Selge produkter på Amazon: Hvordan plassere tilbudene dine vellykket på markedet

Produkte auf Amazon verkaufen – wir zeigen, wie's geht.

Å handle, laste opp, selge? Så enkelt er det ikke. For virkelig å lykkes med å selge produkter på Amazon og dermed bygge opp enten en lukrativ biinntekt eller til og med viss økonomisk frihet, kreves det en del kunnskap, forberedelse og utholdenhet. Likevel: Selv om konkurransepresset på den populære handelsplattformen er enormt, kan det fortsatt være verdt å starte.

Produkter som selges godt på Amazon, må først undersøkes og vurderes. Den egen magefølelsen er ofte ikke en god rådgiver her – spesielt ikke når man ikke har mye erfaring med salg gjennom Amazon. I vår nybegynnerguide får du kort og presist vite hvilke trinn du må utføre før, under og etter at du legger inn dine første produktannonser i Amazon Seller Central. På mange steder henviser vi til ytterligere artikler hvis du trenger dypere informasjon om et emne.

Fordeler og utfordringer med Amazon som salgsplattform

Amazon er den største e-handelsplattformen i verden og gir selgere en unik mulighet til å nå millioner av potensielle kunder. Enten som biinntekt, hovedvirksomhet eller mulighet til å bygge et eget merke – kan det være lukrativt å starte med handel på Amazon. Vektleggingen ligger her på “kan” – for det høye konkurransepresset medfører også noen utfordringer som bare bør møtes med tilstrekkelig forberedelse.

Fordelene med salg på Amazon ligger åpenbart på bordet:

  • Enorm rekkevidde: Over 300 millioner aktive kunder over hele verden. I Tyskland har estimater vist at omtrent 94 % av nettshoppere allerede har handlet på Amazon, noe som tilsvarer rundt 46 millioner kunder.
  • Kjøpernes tillit: Amazon står for rask levering, kjøperbeskyttelse og enkle returer. Dette fører til at mange kunder kommer tilbake regelmessig.
  • Nybegynnervennlig: Med Fulfillment by Amazon (FBA) tar konsernet seg av lagring, frakt, kundeservice og returhåndtering på vegne av selgeren. Dette gjør at inngangen er svært lavterskel og kan gjennomføres selv uten eget lager eller ansatte.

Med disse risikoene må selgere regne med hvis de ønsker å selge produkter på Amazon:

  • Høy konkurranse: Mange nisjer og produktkategorier er sterkt konkurrert. Her er det veldig viktig å se nøye på markedet før man implementerer en ny produktidé og ærlig analysere potensialet.
  • Kostnader og gebyrer: Lagergebyrer, salgsprovisjoner og PPC-reklame kan påvirke marginen. Dette er imidlertid ikke annerledes på andre plattformer eller i egen nettbutikk.
  • Regler og retningslinjer: Amazon setter strenge krav til selgere, og ved brudd truer kontoen med sperring.
Produktkvalitet & kundeservice: Dårlige vurderinger kan signifikant påvirke omsetning og fortjeneste. Selgere bør derfor på forhånd sette seg inn i de viktige KPI-ene.
Start din reise fra selger til bestselger – med SELLERLOGIC.
Få en gratis prøveperiode i dag og se hvordan de riktige tjenestene kan ta deg fra å være god til å være BEST. Ikke vent. Handle nå.

Etablere en Amazon-selgerkonto

Registreringen hos Amazon som profesjonell selger er ganske ukomplisert, men det er noen viktige beslutninger som må tas. I denne bloggartikkelen om Amazon-selgerkontoen har vi allerede forklart de enkelte trinnene. Derfor oppsummerer vi her bare de viktigste punktene.

Individual- vs. Professional-selgerkonto

Koncernen tilbyr to typer selgerkontoer for å kunne selge produkter på Amazon-plattformen:

  • Det enkeltbrukerkonto medfører ingen månedlig grunnavgift, men en salgsavgift på 0,99 € per solgt produkt. Derfor er det kun egnet for nybegynnere med få salg per måned.
  • Den profesjonelle tariffen koster 39 € per måned (pluss MVA), og salgsavgiften per solgt produkt bortfaller. Fra den 40. solgte artikkelen lønner det seg allerede med en profesjonell konto. I tillegg gir den tilgang til viktige verktøy, annonseringsmuligheter, rapporter og API-tilkobling.

