Amazon आणि जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी: ई-कॉमर्स दिग्गज किती शक्तिशाली आहे
ई-कॉमर्स जर्मनीमध्ये सर्वत्र आहे. कोविडच्या वर्षांनी संपूर्ण उद्योगाला एक दशकाहून अधिक वेगाने गती दिली आहे, आणि महामारीचे परिणाम अद्यापही कंपन्या कशा प्रकारे कार्य करतात आणि त्यांच्या व्यवसायाचा विस्तार करतात यामध्ये बदल करत आहेत. ग्राहक आजच्या काळात उत्पादनांचा शोध घेणे, खरेदी करणे आणि पैसे देणे यामध्ये दहा वर्षांपूर्वीच्या तुलनेत भिन्न आहेत. तथापि, एक गोष्ट अनेक वर्षांपासून सारखीच राहिली आहे: उद्योगातील सर्वात मोठा खेळाडू म्हणजे Amazon. त्यामुळे अनेक जर्मन ग्राहकांसाठी ऑनलाइन खरेदी Amazon.de वर सुरू होते आणि अनेकदा तिथेच संपते.
Amazon निर्विवाद नेता
स्पर्धा कंपनीच्या वाढीच्या गतीसह फारशी जुळवून घेऊ शकत नाही. देशातील सर्वात मोठ्या B2C ऑनलाइन दुकानदारांकडे एक नजर टाकल्यास जर्मन बाजारात ऑनलाइन दिग्गजाची वर्चस्व स्पष्ट होते. Amazon पुढील सहा स्थानांच्या एकत्रित उत्पन्नापेक्षा अधिक उत्पन्न निर्माण करते:
| स्थान | दुकान | नेट महसूल 2021 (मिलियन € मध्ये) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
तृतीय-पक्ष विक्रेते एक मुख्य घटक म्हणून
तथापि, हे फक्त Amazon चा यश नाही. जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांनी देखील आकारली आहे जे त्यांच्या उत्पादनांची विक्री मार्केटप्लेसद्वारे करतात. अशा तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांचा महसूल देखील लक्षणीय वाढला – 29% वरून 34% पर्यंत, तर 2019 आणि 2020 मध्ये, amazon.de चा महसूल 19% वर राहिला.
Amazon स्पष्टपणे त्या काही कंपन्यांमध्ये आहे ज्या संकटाचा फायदा घेण्यात सक्षम झाल्या. याचे प्रमाण, इतर गोष्टींबरोबरच, गोदाम जागा आणि लॉजिस्टिक्स केंद्रांच्या विस्तारामध्ये केलेल्या गुंतवणुकीद्वारे आहे. त्यामुळे, Amazon ने 2019 मध्ये मागील वर्षाच्या तुलनेत 47.63 अब्ज डॉलरचा जागतिक महसूल वाढवला. 2020 मध्ये, कोविडसह मोठा उलथापालथ झाला, ज्यामुळे 105.54 अब्जची वाढ झाली, त्यानंतर 2021 मध्ये 83.76 अब्जच्या आणखी एका मजबूत महसूल वाढीचा अनुभव आला.
पहिल्यांदाच, 2022 मध्ये महामारीनंतर महसूल थोडा कमी झाला. तथापि, 2023 मध्ये, Amazon ने मागील वर्षाच्या तुलनेत त्याचा महसूल पुन्हा वाढवण्यात यश मिळवले, जर्मनीमध्ये (37.59 मिलियन $) आणि जागतिक स्तरावर (574.79 मिलियन $) दोन्ही ठिकाणी.
भविष्यातील वाढ – भविष्यवाण्या
प्रत्येक वर्ष, जर्मन ट्रेड असोसिएशन (HDE) ऑनलाइन मॉनिटर चा प्रकाशन करते, जो कोलोनमधील रिटेल रिसर्च इन्स्टिट्यूट (IFH) सह सहकार्याने तयार केला जातो. महामारीच्या वर्षांमध्ये महत्त्वपूर्ण वाढीनंतर, Amazon आणि जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी क्षेत्राने 2022 मध्ये पहिल्यांदाच थोडी घट नोंदवली. किमान जेव्हा फक्त मागील वर्षाचा विचार केला जातो. कोरोना संकटाच्या आधी निर्माण झालेल्या ऑनलाइन महसूलाच्या तुलनेत, वाढ अद्याप 42% पेक्षा जास्त आहे. आणि 2024 साठी, उद्योगाने पुन्हा सुमारे तीन टक्के वाढीची अपेक्षा व्यक्त केली आहे. हे वाढते इंटरनेट वापर, सामाजिक वाणिज्य, आणि वाढीव वास्तव यासारख्या नवीन तंत्रज्ञानामुळे प्रेरित आहे, जे ऑनलाइन अनुभवाला ऑफलाइन अनुभवाशी समांतर ठेवत आहेत.
