Elveszett és Talált Teljes Szolgáltatás: Az Amazon FBA Felfedezetlen Hibáinak Ellenőrzésétől a Visszatérítésekig.

Q: Hogyan jutsz hozzá az FBA adatokhoz/interfészhez?

Használjuk az Amazon Marketplace Web Service API interfészt, és kinyerjük a rendszerből azokat az adatokat, amelyek relevánsak a kutatásunkhoz

Q: Mivel a visszatérítést bruttó módon dolgozzák fel. A számlán a 25%-os díjat a visszatérítés bruttó vagy nettó összegére számítják?

A jutalék a visszatérített összeg alapján kerül kiszámításra, amelyet az Amazon biztosít.

Q: Milyen információra van szükség tőled, és hogyan fogják ezt az információt felhasználni?

Németországban és Ausztriában a számlázás közvetlen terheléssel történik. Ehhez az IBAN-nak tartalmaznia kell a megfelelő országkódot, “DE” vagy “AT”. A Németországon és Ausztrián kívüli SEPA közvetlen terhelési megbízásokat nem lehet feldolgozni.Minden más országban csak hitelkártyával lehet fizetni. A kifizetések feldolgozásához az SELLERLOGIC fizetési szolgáltatójának szüksége van a hitelkártya adataidra. Ez magában foglalja a CVV2 vagy CVC2 számot, amely egy három- vagy négyjegyű kombináció, amely a hitelkártyádra van nyomtatva. Minden hitelkártya adat átadása a fizetési szolgáltatónak a kártyabirtokos azonosítására szolgál, és egy biztonságos és szabványos nemzetközi folyamat.A hitelkártya adatok feldolgozása kizárólag – és teljes PCI megfelelés mellett – az SELLERLOGIC fizetési szolgáltatójának végrehajtásában történik. Az SELLERLOGIC soha nem fér hozzá, és nem tárolja ügyfelei hitelkártya adatait. Ha további kérdéseid vannak ezzel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk szívesen segít.

Q: A zárt esetekben és a “valódi visszatérítésnél” a Lost & Found díjat már levonták?

Nem, az SELLERLOGIC díjak külön szakaszban jelennek meg a tranzakció szintjén.

Q: 25%-os díjat mikor számítanak fel?

A díjat a következő hónap elején számlázzák.

Q: Mik a következményei annak, ha nem használod a Lost & Found-ot, vagy figyelmen kívül hagyod a problémákat?

A Amazon különböző határidőket szab meg a különböző típusú hibákra, néhány esetben akár 6 hónapig is. Minden egyes eltelt nap visszatérítési igények lejáratához vezethet az FBA hibák esetében, ami azt jelenti, hogy lemaradhatsz a jogosan neked járó pénzről.

Q: Aktívan részt kell vennem a visszatérítési folyamatban felhasználóként?

A díjat a következő hónap elején számlázzák

Q: Az SELLERLOGIC automatikusan zárja le az eseteket a Seller Central-ból származó információk felhasználásával?

Az eseteket a befejezett visszatérítések alapján zárják le. Ez biztosítja, hogy az SELLERLOGIC ellenőrzi, hogy a Amazon által ígért visszatérítést valóban megkapták-e.

Q: Mit tegyek, ha az Amazon nem ért egyet a visszatérítéssel?

A FBA szakértőink a pillanattól kezdve kommunikálnak az Amazonnal, amint az esetet észlelik, érvényesítve a követelésedet. Tőled nem szükséges kommunikáció az Amazonnal.

Q: Lehet probléma, ha (továbbiakban) manuálisan ellenőrzöm a beérkező szállítmányokat (az Amazonhoz) a szállítási ütemterv (szállítási menü) segítségével, és én magam kérem a visszatérítéseket?

Ha az esetet az Amazonnál a szállítás előtt nyitották meg, mielőtt az esetet az Lost & Found közzétette, az esetet díjmentesen zárják le. Ehhez lépj kapcsolatba az SELLERLOGIC támogatással.