Påkrevde opplysninger

I løpet av registreringen ber Amazon om noen data, inkludert:

  • Navn & adresse
  • Bedriftsinformasjon
  • E-postadresse & telefonnummer
  • Bankkonto
  • Skatteinformasjon (f.eks. merverdiavgiftsidentifikasjonsnummer)
  • Identifikasjonsdokumenter
  • Oppfyllingsmetode (FBA eller FBM)

Etter at du har oppgitt dataene, sjekker Amazon vanligvis identiteten din og riktigheten av dataene innen noen dager.

Fulfillment by Amazon vs. Fulfillment by Merchant

I registreringsprosessen spør Amazon eventuelt også om den foretrukne oppfyllingsmetoden du ønsker å bruke for å selge produkter på Amazon. I tillegg påvirker typen logistikk også interne prosesser, fortjenestemarginer og mye mer. Tilgjengelige alternativer er Fulfillment by Merchant (FBM) og frakt gjennom Amazon (FBA).

FBA (Fulfillment by Amazon)

Ved FBA-modellen tar Amazon seg av alle relevante oppfyllingstrinn, inkludert lagring, pakking, frakt og kundeservice. Den faktiske selgeren må bare sende produktene han eller hun ønsker å selge på Amazon til et logistikksenter til e-handelsgiganten.

Fordeler med FBA:

  • Automatisk Prime-status, som gjør at alle produkter også er attraktive for Prime-kunder
  • Lagerplass blir stilt til rådighet av Amazon
  • Rask frakt & profesjonell returhåndtering
  • Kundeservice & støtte på språket til den aktuelle markedsplassen inkludert
  • Bedre rangering gjennom Prime-merket

Ulemper med FBA:

  • Servicegebyrer, spesielt ved lengre lagringstid
  • Mindre kontroll over pakking & frakt
  • Komplekse krav til produktbehandling (f.eks. merking, pakkeforeskrifter)
  • Ingen direkte kundekommunikasjon

→ Egnet for: skalerbare, automatiserte salg, høye salgsvolumer, lette og raskt omsettelige produkter; nybegynnere og selgere uten egen logistikk.

Detaljerte opplysninger finner du her: Amazon FBA – Hva er det?

FBM (Fulfillment by Merchant)

I dette modellen tar selgerne seg av sin egen logistikk eller outsourcer den til en ekstern logistikpartner som ikke er Amazon.

Fordeler med FBM:

  • Full kontroll over frakt, emballasje og lagerhold
  • Ingen FBA-kostnader
  • Direkte kommunikasjon med kunder mulig

Ulemper med FBM:

  • Oppbygging av egen logistikk er dyrt og ressurskrevende
  • Frakt og returer er arbeidskrevende
  • Kundeservice ligger i egen ansvar
  • Ingen FBA-fordeler som f.eks. automatisk bedre rangeringer

Egnet for: individualiserte produkter; dyre eller store varer som ikke skal lagres i Amazons lagre; selgere som allerede har bygget opp egen logistikk

Detaljerte opplysninger får du her: Amazon FBM – Hva er det? 

Finne de riktige produktene

Amazon har produkter i massevis å selge.

Klart, den som vil selge produkter på Amazon, må også finne, kjøpe osv. disse. Men spesielt det første steget er mye vanskeligere enn det høres ut. Valget av produkt avhenger i stor grad av suksessen til virksomheten din. Som nybegynner med lite erfaring bør man først orientere seg etter bestemte kriterier før man blir mer eksperimentell.

Kriterier for et vellykket produkt

Ikke hvert produkt egner seg for salg på Amazon. Vær derfor oppmerksom på følgende kjennetegn.

