्यापाऱ्यांनी विचार सोडावा लागेल की ते फक्त वस्त्र विकतात. खूप मूलभूत गोष्टी राहून जातात, मग ती सामग्री, SEO किंवा जाहिरात असो – सर्वत्र संभाव्यता राहून जातात.

AmazonDSP ट्रेंड नक्कीच अधिकाधिक वापरला जाईल. याशिवाय, AmazonB2B अजूनही पूर्णपणे कमी लेखला जात आहे. येथे योग्य वस्तूंनी अधिक वाढ साधता येईल.

अन्यथा, Amazon, जसे नवीन अॅपमध्ये दिसून येते, शोध यंत्रणेतून दूर जाईल आणि अधिक ब्राउझिंग आणि प्रेरणेकडे जाईल. याशिवाय, Amazon ने एक सामाजिक नेटवर्क तयार करणे आवश्यक आहे, सर्वोत्तम म्हणजे सोशल मीडिया कॉमर्स नेटवर्क म्हणून.

रॉनी मार्क्स: माझ्या लवचिक राहणे आणि डोळे उघडे ठेवणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, अलीबाबाने ल्यूटिचमध्ये एक नवीन पुल स्थापन केले आहे. प्रत्येक वर्षी तिथे 350 मिलियन पॅकेजेस वितरित केले जातात आणि युरोपभर वितरित केले जातात. हे जवळजवळ एक मिलियन पॅकेजेस दररोज आहेत. पण इतर मल्टी-ब्रँड प्लॅटफॉर्म्स, जसे की यूकेमधील ASOS किंवा फ्रान्समधील Cdiscount. स्वित्झर्लंडमधील गॅलॅक्सस एक अब्जाहून अधिक महसूल करतो – फक्त स्वित्झर्लंडमध्ये. हे सर्व एकत्रित प्लॅटफॉर्म आहेत आणि हा एक ट्रेंड आहे जो पुढे चालू राहील. त्यामुळे, मला ऑनलाइन शॉप तयार करायचा आहे का आणि मग कदाचित मार्केटप्लेस करायचा आहे, किंवा उलट करायचे आहे का, हे तीन वेळा विचार करणे आवश्यक आहे. जर मार्केटप्लेसवर काही काम करत नसेल, तर ऑनलाइन शॉपवर ते कसे काम करेल? जोपर्यंत तुम्ही इतके खास नाही आहात आणि तुमच्याकडे एक अत्यंत विशिष्ट लक्ष्य गट नाही, ज्याला तुम्ही ऑनलाइन प्रचार करू शकता आणि संबोधित करू शकता. मग पुढचा प्रश्न आहे: मी तिथे ट्रॅफिक कसा आणू? Amazon वर तुम्ही थेट जाहिरातीद्वारे हे करू शकता, तुमच्या स्वतःच्या शॉपमध्ये योग्य पेमेंट साधन उपलब्ध करणे आवश्यक आहे आणि इतर गोष्टी. त्यामुळे, मूलभूत गोष्ट: आधी मार्केटप्लेसवर गृहकार्य करा, मार्केटप्लेस राहतील, ते आता जात नाहीत. आणि जर हे सर्व कार्य केले, तर कदाचित शॉपच्या माध्यमातून जाणे आणि मल्टी-चॅनेल करणे फायदेशीर ठरू शकते.

निष्कर्ष

Amazon सतत विकसित होत राहील आणि आपल्या व्यापाऱ्यांना सक्रिय ठेवेल. विक्रेत्यांसाठी महत्त्वाचे आहे की या विकासांबरोबर चालावे आणि एक असे व्यवसाय तयार करावे जे टिकाऊ आणि तरीही लवचिक असेल. त्यांना प्रत्येक ट्रेंडच्या मागे अंधपणे धावू नये, तर विचार करावा लागेल की हे त्यांच्या आणि त्यांच्या व्यवसायासाठी या ट्रेंडवर येणे फायदेशीर आहे का.

महत्त्वाचे म्हणजे, ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित करणे आणि सर्व स्वयंचलनाच्या दरम्यान त्यांना विसरू नये. पण याचा अर्थ असा नाही की तुम्ही स्वयंचलनावर विश्वास ठेवू नये. अगदी उलट: दीर्घकालीन यशस्वी व्यवसाय तयार करण्यासाठी, तुम्हाला अशा स्वयंचलनावर विश्वास ठेवावा लागेल, जे तुम्हाला समर्थन देतात. तथापि, हे साधने कठोर आणि नियमाधारित नसून गतिशील आणि बुद्धिमानपणे कार्य करणे आवश्यक आहे.

चित्र श्रेय क्रमाने: © ra2 studio – stock.adobe.com