시장에서 가장 좋고 유용한 아마존 판매자 도구 5가지 [가이드 2025]
거의 모든 전문 아마존 판매자는 온라인 마켓플레이스에서 성공적으로 판매하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 포트폴리오에 가지고 있을 가능성이 높습니다. 적용 분야는 매우 다양합니다: FBA 오류에 대한 환불 소프트웨어부터 아마존 중심의 키워드 도구, 무료로 제공되는 분석 도구까지 판매자가 원하는 모든 것이 있습니다.
그럴 만한 충분한 이유가 있습니다. 판매자가 아마존에서 판매하기 위해 반드시 해당 도구가 필요하지는 않지만, 많은 일상적인 작업을 조직하고 최대한의 성공으로 완료하기 위해서는 보통 하나 또는 두 개의 프로그래밍된 도우미를 피할 수 없습니다. 특히 초보자에게는 다양한 제안이 때때로 혼란스러울 수 있습니다. 따라서 아마존 판매자 도구가 실제로 어떤 부가 가치를 제공할 수 있는지에 대한 개요를 제공하고자 합니다.
아마존 판매자 도구 비교: 목적에 따른 분류
디지털화가 진행됨에 따라 다양한 도구들이 버섯처럼 쏟아져 나오고 있으며, 현대 비즈니스 관리의 거의 모든 분야에서 이제는 작업을 자동화하거나 최소한 단순화하기 위한 프로그래밍된 도구가 있습니다. 그러나 이 블로그 게시물에서는 “아마존” 분야로 한정하겠습니다. 회계와 같은 다른 목적을 위한 도구는 여기서 초점이 되지 않지만, 분명히 고려할 가치가 있습니다(특히 아마존 판매자를 위한 특정 솔루션도 이제 존재하기 때문에, 예를 들어 Fetcher).
여기에서 작업 프로세스의 스마트한 자동화를 통해 시간뿐만 아니라 비용도 절약할 수 있는 방법을 읽어보세요: 아마존 비즈니스의 자동화.
아마존 가격 재조정 도구
자신의 개인 브랜드만 보유하고 있지 않고 더 큰 브랜드의 브랜드 상품도 제공하는 모든 판매자에게 아마존에서 가장 중요한 확장 기능은 확실히 Repricer입니다. 강한 경쟁 압력으로 인해 많은 제품에 대해 실제 가격 전쟁이 벌어지고 있습니다. 또한 최종 가격은 어떤 판매자가 Buy Box에서 승리하는지에 대한 알고리즘에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
두 가지 측면 모두 최적의 최종 가격이 변동하게 만들며, 판매자는 Buy Box를 위해 경쟁하고자 한다면 개별 가격을 정기적으로 조정해야 합니다 – 때로는 분 단위로. 몇 가지 제품만으로도 시장 상황을 모니터링하고 이후 가격을 최적화하는 것은 거의 관리할 수 없습니다 manually.
두 가지 측면은 전문 아마존 판매자 도구에 의해 처리될 수 있을 뿐만 아니라, 판매자는 반드시 이를 전문 소프트웨어에 위임해야 합니다. 좋은 Repricer는 현재 시장 상황과 Buy Box 할당을 위한 모든 중요한 요소를 주시하면서 최적의 가격을 몇 초 만에 분석합니다. Repricer는…
이러한 점들이 충족된다면, 이러한 유형의 아마존 판매자 도구는 상당한 수의 판매를 생성하고 따라서 성공적인 전자상거래 비즈니스를 위한 충분한 수익을 올릴 수 있는 전제 조건을 만듭니다. 참고로: 좋은 Repricer는 모든 비용 요소를 가격 책정에 포함하므로 고전적인 아마존 FBA 계산기를 대체합니다.
가격 조정 및 Repricer의 운영에 대한 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다: Repricer가 필수적인 5가지 이유.
아마존 판매자를 위한 수익 대시보드
아마존에서 제품의 성과를 정기적으로 분석하면 비즈니스의 수익성을 유지할 수 있을 뿐만 아니라 성장도 촉진할 수 있습니다.
심층적인 manual 데이터 분석은 매우 시간 소모적이거나 불가능하기 때문에, 아마존 판매자에 맞춘 수익 대시보드인 SELLERLOGIC Business Analytics를 이 목적을 위해 사용해야 합니다. 이를 통해 비수익성 제품과 가장 높은 수익을 올리는 제품을 빠르고 정확하게 식별할 수 있습니다. 비용 최적화 필요에 대한 통찰력도 전략적 의사 결정에 필요하며, 따라서 비즈니스 목표에 더 가까워질 수 있습니다.