तृतीय-पक्ष विक्रेते भविष्याकडे सकारात्मक दृष्टिकोन ठेवतात
Amazon विक्रेता अहवालाच्या स्थितीनुसार, 2024 मध्ये बहुतेक Amazon विक्रेते देखील भविष्याकडे सकारात्मक दृष्टिकोन ठेवतात. सर्व कंपन्यांपैकी 58% Amazon वर सुरूवात केल्यानंतर एका वर्षात नफा कमवतात, आणि 20% पेक्षा जास्त नफा मार्जिन असलेल्या ब्रँड आणि किरकोळ विक्रेत्यांची संख्या 54% पेक्षा जास्त आहे.
तथापि, नक्कीच काही समस्या आहेत ज्या पार करणे आवश्यक आहे. लहान Amazon विक्रेत्यांसाठी, मुख्य आव्हाने म्हणजे…
उद्योग कंपन्या आणि उत्पादक, दुसरीकडे, … याबद्दल चिंतित आहेत.
दोन्ही गटांसाठी सामान्य म्हणजे ते वाढत्या खर्चांशी झगडत आहेत, विशेषतः जाहिरात (उत्तरदात्यांपैकी 38%), शिपिंग (37%), आणि उत्पादन (35%) क्षेत्रांमध्ये. तथापि, मागील वर्षांच्या तुलनेत, कमी विक्रेत्यांना वाढत्या खर्चांमुळे समस्या येण्याची भीती आहे.
हे देखील या तथ्याशी सुसंगत आहे की बहुतेक विक्रेते आता फक्त Amazon वरच विक्री करत नाहीत. जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी क्षेत्र आता व्यावसायिक बनले आहे. बहुतेक ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांनी ओम्निचॅनल धोरणाची ओळख केली आहे, ज्यामध्ये किमान एक अतिरिक्त विक्री चॅनेल असणे आर्थिक जोखमी कमी करू शकते आणि नफा वाढवू शकते. जागतिक स्तरावर तीन सर्वात लोकप्रिय प्लॅटफॉर्म म्हणजे eBay, Shopify, आणि Walmart, त्यानंतर Etsy आहे.
अनेक Amazon विक्रेत्यांकडे 2024 साठी विस्तार योजना आहेत. अग्रस्थानी Walmart, Shopify, आणि eBay आहेत. पण काही विक्रेते TikTok, Instagram, आणि Facebook सह सामाजिक वाणिज्य लागू करणे देखील इच्छितात.
Amazon = जर्मनीतील ऑनलाइन खरेदी: खरेदीदार बहुतेक वेळा मार्केटप्लेसला प्राधान्य देतात
Amazon च्या यशाबद्दलची विविध आकडेवारी स्पष्टपणे दर्शवते की ई-कॉमर्स दिग्गज जर्मनीमध्ये केवळ उच्च महसूल निर्माण करत नाही तर प्रतिस्पर्ध्यांच्या तुलनेत स्थिर ग्राहक वाढ देखील नोंदवतो. 2021 मध्ये IFH कोलोनद्वारे केलेल्या सर्वेक्षणानुसार: जे ऑनलाइन खरेदी करतात ते Amazon कडून देखील खरेदी करतात. बाजार संशोधन कंपनीच्या अनुसार …
पण IFH कोलोनद्वारे केलेल्या सर्वेक्षणाने जर्मनीतील ई-कॉमर्सवर ऑनलाइन दिग्गजाचा प्रभाव असल्याचा अंदाज फक्त पुष्टी केलेला नाही. Pattern द्वारे 2022 मध्ये केलेल्या सर्वेक्षणानुसार, जर्मनीतील 1,000 ऑनलाइन खरेदी करणाऱ्यांपैकी 96% ने 2021 मध्ये किमान एकदा Amazon वर खरेदी केली असल्याचे सांगितले. यामध्ये, Amazon ग्राहक जर्मन मार्केटप्लेसला प्राधान्य देतात पण amazon.com किंवा amazon.co.uk वर खरेदी करण्यास देखील संकोच करत नाहीत.
