Amazon एट्रिब्यूशन क्या है? ग्राहक यात्रा को कैसे समझें, अपने विज्ञापन को अनुकूलित करें, और अपनी बिक्री बढ़ाएं
Amazon पर विज्ञापन चलाना एक बात है, उस विज्ञापन से सफलता प्राप्त करना एक और बात है। अंत में, सबसे अच्छा अभियान जिसमें माइक टायसन नायक है, आपके लिए कोई उपयोग नहीं है यदि यह आपके लक्षित दर्शकों के साथ गूंजता नहीं है – उदाहरण के लिए, क्योंकि आप छोटी राजकुमारियों के लिए गुलाबी नाखून पॉलिश बेचते हैं।
स्वीकृत है, यह उदाहरण कुछ हद तक चरम है, लेकिन दर्शक-लक्षित विज्ञापन की प्रासंगिकता निर्विवाद है। यही वह जगह है जहाँ Amazon एट्रिब्यूशन आपके लिए एक मार्केटप्लेस विक्रेता के रूप में खेल में आता है। इस कार्यक्रम के साथ, आपके पास कुछ समय से अपने विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता के बारे में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्राप्त करने का अवसर है। आइए इस सेवा पर करीब से नज़र डालते हैं।
Amazon एट्रिब्यूशन क्या है?
Amazon एट्रिब्यूशन कार्यक्रम Amazon विज्ञापन (जिसे Amazon AMS के नाम से भी जाना जाता है) का एक हिस्सा है और यह आपको Amazon के बाहर चलाए गए अपने विज्ञापन प्रयासों की प्रभावशीलता के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। इसमें, उदाहरण के लिए, ईमेल अभियान, सोशल मीडिया विज्ञापन, या Google विज्ञापन शामिल हो सकते हैं।
यह विश्लेषण उपकरण मुख्य रूप से यह निर्धारित करने के बारे में है कि आपके गैर-Amazon चैनलों पर आपके विज्ञापनों का एक उत्पाद की बिक्री पर क्या हिस्सा है और विभिन्न विज्ञापन प्लेटफार्मों, विज्ञापनों और प्रारूपों की आपस में तुलना करना।
इस बीच, पोस्ट, ब्लॉग और अन्य जैविक मार्केटिंग क्रियाओं की सफलता को भी आपकी बिक्री से जोड़ा जा सकता है।
Amazon एट्रिब्यूशन तीन रणनीतिक स्तंभों पर आधारित है
स्तंभ #1: मूल्यांकन करें
यदि आप Amazon के बाहर सफलतापूर्वक विज्ञापन करना चाहते हैं, तो आपको यह विश्लेषण करना होगा कि इन विज्ञापन गतिविधियों का क्या प्रभाव है। यह पहले स्तंभ के अंतर्गत आता है।
Amazon एट्रिब्यूशन दिखाता है कि फेसबुक विज्ञापन, गूगल विज्ञापन, आदि वास्तव में आपको क्या लाते हैं। यह आपको यह देखने की अनुमति देता है कि आपके ग्राहक किस विज्ञापन रूपों पर प्रतिक्रिया देते हैं और वे किन प्लेटफार्मों पर सक्रिय हैं। यह संभव है कि फेसबुक विज्ञापन अन्य ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए विशाल सफलता लाते हैं, लेकिन आपका विशिष्ट लक्षित दर्शक बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता या केवल न्यूनतम प्रतिक्रिया देता है क्योंकि वे टिक टोक का उपयोग करना पसंद करते हैं। इस विज्ञापन प्लेटफॉर्म में पैसे का निवेश करना आर्थिक रूप से अनुत्पादक होगा।
स्तंभ #2: अनुकूलित करें
अब जब आप जानते हैं कि कौन से चैनल और प्रारूप आपके लक्षित दर्शकों के साथ गूंजते हैं, तो इसे अनुकूलित करने का समय है – Amazon एट्रिब्यूशन का दूसरा स्तंभ।
आपकी जानकारी के लिए धन्यवाद, लेकिन मैं केवल अनुवाद प्रदान कर सकता हूँ। क्या आप कुछ और अनुवादित करना चाहेंगे?