Az Elveszett és Talált automatikusan elemzi az összes FBA tranzakciót, és kivétel nélkül megjeleníti a rejtett visszatérítési igényeket.

Kezdj most

Ismert innen

SELLERLOGIC Elveszett és Talált Teljes Szolgáltatás: Az FBA Hibák Automatikus Azonosítása és Visszatérítése

Sok pénz vész el a be nem jelentett FBA hibák miatt.

Intelligens szoftvermegoldás nélkül az FBA hibák észlelése jelentős időt és erőfeszítést igényel. Ugyanakkor az FBA hibák észlelésének teljes figyelmen kívül hagyása sem opció az Ön vállalkozása számára, mivel ez növeli a jelentős pénzügyi veszteség valószínűségét a be nem jelentett visszatérítésekből. Sok FBA eladó hiányolja a szakértelmet és az időt ahhoz, hogy manuálisan átnézze az összes részletet, összegezze a jelentéseket és azonosítsa a hibákat. Ennek következtében a közepes méretű vállalkozások, amelyek FBA-t használnak, kockázatot vállalnak, hogy az FBA értékesítésből származó éves forgalmuk 3%-át elveszítik.

SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatás az FBA hibák azonosítására és a pénzeszközök visszaigénylésére specializálódik az FBA-ban részt vevő eladók számára, mint átfogó szolgáltatási csomagunk része. Ez azt jelenti, hogy – mint eladó – nem kell részt vennie a tárgyalásokban és a kommunikációban az Amazonnal.

SELLERLOGIC teljes mértékben kezeli a pénzeszközeinek visszaszerzését, lehetővé téve, hogy a fontosabb feladatokra összpontosítson. Emelje a követelései érvényesítését az Amazonnal a következő szintre az SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatással.

Ø Be nem jelentett FBA visszatérítések

Átlagosan egy Amazon eladó várhatóan visszatérítéseket kap, amelyek az éves FBA értékesítési bevételük körülbelül 3%-át teszik ki.

Nem számít, ki csomagol, hibák fognak történni – észlelje őket az Lost & Found-el.

A bonyolult logisztikai folyamatok és a munkaterhelésre és időre vonatkozó hatalmas nyomás rendszeresen hibákhoz vezet az Amazon raktáraiban.

Az ERP rendszerek, foglalási rendszerek, fizetési rendszerek és szállítási rendszerek feladatokat hajtanak végre a folyamatok előtt, alatt és után, megkönnyítve az áruk ügyfelekhez való szállítását és visszaküldését. A hasonló műveletek bonyolultságát figyelembe véve a hibák elkerülhetetlenek.

Bár az FBA hibák rendszeresen előfordulhatnak, nem szabad figyelmen kívül hagyni őket. Különösen azért, mert ezek a termékeivel történnek, és hátrányt okoznak az üzletének.

Lost & Found Teljes Szolgáltatás Azonosítja az Összes Felfedezetlen Visszatérítési Igényt – és Visszaszerzi a Pénzét.

SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatás gondoskodik az egész visszatérítési folyamatról – kezdve a teljes körű hibafelismeréssel és a hibajelentések koordinálásával + benyújtásával, egészen az Amazonnal folytatott összes szükséges kommunikációig – SELLERLOGIC kezeli a folyamat minden aspektusát. Ez azt jelenti, hogy teljes mértékben a vállalkozása növekedésére összpontosíthat.

Minden gyanús tranzakció külön esettként van rögzítve az Lost & Found-ben. Négy különböző eset státusz – Új Esetek, Folyamatban (válasz az Amazontól várható), Felülvizsgálat alatt (válasz az SELLERLOGIC-tól várható), Lezárt – mutatja a megállapításai aktuális állapotát. Különböző szűrőopciók megkönnyítik az Ön által keresett adatok megtalálását.

