ഇ-കൊമേഴ്സ് വിദഗ്ദ്ധൻ യൻസ് ആർംബ്രെച് ഒരു അഭിമുഖത്തിൽ: ആമസോണിന്റെ വണ്ടർ പ്രോഗ്രാമിന്റെ ഗുണങ്ങൾ
ആമസോൺ-വിൽപ്പനക്കാർ അവരുടെ വസ്തുക്കൾ വിൽപ്പനക്കാരനായി മാത്രമല്ല, വണ്ടർ എന്ന നിലയിലും വിൽക്കാൻ കഴിയും. അതിന്റെ അർത്ഥം, അവർ നേരിട്ട് അവസാന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിൽക്കുന്നില്ല, മറിച്ച് ആമസോണിന്റെ വിതരണക്കാരനാകുന്നു. ഓൺലൈൻ ഭീമനുമായുള്ള ഒരു ക്ലാസിക്കൽ B2B ബിസിനസ്സ് രൂപപ്പെടുന്നു.
എന്നാൽ നിരവധി ഫോറങ്ങളിൽ പ്രോഗ്രാമുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന ദുഃഖിത Vendoren കാണപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, ആദ്യം Vendoren-നു മാത്രം അനുവദിച്ച ഉള്ളടക്കങ്ങൾ കൂടുതൽ വിൽപ്പനക്കാർക്കായി തുറക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു. Vendoren-പ്രോഗ്രാമിലെ ഗുണങ്ങൾ എവിടെ ആണ്?
ഓൺലൈൻ ഭീമൻ പ്രോഗ്രാമുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളിൽ വളരെ സൂക്ഷ്മമാണ്. Vendor-Central-ൽ മാത്രമാണ് വിൽപ്പനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ അറിയാൻ കഴിയുന്നത്. അതിനാൽ, വണ്ടർ ആയി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നത് ആവശ്യമാണ്.
അതുകൊണ്ട്, ഞങ്ങൾ ഇ-കൊമേഴ്സ് വിദഗ്ദ്ധനും Shopvires-ന്റെ സ്ഥാപകനുമായ യൻസ് ആർംബ്രെചുമായി Vendoren-പ്രോഗ്രാമിന്റെ ഗുണങ്ങൾക്കുറിച്ച് സംസാരിച്ചു.
ഇ-കൊമേഴ്സ് വിദഗ്ദ്ധനും Shopvires-ന്റെ സ്ഥാപകനും 17 വർഷങ്ങളായി ഓൺലൈൻ വ്യാപാരത്തിൽ സജീവമാണ്, കൂടാതെ കമ്പനികളുടെ ഉയർച്ചയും വികസനവും സംബന്ധിച്ച കാര്യങ്ങളിൽ ആവേശത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. Shopvires-ൽ, അദ്ദേഹം ഇ-കൊമേഴ്സ് സംബന്ധിച്ച കാര്യങ്ങളിൽ കമ്പനികളെ ഉപദേശിക്കുന്നു. ബിസിനസിന്റെ വലിയ ഭാഗം ഇതിനകം രജിസ്റ്റർ ചെയ്തവരും ഭാവിയിലെ SELLERLOGIC-നു ഉപദേശം നൽകുന്നതാണ്.
SELLERLOGIC: വിൽപ്പനക്കാർ സെൻട്രൽയും വണ്ടർ സെൻട്രൽയും കൂടുതൽ അടുത്തുവരുന്നതായി തോന്നുന്നു. വിൽപ്പനക്കാരൻ സെൻട്രലിനെക്കാൾ Vendoren-പ്രോഗ്രാമിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെല്ലാം ഗുണങ്ങൾ കാണുന്നു?
യൻസ് ആർംബ്രെച്: „ആദ്യമായി, Vendor-പ്രോഗ്രാം യഥാർത്ഥത്തിൽ ആരുടെ വേണ്ടി ആകുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ശ്രദ്ധിക്കണം. കൂടുതൽ വിൽപ്പനക്കാരും ആമസോണിന് നേരിട്ട് വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാക്കളാണ്.
വിൽപ്പനക്കാരനും വിൽപ്പനക്കാരനും A+ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ പോലെയുള്ള ‘ഫംഗ്ഷൻ പരിധി’യിൽ കൂടുതൽ അടുത്തുവരുമ്പോഴും, നിർമ്മാതാക്കൾക്കായി Vendor-പ്രോഗ്രാം ആകർഷകമായിരിക്കുകയാണ്.