इस चरण का मुख्य रूप से उद्देश्य ऑनलाइन अभियानों को दर्शकों के लिए लक्षित करना है। Amazon एट्रिब्यूशन मॉडल से प्राप्त बहुपरकारी विश्लेषण इसमें आपकी मदद करेंगे।
स्तंभ #3: योजना बनाएं
इस तीसरे स्तंभ के माध्यम से आप अपने भविष्य के मार्केटिंग उपायों की योजना बना सकते हैं। Amazon एट्रिब्यूशन के माध्यम से, आप सीखते हैं कि आपके लक्षित दर्शकों और रणनीतियों में से कौन सा अधिकतम निवेश पर वापसी (ROI) प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, विभिन्न लैंडिंग पृष्ठ आपको अपने ग्राहकों और उनके खरीद व्यवहार के बारे में विविध जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाते हैं। यह यह भी अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कि कौन से प्रारूप आपके लक्षित दर्शकों के साथ सबसे अच्छा गूंजते हैं।
Amazon एट्रिब्यूशन कंसोल के माध्यम से, रिपोर्ट भी डाउनलोड की जा सकती हैं जो Amazon रूपांतरणों के बारे में जानकारी प्रदान करती हैं। रूपांतरणों में, उदाहरण के लिए, उत्पाद विवरण पृष्ठ (जिसे विवरण पृष्ठ दृश्य या DPV के नाम से भी जाना जाता है) के दृश्य, शॉपिंग कार्ट में उत्पाद जोड़ना, और पूर्ण खरीद शामिल हैं।
Amazon एट्रिब्यूशन यह जानकारी प्रदान नहीं करता है कि अन्य प्लेटफार्मों पर पोस्ट कितनी अच्छी तरह प्रदर्शन करती हैं, बल्कि यह बताता है कि ये आपके ग्राहकों के खरीद व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं जब वे आपके विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं और आपके उत्पाद पृष्ठों या ब्रांड स्टोर तक पहुँचते हैं। यदि आप सोशल मीडिया पर लाइक्स और इंटरैक्शन में रुचि रखते हैं, तो आपको एक उपयुक्त सोशल मीडिया टूल प्राप्त करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, अंतर्दृष्टियाँ Amazon के बाहर ग्राहक आंदोलनों और ट्रैफ़िक तक सीमित हैं।
Amazon एट्रिब्यूशन का उपयोग कौन कर सकता है?
जर्मनी में, सभी पेशेवर विक्रेता जिन्होंने Amazon के ब्रांड रजिस्ट्रेशन में अपने ब्रांड को पंजीकृत किया है, वर्तमान में इस उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। एजेंसियों को भी इस सेवा तक पहुंच प्राप्त है। कार्यक्रम तक पहुंचने के लिए, आप या तो स्व-सेवा कंसोल का उपयोग कर सकते हैं या Amazon विज्ञापन API से जुड़े Amazon एट्रिब्यूशन के लिए एक विशिष्ट उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
हालांकि, कंसोल सभी मार्केटप्लेस के लिए उपलब्ध नहीं है। इसका उपयोग यूरोप (नीदरलैंड और स्वीडन को छोड़कर) के साथ-साथ अमेरिका और कनाडाई मार्केटप्लेस में किया जा सकता है।
Amazon एट्रिब्यूशन की लागत क्या है?
विश्लेषण उपकरण वर्तमान में मुफ्त में उपलब्ध है। इच्छुक विक्रेता Amazon एट्रिब्यूशन तक स्व-सेवा कंसोल या Amazon विज्ञापन भागीदारों के माध्यम से पहुंच सकते हैं। वैसे, आपको पंजीकरण के बाद अपने कंसोल के लिए Amazon एट्रिब्यूशन लिंक ईमेल के माध्यम से प्राप्त होगा।
Amazon एट्रिब्यूशन कैसे काम करता है?
