Figyelem kérem: Hogyan teheti termékeit láthatóbbá az organikus keresésben

Lena Schwab
Sie wollen Ihre Produkte sichtbarer in den Suchergebnissen platzieren? Dann setzen Sie auf Sponsored Ads, Bestseller und Amazon's Choice!

Aki egyszer körülnéz az Amazonon, gyorsan észre fogja venni, hogy a keresési eredmények ugyanazon séma szerint épülnek fel

És mi tűnik ki legjobban? Nem mások, mint az organikus eredmények, tehát azok, amelyek egyszerűen jól illeszkednek a keresési kérdéshez. Sokkal inkább az első sorok tele vannak a Sponsored Brands, Amazon’s Choice és Bestsellerekkel.

De mi mindez? És hogyan lehet ilyen címkét szerezni a termékeihez? Az első sorokban a keresési eredményekkel foglalkoztunk, és összegyűjtöttük a legfontosabb információkat számukra.

Az Amazon keresési eredményeinek első helyei

Marketplace Pulse a „Marketplace évértékelés 2019” című tanulmányában többek között az Amazon keresési eredményeinek felépítését is megvizsgálta. Végül is a kereskedők egyedül az Egyesült Államokban 10 milliárd dollárt költöttek hirdetésekre az online óriásnál.

Tehát már sejthetjük, hogyan épülnek fel a keresési eredmények. Tele vannak a Sponsored Brands és olyan termékekkel, amelyeket az Amazon algoritmus különösen jónak értékel.

Az első sor a keresési eredményekből kizárólag Sponsored Brands-ból áll. A következő sorokban olyan termékek következnek, amelyek Bestseller- vagy Amazon’s-Choice címkével rendelkeznek, és amelyek egyértelműen kiemelkednek a többi organikus eredmény közül.

Elméletileg bárki, aki eladó az Amazonon, használhatja a Sponsored Products vagy Brands lehetőségeit. (A Sponsored Brands esetében természetesen rendelkeznie kell egy Amazonon regisztrált márkával.) A különbség abban rejlik, hogy egyes termékeket vagy a márkáját népszerűsíti. Az eredmény viszont ugyanaz: nagyobb láthatóság.

„A Sponsored Brands hirdetések tartalmazzák a márkalogóját, egy egyedi címet és akár három termékét. Ezek a hirdetések a keresési eredményekben jelennek meg, és hozzájárulnak a márkája és termékportfóliója felismerésének növeléséhez.”

„Segítse az Amazon vásárlókat olyan hirdetésekkel, amelyek a keresési eredményekben és a termék részletező oldalain jelennek meg, hogy megtalálják és megvásárolják termékeit az Amazonon.”

Amazon

Tanulmányuk keretében a Marketplacepulse megállapította, hogy a keresési eredmények első sorában CSAK Sponsored Brands jelentek meg. A második sorban az öt megjelenített termékből három szponzorált volt. A szponzorálás relevanciája tehát egyértelmű, és mindenképpen foglalkoznia kell azzal, hogy ez értelmes befektetés-e az üzletéhez, hogy ne süllyedjen el a keresési eredmények hatodik oldalán (nos, hogy őszinte legyek, a termékek legkésőbb a második oldaltól gyakorlatilag láthatatlanok).

A szponzorálás egyik fontos aspektusa, hogy gyakran kulcsszóhoz kötött. A termékei tehát nem véletlenszerűen jelennek meg, hanem olyan felhasználóknak mutatják őket, akik egy specifikus kulcsszóra kerestek. Így egy nagy lépéssel közelebb kerül a célcsoportjához. A keresési eredmények első soraiban való feltűnő elhelyezésük magas láthatóságot biztosít a termékek számára, és ezzel jelentősen megnöveli annak valószínűségét, hogy a terméket megvásárolják – ők az elsők, akiket a vásárlók a keresési kérdésükre kapnak.

A Sponsored Ads sikerének oka, hogy első pillantásra nem különböztethetők meg a normál keresési eredményektől, és így könnyen organikusnak tűnnek, mivel ugyanolyanok, mint a normál termékek. Ugyanez vonatkozik a Bestseller és Amazon’s Choice termékekre is. Azonban ezek a figyelemfelkeltő címkéik révén jobban megkülönböztethetők. A szponzorált termékek csupán egy kis, világosszürke felirattal rendelkeznek, amely megjelöli őket.

Szeretné, ha termékei láthatóbbak lennének a keresési eredményekben? Akkor használja a Sponsored Ads, Bestseller és Amazon's Choice lehetőségeket!