ഇതിന് ഒരു വളരെ ലളിതമായ കാരണം ഉണ്ട്: നിരവധി വലിയ നിർമ്മാതാക്കൾ വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ നേരിട്ട് അവസാന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിൽക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല അല്ലെങ്കിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ അവർക്ക് ആമസോൺ പോലെയുള്ള ആരെയെങ്കിലും ആവശ്യമുണ്ട്.
SELLERLOGIC: നിങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്ന് വണ്ടറിലേക്ക് മാറാൻ ആരെ ശുപാർശ ചെയ്യും? നിങ്ങൾക്ക് Vendoren-നു വിൽപ്പനക്കാരൻ പ്രോഗ്രാമിലേക്ക് മാറാൻ ശുപാർശ ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?
യൻസ് ആർംബ്രെച്: „ഇത് പൊതുവായി മറുപടി നൽകാൻ കഴിയില്ല. കൂടുതൽ കേസുകളിൽ, ഹൈബ്രിഡ്-സ്ട്രാറ്റജിയാണ് ഏറ്റവും നല്ലത്, അതായത് വണ്ടർ കൂടാതെ വിൽപ്പനക്കാരനായി ഇരിക്കുക.
എന്നാൽ, ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വശത്ത് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് വേണമെന്ന്, മറ്റൊരു വശത്ത് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് വളരെ സൂക്ഷ്മമായി അറിയണം.”
SELLERLOGIC: നിരവധി ഫോറങ്ങളിൽ Vendoren-പ്രോഗ്രാമിന്റെ ചെലവുകൾ വളരെ അസ്ഥിരമാണെന്ന് പരാതികൾ ഉണ്ട്, ഉദാഹരണത്തിന് പരസ്യ ചെലവുകൾ. നിങ്ങൾക്ക് ഈ പ്രശ്നം അറിയാമോ? ബാധിതർക്കു നിങ്ങൾ എന്ത് ഉപദേശിക്കും?
യൻസ് ആർംബ്രെച്: „അതെ, ഞാൻ ഇത് ചിലപ്പോൾ കേൾക്കുന്നു. എന്നാൽ, ഇത് അസ്ഥിരമായതല്ല. Vendor Central-ൽ ഒരു നോക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് എന്തുകൊണ്ട് ഏത് ‘ശിക്ഷ’ നിങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് കാണാം.
തന്നെ, SIOC-പ്രോഗ്രാമിന്റെ പോലെയുള്ള യഥാർത്ഥ വെല്ലുവിളികൾ ഉണ്ട് – 90% സമയത്തും, ഇത് Vendor-ന്റെ പ്രശ്നമാണ്, കാരണം അവർ അവരുടെ പ്രക്രിയകൾ നിയന്ത്രണത്തിലാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല.
SIOC ഒരു രീതി ആണ്, ആമസോൺ ഉപഭോക്താവിന് വസ്തുക്കൾ പാക്ക് ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ഇതിൽ ഓൺലൈൻ ഭീമൻ എത്രയും കുറവ് പാക്കിംഗ് മാലിന്യം ഉൽപ്പന്നം നിർമ്മിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു.
ആമസോണിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ വളരെ ഉയർന്നവയാണ്, എന്നാൽ ഓരോ Vendor-നും ഇത് മുമ്പ് അറിയാം – കുറഞ്ഞത്, അവർ ശരിയായി വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമാണ്, ഡോളർ ചിഹ്നങ്ങൾ മാത്രം കണ്ണുകളിൽ ഉണ്ടായിരുന്നില്ലെങ്കിൽ.
തികച്ചും വ്യക്തമായ ഉപദേശം: ഓരോരുത്തരും മുമ്പ് ബാഹ്യമായി ഉപദേശം തേടണം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഞങ്ങളുടെ വഴി, അവസാനം ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ കഴിയുമോ എന്നതിന്റെ ഒരു ന്യായമായ വിലയിരുത്തൽ ലഭിക്കാൻ, ഈ പദ്ധതിയ്ക്ക് ഒരു അടിത്തറ ഇല്ലാത്ത കിണറ്റായി മാറാതിരിക്കണം.”