Határozza meg, mely eseményekről szeretne értesítést kapni böngésző értesítés vagy e-mail formájában.

Dőljön hátra, miközben az AI-alapú Lost & Found eszköz elvégzi az összes munkát és visszaszerzi a pénzét.

Esettípusok Áttekintése

A leggyakoribb esetek, amelyeket az SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatás lefed, az “Rendelés”, “FBA díjak” és “Készlet”, mivel ezek a leggyakoribb hibák az FBA-ban. További FBA hibaforrásokat folyamatosan kutatnak és fokozatosan hozzáadnak az eszközhöz.

Beérkező Szállítmányok

Az árukat az eladó már elküldte, de még nem érkeztek meg az Amazon raktárába, vagy csak részben érkeztek meg.
Az Amazon levonja a készletét, miután a szállítmányt lezárták.

Készlet / Raktár

A készlet hiányzik, és az Amazon nem téríti meg Önnek proaktívan.
Az Amazon megsérti az Ön termékeit a raktárában, és nem téríti meg Önnek proaktívan.
Az Amazon az Ön kifejezett engedélye nélkül és a 30 napos időszak lejárta előtt megsemmisíti az eladható állapotú termékeket.

FBA Díjak

Az Amazon túlszámlázza Önt a csomagja méretével és súlyával kapcsolatos hibás mérések miatt.

Hiányzó Visszaküldések

A vásárló kezdeményezte a termék visszaküldését, és már megkapta a visszatérítést, de az Amazon még nem térítette meg Önnek a megfelelő összeget.

Elveszett a Raktárban

A termékek elvesznek az Amazon raktárában, mert egy vásárlói visszaküldést beolvassák a bejáratnál, de nem kerülnek vissza az Ön készletébe. Az Amazon nem téríti meg Önnek proaktívan.
A termékei nincsenek feltüntetve a megfelelő készletben a hiányzó beolvasás miatt, annak ellenére, hogy visszaérkeztek a raktárba.

Kapjon visszatérítést az Amazon FBA bevételeinek akár 3%-áig.

SELLERLOGIC Lost & Found

FBA eladó vagy?

Akkor nagy esély van arra, hogy az Amazon pénzzel tartozik neked. SELLERLOGIC Lost & Found észleli a visszatérítési eseteidet, és visszatéríti az Amazon. Érdekel? Tapasztald meg Lost & Found saját magad egy biztonságos bemutató környezetben! Nézd meg magad, és ellenőrizd, hogy mely eset típusok fordulhatnak elő a te üzletedben is.

Ingyenes, és nem szükséges, hogy összekapcsold az Amazon fiókodat.

Kezdd el a demót most

SELLERLOGIC Azonosítja a követeléseidet és költséghatékonyan érvényesíti azokat számodra

Lost & Found lehetővé teszi számodra, hogy felfedezd a jövedelmezőség új számítását. Csak egy kattintással SELLERLOGIC megoldást kínál számodra az egyedi visszatérítési követelésekre, amelyek korábban nem érték meg az idődet és az erőfeszítéseidet.

Míg te a napi műveleteidre összpontosítasz, az AI-alapú Lost & Found eszköz automatikusan kezeli az összes visszatérítési követelésedet. Bár SELLERLOGIC leveszi a terhet a válladról, és áttekintést nyújt az összes esetről és az Amazon visszatérítéseiről, még mindig képes vagy nyomon követni az FBA folyamataidat és pontos információkat kapni, lehetővé téve, hogy megértsd és kövesd az egyes eseteket.

SELLERLOGIC hatékonyan érvényesíti a követeléseidet az Amazon ellen ésszerű költség-haszon arány mellett.

Csak a professzionális szoftvermegoldások képesek észlelni minden FBA hibát kivétel nélkül

Az egyes tranzakciók sikeres elemzése gyakran megköveteli több FBA jelentés összevonását, amelyek hosszú időszakokat ölelhetnek fel. Manual vagy Excel-alapú adatfeldolgozás nem gazdaságos a bonyolultság, a folyamatosan változó adatok, a problémák különböző forrásai és a jelentős időráfordítás miatt.