아마존 FBA 도구: 이행 오류 환불을 위한
이러한 유형의 도구는 아마존 판매자에게도 필수적입니다 – 적어도 Fulfillment by Amazon (FBA)을 사용하는 판매자에게는 그렇습니다. 이 서비스에서는 제품의 실제 판매자가 전체 이행 프로세스를 아마존에 맡깁니다. 그들은 자신의 상품을 온라인 거인의 물류 센터에만 배송하고, 아마존이 나머지를 처리합니다: 상품의 저장, 포장, 배송 및 고객 서비스 모두 전자상거래 거인이 담당합니다. 이는 특히 자원 절약 측면에서 판매자에게 많은 이점을 제공합니다.
하지만 단점도 있습니다. 많은 FBA 사용자들이 믿는 것보다 더 자주 이행 프로세스에서 오류가 발생합니다. 여기에는 손상된 상품, 잘못 계산된 FBA 수수료 또는 분실된 반품이 포함될 수 있습니다. 실제로 아마존은 이에 대해 판매자에게 보상해야 합니다. 그러나 판매자들은 12개 이상의 FBA 보고서를 분석하는 것이 매우 시간 소모적이고 경제적으로 이익이 되지 않기 때문에 자신이 받을 수 있는 환불을 놓치는 경우가 너무 많습니다. 이는 연간 네 자리, 다섯 자리 또는 심지어 여섯 자리 금액으로 빠르게 누적될 수 있습니다.
평균적으로, FBA 환불 관리 도구가 없는 아마존 판매자는 FBA 판매 수익의 최대 3%에 해당하는 재정적 손실을 겪습니다.
반면, FBA 오류에 특화된 해당 아마존 판매자 도구는 모든 FBA 보고서를 손쉽게 분석하고 오류가 있는 거래를 사용자에게 신속하게 보고합니다. 서비스가 전체 환불 프로세스를 대신 처리하며, 제공자가 아마존과의 커뮤니케이션 경험이 있는지 확인해야 합니다. 또한, 도구는 현재 FBA 오류를 찾는 것뿐만 아니라 18개월 전까지 소급하여 작동할 수 있어야 합니다. 그래야만 최대 환불 금액이 보장됩니다.
이러한 아마존 FBA 도구 중 하나는 Lost & Found입니다. 여기에서 서비스의 운영에 대해 알아볼 수 있습니다: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.
아마존 SEO 도구
특히 개인 브랜드 판매자와 브랜드 소유자는 목록 작성 과정에서 검색 엔진 최적화, 즉 SEO 주제에 대해서도 다루어야 합니다. 다른 검색 엔진과 마찬가지로 아마존은 키워드를 기반으로 운영됩니다. 이러한 키워드는 예를 들어 제목, 글머리 기호 및 백엔드에서 사용해야 합니다. 고객의 검색 쿼리 동안 알고리즘은 검색어와 목록의 키워드를 비교하여 해당 제안의 검색 쿼리에 대한 관련성을 계산합니다.
따라서 많은 아마존 도구가 키워드 연구를 담당하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이러한 목적을 위한 도구는 주로 관련 키워드를 식별하고 필요에 따라 검색량을 추정하는 작업을 수행합니다. 이러한 추정치는 항상 근사치일 수밖에 없는데, 아마존이 이 값을 비공개로 유지하기 때문입니다. 또한, ASIN 검색과 같은 기능이 자주 통합되거나 목록 변경 사항을 자동으로 보고할 수 있습니다.
아마존에 해당하는 소프트웨어에는 Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker 또는 Helium 10과 같은 도구가 포함됩니다. 우리는 이미 이 블로그 게시물에서 다양한 아마존 키워드 도구에 대해 자세히 논의했습니다: 여기에서 올바른 아마존 키워드 도구로 순위를 개선하는 방법을 알아보세요.
소위 아마존 순위 도구도 유용할 수 있습니다. 이는 연구보다는 자신의 키워드 세트를 추적하는 데 더 유용합니다. 목록 소유자는 예를 들어, 제품이 순위에 올라 있는지, 검색 결과에서 어떤 위치에 나타나는지, 어떤 키워드로 순위에 올라 있는지, 어떤 키워드로는 그렇지 않은지를 확인할 수 있습니다. 이 범주의 대부분의 아마존 판매자 도구를 사용하면 경쟁자에 대한 동일한 정보도 얻을 수 있습니다.