सर्वेक्षणाने देखील दर्शवले, …
हे आकडे देखील दर्शवतात की अमेज़नने जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीवर वर्चस्व गाजवण्याची कला सिद्ध केली आहे. बहुतेक ग्राहक स्पष्टपणे बाजारपेठेचे इतके कौतुक करतात की ते तिथे खरेदी करण्याची वर्तमन बदलतात. ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करण्यासाठी ग्राहकांच्या दृष्टिकोनातून कारणे किंमतीपासून जलद वितरणापर्यंत आहेत:
प्राइम एक वाढीचा चालक आहे
अमेज़नच्या सदस्यता मॉडेलचा बाजारपेठेच्या वापरात विशेषतः महत्त्वाचा भूमिका असल्याचे दिसते. प्राइममध्ये, इतर गोष्टींबरोबरच, विशेषतः जलद वितरण आणि अमेज़नच्या स्वतःच्या स्ट्रीमिंग सेवेसाठी प्रवेश समाविष्ट आहे. 2021 मध्ये, जेफ बेजोसने भागधारकांना पाठवलेल्या पत्रात जाहीर केले की अमेज़न प्राइमच्या जगभरात 200 मिलियन ग्राहक आहेत. फक्त तीन वर्षांपूर्वी, अमेज़न सेवेनं 100 मिलियन सदस्यांची संख्या पार केली होती.
जर्मनी शॉपर रिपोर्टनुसार, 15% अधिक ऑनलाइन खरेदीदारांना अमेज़न प्राइमचा प्रवेश होता. याचा अर्थ 78% कडे स्वतःचा प्राइम सदस्यता आहे किंवा कुटुंब, भागीदार किंवा मित्रांची सदस्यता वापरू शकतात. जलद वितरण हा ग्राहक अमेज़नवर का ऑर्डर करतात यामध्ये एक मोठा घटक असल्याच्या निष्कर्षासह, एक स्पष्ट चित्र उभे राहते: प्राइम सदस्यांची वाढती संख्या आगामी वर्षांत ई-कॉमर्स दिग्गजाच्या वाढत्या महसुलाचे संकेत आहे.
अमेज़न: जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीसाठी बाजारपेठ महत्त्वाची आहे
आत्तापर्यंत, अमेज़नवर लाखो तृतीय-पक्ष विक्रेते त्यांच्या वस्तू बाजारपेठेत ऑफर करत आहेत. 2026 पासून, हा क्षेत्र अधिकाधिक महत्त्वाचा झाला आहे: आता विक्री केलेल्या 60% युनिट्स तृतीय-पक्ष विक्रेत्यांकडून येतात. वाढ स्थिर आहे आणि वर्षानुवर्षे समान गतीने होते, त्यामुळे असे मानले जाऊ शकते की अमेज़न विकासाचे नियंत्रित करीत आहे. तथापि, अमेज़नच्या स्वतःच्या किरकोळ भागाचे शून्य टक्क्यांपर्यंत कमी होणे शक्य नाही.
निष्कर्ष
अमेज़न जर्मनीमध्ये ऑनलाइन खरेदीसाठी अजूनही अपरिहार्य आहे का? ई-कॉमर्समधील विकास स्पष्टपणे दर्शवतात: जे ऑनलाइन विक्री करू इच्छितात त्यांना अमेज़न टाळणे कठीण आहे. प्राइम कार्यक्रम येथे निर्णायक प्रभाव टाकतो, कारण प्राइम सदस्य मोठ्या प्रमाणात खरेदी करतात आणि अमेज़नवर सर्वाधिक पैसे खर्च करतात. त्याच वेळी, ते प्राइम ऑफर्सवर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असतात कारण त्यांना त्यांच्यासोबत मोफत आणि जलद वितरण मिळते.
ऑनलाइन किरकोळ विक्रेत्यांना अमेज़नवर विक्री करणे टाळणे कठीण आहे. तरीही, त्यांच्या स्वतःच्या विक्री चॅनेलचे विविधीकरण एक महत्त्वाचा मुद्दा आहे, ज्यामुळे स्वतःचा ऑनलाइन दुकान किंवा इतर बाजारपेठा जसे की Etsy असणे अर्थपूर्ण ठरू शकते. कोणते चॅनेल त्यांच्या स्वतःच्या ओमनिचॅनल धोरणात विशेषतः बसतात हे खूप वैयक्तिक आहे आणि त्यावर चांगले विचार करणे आवश्यक आहे.
छायाचित्र श्रेय: © अन्ना खोमुलो – stock.adobe.com