SELLERLOGIC: കുറച്ച് വർഷങ്ങൾ മുമ്പ് Vendor Central-ന്റെ ഒരു വാദം A+ ഉള്ളടക്കവും ആമസോൺ വൈൻ പോലെയുള്ള വിപുലമായ പരസ്യ ഫോർമാറ്റുകൾക്ക് പ്രവേശനം ആയിരുന്നു. എന്നാൽ, ഇപ്പോൾ ഇവ വിൽപ്പനക്കാർക്കും ലഭ്യമാണ്. Vendor-സ്ഥിതിക്ക് ഇപ്പോഴും വിലമതിക്കപ്പെടുമോ?
യൻസ് ആർംബ്രെച്: „അതെ, പ്രത്യേകിച്ച് വലിയ നിർമ്മാതാക്കൾക്ക് ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഒരു ഇൻവോയിസുമായി ഒരു അവസാന ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കാനുള്ള അവസരം ഇല്ല, അതിനാൽ ഇവിടെ Vendor-പ്രോഗ്രാമിന്റെ ആവശ്യം തുടരും.
എല്ലാ നിർമ്മാതാക്കളും / Vendoren-നും ഇത് അടിസ്ഥാനപരമായി വീണ്ടും പരിഗണിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്തമായി ക്രമീകരിക്കണം, കൂടുതൽ ആജിലായിരിക്കാനും ഒരു ഏക ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് വളരെ ആശ്രിതമാകാതിരിക്കാനും (Vendor-പ്രോഗ്രാമിൽ ആമസോൺ മറ്റൊന്നല്ല). ഇവിടെ ഞങ്ങൾ വളരെ സന്തോഷത്തോടെ പിന്തുണ നൽകുകയും അനുയോജ്യമായ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.”
SELLERLOGIC: നിരവധി ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകളിൽ പരാമർശിക്കുന്ന മറ്റൊരു ഗുണംVendor-കൾക്ക് ലജിസ്റ്റിക്സും കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടും പരിഗണിക്കേണ്ടതില്ല എന്നതാണ്. ഈ ഗുണം FBA-വ്യാപാരികൾക്കും ഉണ്ട്. ഈ കാര്യത്തിൽ സിസ്റ്റങ്ങൾ എങ്ങനെ വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു?
ജെൻസ് ആർംബ്രെച്: „ഇത് എത്രത്തോളം എളുപ്പത്തിൽ താരതമ്യം ചെയ്യാമെന്ന് പറയാൻ കഴിയില്ല. ശരിയാണ്, അടിസ്ഥാനപരമായി FBA ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ആമസോൺ (ഒരു ഭാഗം വരെ) ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ഏറ്റെടുക്കുന്നു.
എന്നാൽ, ഓരോ ഓർഡറിനും ഒരു ബില്ല് എഴുതേണ്ടതുണ്ട്. ഇപ്പോൾ ഇത് ആമസോണിലൂടെ ചെയ്യാൻ സാധിക്കുമെങ്കിലും, പ്രത്യേകിച്ച് വലിയ നിർമ്മാതാക്കൾക്ക് ഇതിൽ ഒരു പ്രശ്നമുണ്ട്.
ഒരു വെൻഡർ കരാർ ശരിയായി ചർച്ച ചെയ്താൽ, തിരിച്ചുവാങ്ങലുകൾ ഇല്ല, അതായത് ഞാൻ നിർമ്മാതാവായി പരിഗണിക്കേണ്ട മറ്റൊരു കാര്യമാണ്.
ഒരു വെൻഡർ ബിസിനസ് ഒരു സമാനമായ B2B ബിസിനസ്സ് ആയിരിക്കാം, എങ്കിലും ചില കുടുക്കുകൾ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാണ്.”
SELLERLOGIC: വെൻഡർമാർക്കായി മാത്രമായിട്ടുള്ള മറ്റ് ഗുണങ്ങൾക്കായി പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ ഉണ്ടോ, അത് സെല്ലർമാർക്കായി തുറക്കാൻ വേണ്ടിയല്ല?
ജെൻസ് ആർംബ്രെച്: „ഒരു, രണ്ട് കാര്യങ്ങൾ ഞാൻ യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ കേട്ടിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അതിനെക്കുറിച്ച് ഞാൻ ഇപ്പോൾ ഒന്നും പറയാൻ കഴിയില്ല.”
SELLERLOGIC: വളരെ നന്ദി!
ബിൽഡ് ക്രെഡിറ്റുകൾ ചിത്രങ്ങളുടെ ക്രമത്തിൽ: © alexmishchenko – stock.adobe.com / © thodonal – stock.adobe.com