Néhány fontos tényező a Sponsored Ads sikeréhez:

  • Kulcsszavak: Derítse ki, milyen keresési kifejezésekre keresnek az ügyfelei. Ez lehet például a „telefon tok” kifejezés. Ezt állítsa be kulcsszóként. Ha egy vásárló most erre a szóra keres, olyan kampányokat fognak neki megjeleníteni, amelyek tartalmazzák ezt a kulcsszót. További információkat a kulcsszavakkal való bánásmódról itt talál.
  • Jó Amazon SEO: Ezt már az első kampány előtt optimalizálnia kell. Egyrészt azért, mert a hirdetések kulcsszóalapúak. Ehhez nemcsak egy kulcsszót kell megadnia, hanem arról is gondoskodnia kell, hogy a termékoldala optimalizálva legyen erre. A jó SEO másrészt releváns, mert a jó termékszövegek, képek stb. azonnal vonzóbb benyomást keltenek, és így gyakrabban kattintanak rájuk.
  • Sikerellenőrzés és optimalizálás: Rendszeresen nézze meg, mennyire teljesítenek a kampányai. Ha nem éri el a kívánt célt, vagy akár veszteséges, optimalizálnia kell a kampányokat. Ehhez például módosíthatja a kulcsszavait vagy a költségvetését (tehát azt az összeget, amelyet a kampányokért fizet).

A szponzorálás költségei egyébként a CPC-elv alapján számítódnak. Tehát minden egyes kattintásért fizet a hirdetésére. Ezért próbálja meg elérni a magas konverziós arányt, hogy minél több vásárló ne csak kattintson, hanem vásároljon is.

Bestseller

A keresési eredmények között egyes termékeknél egy feltűnő, narancssárga jelvény található, amelyen a „Bestseller” felirat szerepel. Ha az egérrel fölé viszi, megjelenik az a kategória, amelyben a termék az első helyen áll a bestseller listán.

Szeretné, ha termékei láthatóbbak lennének a keresési eredményekben? Akkor használja a Sponsored Ads, Bestseller és Amazon's Choice lehetőségeket!

Okostelefon tokok keresésekor például megjelenik egy bestseller a „Vízálló telefon táskák” kategóriából. A kategóriára kattintva a bestsellerek rangsorát kapja. Az Amazon címsora ezen az oldalon azt állítja, hogy itt „a legnépszerűbb termékeink, a megrendelések alapján” vannak felsorolva, és ezek „óránként frissülnek”.

De mi rejlik valójában a címke mögött?

Amazon itt sem engedi teljesen látni a lapjait, de néhány dolog világos:

  • Minden terméknek van egy bestseller rangja, amely megmutatja, hogy a termék hogyan teljesít másokhoz képest ugyanabban a kategóriában. Az első helyezett megkapja a vágyott címkét, amely már a keresési eredmények között is kiemelten jelenik meg.
Szeretné, ha termékei láthatóbbak lennének a keresési eredményekben? Akkor használja a Sponsored Ads, Bestseller és Amazon's Choice lehetőségeket!
  • Minden más termék a termékoldalán találja meg a bestseller rangját. Minden kategóriában, amelyben a termék szerepel, rangot kap. Ezért ebben a példában négy rang található a megfelelő kategóriával. Annak érdekében, hogy minden terméknek egyenlő esélyei legyenek, az Amazon saját állítása szerint óránként frissíti a bestseller rangot.
Szeretné, ha termékei láthatóbbak lennének a keresési eredményekben? Akkor használja a Sponsored Ads, Bestseller és Amazon's Choice lehetőségeket!
  • A feltűnő címkének pszichológiai hatása van a vásárlókra. Egyrészt ott van a figyelemfelkeltő jelzőszín, amely automatikusan magára vonja a figyelmet. Másrészt a bestseller kifejezés biztonságérzetet ad a vásárlónak. Ha már sok más ember megvásárolta a terméket, akkor legalább nem lehet rossz. Sugallja, hogy az eladó megbízható.
  • Ahhoz, hogy megszerezze a címkét, a kereskedőknek sok mindent meg kell tenniük. Nyilvánvaló, hogy aki a legtöbbet adja el, az kapja meg a jelvényt. Ehhez növelnie kell a láthatóságát, optimalizálnia kell a termékoldalát és jó Amazon SEO-ra kell támaszkodnia. Ezenkívül figyelemmel kell kísérnie a metrikáit, amelyek szintén döntőek a Buy Box megnyerésében.

Amazon’s Choice

2017 óta az Amazon’s Choice címke a német piactéren is elérhető. Eredetileg azért fejlesztették ki, hogy megkönnyítse a vásárlást Alexával. Az okos asszisztens először mindig a korábban megrendelt termékeket javasolja egy rendelés során. Ha erre nincs találata, akkor az Amazon’s Choice ajánlásra kerül. Tehát hatalmas vásárlóerő rejlik a címke mögött.