  • Høy etterspørsel & stabilt søkevolum: Blir produktet kjøpt regelmessig? Tilsvarende verktøy kan hjelpe her med vurderingen.
  • Lav konkurranse: Å gå inn i et mettet marked er som regel ingen god idé. Kan du skille deg ut når det gjelder kvalitet, design eller tilleggsegenskaper?
  • Gode fortjenestemarginer: Etter fradrag av alle kostnader (innkjøpspris, frakt, avgifter osv.) bør det fortsatt være en sunn fortjeneste igjen. En margin på minst 30 til 40 % er anbefalt.
  • Lett og kompakt: Tunge og store produkter medfører høye lager- og fraktkostnader, spesielt ved FBA.
  • Juridiske aspekter: Unngå i det minste i starten produkter med strenge forskrifter som for eksempel matvarer eller kosmetikk.
  • Gjenkjøpsverdi: Produkter som kunder regelmessig bestiller på nytt (f.eks. forbruksprodukter), tilbyr langsiktige inntektspotensialer og er lite trend- eller sesongavhengige.

Tips for produktforskning

Men hvor kan du finne slike produkter som du kan selge godt på Amazon? Dessverre finnes det ingen patentløsning for å generere lovende produktideer. Først og fremst er det lurt å overvåke Amazon Bestseller-Rang (BSR) for ulike produktkategorier over en lengre periode. De listede artiklene selger seg utmerket. Dårlige vurderinger indikerer også forbedringspotensial. Men vær forsiktig – bestsellerne har også sine fallgruver.

Også Google Trends og spesielle produktforskningsverktøy kan gi ytterligere informasjon om et konkret produkt, som data om søkevolum, salgstall og konkurranse. Ofte lønner det seg også å følge med på internasjonale markedsplasser (spesielt Amazon UK & US), da trender ofte utvikler seg og varsles der før de også når det tyske markedet. Dette gjelder også for andre handelsplattformer, som f.eks. Alibaba, eBay eller Etsy.

I alle tilfeller krever det en grundig markedsanalyse før en produktidé bør implementeres.

Liste og optimalisere produkter riktig

Uansett hvor bra produktet i seg selv er, uten en optimalisert produktdetaljside vil ingen finne tilbudet ditt, for ikke å snakke om å kjøpe det. Selv et sterkt etterspurt produkt selger seg dårlig hvis produktsiden virker uprofesjonell eller lite attraktiv. En perfekt produktoppføring består av flere elementer som alle har som mål å øke synligheten og maksimere konverteringsraten:

  1. Den produkttittelen er ekstremt viktig for klikkraten. Den bør være kort og presis formulert samt utstyrt med de viktigste nøkkelordene.
  2. De bulletpunktene bør inneholde de nest viktigste nøkkelordene og fremheve USP (Unique Selling Points) til produktet.
  3. I produktbeskrivelsen er det til slutt plass for detaljerte opplysninger og emosjonelle kjøpsargumenter.
  4. Når det gjelder bilder og videoer, er det viktig at disse er av høy kvalitet og viser produktet fra forskjellige vinkler.
  5. Selv om A+ Content er valgfritt, hjelper det med å fremheve et produkt i best mulig lys, øke konverteringsraten og samtidig redusere returandelen.

I det følgende går vi nærmere inn på de enkelte aspektene. I tillegg får du her mer informasjon om hvordan du kan selge produkter på Amazon gjennom god SEO: Søkemotoroptimalisering for Amazon-selgere.

Produkttittel

Strukturen for en optimal tittel ser slik ut:

Merkenavn + hovednøkkelord + viktigste egenskaper (størrelse, materiale, farge, settinnhold)

For bedre illustrasjon et eksempel: En dårlig tittel ville være “Høyverdig drikkeflaske i rustfritt stål”, for den beskriver produktet korrekt, men nevner verken viktige egenskaper eller en bruksområde. Bedre er derfor: “StayHydrated® rustfritt stål drikkeflaske 1L – Isolert termosflaske for sport & utendørs – BPA-fri”. Her plasseres de viktigste nøkkelordene først, slik at de også er synlige på mobile enheter.