Sandra Schriewer

Samtige bőr

SELLERLOGIC Elveszett & Megtalált elengedhetetlen minden FBA eladó számára két okból. Először is, feltárja a potenciális FBA visszatérítéseket, amelyek gyakran ismeretlenek a legtöbb eladó számára. Ezenkívül jelentősen csökkenti a kutatás és az esetek feldolgozásához szükséges időt. Ezt az időt most más területekre lehet fordítani.

Egy összetett rendszer, amely automatikusan végzi el a munkádat.

Egy átfogó csomag

SELLERLOGIC kezeli az esetek azonosítását, benyújtását és feldolgozását, ezáltal irányítja az egész esetkezelést az Amazonnal. Ha nehézségek merülnek fel az eset megnyitása után az Amazonnal, SELLERLOGIC természetesen gondoskodik a további tisztázásról – lehetővé téve számodra, hogy hátradőlj és a valóban fontos üzleti szempontokra összpontosíts.

Könnyű integráció – Készen áll a kezdésre perceken belül

Célunk, hogy a lehető legtöbb munkát levegyünk az eladókról azáltal, hogy automatizáljuk a bonyolult és időigényes folyamatokat egy gyors és egyszerű integráción keresztül az Amazon SP-API-n.

Szolgáltatás mindennek: SELLERLOGIC Lost & Found Teljes körű szolgáltatás kezeli az egész visszatérítési folyamatot számodra – a hibák észlelésétől kezdve az eset megnyitásáig és a kommunikációig az Amazonnal. Gyors és egyszerű kapcsolat az Amazonon keresztül

Előnyeid

Válaszd a szakemberek által szakembereknek létrehozott átfogó megoldást.
SELLERLOGIC Lost & Found Teljes körű szolgáltatás biztosítja, hogy az összes pénzed zökkenőmentesen visszakerüljön hozzád.

Gyors és egyszerű kezdés

SELLERLOGIC gyorsan és egyszerűen végigvezet a regisztrációs folyamaton. Kattints a „Kezdj el most” gombra, és az AI-alapú szoftver elkezdi átvizsgálni az FBA folyamataidat a visszatérítési követelésekért.

Automatikus FBA audit

SELLERLOGIC gondoskodik az FBA folyamatok átfogó azonosításáról a potenciális eltérések vagy hibák érdekében, és benyújtja az eset követeléseit számodra a Seller Centralban. Szerezd vissza a pénzed könnyedén a mi eszközünkkel.

Történelmi vizsgálat

SELLERLOGIC akár 18 hónapra visszamenőleg érvényesíti a követeléseket. Ez biztosítja, hogy egyetlen visszatérítés se vesszen el.

Szakemberek a munkában

SELLERLOGIC kezeli az egész esetfeldolgozást és a kommunikációt az Amazonnal. Ha az Amazon nem egyezik bele azonnal a visszatérítésbe, a SELLERLOGIC szakértői is gondoskodnak a további tisztázásról, amíg az eset le nem zárható. Ezenkívül SELLERLOGIC aktuális áttekintéseket nyújt a kapott visszatérítésekről.

Óriási időmegtakarítás

Hagyd a lábmunkát, SELLERLOGIC Lost & Found Teljes körű szolgáltatásra, miközben több időd marad a fő üzletedre.

Tiszta feltételek

Díjunk csak az Amazon által visszatérített esetekre vonatkozik. Nincs alapdíj. A jutalék – mindössze 25% – a ténylegesen kapott visszatérítésen alapul. Így 75% nálad marad, amit biztosan elvesztettél volna a SELLERLOGIC Lost & Found használata nélkül.

Érvényesítsd az Amazon FBA visszatérítésed most, mielőtt a követelésed lejár.