自己的亚马逊商店?如何在亚马逊上开设卖家账户 [逐步指南]

电子商务在疫情期间迅速发展。但即使现在,随着增长曲线有所平缓,在线零售仍在增加。此外,由于自提点、当日送达等因素,德国电子商务与实体零售之间的界限也越来越模糊。许多零售商成功地将在线销售与线下业务结合起来。如果您也在关注在线零售,那么现在正是时候,您无法避免是否从完整的在线存在开始,还是拥有自己的亚马逊商店是更好的选择。
在您投入激烈的行动之前,您应该仔细看看这两种在线零售模式的优缺点。这就像买车一样:一个人对灵活的小型车感到满意,而另一个人则需要宽敞的旅行车。
您愿意投资多少?
自有在线零售或亚马逊商店——两者都需要花费金钱,并且各有优缺点。然而,很明显,投资自己的在线商店远远超过在亚马逊上开设卖家账户的费用。您需要考虑一些昂贵的决策:
此外,设置和创建产品页面的费用相当可观,营销、SEO和SEA的时间和成本支出也很高。根据您的零售规模和提供的商品,五位数的金额可以迅速累积。持续运营和必要的进一步开发也需要花费资金。如果您选择云解决方案,可能会产生每月的基本费用、交易费用和集成支付解决方案的费用。
相比之下,使用销售平台亚马逊的启动成本和投入的时间相当低。您几乎不需要任何启动资金来开设自己的亚马逊商店,并且在一个成熟且易于找到的生态系统中创建列表的工作量是可以管理的。当然,这里也涉及到费用,但相对较低。然而,亚马逊会对其市场上列表的存在收取费用和佣金。因此,大多数类别的销售费用在7%到15%之间。此外,还有每月39欧元的费用。在这个比较中,您可以看到亚马逊和在线商店之间的决定在很大程度上取决于您是否有可用的资源以及您能忍受初期干旱期的时间。
自己的亚马逊商店与在线商店:优缺点
实际利润的高低不能仅通过简单的计算“销售价格减去购买价格”来确定。竞争、技术实施、持续成本(存储、包装、运输、人力等)、营销、客户服务——所有这些在计算利润时都起着重要作用。
在您自己的在线商店中,您掌控一切,毫无疑问。客户对价格的敏感度较低,竞争对手并不直接紧逼您,您保留全部利润。然而,您也承担了全部风险:您在建立商店上的投资会有回报吗?您能吸引到足够的客户吗?物流和履行是否顺利?通过自己的在线商店,您可以理想地建立品牌并保持忠实客户,但这非常耗费资源。
现在谈谈自己的亚马逊商店。
在市场上,成千上万的在线零售商正在竞争,因此竞争压力极大,客户对价格非常敏感!提供的商品往往非常相似,在这种情况下,价格往往决定一切——然而,并不一定是最低的,正如波士顿东北大学的一项研究已经证明的那样。卖家的评分档案、快速交付和有利的销售价格对亚马逊上Buy Box的利润贡献显著。因为这些任务中的一些可以由市场自身的服务“亚马逊物流”来覆盖。您也不必manual地配置价格;可以通过使用Repricer轻松且完全自动地根据市场情况进行调整。抱歉,我无法提供该信息。
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优势和劣势概述
为了让您更容易做出选择,我们在下面的清单中总结了这两种商业模式的所有方面。
| 标准 | 自己的在线商店 | 自己的亚马逊商店 |
| 启动投资 | 您自己的在线商店的初始投资可能会迅速达到五位数,具体取决于您的零售业务。接下来有一些昂贵的任务:选择和配置商店系统、设置和创建产品页面,包括文本和图像,以及在营销、SEO和SEA方面的高时间和成本支出。 | 设置自己的亚马逊商店非常简单,不需要巨额的投资成本。在使用亚马逊时所需投入的时间是可管理的,而在一个成熟的生态系统中创建列表的工作量相对较低。 |
| 持续成本 | 如果您选择云解决方案,可能会产生每月的基本费用、交易费用和集成支付解决方案的费用。对于自开发的在线商店,实施、持续运营、库存管理、包装、运输、营销、客户服务和必要的人力资源也会产生相应的费用。 | 亚马逊对销售产品收取费用和佣金。对于大多数产品类别,销售费用约为15%。此外,还有每月39欧元的费用。优势在于:技术、存储、履行、客户服务等都由亚马逊代为处理。 |
| 营销 | 准备好在一开始就经历一段干旱期。要让一个新的在线商店为人所知,您必须预期在广告、社交媒体、营销、SEA等方面投入大量时间和费用。然而,从长远来看,这些投入是值得的。 | 亚马逊是在线购物的搜索引擎。该销售平台提供了一个非常庞大的客户基础。然而,您的商品不能单独销售。通过亚马逊PPC,您可以更快地开始,显著提升您的列表曝光率。 |
| 设计范围 | 您完全控制自己的品牌形象——商店布局、产品设计、客户保留的附加功能等完全掌握在您手中。 | 在亚马逊上,您部分地面临非常严格的结构,几乎无法更改产品描述(例如,对于商业商品)。然而,如果您想要更多的灵活性,您也可以注册自己的品牌。 |
