Amazon FBA or Dropshipping – which is the better choice?
Ob Amazon FBA oder Dropshipping – diese Hypes sind in aller Munde. Haben auch Sie sich von einer diesen Versandmethoden überzeugen lassen? Überlegen Sie sich, ein E-Commerce-Unternehmen zu gründen, um es zumindest auszuprobieren? Oder wollen Sie Ihr bestehendes Geschäft mit einer der Methoden ausbauen oder betreiben? Können Sie sich allerdings nicht zwischen den beiden profitabelsten Maßnahmen des Online-Handels entscheiden? Erfahren Sie hier die Vor- und Nachteile der jeweiligen Versandoption, damit Sie Ihre eigene Meinung bilden können.
Was ist Fulfillment by Amazon?
Fulfillment by Amazon (FBA) ist eine Dienstleistung von Amazon, bei der die Prozesse rund um den Versand komplett an den Marktplatz abgegeben werden. Amazon stellt die Lagerkapazitäten zur Verfügung, kümmert sich um die Verpackung und den Versand, liefert den erstklassigen Kundenservice und die Expertise rund um die zeitintensiven Prozesse des Online-Handels.
Das i-Tüpfelchen des Dienstes ist der Zugang zu der kaufkräftigsten Zielgruppe auf Amazon – den Prime-Kunden. Nur in Deutschland nutzen 19,1 Millionen Kunden das Prime-Abo, was schätzungsweise 34,4 Millionen potentielle Prime-Käufer bedeutet. Davon kaufen 70% der Primer-Nutzer mehrmals im Monat bei Amazon ein.
34,4 Millionen Nutzer! Die Zahl muss man erst Mal sacken lassen. Doch reicht das, um sich für Amazon FBA oder doch für Dropshipping zu entscheiden? Mal schauen.
Was ist Dropshipping?
Dropshipping, oder auch Streckengeschäft, ist eine besondere Form des Handels. Dabei gehen die Bestellungen zum Beispiel in den Online-Shop des Online-Händlers ein, den Versand der Ware an den Endkunden übernimmt jedoch der Produkthersteller bzw. der Großhändler. Der Dropshipper, der sich um den Vertrieb und die Vermarktung der Ware kümmert, besitzt die Artikel nicht und hat keinen physischen Kontakt dazu. Er kann aber die Produktpreise bestimmen. Die Verantwortung für die Warenwirtschaft, Lagerung, Verpackung und den Warenversand übernimmt der Hersteller bzw. Großhändler. Vereinfacht gesagt, besteht Ihre Aufgabe als Dropshipper nur noch darin, sich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen, sobald Sie eine Bestellung für das Produkt verbuchen. Der Lieferant erledigt dann den Rest.
Nun stellt sich natürlich die entscheidende Frage – welches der oben genannten Vertriebsoptionen höhere Umsätze und Gewinne generiert. Amazon FBA oder Dropshipping? Betrachten wir zunächst die Vor- und Nachteile der beiden Modelle.
Amazon FBA: Vor- und Nachteile erklärt
Vorteile von FBA
Nachteile von FBA und wie Sie diese aus der Welt schaffen
FBA ist nicht nur für Online-Händler geeignet, die mit Ihrem bestehenden Amazon-Shop an ihre Kapazitätsgrenzen stoßen. Sondern auch für Einsteiger und erfahrene Online-Händler, die die Vorteile wie den Zugang zu Prime-Kunden und Priorisierung der Artikel für die Buy Box ausnutzen möchten. Dass Amazon mit dem Dienst eigene Interessen verfolgt und (OMG!) Geld kostet, liegt auf der Hand und ist auch legitim. Doch hier wäscht eine Hand die andere.
Fakt ist – die breite und kaufkräftige Prime-Kundengruppe dürften viele Amazon Verkäufer ohne FBA gar nicht erst als Kunden begrüßen können.