Bulletpunkter

Bulletpunktene bør gi kjøperen all viktig informasjon og fordeler på en oversiktlig måte. Sørg for at hvert punkt inneholder en klar merverdi, er strukturert og lett leselig. Emosjonelle triggere kan også her inkluderes hvis det er hensiktsmessig.

Dårlig: “Vår flaske er laget av rustfritt stål og holder drikker varme lenge.”

Bedre: “24 timer varm & 12 timer kald – Dobbeltveggisolering for perfekt tempererte drikker”

Å selge produkter på eller via Amazon er ganske enkelt.
Tittel, bilde og bulletpunkter er de første tingene blikket til kunden faller på. (Ill. fra Amazon.de).

Produktbeskrivelse

Nå handler det om å beskrive produktet i detalj, gi det liv, beskrive funksjoner og fortelle en historie. Snakk aktivt om hvilke problemer kunden får løst med produktet, og bruk et lettfattelig språk, avsnitt, oppramsinger osv.

Produktbilder

Kunder kan ikke ta på produktet, derfor må bilder svare på alle spørsmål og bygge tillit. Ingenting slår derfor høyoppløselige, profesjonelle bilder som viser produktet fra forskjellige perspektiver. Nærbilder er like viktige som bruksbilder.

Også infografikker med de viktigste fordelene og produktvideoer hjelper til med å gi kjøperen et best mulig inntrykk av produktet. Husk at hovedbildet må ha en hvit bakgrunn.

A+ Innhold

A+ Innhold er perfekt egnet for å inkludere ekstra illustrasjoner eller videoer. Jo mer realistisk og bedre du viser produktet ditt, desto bedre vet kunden hva de kan forvente, og desto færre returer vil du ha.

Her finner du et omfattende blogginnlegg om alle viktige aspekter: A+ Innhold: Maler og beste praksis.

Bruke priser strategisk

Prisen på et produkt er en avgjørende faktor for hvor vellykket du kan selge produktene dine på Amazon, da den i stor grad påvirker fortjenesten til Buy Box og rangeringen av en produktoppføring. I tillegg sammenligner kunder priser direkte med konkurrentene, og selv små forskjeller kan avgjøre om et tilbud blir kjøpt eller ikke. Samtidig må prisen velges slik at den muliggjør en sunn fortjenestemargin.

Sluttprisen er viktig, men ved kalkuleringen er det avgjørende å virkelig ta hensyn til alle kostnadspunkter. Dette er for eksempel produksjons- og innkjøpskostnader, lagring, salgsprovisjoner og eventuelle FBA-gebyrer, proporsjonalt kontorleie og personalkostnader. Hvilke poster som må vurderes, er veldig individuelt, men bare hvis du tar med alle utgifter, kan du til slutt drive lønnsomt.

Dynamiske prisstrategier i oversikt

Også fra Alibaba kan produkter selges på Amazon.

Som regel bruker nå alle profesjonelle markedsplassselgere et reprising-verktøy. Manuell prisjustering er knapt håndterbar selv med svært små sortimenter, da for mange faktorer spiller inn. Og med millioner av prisendringer per dag er en adekvat overvåking av markedet av en menneske rett og slett umulig.

Den dynamiske prisoptimaliseringen er derfor standard på Amazon. Programvaren har alle relevante faktorer i betraktning og reagerer raskt og presist på markedsforandringer, uten å miste brukerens marginer av syne. Faktum er at en KI-drevet Repricer både øker omsetningen og maksimerer fortjenestemarginene.

Med SELLERLOGIC Repricer for Amazon nyter du mange fordeler.