Szeretné, ha termékei láthatóbbak lennének a keresési eredményekben? Akkor használja a Sponsored Ads, Bestseller és Amazon's Choice lehetőségeket!

Hogy az Amazon számára az tökéletes vásárlói élmény áll az első helyen, azt a címkén is láthatjuk, ha megnézzük a hozzá kapcsolódó ismert kritériumokat:

  • Prime szállítás: A vásárlók a lehető leggyorsabban szeretnék megkapni az árut. A Prime szállítással hozzászoktak ahhoz, hogy a következő nap már a kezükben tarthatják az árut. Mivel az Amazonnál az ügyfél (és az ő elégedettsége) áll az első helyen, az online óriás mindig gyors szállítást szeretne biztosítani ügyfeleinek. Tehát a FBA-ra vagy a Prime-ra kell támaszkodnia az eladóknak.
  • Legalább négycsillagos értékelés: Ügyeljen arra, hogy az ügyfelek teljesen elégedettek legyenek Önnel és a termékével. Figyeljen a jó ügyfélszolgálatra és a termékei jó minőségére. Ha az ügyfél egyszer nem elégedett, mindenképpen vegye komolyan, és azonnal oldja meg a problémáját. Így egy mérges ügyfelet is elégedetté tud alakítani.
  • Alacsony visszaküldési arány: Természetesen minden terméknek, amely elhagyja a raktárát, kifogástalan állapotban kell lennie. De a jó, részletes termékleírásokkal is csökkentheti a visszaküldési arányát. Iparáganként eltérő, hogy az ügyfelek mennyire gyakran küldenek vissza termékeket. Különösen a divatiparban sokat visszaküldenek. Ez is beleszámít a visszaküldési arány értékelésébe, mivel csak a kategóriájukon belül hasonlítja össze a termékeket.
  • Magas vásárlási arány más vásárlóknál, akik erre a kulcsszóra kerestek: Az Amazon összehasonlítja, hogy más ügyfelek, akik ugyanarra a kulcsszóra kerestek, milyen gyakran vásároltak bizonyos termékeket. Ezen a ponton újra megéri a jó Amazon SEO. Győződjön meg róla, hogy a terméke megfelelő kulcsszavakra rangsorolva van, és így magas láthatósággal rendelkezik a keresések során.

A bestsellerrel ellentétben az Amazon’s Choice tehát kulcsszóalapú. A bestsellerek kategóriaalapúak. Így előfordulhat, hogy a keresése során több bestsellert (különböző kategóriákból) kap, de mindig csak egy Amazon’s Choice terméket fognak megjeleníteni.

Mindez metrikák szintén relevánsak a Buy Box megnyeréséhez. Próbálja meg tehát az összes folyamatot az ügyfélre irányítani, hogy tökéletes vásárlási élményben legyen része.

Összegzés

Az Amazon eladóknak tehát feltétlenül foglalkozniuk kell a címkékkel és a szponzorált hirdetésekkel. Míg a címkéket csak meggyőző teljesítménnyel (és jó SEO-val) lehet megszerezni, elméletileg mindig lehet befektetni a hirdetésekbe, hogy az első keresési eredmények között legyenek.

Mindkét lehetőség jelentősen magasabb láthatóságot kínál, amely (majdnem) felbecsülhetetlen értékű. Végül is a termékeidet a legfelső helyen szeretnéd látni, és nem azt, hogy a 2. oldalon vesztegeljenek.

Akár hirdetésekről, akár címkékről van szó, aki a legjobban eladók közé szeretne tartozni, annak tudnia kell, mit csinál. Néhány előzetes megfontolással és okos döntésekkel azonban semmi sem állhat az előrehaladása útjában.

Képforrások a képek sorrendjében: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Képernyőkép @ Amazon / Képernyőkép @ Amazon / Képernyőkép @ Amazon / Képernyőkép @ Amazon / Képernyőkép @ Amazon

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maximalizálja bevételeit B2B és B2C ajánlataival az SELLERLOGIC automatizált árképzési stratégiáival. AI-vezérelt dinamikus árképzési ellenőrzésünk biztosítja, hogy a lehető legmagasabb áron biztosítsa az Buy Box-t, garantálva, hogy mindig versenyelőnyben legyen riválisaival szemben.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Auditálja az összes FBA tranzakciót, és azonosítja a visszatérítési igényeket, amelyek az FBA hibáiból erednek. Az Lost & Found kezeli a teljes visszatérítési eljárást, beleértve a hibaelhárítást, az igény benyújtását és a kommunikációt az Amazonnal. Mindig teljes átláthatósága van az összes visszatérítésről az Lost & Found Teljes Szolgáltatás irányítópultján.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Az Business Analytics az Amazon számára áttekintést nyújt a jövedelmezőségéről - az Ön üzletéhez, egyedi piacterekhez és az összes termékéhez.