Repricer अमेझॉनवर: अभ्यासानुसार, हे Buy Box नफ्यासाठी सर्वात यशस्वी पद्धती आहेत
नॉर्थईस्टर्न युनिव्हर्सिटी बॉस्टन* च्या "Amazon Marketplace वर अल्गोरिदमिक किंमत निर्धारणाचा एक अनुभवात्मक विश्लेषण" या अध्ययनाने शोध घेतला आहे की ऑनलाइन व्यापारी कसे पुनर्मूल्यांकन करणारे वापरतात, त्यांच्या किंमत धोरणे काय आहेत आणि पुनर्मूल्यांकन करणारे Amazon वर किती प्रमाणात आहेत. संशोधन टीमने Amazon निवडले कारण ऑनलाइन दिग्गज जगातील सर्वात मोठा मार्केटप्लेस बनला आहे जो अमेरिका, युरोप आणि आशियातील ऑनलाइन व्यापाऱ्यांसाठी मालाची देवाणघेवाण करण्याचे ठिकाण आहे.
चार महिन्यांच्या कालावधीत, संशोधन संघाने Amazon वरील सुमारे 1,700 बेस्टसेलर उत्पादनांचे सार्वजनिक डेटा संकलित केले. यामुळे 500 ऑनलाइन व्यापाऱ्यांचे निर्धारण करण्यात आले, जे अत्यंत संभाव्यतेने एक रीप्रायसर वापरत आहेत. त्यानंतर, अभ्यासासाठी पद्धती विकसित करण्यात आल्या, ज्याद्वारे किंमत निर्धारण अल्गोरिदम आणि मार्केटप्लेसवरील रीप्रायसरचे वर्तन ओळखणे आणि विश्लेषण करणे शक्य झाले. अध्ययन संघाने ऑनलाइन व्यापाऱ्यांच्या गुणधर्मांचा अभ्यास केला आणि पुनःकिंमत धोरणांचे मार्केटप्लेस डायनॅमिक्सवर होणारे परिणाम वर्णन केले.
जो कोणत्याही ठिकाणी एक छोटा ताजगी अभ्यासक्रम आवश्यक आहे, त्याला येथे या विषयावर सर्व काही मिळेल: „रीप्रायसिंग म्हणजे काय आणि कोणते 14 सर्वात मोठे चुका विक्रेत्यांनी टाळाव्यात?“
सैद्धांतिक खरेदीदार प्राइम-खाते न घेता फिरत आहे
जरी अमेरिकन कंपनी Amazon जगभरात 150 मिलियन प्राइम वापरकर्ते नोंदवले असले तरी, नॉर्थईस्टर्न युनिव्हर्सिटी बॉस्टनच्या संशोधकांनी डेटा संकलन करताना नॉन-प्राइम वापरकर्ता खात्यावर निवड केली. FBA-शिपिंगचा Buy Box-भागांच्या वितरणावर मोठा प्रभाव आहे. वैज्ञानिकांच्या दृष्टीकोनातून, जे ऑनलाइन विक्रेते प्राइम शिपिंगची ऑफर करत नाहीत, त्यांच्या ऑफर Amazon-आल्गोरिदम द्वारे बहुधा गाळण्यात आल्या असत्या. यामुळे अध्ययनाच्या परिणामांमध्ये मोठा बदल होईल.
शोधक संघाच्या नजरेत लगेच काय येते?
अभ्यासाच्या कालावधीत, शास्त्रज्ञांनी निरीक्षण केले की ऑनलाइन विक्रेते, जे एक पुनर्मूल्यांकन करणारे साधन वापरतात, ते विक्रेत्यांपेक्षा अधिक यशस्वी दिसतात, जे कोणतेही वापरत नाहीत. पहिल्या विक्रेता गटाने कमी उत्पादनांची ऑफर दिली असली तरी, त्यांना स्पष्टपणे अधिक ग्राहक अभिप्राय मिळतो. यावरून असे सूचित होते की यामुळे खूपच जास्त विक्रीचे प्रमाण साधले जाते.
तसेच, ऑनलाइन विक्रेते एक रीप्रायसरसह अधिक वेळा बाय बॉक्स जिंकतात, जरी ते सर्वात कमी किंमत देत नसले तरी. तथापि, संशोधकांना हे देखील लक्षात आले आहे की सर्वात कमी किंमत देऊन बाय बॉक्स जिंकण्याचा प्रयत्न संबंधित ऑफरमध्ये स्पष्ट किंमत चढ-उतार करतो. हे खरेदीदारांना गोंधळात टाकते आणि ग्राहक असंतोषाला कारणीभूत ठरते.