  • Høyere omsetning og marginer
    Fortreng konkurrentene dine med en høydynamisk prisfastsettelse som gjør endringer i sanntid. Den komplette løsningen er 365 dager i året utrettelig i bruk for å øke omsetningen og marginene dine.
  • KI-støtte for bedre resultater
    En KI-drevet Repricer som den fra SELLERLOGIC oppnår bedre resultater for bedriften din på kortere tid. Velg mellom ni fleksible prisstrategier for å optimalisere din taktiske tilnærming, eller skap din egen individuelle strategi.
  • Tids- og ressurs effektivitet
    Med automatiske prisjusteringer i sanntid, som er perfekt tilpasset den nåværende markedssituasjonen, sparer du mye tid som du kan bruke på andre områder. I tillegg er SELLERLOGIC Repricer garantert billigere enn å ansette flere ansatte for prisjustering.
  • Utmerket kundeservice
    SELLERLOGIC-kundeservice er ikke bare tilgjengelig for å løse eventuelle problemer, men gir deg også råd om de individuelle behovene til bedriften din. Våre eksperter har god kjennskap til det konkurransedyktige Amazon-markedet og utvikler sammen med deg prisstrategier som overgår konkurrentene dine.

For å få et bedre inntrykk av de mange mulighetene, bør du lese denne blogginnlegget: Push-strategien – Fremme vekst til tross for begrenset budsjett: Slik gjør du det

Effektiv markedsføring av produkter

Gjennom målrettet markedsføring kan du øke synligheten til produktet ditt, nå flere kunder og øke omsetningen din bærekraftig. For uten en tilsvarende salgsfremmende tiltak er det på grunn av det store konkurransepresset vanskelig å selge nye produkter på Amazon.

Amazon PPC (Betal-per-klikk)

Amazon tilbyr ulike annonseformater som lar deg målrette markedsføringen av produktet ditt. Disse annonsene vises i søkeresultatene eller på produktsider og hjelper deg med å oppnå mer synlighet.

Disse typene Amazon PPC-annonser, som også passer for nybegynnere, finnes:

    enkeltprodukter i søkeresultatene og på produktsider.
  • Sponsored Brands: Merkeannonsering med logo og flere produkter (kun for registrerte merkeeiere).
  • Sponsored Display: Retargeting-annonser som henvender seg til kunder utenfor Amazon.

Ikke uten grunn finnes det byråer og tjenesteleverandører som spesialiserer seg på Amazon Advertising. Ved spørsmål er det alltid lurt å kontakte fagfolk i stedet for å kaste bort penger unødvendig. Det er viktig i alle tilfeller, …

  • … å utføre en nøkkelordundersøkelse for å finne relevante nøkkelord med høy søkefrekvens og lav konkurranse.
  • … å kombinere automatiske og manuelle kampanjer. Automatiske kampanjer hjelper med å finne nye nøkkelord, mens manuelle kampanjer kan styres presist.
  • … å optimalisere bud og budsjett. Regelmessige justeringer forhindrer unødvendige utgifter og forbedrer ytelsen.
  • … å overvåke kampanjene regelmessig. De viktigste nøkkeltallene (f.eks. klikkfrekvens, konverteringsrate, ACoS) bør analyseres og optimaliseres.

Rabattkampanjer, kuponger og lyntilbud

Rabattkampanjer er en effektiv metode for å øke salget på kort sikt, øke synligheten og tiltrekke nye kunder. Amazon kjenner til ulike måter å skape slike insentiver på.

Gjennom kuponger får kundene en umiddelbar rabatt på produktprisen. Disse er synlige på produktsiden. Også tidsbegrensede spesialtilbud (lyntilbud) er synlige der. Rabattkampanjer for mengdebestillinger er også mulig og spesielt vanlig i Amazon B2B-virksomheten. I tillegg finnes det eksklusive spesialpriser for Prime-abonnenter, for eksempel under Prime Day.

Rabatter bør imidlertid ikke brukes vilkårlig, men strategisk. Dette er spesielt tilfelle når du lanserer nye produkter, under sesongmessige hendelser som Black Friday eller jul, for å redusere lagerbeholdningen eller øke salget på bestemte tidspunkter av dagen.

Håndtere vurderinger og kundeservice

Hvordan kan man selge produkter på Amazon?

Gode vurderinger og en profesjonell kundeservice er avgjørende for langsiktig suksess på Amazon. Positive anmeldelser øker synligheten, forbedrer tilliten hos potensielle kjøpere og øker konverteringsraten. Samtidig kan dårlig kundeservice eller et høyt antall negative vurderinger føre til at kunder forlater eller at selgerkontoen din blir begrenset.