아마존 광고 도구
가장 성공적인 마켓플레이스 판매자는 또한 전자상거래 플랫폼에서 광고주로 활동합니다. 아마존 PPC 도구는 광고 캠페인을 관리하고 추적하며 분석하는 데 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다. 이러한 아마존 판매자 도구를 사용하면 예를 들어,
이 범주에서 잘 알려진 제공업체로는 Adference, Perpetua, Shopdoc 또는 Amalyze가 있습니다.
아마존 피드백 + 리뷰 도구
많은 아마존 판매자가 도구 세트에 추가한 도구 중 하나는 피드백 및 리뷰 도구입니다. 그러나 이러한 애플리케이션은 일부 판매자가 원했을지도 모를 제품 리뷰를 생성하는 것이 아니라, 고객의 제품에 대한 피드백을 모니터링하고 분석하는 데 도움을 줍니다.
부정적인 리뷰와 긍정적인 리뷰는 순위 및 Buy Box 획득에 있어 중요한 역할을 합니다. 제품이 긍정적으로 평가될수록 알고리즘이 높은 순위와 buy box에 대해 고려할 가능성이 높아집니다. 판매자가 고객으로부터 받는 피드백도 이러한 측면에 유사한 영향을 미칩니다. 따라서 리뷰와 피드백은 전환율에 매우 구체적인 영향을 미칩니다.
이 범주에서 아마존 판매자 도구의 예로는 Feedbackwhiz, Perpetua의 리뷰 관리 도구 또는 Sellerboard의 “목록 변경 모니터링” 기능이 있습니다.
아마존 판매 도구 TOP 5 한눈에 보기
아마존 판매자의 업무는 매우 다양하여 이제 거의 모든 것에 대한 소프트웨어가 있습니다. 아래에서는 시장에서 가장 중요한 도구와 그들이 할 수 있는 일에 대한 개요를 제공합니다.
SELLERLOGIC
SELLERLOGIC의 서비스는 모든 마켓플레이스 판매자에게 필수적이며, 성공적인 아마존 비즈니스의 세 가지 핵심 주제인 가격 책정, 판매 분석 및 FBA 환불을 다룹니다.
아마존을 위한 SELLERLOGIC Repricer를 통해 B2C 및 B2B 제안을 아마존에서 최적으로 계산할 수 있습니다. 다른 가격 조정 도구와 달리 이 서비스는 경직된 가격 규칙으로 작동하지 않으며, 현재 시장 상황과 제품에 대한 원하는 이익 마진을 모두 고려합니다. 단순히 가장 낮은 가격을 설정하여 Buy Box를 이기거나 순위를 개선하는 대신, SELLERLOGIC Repricer는 가능한 가장 높은 가격을 최적화합니다. 이렇게 함으로써 판매자는 지속적으로 수익, 마진 및 이익을 극대화할 수 있습니다.
전문적인 이익 대시보드도 필수적입니다. SELLERLOGIC Business Analytics는 아마존 판매자를 위해 특별히 개발되었습니다. 이렇게 하면 모든 비용과 수익을 한눈에 볼 수 있으며, 어떤 제품이 수익성이 있는지, 어떤 제품을 최적화하거나 심지어 매각해야 하는지 정확히 알 수 있습니다. 제품의 성과를 정확히 알지 못하면 정보에 기반한 결정을 내리고 수익성을 유지할 수 없습니다.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service는 힘들게 번 돈을 돌려받는 데 있어 당신의 범죄 파트너입니다. 이 전문 아마존 판매 도구는 전체 FBA 환불 관리를 맡아줍니다. 모든 FBA 거래는 백그라운드에서 분석되며, 환불 청구는 신속하게 아마존에 제출되어 당신이 적시에 노력 없이 돈을 돌려받을 수 있도록 합니다.
eComEngine
eComEngine은 아마존 판매자가 비즈니스 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. FeedbackFive를 사용하면 판매자는 자동 리뷰 요청을 보내고 고객 피드백을 분석할 수 있습니다. SellerPulse를 통해 판매자는 자신의 목록 중 하나에 대한 문제, 예를 들어 해킹 시도나 재고 부족 제품에 대해 신속하게 알림을 받습니다. RestockPro를 사용하면 판매자는 FBA 재고를 관리할 수 있습니다.