Amazon एट्रिब्यूशन टैग का उपयोग करता है ताकि उन ग्राहकों के व्यवहार को ट्रैक किया जा सके जिन्होंने आपके विज्ञापन पर क्लिक किया है जो मार्केटप्लेस के बाहर हैं। आपको इस टैग को अपने विज्ञापन के लक्षित URL में जोड़ना होगा। अब Amazon इस व्यवहार को एक विशिष्ट विज्ञापन के साथ जोड़ सकता है। वैसे, Amazon एट्रिब्यूशन यह भी ट्रैक करता है कि वे ग्राहक कैसे व्यवहार करते हैं जो आपके उत्पादों को नहीं खरीदते हैं। इससे आपको यह ठीक से समझने की अनुमति मिलती है कि ग्राहक यात्रा के किस बिंदु पर संभावित खरीदार छोड़ देते हैं और इन कमजोरियों पर काम करते हैं।
आधारभूत रूप से, Amazon एट्रिब्यूशन का सिद्धांत Google Analytics द्वारा ट्रैकिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले UTM पैरामीटर के समान है
Amazon एट्रिब्यूशन के साथ आप कौन से KPI माप सकते हैं?
यदि आप Amazon एट्रिब्यूशन का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप विशिष्ट KPI को ट्रैक करते हैं। ये मैट्रिक्स आपको बताते हैं कि एक विशेष विज्ञापन, प्लेटफॉर्म, दर्शक, आदि कैसे प्रदर्शन करते हैं। इनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, …
Amazon एट्रिब्यूशन में टैग कैसे बनाएं?
Amazon एट्रिब्यूशन कंसोल में लॉग इन करने के बाद, उपयोगकर्ताओं को एक फ़ोल्डर बनाना होगा जहाँ अभियानों को संग्रहीत किया जाएगा। फिर, उपयोगकर्ता उन उत्पादों (या उनके ASINs) को जोड़ सकते हैं जिन्हें विज्ञापित और ट्रैक किया जाना चाहिए।
उपकरण फिर URL टैग बनाता है जिन्हें आपको Amazon-से बाहर के विज्ञापनों में लक्षित URL के साथ निर्दिष्ट करना होगा ताकि ग्राहकों को उचित रूप से ट्रैक किया जा सके। हालाँकि, आपको केवल तब टैग का उपयोग करना चाहिए जब लिंक सीधे संबंधित उत्पाद विवरण पृष्ठ पर ले जाता है।
हालांकि, आपको शुरू करने से पहले यह विचार करना चाहिए कि आप वास्तव में Amazon एट्रिब्यूशन के साथ क्या ट्रैक करना चाहते हैं। क्या सभी फेसबुक विज्ञापनों में एक ही टैग होना चाहिए और सभी गूगल विज्ञापनों में एक अलग टैग? फिर आप इन दोनों प्लेटफार्मों की अच्छी तुलना कर सकते हैं। हालाँकि, आप यह भी विश्लेषण करना चाह सकते हैं कि व्यक्तिगत विज्ञापन प्रारूप अलग-अलग कैसे प्रदर्शन करते हैं ताकि आप देख सकें कि वे आपके लक्षित दर्शकों को कैसे प्रभावित करते हैं। इस मामले में, आपको संबंधित विज्ञापनों के लिए विभिन्न टैग का उपयोग करना होगा।
Amazon एट्रिब्यूशन तक पहुंच आपको क्या लाती है?
ऑनलाइन दिग्गज का दावा है कि यह उपकरण आपकी बिक्री को बढ़ाएगा और ROI को अधिकतम करेगा। Premier Nutrition द्वारा एक केस स्टडी में, वे यहां तक कि Amazon एट्रिब्यूशन के उपयोग के माध्यम से पिछले तिमाही की तुलना में 96% और पिछले वर्ष की तुलना में 322% की बिक्री वृद्धि की रिपोर्ट करते हैं।
चाहे आप अपनी बिक्री को तीन गुना करें, यह एक और सवाल है। हालाँकि, तथ्य यह है कि अतिरिक्त डेटा आपको सटीक निष्कर्ष निकालने में सक्षम बनाना चाहिए। इस तरह, आप पता लगा सकते हैं कि आपके ग्राहकों को क्या आकर्षित करता है या क्या उन्हें खरीद निर्णय लेने से रोकता है। इस ज्ञान के साथ, आप अपनी ताकत का लाभ उठा सकते हैं और अपनी कमजोरियों को संबोधित कर सकते हैं। दोनों ही उच्च बिक्री आंकड़ों की ओर ले जाएंगे।