Dropshipping: Vor- und Nachteile erklärt
Um sich für Amazon FBA oder Dropshipping entscheiden zu können, schauen wir uns nun die Vor- und Nachteile der zweiten Versandoption an.
Vorteile von Dropshipping
Nachteile von Dropshipping und wie Sie diese aus der Welt schaffen
Dropshipping bietet gewiss Vorteile für jeden, der sich im Online-Handel ausprobieren möchte – das Startkapital ist minimal. Die wichtigste Voraussetzung für ein erfolgreiches Dropshipping ist dennoch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Lieferanten, die nicht von jetzt auf gleich da ist. Der Lieferant ist für die Qualität und einen schnellen und sicheren Versand der Ware an den Endkunden zuständig.
Der Rest liegt in Ihrer Hand. Die nicht zu unterschätzen freigewordene Zeit verbringen Sie mit Ihrem neuen Online-Shop, dem Kundenservice, Produktrecherche sowie Vermarktung und dem Vertrieb Ihrer Artikel. Zu glauben, dass Sie ab sofort am Strand liegen, während das Geld in Ihre Tasche fließt… Na ja. Vielleicht. Irgendwann. Später.
Fazit: Amazon FBA oder Dropshipping – was passt besser?
Damit Sie nun alle Vor- und Nachteile der Versandmöglichkeiten auf einen Blick haben, haben wir diese für Sie in einer Tabelle zusammengefasst.
| Vor- und Nachteile | Fulfillment by Amazon | Dropshipping |
|---|---|---|
| Abwicklung von Logistik und Kundenbestellungen | 1. Der Seller muss die Produkte versandfertig an Amazon schicken. 2. Amazon übernimmt den Versand, die Lagerung und das Retourenmanagement. | 1. Der Bestellung gehen beim Händler ein. 2. Der Lieferant verschickt Waren aus eigenem Lager an den Kunden.3. Der Händler kümmert sich um das Retourenmanagement. Die Retouren gehen an den Lieferanten. |
| Lagerkosten | Der Händler zahlt die Lagergebühren an Amazon | Dem Händler fallen keine Kosten an |
| Kundenservice | 1. Der Kundenservice wird von Amazon übernommen. 2. Im Falle einer Retoure entscheidet Amazon oft für den Kunden. | Der Händler übernimmt den gesamten Kundenservice und ist auf die Aussagen des Lieferanten angewiesen. |
| Lieferzeiten | Prime-Service, 1-2 Tage. | Aus dem Ausland 2-6 Wochen. Aus EU und DE 2-7 Tage |
| Verkauf über… | Amazon, eigener Online-Shop. | Online-Marktplätze (Amazon, eBay, Rakuten etc.), eigener Online-Shop. |
| Kundenbasis | Amazon- und Prime-Kunden (34 Mio. Käufer in DE). | Eigene Kundenbasis, Marktplatz-Kunden. |
| Prime-Vorteile (Buy Box, Kunden, Versand etc.) | ja | nein |
| Startkapital | Wareneinkauf, Versand an Amazon | minimal |
| Qualitätskontrolle möglich | ja | nein |
| Rabatte im Einkauf möglich | ja | nein |
| Konkurrenz | hoch | hoch |
Amazon FBA vs. Dropshipping – welches Modell nun die richtige Wahl für Ihr E-Commerce-Unternehmen ist, lässt sich pauschal nicht beantworten. Sie ist genauso individuell wie Ihre Vorstellungen von Ihrem Geschäft. Dropshipping kann zwar mit geringem Startkapital und wenig Erfahrung im Online-Handel gestartet werden, braucht aber große Kapazitäten in Vermarktung, Vertrieb und Kundenservice. Fulfillment by Amazon bietet klare Vorteile wie großen Kundenstamm, schnelle Lieferung und besten Kundenservice, wenn Sie aber erfolgreich sein wollen, müssen Sie sich gegen die wachsende Konkurrenz behaupten (Dropshipper sind nicht weniger davon betroffen).
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