Hvorfor er vurderinger på Amazon så viktige?

Amazon-vurderinger er en av de viktigste faktorene for kjøpsbeslutningen. Mange kunder leser anmeldelser før de legger et produkt i handlekurven. Produkter med et høyt antall positive vurderinger selger seg vanligvis bedre og har en bedre plassering i Amazon-rangeringen.

For å selge produkter på Amazon vellykket, er anmeldelser derfor uunnværlige. Amazon har imidlertid strenge retningslinjer for innhenting av vurderinger. Direkte insentiver som rabatter eller gaver i bytte mot anmeldelser er forbudt og kan føre til at selgerkontoen blir sperret. Likevel finnes det lovlige og effektive måter å få flere vurderinger på, for eksempel gjennom Vine-programmet.

Vi har allerede grundig behandlet dette emnet i en annen tekst. Der får du de 6 beste tipsene for hvordan du kan generere flere anmeldelser på Amazon.

Konklusjon

Å selge produkter på Amazon og bygge en lukrativ virksomhet er noe mange drømmer om. Det er sant: Salg på Amazon gir store muligheter. Men det krever også strategisk planlegging, grundig markedsanalyse og kontinuerlig optimalisering. Vellykkede selgere forstår mekanismene på plattformen, satser på datadrevne beslutninger og bruker smarte verktøy for automatisering. Den som jobber intensivt med produktforskning, oppføringsoptimalisering, prisfastsettelse og markedsføringsstrategier, kan på lang sikt skille seg ut fra konkurrentene og bygge en lønnsom virksomhet.

Amazon er ikke en selvfølge – men med riktig kunnskap og en gjennomtenkt strategi kan potensialet til markedsplassen utnyttes optimalt.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mye koster det å selge på Amazon?

Det finnes to salgsplaner: Som enkeltleverandør betaler du 0,99 € per solgt artikkel, mens profesjonell plan koster 39 € per måned. I tillegg kommer salgsprovisjoner for begge planene, som varierer avhengig av produktkategori, men som vanligvis ligger mellom syv og 15 prosent av salgsprisen.

Kan man som privatperson selge ting på Amazon?

Ja, med enkeltleverandørplanen kan man også selge uten å ha næringsvirksomhet. Dette er imidlertid vanligvis enklere å gjennomføre på andre plattformer som f.eks. rubrikkannonser.

Kan man selge på Amazon uten næringsvirksomhet?

Ja, men det regelmessige salget anses vanligvis som næringsvirksomhet.

Er det gratis å selge på Amazon?

Nei, det påløper månedlige avgifter samt salgsprovisjoner.

Hvordan kan jeg selge produkter på Amazon?

1. Opprett selgerkonto.
2. Velg salgsplan.
3. Opprett produktliste.
4. Sett pris og optimaliser tilbud.
5. Håndter salg og frakt.

Hvilke produkter kan man selge på Amazon?

Produkter med høy etterspørsel, lite konkurranse og gode marginer – f.eks. trendartikler, nisjeprodukter eller egne merker – egner seg spesielt godt.

Hvilke produkter selger best på Amazon?

Elektronikk, husholdningsartikler, skjønnhet, trening, leker og sesongvarer – trendprodukter finner man f.eks. på Amazon bestselger-sidene.

Bildekrediteringer (med mindre annet er angitt): © weedezign – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maksimer inntektene dine med B2B- og B2C-tilbudene dine ved å bruke SELLERLOGIC's automatiserte prisstrategier. Vår AI-drevne dynamiske prisstyring sikrer at du får Buy Box til den høyest mulige prisen, og garanterer at du alltid har en konkurransefordel over rivalene dine.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Revisjoner hver FBA-transaksjon og identifiserer refusjonskrav som følge av FBA-feil. Lost & Found håndterer hele refusjonsprosedyren, inkludert feilsøking, kravinnsending og kommunikasjon med Amazon. Du har alltid full oversikt over alle refusjoner i din Lost & Found Full-Service dashbord.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics for Amazon gir deg en oversikt over lønnsomheten din - for virksomheten din, individuelle markedsplasser og alle produktene dine.