अभ्यासाच्या निकालांचा सारांश
- निगरानीच्या प्रक्रियेत फक्त 13% ऑफर्समध्ये Buy Box मध्ये एक स्थिर किंमत आहे. तथापि, 50% उत्पादनांमध्ये दररोज 14 हून अधिक बदल नोंदवले जातात.
- जो विक्रेता Buy Box जिंकतो, तो 31% सर्वाधिक विक्री होणाऱ्या वस्तूंच्या बाबतीत स्थिर असतो. Amazon वरील उर्वरित ऑफर साठी Buy Box विजेते आणि त्यांचे दर खूप गतिशील असतात. काही उत्पादनं दररोज अनेक शंभर किंमत समायोजनांमधून जातात.
- फक्त 60% टॉप-विक्रेत्यांना Buy Box मिळतो. एकत्रितपणे, अभ्यासाचे परिणाम दर्शवतात की Buy Box च्या वितरणात फक्त किंमत महत्त्वाची नाही.
- महत्त्वपूर्ण परिणामांसाठी संशोधन टीमने किंमत, विक्रेता फीडबॅक आणि फीडबॅकची संख्या विचारात घेतली - ती Buy Box भागांचे वितरण करताना प्रभावी ठरतात. तथापि, Amazon च्या मते आणि अनेक ऑनलाइन विक्रेत्यांच्या निरीक्षणांच्या आधारे, विक्रीचे प्रमाण, प्रतिसाद वेळ, वेळेवर वितरण इत्यादी सारखे आणखी घटक Buy Box च्या वितरणात निर्णायक ठरतात. परंतु या घटकांना अभ्यासाच्या संदर्भात मोजले जाऊ शकले नाही आणि त्यामुळे ते अभ्यासाच्या परिणामांचा भाग नाहीत.
- निगरानी कालावधीत, संशोधकांनी सिद्धांताची चाचणी घेतली की सर्वात कमी किंमत 100% Buy Box जिंकते. हे फक्त 50-60% प्रकरणांमध्ये होते.
- निरीक्षण कालावधीत Buy Box जिंकण्यासाठी जबाबदार असलेल्या घटकांच्या वजनाच्या बाबतीत, “Price Difference to the Lowest” आणि “Price Ration to the Lowest” यांना सर्वाधिक मूल्य मिळाले – 0.36 आणि 0.33. FBA चा वापर फक्त 0.02 च्या मूल्यासह विचारात घेतला गेला. ही वजन फक्त निवडलेल्या नॉन-Prime युजर-अकाउंटसाठी, FBA ऑफरला फारशी भूमिका नाही म्हणून आहे.
- सर्वाधिक वापरल्या जाणार्या किंमत धोरणे आहेत: Amazon च्या तुलनेत सर्वात कमी किंवा दुसऱ्या कमी किंमत.
- सर्वाधिक वापरली जाणारी किंमत धोरण म्हणजे, सर्वात कमी किंमतीच्या खाली असणे. डेटा संकलनाच्या वेळी Amazon ला ऑनलाइन विक्रेता म्हणून देखील विश्लेषित केले गेले. परिणाम स्पष्टपणे दर्शवतात, की Amazon नेहमीच इतर विक्रेत्यांच्या किंमतीच्या खाली नसते.
- Amazon ची विक्रेता म्हणून भूमिका: Amazon त्यांच्या स्वतःच्या प्लॅटफॉर्मवर बाजारावर वर्चस्व राखत आहे आणि निरीक्षण कालावधीत सुमारे 75% सर्वाधिक विक्री होणारी उत्पादने ऑफर करत आहे. जेव्हा Amazon "नॉन-रेप्राइसर-व्यापारी" सोबत स्पर्धा करते, तेव्हा ऑनलाइन दिग्गज 96% प्रकरणांमध्ये टॉप स्थानांवर असतो. परंतु जेव्हा विशिष्ट वस्तूंवर "रेप्राइसर-विक्रेते" Buy Box घेतात, तेव्हा Amazon 88% प्रकरणांमध्ये टॉप 5 विक्रेत्यांमध्ये असतो.
- सामान्यतः Amazon आणि पुढील कमी किंमतीत दरम्यानचा किंमत फरक सुमारे 15-30% असतो. हे संशोधकांच्या दृष्टिकोनातून त्या शुल्कांमुळे आहे, जे विक्रेत्यांनी Amazon ला द्यावे लागतात.
- अभ्यासादरम्यान हे पुन्हा एकदा स्पष्ट झाले की, जे ऑनलाइन विक्रेते Repricer चा वापर करतात, ते कमी विक्रेता किमतींवर मोठ्या प्रमाणात खरेदी करू शकणाऱ्या उत्पादनांच्या तुलनेने कमी संख्येवर लक्ष केंद्रित करतात.