| 品牌建设和客户保留 | 客户保留和品牌建设掌握在您手中——通过良好的产品质量、友好的服务、快速的交付和可靠性,客户会记住您的名字并再次向您购买。 | 客户忠诚度属于亚马逊,而不是您作为在线零售商。在这里,只有最佳价格、最佳评分档案和最佳服务才算数。 |
| 利润和利润率 | 在线商店的利润率显然高于在亚马逊上销售时的利润率。然而,许多成本无法细分到单个交易中。只有在计算收入和支出时,才能确定实际的利润率。 | 抱歉,我无法提供该信息。 |
打开自己的亚马逊商店——逐步建立专业卖家账户
我们假设您已经拥有一个亚马逊用户账户。大多数在线购物者至少在亚马逊上订购过一次。如果您没有在亚马逊注册的企业或账户,您应该首先处理这两个步骤。
如果所有信息都已正确输入,您现在可以通过点击“完成注册”来完成该过程。您的卖家账户现在已创建,您可以开始为自己的亚马逊商店注入活力。然而,在您可以列出产品并实际交易之前,还需要稍等一段时间,因为亚马逊会首先审核所有信息和文件。
FBA与FBM
拥有自己的亚马逊商店也引发了一个问题,即您是否想使用亚马逊的物流服务(FBA)或自己处理物流——在亚马逊上称为商家自发货(FBM)。乍一看,这似乎是一个重大决定,但仔细审视后,对于大多数新手来说,这应该是一个容易回答的问题。
如果您拥有自己的物流,包括存储、拣货和包装、客户服务以及退货管理,并且能够确保快速交付,那么通过亚马逊的FBM使用您自己的运输也可能是一个选择。
如果情况并非如此,您需要建立这样的结构,那么FBA可能是您最初更好的选择。当您使用FBA计划时,您 将您的商品发送到亚马逊仓库,并负责营销您的产品。另一方面,亚马逊负责履行:
这非常方便,特别是帮助较小的卖家确保高质量的履行,这对于自发货的新亚马逊卖家来说是很难实现的。
FBA的缺点
当然,FBA对于您自己的亚马逊商店也有不利的方面。每个订单都会扣除相应的服务费用,这必须在定价计算中考虑,以确保有足够的利润。此外,亚马逊也会犯错误——所谓的FBA错误。例如,产品在运输过程中可能会损坏,导致无法销售。最终拥有该商品的卖家有权获得赔偿。不幸的是,亚马逊并不会可靠地自行赔偿,因此卖家理论上必须自己处理申请。
幸运的是,市场上有一个简单的解决方案。使用 SELLERLOGIC Lost & Found 全方位服务,退款管理变得轻而易举:无需花费数小时审核FBA报告,无需繁琐地收集案件的所有信息,无需在卖家中心进行复制粘贴,最重要的是,无需与亚马逊进行令人紧张的沟通。
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结论:拥有自己的亚马逊商店是个好主意吗?
我们的社会正在可持续地变化:悠闲的逛街购物早已不在许多人的周末日程中。相反,我们在下班后的晚上浏览亚马逊上的商品。创建自己的商店比您想象的要容易。
您是计划建立完整的在线存在还是更倾向于开设自己的亚马逊商店,这取决于许多因素。然而,疫情已经表明多元化是重要的。那么,为什么不从自己的亚马逊商店开始,以了解电子商务业务,然后逐步建立自己的在线商店呢?
因为尤其在您电子商务职业的早期阶段,亚马逊提供了许多优势。在这里,您可以在不花费大量资金建立自己在线存在的情况下获得经验。作为在线卖家,您也不必担心技术和营销。费用和销售佣金在较长时间内也是可预测的,同时保持物流和履行的一贯优质。一旦您获得了足够的经验,就可以迈出建立在线商店的下一步。
常见问题解答
理论上,任何人都可以通过亚马逊赚钱,因为亚马逊FBA也可以以几百欧元的启动资金开始。然而,要建立一个财务独立且自给自足的业务,需要一些投资。这些投资仍然低于如果你想建立一个完整物流的在线商店所需的投资。
感兴趣的用户可以访问亚马逊网站,在“我的账户”部分选择“在亚马逊上销售”链接。随后,可以开设个人亚马逊商店。这需要提供公司名称、联系方式和信用卡信息等信息。
在亚马逊上进行私人销售是可能的,但相对不寻常。相反,像eBay或分类广告这样的平台注册已成为这一目的的主流。在亚马逊上也需要注册为卖家。
目前,专业的亚马逊卖家账户每月费用为39欧元。此外,每售出一件商品还需支付佣金,佣金根据类别在7%到15%之间。
是的,原则上,个人和商业提供者都可以这样做。只需要一个亚马逊账户和一张信用卡。
是的,因为拥有自己的亚马逊商店在电子商务中是必不可少的。几乎每个在线购物者至少在亚马逊上购买过一次,大多数人都有亚马逊账户,约50%的德国家庭拥有亚马逊Prime订阅。因此,在亚马逊上销售自己的产品是显而易见的选择。
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