Amazon FBA ou Dropshipping – quelle est la meilleure option ?
Que ce soit Amazon FBA ou le dropshipping – ces tendances sont sur toutes les lèvres. Avez-vous été convaincu par l’une de ces méthodes d’expédition ? Envisagez-vous de démarrer une entreprise de commerce électronique pour au moins essayer ? Ou souhaitez-vous étendre ou exploiter votre entreprise existante avec l’une de ces méthodes ? Si vous ne pouvez pas vous décider entre les deux mesures les plus rentables du commerce en ligne, apprenez ici les avantages et les inconvénients de chaque option d’expédition afin de pouvoir vous faire votre propre opinion.
Qu’est-ce que l’Exécution par Amazon ?
L’Exécution par Amazon (FBA) est un service proposé par Amazon où les processus liés à l’expédition sont entièrement confiés au marché. Amazon fournit la capacité de stockage, s’occupe de l’emballage et de l’expédition, offre un service client de premier ordre et propose son expertise dans les processus chronophages du commerce en ligne.
La cerise sur le gâteau du service est l’accès au groupe cible le plus riche sur Amazon – les clients Prime. Rien qu’en Allemagne, 19,1 millions de clients utilisent l’abonnement Prime, ce qui se traduit par environ 34,4 millions d’acheteurs Prime potentiels. Parmi eux, 70 % des utilisateurs Prime font leurs achats sur Amazon plusieurs fois par mois.
34,4 millions d’utilisateurs ! Ce chiffre est à digérer. Mais est-ce suffisant pour décider d’opter pour Amazon FBA ou de choisir le dropshipping ? Voyons cela.
Qu’est-ce que le dropshipping ?
Le dropshipping, également connu sous le nom de vente à distance, est une forme spécifique de commerce de détail. Dans ce modèle, les commandes sont passées dans la boutique en ligne du détaillant en ligne, mais l’expédition des marchandises au client final est gérée par le fabricant ou le grossiste du produit. Le dropshipper, qui s’occupe de la distribution et du marketing des marchandises, ne possède pas les articles et n’a aucun contact physique avec eux. Cependant, il peut fixer les prix des produits. La responsabilité de la gestion des stocks, du stockage, de l’emballage et de l’expédition est assumée par le fabricant ou le grossiste. En termes simples, votre tâche en tant que dropshipper est uniquement de contacter le fournisseur une fois que vous enregistrez une commande pour le produit. Le fournisseur s’occupe ensuite du reste.
Maintenant, bien sûr, la question cruciale se pose – laquelle des options de vente mentionnées ci-dessus génère des revenus et des bénéfices plus élevés : Amazon FBA ou le dropshipping ? Examinons d’abord les avantages et les inconvénients des deux modèles.
Amazon FBA : Avantages et inconvénients expliqués
Avantages de FBA
Inconvénients de FBA et comment les éliminer
FBA n’est pas seulement adapté aux vendeurs en ligne qui atteignent leurs limites de capacité avec leur boutique Amazon existante, mais aussi aux débutants et aux détaillants en ligne expérimentés qui souhaitent profiter d’avantages tels que l’accès aux clients Prime et la priorisation des articles pour la Buy Box. Il est clair qu’Amazon poursuit ses propres intérêts avec le service et (OMG !) facture de l’argent, ce qui est également légitime. Cependant, ici, une main lave l’autre.
Le fait est que – de nombreux vendeurs Amazon ne pourraient pas accueillir le large et riche groupe de clients Prime sans FBA.
Dropshipping : Avantages et inconvénients expliqués
Pour décider entre Amazon FBA et le dropshipping, examinons maintenant les avantages et les inconvénients de la deuxième option d’expédition.
Avantages du dropshipping
Inconvénients du dropshipping et comment les surmonter
Le dropshipping offre certainement des avantages pour quiconque souhaite essayer le commerce de détail en ligne – le capital de démarrage est minimal. Cependant, la condition la plus importante pour un dropshipping réussi est une collaboration de confiance avec le fournisseur, ce qui ne se fait pas du jour au lendemain. Le fournisseur est responsable de la qualité et de l’expédition rapide et sécurisée des biens au client final.
Le reste est entre vos mains. Le temps que vous avez libéré devrait être consacré à votre nouvelle boutique en ligne, au service client, à la recherche de produits, ainsi qu’au marketing et à la vente de vos articles. Croire que vous pouvez maintenant vous allonger sur la plage pendant que l’argent coule dans votre poche… eh bien, peut-être. Éventuellement. Plus tard.
Conclusion : Amazon FBA ou Dropshipping – lequel est le mieux adapté ?
Pour vous donner un aperçu de tous les avantages et inconvénients des options d’expédition, nous les avons résumés dans un tableau pour vous.
| Avantages et Inconvénients | Traitement par Amazon | Dropshipping |
|---|---|---|
| Traitement de la logistique et des commandes clients | 1. Le vendeur doit envoyer les produits prêts à être expédiés à Amazon. 2. Amazon s’occupe de l’expédition, du stockage et de la gestion des retours. | 1. Les commandes sont reçues par le vendeur. 2. Le fournisseur expédie les biens depuis son propre entrepôt au client. 3. Le vendeur gère la gestion des retours. Les retours retournent au fournisseur. |
| Coûts de stockage | Le vendeur paie les frais de stockage à Amazon. | Le vendeur n’encourt aucun coût. |
| Service client | 1. Le service client est géré par Amazon. 2. En cas de retour, Amazon décide souvent en faveur du client. | Le vendeur gère tout le service client et s’appuie sur les déclarations du fournisseur. |
| Délais de livraison | Service Prime, 1-2 jours. | Depuis l’étranger 2-6 semaines. Depuis l’UE et l’Allemagne 2-7 jours. |
| Vente via… | Amazon, propre boutique en ligne. | Marchés en ligne (Amazon, eBay, Rakuten, etc.), propre boutique en ligne. |
| Base de clients | Clients Amazon et Prime (34 millions d’acheteurs en Allemagne). | Propre base de clients, clients de marché. |
| Avantages Prime (Buy Box, clients, expédition, etc.) | Oui | Non |
| Capital de démarrage | Achat de biens, expédition à Amazon | Minime |
| Contrôle de qualité possible | Oui | Non |
| Remises sur les achats possibles | Oui | Non |
| Concurrence | Élevée | Élevée |
Amazon FBA vs. Dropshipping – quel modèle est le bon choix pour votre entreprise de commerce électronique ne peut pas être répondu de manière universelle. C’est aussi individuel que votre vision pour votre entreprise. Bien que le dropshipping puisse être démarré avec un faible capital de démarrage et peu d’expérience dans le commerce en ligne, il nécessite une capacité significative en marketing, ventes et service client. Le traitement par Amazon offre des avantages clairs tels qu’une grande base de clients, une livraison rapide et un excellent service client, mais si vous voulez réussir, vous devez rivaliser contre la concurrence croissante (les dropshippers ne sont pas moins touchés par cela).
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