- ऑनलाइन-व्यापारी जे Repricer वापरतात, त्यांना ”नॉन-Repricer-व्यापाऱ्यां” पेक्षा खूप अधिक फीडबॅक मिळतो यासाठी दोन कारणे असू शकतात: पहिलं म्हणजे हे विक्रेते ”नॉन-Repricer-व्यापाऱ्यां” पेक्षा खूप जास्त महसूल प्रमाण दर्शवतात. दुसरं म्हणजे यशस्वी विक्रेते ग्राहकांकडून फीडबॅक मिळवण्यासाठी अधिक सक्रियपणे कार्य करतात.
- शेवटी: Repricer-Seller Buy Box जिंकण्यात अधिक यशस्वी आहेत का? या संशोधनाने दाखवले आहे की हे खरे आहे: Repricer सह विक्रेते Buy Box जिंकण्याची शक्यता स्पष्टपणे जास्त आहे. या अभ्यासाने हे देखील दर्शवले आहे की Repricer-विक्रेते उच्च किंवा समान किंमतीसह Buy Box साठी स्पर्धा करतात, जसे की विक्रेते जे फक्त सर्वात कमी किंमतीवर लक्ष केंद्रित करतात. परंतु जरी Repricer-Seller सर्वात कमी किंमतीची ऑफर करत नसले तरी, त्यांच्या विक्री इतिहास, ग्राहक अभिप्राय आणि विक्रीच्या प्रमाणामुळे त्यांना Buy Box जिंकण्यात आणि अधिक महसूल निर्माण करण्यात यश येते.
निष्कर्ष
जसे की आम्ही आधीच रिपोर्ट केले आहे, Amazon वरील सर्वात कमी किंमत Buy Box जिंकण्याची हमी नाही – यावर अधिक लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे. Northeastern University Boston चा अभ्यास पुष्टी करतो की फक्त तेच विक्रेते, जे Amazon च्या मुख्य मेट्रिक्ससह संबंधित आहेत, मार्केटप्लेसला चांगले ओळखतात आणि त्यांच्या उत्पादनांना योग्य प्रकारे स्थान देतात, तेच Amazon वर यशस्वी होतात. Repricer चा वापर यशस्वी विक्रेत्यांच्या रणनीतींपैकी एक आहे. विशेषतः जेव्हा फक्त Buy Box जिंकण्याचा उद्देश नसतो, तर सर्वोत्तम किंमतीत विक्री करणे हे लक्षात घेतले जाते. जर व्यापारी Amazon च्या स्वतःच्या प्रतिस्पर्ध्याशी स्पर्धा करत असेल, तर Repricer चा वापर अत्यंत आवश्यक आहे.
एक पुनर्मूल्यांकन करणाऱ्याची निवड करताना, Amazon विक्रेत्याने केवळ प्रत्येक प्रदात्याचे फायदे आणि तोटे विचारात घेतले पाहिजेत, तर संबंधित तंत्रज्ञानाशी देखील तोंड द्यावे लागेल. नियमाधारित आणि गतिशील पुनर्मूल्यांकन करणाऱ्यात फरक आहे. जर तुम्हाला तुमच्या पुनर्मूल्यांकन धोरणावर पूर्ण नियंत्रण ठेवायचे असेल, तर नियमाधारित पुनर्मूल्यांकन करणारा योग्य उत्पादन आहे - परंतु यामध्ये खूप वेळ लागतो. एक गतिशील पुनर्मूल्यांकन करणारा डेटा गोळा करतो, त्याचे मूल्यांकन करतो आणि पुनर्मूल्यांकन धोरण सतत समायोजित करतो.
गतीशील पुनर्रचना साधने अनेकदा अधिक नफा देतात – नियम एकमेकांना विरोध करू शकतात आणि अनेकदा किंमती फक्त खाली समायोजित केल्या जातात. गतीशील किंमत निर्धारणामध्ये नियम पुनर्रचना साधनाने स्वतः ठरवले जातात आणि समायोजित केले जातात – बाजाराच्या परिस्थितीवर अवलंबून.
*स्रोत: चेन, एल., मिस्लोव, ए., & विल्सन, सी. (2016). अॅमेझॉन मार्केटप्लेसवरील अल्गोरिदमिक किमतींचा अनुभवात्मक विश्लेषण. जागतिक जालावरील २५ व्या आंतरराष्ट्रीय परिषदाचे कार्यपत्र.
Bildnachweis: © फेंग यु – stock.adobe.com
