logo
Вход
Български
  • Deutsch
  • English
  • Français
  • Español
  • Русский
  • Українська
  • Italiano
  • Portugal
  • Türkçe
  • Dansk
  • polski
  • Svenska
  • Nederlands
  • Čeština
  • Eesti
  • Latviešu
logo
logo
  • Repricer за Amazon
  • Lost & Found за Amazon
  • Business Analytics за Amazon
  • Свържете се с нас
  • Блог
  • Ресурси
  • Roadmap
  • Повече
Български
  • Deutsch
  • English
  • Français
  • Español
  • Русский
  • Українська
  • Italiano
  • Portugal
  • Türkçe
  • Dansk
  • polski
  • Svenska
  • Nederlands
  • Čeština
  • Eesti
  • Latviešu
Вход
  • Блог
  • SEO в Amazon
  • Електронна търговия & Онлайн търговия
  • Съвети & Трикове
  • Рекламирайте с Amazon
  • Анализ и печалба
  • Всичко за Buy Box
  • Изпълнение от Amazon
  • Инструменти за продавачи в Amazon
  • На наш собствен акаунт
  • Повече
Home » In eigener Sache » Интервю с Арне – ръководител на екипа за успех на клиентите в SELLERLOGIC

Интервю с Арне – ръководител на екипа за успех на клиентите в SELLERLOGIC

Robin Bals
Robin Bals
Robin Bals,
Публикувано: 1 декември 2019 г.
5 минути четене
Споделете
Facebook Twitter LinkedIn XING
Was sagen Mitarbeiter über SELLERLOGIC.

Кои хора всъщност работят в SELLERLOGIC и кой допринася за успеха на компанията? Точно това искаме да разберем в нашата серия интервюта с служителите на SELLERLOGIC – в крайна сметка те най-добре представят компанията. Погледнете с нас зад кулисите и ако имате интерес да участвате в нашето следващо интервю с служител, можете да се кандидатствате тук директно.

Днес ви представяме Арне – нашия ръководител на екипа за успех на клиентите!

SELLERLOGIC: Арне, откъде идваш и какво е специалното на това място?

Роден съм и израснал в Берлин, в Берлин от 80-те и 90-те години, така че съм преживял падането на стената, защото съм израснал недалеч от улица Варшавер. Въпреки че Берлин е голям и отчасти мръсен, той има много красиви места, с които свързвам много хубави спомени. През последните почти 20 години не съм живял в Берлин и сега отново се върнах в Берлин. Точно размерът е това, което ми харесва в Берлин. Можеш да бъдеш сам сред тълпата и все пак да имаш много добри контакти, разпределени из целия град, и това означава нещо. Защото Берлин е толкова голям, че всеки район има своя собствена търговска зона. Берлин е истински мултикултурен и тази смес се усеща навсякъде в града, затова винаги ще нося Берлин в сърцето си, дори и да ме отведе отново някъде другаде.

Как би описал компанията или продуктите и задачите си на приятелите си?

Като ръководител на екипа за успех на клиентите и поддръжка съм в компанията от септември, но още от рано осъзнах, че това е много интересна компания. Плоските йерархии наистина са тук в програмата и ми харесва, че е иновативна, напредничава и отворена. Тук съм, за да изградя и развия обслужването на клиенти, да наемам служители, за да можем да предоставим най-добрата поддръжка за нашите клиенти.

Как попадна в SELLERLOGIC?

Дълга история… CEO-то може да бъде доста упорито. През 2016 година се запознахме, когато все още работех за Amazon в обслужването на продавачите и оттогава имаше моменти, в които имахме работа помежду си и той ме попита дали не искам да работя за него. Първоначално отказах, защото бях доволен от работата си в Amazon, но през февруари 2019 година отново се свързахме и той явно ме попита точно в правилния момент дали не искам да го обмисля отново. Така се случи, че се срещнахме за разговор и е, сега съм от септември в SELLERLOGIC и не съжалявам за решението си!

Какво е твоето впечатление от SELLERLOGIC и екипа?

Вече споменах по-горе какво мисля за SELLERLOGIC, само още нещо: SELLERLOGIC прави всичко правилно и намира решения за продавачите, които се чувстват оставени на произвола на съдбата в Amazon и предлага добра поддръжка, с която нашите клиенти получават истинска добавена стойност. Екипът, малък, но страхотен, е хубава смес от различни, но много интересни хора. Въпреки че работя от вкъщи и от Берлин, вече имах късмета да се запозная с екипа лично и ще бъде вълнуващо и интересно време, защото мисля, че заедно можем да катапултираме SELLERLOGIC напред.