Perpetua
많은 사람들이 여전히 Perpetua를 Sellics라는 이름으로 알고 있을 수 있습니다. 이 회사는 이후 성공적인 월마트 및 아마존 광고와 관련된 서비스에 전문화되었습니다. Perpetua를 사용하면 광고를 몇 초 만에 설정, 최적화 및 관리할 수 있습니다. 그러나 제품 연구, 아마존 SEO 및 경쟁 분석도 제공되는 서비스의 일부입니다.
AMZFinder
이 도구의 주요 기능은 리뷰 관리입니다. AMZFinder를 사용하면 사용자 정의 가능한 템플릿을 사용하여 구매자에게 이메일을 보내 리뷰를 쉽게 생성하여 아마존에서 더 많은 긍정적인 피드백을 받을 수 있습니다. 또한 모든 수신 리뷰가 모니터링되어 판매자는 고객이 자신의 제품에 대해 정확히 무엇을 생각하는지 알 수 있습니다.
AMALYZE
가장 잘 알려진 아마존 판매 도구 중 하나는 AMALYZE로, 제품 검색, 키워드 연구 및 시장 분석에 전문화되어 있습니다. 이 도구는 “어떤 검색어가 관련이 있나요?”, “어떤 브랜드가 아마존에서 잘 팔리나요?”, “경쟁자의 목록은 얼마나 좋은가요?” 또는 “어떤 카테고리의 ASIN이 베스트셀러인가요?”와 같은 질문에 답합니다.
결론: 성공적인 판매를 위한 아마존 판매 도구
아마존 판매자가 도구를 사용하여 판매 수치를 모니터링하거나 PPC 캠페인에 가장 관련성 높은 키워드를 찾고자 하든, 거의 모든 문제에 대한 스마트 솔루션이 시장에 있습니다. 이러한 서비스에 대한 가장 잘 알려진 애플리케이션은 확실히 제품 연구, SEO, 가격 조정 및 FBA 분야에서 발견됩니다. 그러나 광고 운영도 스마트 솔루션의 통합으로 인해 단순히 쉬워질 뿐만 아니라 최적화됩니다.
SELLERLOGIC, Amalyze 또는 Perpetua와 같은 많은 아마존 판매 도구는 서로 완벽하게 보완됩니다. 다양한 서비스는 서로 다른 목적을 제공하므로, 비즈니스를 대체로 자동화하고자 하는 판매자는 보통 하나 이상의 도구가 필요합니다. 또한, 종합 솔루션을 사용하는 것보다 자신의 분야에서 전문가인 전문 제공업체를 선택하는 것이 더 합리적인 경우가 많습니다.
자주 묻는 질문
현재 아마존 판매자를 위한 솔루션을 제공하는 소프트웨어 회사가 여러 곳 있습니다. 여기에는 예를 들어 Perpetua, SELLERLOGIC, ShopDoc 또는 Amalyze가 포함됩니다.
온라인 상거래의 다양한 분야를 위한 도구가 있습니다. 특히 아마존을 위해, 특히 다음과 같은 도구들이 최근 몇 년 동안 자리 잡았습니다: 1. 비즈니스 분석을 위한 도구(판매 수치, 재고 등); 2. 광고 모니터링 및 운영을 위한 도구(아마존 광고 등); 3. 제품 가격 자동 조정을 위한 도구(Repricer); 4. FBA 오류 환불을 위한 도구; 5. 검색 엔진 최적화를 위한 도구.
특히 프라이빗 라벨 제품의 경우, 아마존 검색에서의 노출은 제품의 성공 또는 실패에 매우 중요합니다. 순위를 개선하기 위해서는 SEO 도구, 광고 운영 도구 및 가격 조정 소프트웨어가 특히 적합합니다.
확실히 무료로 제공되는 소규모 소프트웨어를 제공하는 제공업체가 있습니다. 그러나 특히 이익 대시보드 또는 아마존 분석 도구와 같은 복잡한 애플리케이션의 경우, 중요한 전략적 결정을 추가로 내리는 기반이 되는 만큼, 애플리케이션이 정기적으로 유지 관리되는 것이 매우 중요합니다. 잘못된 수치는 이 분야에서 많은 피해를 초래할 수 있습니다. 따라서 GDPR을 준수하여 운영되는 신뢰할 수 있는 제공업체만 고려하는 것을 권장합니다.
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