एक अच्छा साइड इफेक्ट यह है कि Amazon एट्रिब्यूशन से प्राप्त डेटा के आधार पर आपके अभियानों का अनुकूलन अप्रत्यक्ष रूप से एक बेहतर जैविक रैंकिंग की ओर ले जाएगा। जितने अधिक ग्राहक आपके उत्पाद पृष्ठों पर आते हैं और रूपांतरित होते हैं, उतना ही बेहतर Amazon एल्गोरिदम आपके प्रदर्शन का मूल्यांकन करता है और आपको तदनुसार उच्च रैंक करता है।
सर्वोत्तम प्रथाएँ: Amazon एट्रिब्यूशन के साथ राजस्व बढ़ाएँ
निष्कर्ष
Amazon Attribution के साथ, ऑनलाइन दिग्गज ने विक्रेताओं के लिए एक तरीका बनाया है जिससे वे मार्केटप्लेस के बाहर विज्ञापन अभियानों के प्रभावों को ट्रैक कर सकें। स्वचालित रूप से उत्पन्न टैग विज्ञापन में उपयोग किए गए लक्ष्य URL के साथ जोड़े जाते हैं, जिससे कार्यक्रम संभावित ग्राहकों की क्रियाओं को ट्रैक कर सकता है।
यदि आप Amazon के बाहर विज्ञापन करते हैं, तो Amazon Attribution अनिवार्य है। इस तरह, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका विज्ञापन आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचता है। आप शीर्ष प्रदर्शन करने वालों पर निर्माण कर सकते हैं और कमजोरियों को समाप्त कर सकते हैं। इसके लिए, अपने लक्षित दर्शकों के व्यवहार से अंतर्दृष्टि प्राप्त करें। ग्राहक यात्रा के किस बिंदु पर रूपांतरण गिरता है? यह आपके अनुकूलन के अवसरों के बारे में बहुत कुछ बताता है। लंबे समय में, आप अधिक राजस्व प्राप्त करेंगे और अपने ऑनलाइन अभियानों का ROI बढ़ाएंगे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Amazon Attribution एक विश्लेषणात्मक उपकरण है जो मार्केटप्लेस विक्रेताओं को Amazon के बाहर प्लेटफार्मों पर अपने विज्ञापन प्रयासों को ट्रैक करने की अनुमति देता है। इस तरह, विज्ञापन के लिए इम्प्रेशन और क्लिक-थ्रू दर या विज्ञापन से संबंधित खरीद जैसे KPI को मापा जा सकता है।
“ADS” आमतौर पर “Amazon Advertising” या “Amazon Advertising Services” के लिए खड़ा होता है। Amazon का विज्ञापन प्लेटफॉर्म विज्ञापनदाताओं को Amazon वेबसाइट पर अपने उत्पादों और ब्रांडों को बढ़ावा देने की अनुमति देता है ताकि दृश्यता बढ़ सके, ग्राहकों को लक्षित किया जा सके और बिक्री को बढ़ावा मिल सके। Amazon Advertising के माध्यम से चलाए जा सकने वाले विभिन्न प्रकार के विज्ञापन हैं, जिनमें Sponsored Products, Sponsored Brands, और Sponsored Display Ads शामिल हैं। ये विज्ञापन Amazon वेबसाइट के विभिन्न पृष्ठों पर दिखाई देते हैं, लेकिन Amazon की सेवाएं भी हैं जो बाहरी वेबसाइटों और प्लेटफार्मों पर विज्ञापन करने की अनुमति देती हैं।
वर्तमान में, Amazon Attribution कंसोल तक पहुंच मुफ्त है।
जर्मनी में, सभी पेशेवर विक्रेता जो Amazon के ब्रांड रजिस्ट्र्री में अपने ब्रांड को पंजीकृत कर चुके हैं, इस उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। एजेंसियों और तीसरे पक्ष के प्रदाताओं को भी पहुंच है और वे, उदाहरण के लिए, अपने ग्राहकों के Amazon विज्ञापन को ट्रैक कर सकते हैं।
यह कार्यक्रम प्रत्येक विज्ञापित उत्पाद के लिए所谓 टैग बनाता है, जिन्हें फिर विज्ञापन के लक्ष्य URL के साथ जोड़ा जाता है। इससे इम्प्रेशन, क्लिक, उत्पाद पृष्ठ दृश्य, खरीदारी आदि को ट्रैक करना संभव हो जाता है।
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