Кои три качества те отличават? Представи се накратко. Какви са най-добрите ти страни?

Уф, добре, че питат за най-добрите страни, защото лоши нямам. Не, сериозно, аз съм емпатичен слушател и задавам въпроси. Според MBTI съм хаотично-креативен с леко синдром на помощника. Но в крайна сметка думите на Юрген фон дер Липе ме описват доста добре: „Крака в огъня и коса на вятъра“ – обичам да съм в движение. Да седя вкъщи е по-скоро ужас за мен и често трябва просто да изляза.

Завърши изречението: Когато порасна, ще …

Когато порасна, ще стана банкер и ще ограбя света.

Мисля, че наистина никога няма да порасна и винаги имам някакви глупости в главата, обичам да играя на PlayStation и също така обичам (въпреки че в момента не изглежда така) спорта, просто за скука никога няма място при мен.

Може ли да те последваме някъде, например в Twitter или Instagram?

Въпросът на сталкера, да, в обществените транспортни средства може да ми се следи много добре. ? Аз съм на FB и IG, но FB използвам само за информация. Да публикувам нещо е по-скоро рядкост, ако го направя, то е по-скоро репост на новини, например. Защото когато отида на концерт, принадлежа към тези, които оставят смартфона в джоба и се наслаждават на концерта, вместо да го снимат и публикуват, а храната ми не е нужно да я вижда всеки ?

Кажи ни една от твоите мании.

Мании!? Ами, сега не знам точно, защото това, което другите може би наричат мания, за мен е нормално, защото с нормалността е като с изкуството: тя е в окото на наблюдателя и тъй като поведението ми е нормално за мен, мисля, че нямам мания. Затова тук отговарям само с извинения, защото не мога да кажа нищо по въпроса.

Снимкови кредити в реда на изображенията: © Zarya Maxim – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Максимизирайте приходите си с вашите B2B и B2C оферти, използвайки автоматизираните ценови стратегии на SELLERLOGIC. Нашият контрол на динамичното ценообразуване, управляван от ИИ, гарантира, че ще получите Buy Box на най-високата възможна цена, осигурявайки ви винаги конкурентно предимство пред вашите съперници.
НАТИСНЕТЕ ТУК ЗА ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРЕЦЕНЯВАЧА
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Аудитира всяка FBA транзакция и идентифицира искания за възстановяване, произтичащи от грешки в FBA. Lost & Found управлява цялата процедура за възстановяване, включително отстраняване на проблеми, подаване на искания и комуникация с Amazon. Винаги имате пълна видимост на всички възстановявания в таблото за управление на Lost & Found Full-Service.
НАТИСНЕТЕ ТУК ЗА ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАГУБЕНИ И НАМЕРЕНИ
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics за Amazon ви дава преглед на вашата печалба - за вашия бизнес, индивидуални пазари и всички ваши продукти.
НАТИСНЕТЕ ТУК ЗА ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА БИЗНЕС АНАЛИТИКАТА
Станете част от нашата общност!
Repricer за Amazon
  • Внос / Износ
  • Какво правим по-добре
  • Стратегии за оптимизация
  • Продуктови групи
  • Контрол на времето
  • Ценообразуване
Lost & Found за Amazon
  • Намери грешки
  • Получаване на възстановявания
  • Просто използване
  • Предимства
  • Условия
  • ЧЗВ
Business Analytics
  • Изчисление на печалба
  • Business Analytics за Amazon
  • Проследяване на представянето
  • Планиране на разходите
  • Оптимален работен процес
Поддръжка
  • Подкрепа
  • Блог
  • SEO в Amazon
  • Свържете се с нас
  • Roadmap
Компания
  • Преса
  • За нас
  • Партньор

Контакти

+49 211 900 64 120
[email protected]
Вашият абонамент беше успешен! Моля, проверете пощенската си кутия и потвърдете абонамента си. Ако не виждате имейла в рамките на няколко минути, проверете папката за спам.
Имейл адресът вече съществува!
Данните се обработват в съответствие с нашата Политика за поверителност.
Български
  • Deutsch
  • English
  • Français
  • Español
  • Русский
  • Українська
  • Italiano
  • Portugal
  • Türkçe
  • Dansk
  • polski
  • Svenska
  • Nederlands
  • Čeština
  • Eesti
  • Latviešu
Авторско право © 2025 SELLERLOGIC. Всички права запазени.